Một trong những tính năng tốt nhất của Windows là nó tự động tải xuống và cài đặt các trình điều khiển thích hợp cho bất kỳ thiết bị phần cứng nào bạn kết nối với máy tính. Các thiết bị cắm và chạy (PnP)^{(Plug and play devices (PnP))} như màn hình, ổ cứng, bàn phím,… không yêu cầu chúng ta cài đặt bất kỳ trình điều khiển nào và có thể sử dụng ngay. Tuy nhiên, khi mọi thứ diễn ra, Windows không phải lúc nào cũng thành công trong việc tự động cấu hình các thiết bị được kết nối và đôi khi cần sự chú ý thủ công.

Nhiều người trong chúng ta kết nối màn hình phụ để tăng diện tích màn hình khả dụng, mở nhiều ứng dụng Windows ở nền trước, đa nhiệm hiệu quả hơn và để có trải nghiệm chơi game nâng cao. Ngay sau khi bạn cắm cáp HDMI/VGA của màn hình thứ hai vào CPU , Windows sẽ bắt đầu tự động thiết lập nó. Nếu không thực hiện được, bạn sẽ gặp phải lỗi màn hình PnP chung. ^(PnP)Thông báo lỗi cho biết “không tải được trình điều khiển màn hình phần cứng”. Bên trong Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager)} , màn hình mới được kết nối sẽ chứa một dấu chấm than màu vàng trên đó ngụ ý rằng Windowskhông thể nhận dạng thiết bị. Sự cố thường gặp nhất bởi những người dùng mới nâng cấp từ Windows 7 hoặc 8 lên Windows 10 . Các lý do khác cho sự cố Generic PnP Monitor là trình điều khiển ^{(Generic PnP Monitor)}PnP bị hỏng hoặc không tương thích , trình điều khiển đồ họa lỗi thời, thiếu tệp hệ thống hoặc kết nối bị lỗi (cáp). 

Thực hiện lần lượt các giải pháp được đề cập trong bài viết này cho đến khi bạn giải quyết thành công sự cố Generic PnP Monitor trên Windows 10 .

Khắc phục sự cố màn hình PnP chung^{(Fix Generic PnP Monitor Problem)} trên Windows 10

Sự cố chủ yếu gây ra do sự cố trình điều khiển PnP hoặc Card đồ họa . ^(Graphics)Cả hai điều này có thể được giải quyết bằng cách đơn giản gỡ cài đặt các trình điều khiển hiện tại (chắc chắn nhất là bị hỏng hoặc không tương thích) và thay thế chúng bằng những trình điều khiển đã cập nhật. Bạn có thể sử dụng Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} tích hợp cho mục đích này hoặc tải xuống ứng dụng cập nhật trình điều khiển của bên thứ ba, chẳng hạn như Driver Booster . Các giải pháp tiềm năng khác cho sự cố là sửa mọi tệp hệ thống bị hỏng và cập nhật lên phiên bản Windows mới nhất . 

Phương pháp 1: Kết nối lại cáp ^{(Method 1: Reconnect the Cables )}

Đầu tiên, nghe có vẻ nhỏ nhặt, hãy thử kết nối lại nguồn của màn hình và cáp HDMI/VGA một lần nữa. Trước khi kết nối lại, hãy thổi nhẹ một chút không khí vào các cổng để loại bỏ bụi bẩn có thể làm tắc nghẽn kết nối. Nếu bạn có sẵn một bộ dây cáp khác, hãy sử dụng chúng và kiểm tra xem vấn đề tương tự có phát sinh không. 

1. Đóng tất cả các cửa sổ ứng dụng đang hoạt động của bạn, nhấp vào biểu tượng Nguồn^{(Power icon)} trong menu Bắt đầu^(Start) và chọn Tắt máy^(Shutdown) . 

2. Khi máy tính đã tắt hoàn toàn, hãy tắt công tắc nguồn^{( turn off the power switch)} và cẩn thận ngắt kết nối^(disconnect) cáp nguồn của màn hình. 

3. Sau 10 phút, hãy tháo cáp video^{(video cable)} kết nối màn hình với CPU của bạn .

4. Để cả hai cáp ngắt kết nối trong 10-15 phút^{(disconnected for 10-15 minutes)} rồi cắm lại vào các cổng tương ứng. 

5. Khởi động máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố Generic PnP Monitor vẫn còn. 

Phương pháp 2: Gỡ cài đặt Trình điều khiển PnP Chung^{(Method 2: Uninstall Generic PnP Drivers)}

Như đã đề cập trước đó, người dùng không cần cài đặt trình điều khiển cho các thiết bị PnP như màn hình, chúng được cấu hình tự động. Bất cứ khi nào Windows không thể nhận dạng / định cấu hình một thiết bị được kết nối, nó sẽ cài đặt một số trình điều khiển chung để cố gắng giải quyết vấn đề. Đôi khi, các trình điều khiển chung này sẽ lỗi thời hoặc không tương thích với phần cứng và dẫn đến sự cố PnP chung^{(Generic PnP)} . Trong trường hợp này, người dùng nên xóa các trình điều khiển hiện tại và để Windows tìm kiếm các trình điều khiển mới. 

1. Nhấn phím Windows và phím R^{(Windows key and R )} để khởi chạy hộp lệnh Run , nhập ^(Run)devmgmt.msc và nhấp vào Ok để mở Trình quản lý thiết bị^{( Device Manager)} . Bạn cũng có thể trực tiếp tìm kiếm tương tự trong thanh tìm kiếm Cortana .

2. Trong cửa sổ Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager)} , nhấp đúp vào Màn hình^{(Monitors )} hoặc nhấp một lần vào mũi tên ở bên phải để mở rộng.

3. Nhấp chuột phải vào Generic PnP Monitor và chọn Gỡ cài đặt thiết bị^{(Uninstall device)} .

4. Một cửa sổ bật lên cảnh báo yêu cầu xác nhận sẽ xuất hiện. Nhấp^(Click) vào Gỡ cài^(Uninstall) đặt để xác nhận.

5. Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy mở rộng menu Hành động^{(Action )} và chọn tùy chọn Quét các thay đổi phần cứng^{(Scan for hardware changes)} .

6. Khởi động lại máy tính của bạn và Windows sẽ tự động cài đặt lại các trình điều khiển.

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} Cách khắc phục sự cố nhấp nháy màn hình điều khiển^{(How to Fix Monitor Screen Flickering Issue)}

Phương pháp 2: Cập nhật Trình điều khiển PnP Chung^{(Method 2: Update Generic PnP Drivers)}

Nếu các trình điều khiển do HĐH cài đặt không giải quyết được sự cố, người dùng nên cập nhật chúng theo cách thủ công. Bạn cũng có thể tải xuống trình điều khiển cập nhật nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất và cài đặt chúng giống như bạn cài đặt bất kỳ tệp ứng dụng (.exe) nào khác.

1. Thực hiện theo các bước 1 và 2^{(steps 1 and 2)} của phương pháp trước đó, tức là, mở Trình quản lý Thiết bị^{( Device Manager,)} và mở rộng danh mục Màn hình^{(Monitors )} . 

2. Nhấp chuột phải vào Generic PnP Monitor  chọn Update Driver .

3. Trong cửa sổ sau, chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển. ^{(Search automatically for drivers. )}Windows sẽ quét trên toàn thế giới để tìm bất kỳ trình điều khiển mới và cập nhật nào có sẵn cho máy tính của bạn và cài đặt chúng tự động.

4. Nếu Windows không tìm được tệp trình điều khiển đã cập nhật, hãy nhấp vào Duyệt máy tính của tôi để tìm trình điều khiển.^{(Browse my computer for drivers.)}

5. Trên cửa sổ tiếp theo, nhấp vào Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} .

6. Đánh dấu vào hộp bên cạnh Hiển thị phần cứng tương thích^{(Show compatible hardware)} . Chọn trình điều khiển Generic PnP Monitor và nhấp vào Tiếp theo^{(Next )} để cài đặt chúng. Chờ quá trình cài đặt kết thúc và đóng tất cả Windows đang hoạt động .

Phương pháp 3: Cập nhật trình điều khiển đồ họa^{(Method 3: Update Graphics drivers)}

Ngoài việc cập nhật trình điều khiển PnP , nhiều người dùng cũng đã giải quyết vấn đề bằng cách cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của họ. Quá trình này tương tự như cập nhật trình điều khiển PnP .

1. Mở lại Trình quản lý thiết bị^{( Device Manager)} và mở rộng danh mục Bộ điều hợp hiển thị^{(Display Adapter)} .

2. Nhấp chuột phải vào cạc đồ họa máy tính của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển^{(Update driver)} .

3. Một lần nữa, chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển^{(Search automatically for drivers)} và để Windows tìm kiếm các trình điều khiển đã cập nhật.

4. Khởi động lại máy tính sau khi các trình điều khiển cập nhật đã được cài đặt. ^{(Restart the computer after updated drivers have been installed. )}

Phương pháp 4: Chạy quét Trình kiểm tra tệp hệ thống^{(Method 4: Run a System File Checker scan)}

Trong một số trường hợp hiếm hoi, bản cập nhật Windows mới có thể làm hỏng một số tệp hệ thống nhất định và gây ra một số sự cố. Một cuộc tấn công bằng vi-rút hoặc một ứng dụng độc hại cũng có thể là thủ phạm tiềm ẩn làm xáo trộn các tệp hệ thống và trình điều khiển. Để thực hiện quét chống vi-rút trước tiên, hãy gỡ cài đặt phần mềm độc hại không xác định, sau đó sử dụng tiện ích kiểm tra tệp hệ thống để sửa mọi tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu. 

1. Tìm kiếm Command Prompt trong thanh Start Search , Nhấp chuột phải^{(Right-click)} vào kết quả tìm kiếm và chọn Run as Administrator .

2. Gõ sfc /scannow trong cửa sổ nâng lên và nhấn enter để thực hiện lệnh.

3. Quá trình xác minh sẽ mất hơn vài phút để đạt 100%, đừng đóng cửa sổ Command Prompt trước khi quá trình xác minh hoàn tất. Sau khi quá trình quét kết thúc, Khởi động lại máy tính^{(Restart the computer)} .

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} Cách xóa phần mềm độc hại khỏi PC của bạn trong Windows 10^{(How to Remove Malware from your PC in Windows 10)}

Phương pháp 5: Cập nhật Windows ^{(Method 5: Update Windows )}

Cuối cùng, nếu sự cố xảy ra do bất kỳ lỗi nào trong phiên bản Windows hiện tại trên máy tính của bạn, bạn cần phải hoàn nguyên về phiên bản trước đó hoặc cập nhật lên phiên bản mới nhất. 

1. Nhấn phím Windows key + I để mở Cài đặt và nhấp vào Cập nhật & Bảo mật^{(Update & Security)} .

2. Trên tab Windows Update , nhấp vào nút ^{(Windows Update)}Kiểm tra bản cập nhật^{( Check for updates)} . Nếu có bất kỳ bản cập nhật hệ điều hành mới nào, hãy tải xuống và cài đặt chúng càng sớm càng tốt.

Khuyến khích:^{(Recommended:)}

• Cách thay đổi màn hình chính và phụ trên Windows^{(How to Change the Primary & Secondary Monitor on Windows)}
• Sửa lỗi màn hình thứ hai không được phát hiện trong Windows 10^{(Fix Second Monitor Not Detected in Windows 10)}
• Cách khắc phục Registry bị hỏng trong Windows 10^{(How to Fix Corrupted Registry in Windows 10)}

Chúng tôi hy vọng bài viết này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố Generic PnP Monitor trên Windows 10.^{(fix the Generic PnP Monitor problem on Windows 10.)}  Để được trợ giúp thêm về chủ đề này hoặc bất kỳ điều gì khác cho vấn đề đó, hãy gửi lời chào! trong phần bình luận bên dưới.

Fix Generic PnP Monitor Problem On Windows 10

One of the beѕt features of Windоws is that it automatically downloads and installs thе apprоpriate drivers for any hаrdware device yоu connect to the computer. Plug and play devices (PnP) such as monitors, hard drives, keyboards, etc. do not require us to install any drivers and can be used straight away. However, as all things go, Windows isn’t always successful in auto-configuring the connected devices and sometimes demands manual attention.

Many of us connect a secondary monitor to increase the available screen real estate, have a greater number of application Windows open in the foreground, multitask more efficiently, and for an enhanced gaming experience. As soon as you plug in the HDMI/VGA cable of your second monitor to the CPU, Windows starts automatically setting it up. If it fails to do so, the generic PnP monitor error will be experienced. The error message reads “failed to load hardware monitor driver”. Inside the Device Manager, the newly connected monitor will contain a yellow exclamation mark over it implying that Windows is unable to recognize the device. The issue is most commonly encountered by users who have recently upgraded from Windows 7 or 8 to Windows 10. Other reasons for the Generic PnP Monitor problem are corrupted or incompatible PnP drivers, outdated graphic drivers, missing system files, or faulty connection (cables). 

Execute the solutions mentioned in this article one after the other until you are successful in resolving the Generic PnP Monitor problem on Windows 10.

Fix Generic PnP Monitor Problem On Windows 10

The problem is primarily caused due to PnP or Graphics card driver issues. Both of these can be resolved by simply uninstalling the current drivers (which are most definitely corrupt or incompatible) and replacing them with the updated ones. You can either use the built-in Device Manager for this purpose or download a third-party driver updating application such as Driver Booster. Other potential solutions to the problem are fixing any corrupt system files and updating to the latest version of Windows. 

Method 1: Reconnect the Cables 

Firstly, as trivial as it may sound, try reconnecting the monitor’s power and HDMI/VGA cable once again. Before reconnecting, blow some air gently into the ports to remove any dirt that might be clogging the connection. If you have another set of cables handy, use them and check if the same issue arises. 

1.  Close all your active application windows, click on the Power icon in the Start menu, and select Shutdown. 

2. Once the computer has completely shut down, turn off the power switch and carefully disconnect the monitor’s power cable. 

3. After 10 minutes, remove the video cable connecting the monitor with your CPU.

4. Leave both the cables disconnected for 10-15 minutes and then plug them back into their respective ports. 

5. Start your computer and check if the Generic PnP Monitor issue persists. 

Method 2: Uninstall Generic PnP Drivers

As mentioned earlier, users do not need to install drivers for PnP devices such as monitors, they are automatically configured. Whenever Windows fails to recognize/configure a connected device, it installs some generic drivers in an attempt to resolve the issue. Sometimes, these generic drivers will be outdated or not compatible with the hardware and result in the Generic PnP problem. In such a case, users should remove the current drivers and let Windows search for new ones. 

1. Press Windows key and R to launch the Run command box, type devmgmt.msc, and click on Ok to open the Device Manager. You can also directly search for the same in the Cortana search bar.

2. In the Device Manager window, either double-click on Monitors or single click on the arrow to its right to expand.

3. Right-click on Generic PnP Monitor and select Uninstall device.

4. A warning pop-up requesting confirmation will appear. Click on Uninstall to confirm.

5. Once the drivers are uninstalled, expand the Action menu, and choose the Scan for hardware changes option.

6. Restart your computer and Windows will automatically install the drivers again.

Also Read: How to Fix Monitor Screen Flickering Issue

Method 2: Update Generic PnP Drivers

If the drivers installed by the OS do not solve the issue, users should manually update them. You can also download the most up-to-date drivers from the manufacturer’s website and install them like you would install any other application (.exe) file.

1. Follow steps 1 and 2 of the previous method, i.e, open Device Manager, and expand the Monitors category. 

2. Right-click on the Generic PnP Monitor select Update Driver.

3. In the following window, choose Search automatically for drivers. Windows will scan the world wide web for any new & updated drivers available for your computer and install them automatically.

4. If Windows fails at finding updated driver files, click on Browse my computer for drivers.

5. On the next window, click on Let me pick from a list of available drivers on my computer.

6. Tick the box next to Show compatible hardware. Select the Generic PnP Monitor driver and click on Next to install them. Wait for the installation process to finish and close all the active Windows.

Method 3: Update Graphics drivers

Apart from updating the PnP drivers, many users have also solved the issue by updating their graphics card drivers. The process is similar to updating PnP drivers.

1. Open Device Manager once again and expand the Display Adapter category.

2. Right-click on your computer graphics card and select Update driver.

3. Again, Select Search automatically for drivers and let Windows look for updated drivers.

4. Restart the computer after updated drivers have been installed. 

Method 4: Run a System File Checker scan

On rare occasions, a new Windows update may corrupt certain system files and prompt a number of issues. A virus attack or a malicious application can also be the potential culprits messing around with system files and drivers. To perform an antivirus scan first, uninstall unknown malware, and then use the system file checker utility to fix any corrupt or missing system file. 

1. Search for Command Prompt in the Start Search bar, Right-click on the search result, and select Run as Administrator.

2. Type sfc /scannow in the elevated window and press enter to execute the command.

3. The verification will take more than a couple of minutes to reach 100%, do not close the Command Prompt window before the verification is completed. Once the scan concludes, Restart the computer.

Also Read: How to Remove Malware from your PC in Windows 10

Method 5: Update Windows 

Finally, if the issue is being caused due to any bug in the current version of Windows on your computer, you will need to either revert back to a previous version or update it to the latest one. 

1. Press the Windows key + I to open Settings and Click on Update & Security.

2. On the Windows Update tab, click on Check for updates button. If there are any new OS updates available, download and install them as soon as possible.

Recommended:

• How to Change the Primary & Secondary Monitor on Windows
• Fix Second Monitor Not Detected in Windows 10
• How to Fix Corrupted Registry in Windows 10

We hope this article was helpful and you were able to fix the Generic PnP Monitor problem on Windows 10. For any more help on this topic or anything else for that matter, drop in a Hi! in the comments below.

Related posts

• Fix Black Desktop Background trong Windows 10

• Fix Computer Wo n't Đến Sleep Mode Trong Windows 10

• Fix Alt+Tab không hoạt động trong Windows 10

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down trong Windows 10

• Fix Unable đến Delete Temporary Files trong Windows 10

• Fix Wacom Tablet Driver Không Found trong Windows 10

• Fix League của Legends Black Screen trong Windows 10

• Fix High CPU and Disk usage problem của Windows 10

• Fix Unable để Install DirectX trên Windows 10

• Fix Keyboard không gõ trong vấn đề Windows 10

• Fix Function Phím không hoạt động trên Windows 10

• Fix Apps xuất hiện mờ trong Windows 10

• Fix Media Disconnected Error trên Windows 10

• Fix Desktop Icon Thiếu trên Windows 10

• Cách Fix Scaling cho Blurry Apps trong Windows 10

• Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage trong Windows 10

• Cách Fix Corrupted Registry trong Windows 10

• Fix IPv6 Connectivity No Internet Access trên Windows 10

• Fix Print Spooler Keeps Dừng trên Windows 10

• Fix Volume Mixer Không mở trên Windows 10