Một số người dùng PC khi cố gắng tạo bản sao lưu hình ảnh hệ thống^{(create a system image backup)} trên thiết bị Windows 10 của họ có thể gặp phải mã lỗi 0x807800C5 và 0x80070020. ^{(error codes 0x807800C5 and 0x80070020.)}Bài đăng này nhằm giúp giải quyết vấn đề bằng các giải pháp phù hợp nhất.

Quy trình không thể truy cập tệp vì nó đang được sử dụng bởi một quy trình khác

Khi bạn gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau đây;

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The process cannot access the file because it is being used by another process (0x80070020)

Lỗi sao lưu hình ảnh hệ thống^{(System Image Backup)} 0x807800C5, 0x80070020

Nếu gặp phải bất kỳ mã lỗi nào trong số này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi và xem liệu có bất kỳ giải pháp nào giúp bạn giải quyết vấn đề hay không.

1. Chạy quét SFC
2. Xóa các tệp sao lưu cũ
3. Thực hiện sao lưu hình ảnh hệ thống^{(System Image Backup)} ở trạng thái khởi động sạch^{(Clean Boot State)}
4. Sử dụng phần mềm hình ảnh của bên thứ ba

Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Chạy quét SFC

Sự cố này có thể xảy ra do tệp hệ thống bị hỏng hoặc do sự cố với tệp sao lưu trên ổ đĩa sao lưu cũ.

Giải pháp này yêu cầu bạn  chạy quét SFC ở Chế độ an toàn , sau đó thử sao lưu hình ảnh hệ thống sau đó và xem sự cố có được giải quyết hay không. Nếu chưa được giải quyết, hãy thử giải pháp tiếp theo.

2] Xóa các tệp sao lưu cũ

Xem xét các tệp sao lưu cũ trong ổ đĩa ngoài đã lỗi thời và xóa chúng hoặc chuyển chúng vào một thư mục tạm thời.

• Datafile - MediaID.bin
• Thư mục - Windowsimagebackup^{(Folder – Windowsimagebackup)}
• Tên máy tính^{(Computer-name)}  (tên tệp)

Chạy hoạt động sao lưu hình ảnh hệ thống và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử giải pháp tiếp theo.

3] Thực hiện sao lưu hình ảnh hệ thống^{(Perform System Image Backup)} ở trạng thái khởi động sạch^{(Clean Boot State)}

Khởi động sạch^{(Clean Boot)(Clean Boot)} được thực hiện để khởi động Windows bằng cách sử dụng một bộ trình điều khiển và chương trình khởi động tối thiểu. Điều này giúp loại bỏ xung đột phần mềm xảy ra khi bạn chạy một chương trình trong Windows 10 vì thông tin bổ sung trên dấu nhắc lỗi có thể chỉ ra. Khi bạn đưa thiết bị của mình ở trạng thái Khởi động sạch^{(Clean Boot)} , hãy thử thao tác sao lưu hình ảnh và xem sự cố có được giải quyết hay không. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

4] Sử dụng phần mềm hình ảnh của bên thứ ba

Nếu tại thời điểm này, bạn vẫn chưa thể giải quyết được sự cố, bạn có thể sử dụng bất kỳ phần mềm Hình ảnh nào của bên thứ 3^{(3rd party Imaging software)}  dành cho Windows 10 để tạo bản sao lưu hình ảnh hệ thống.

Hi vọng điêu nay co ich!

Bài liên quan^{(Related post)} : Không thể chuẩn bị hình ảnh sao lưu của một trong các ổ trong bộ sao lưu - 0x807800C5, 0x80780081^{(Failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set – 0x807800C5, 0x80780081)} .

System Image Backup fails: Error codes 0x807800C5, 0x80070020

Some PC users when attempting to create a system image backup on their Windows 10 device might encounter the error codes 0x807800C5 and 0x80070020. This post is intended to help resolve the issue with the most suitable solutions.

The process cannot access the file because it is being used by another process

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The process cannot access the file because it is being used by another process (0x80070020)

System Image Backup errors 0x807800C5, 0x80070020

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions and see if any of them help you resolve the issue.

1. Run SFC scan
2. Delete old backup files
3. Perform System Image Backup in Clean Boot State
4. Use third-party imaging software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Run SFC scan

This issue could occur due to corrupt system files or due to issues with the backup files on the old backup drive.

This solution requires you to run SFC scan in Safe Mode, then try the system image backup afterward and see if the issue will be resolved. If unresolved, try the next solution.

2] Delete old backup files

Consider the old backup files in the external drive obsolete and delete them, or move them away into a temporary folder.

• Datafile – MediaID.bin
• Folder – Windowsimagebackup
• Computer-name (file name)

Run the system image backup operation and if the issue persists, try the next solution.

3] Perform System Image Backup in Clean Boot State

A Clean Boot is performed to start Windows by using a minimal set of drivers and startup programs. This helps eliminate software conflicts that occur when you run a program in Windows 10 as the additional information on the error prompt might indicate. Once you get your device in Clean Boot state, try the image backup operation and see if the issue is sorted. Otherwise, try the next solution.

4] Use third-party imaging software

If at this point nothing has worked for you to resolve the issue at hand, you can use any of the 3rd party Imaging software for Windows 10 to create the system image backup.

Hope this helps!

Related post: Failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set – 0x807800C5, 0x80780081.

Related posts

• System Image Backup thất bại với mã lỗi 0x807800c5 và 0xc03a0005

• System Image Backup thất bại với lỗi 0x807800C5 và 0x8078004F

• System Image Backup Thất bại, Error 0x80780038 trên Windows 10

• Cách tạo System Image Backup trong Windows 10

• Tạo bản sao lưu hình ảnh hệ thống Windows 10

• Fix File System Error (-2147219195) Trên Windows 10

• Fix Application Load Error 5:0000065434 trên Windows 10

• Windows Backup - Cách thức hoạt động và cách tạo hình ảnh hệ thống

• System Image backup đã thất bại với error 0x80780172 trên Windows 10

• Windows Backup thất bại, Error đang 0x8078011E

• Cách thiết lập hệ thống sao lưu tự động cho Windows

• Request không thể thực hiện vì I/O device (0x8078012D)

• Fix System Image Backup error 0x807800A1, 0x800423F3 trên Windows 10

• Network Error: Không thể truy cập Network drive, Error 0x80004005

• System error 6118, danh sách các máy chủ cho nhóm làm việc này không khả dụng

• Cách khắc phục lỗi Bad Image 0xc000012f trong Windows 10

• Phiên bản không hỗ trợ phiên bản này của file format, 0xc03A0005

• Fix Bad Image, Error Status 0xc0000020 trên Windows 10

• Web apps HTTP Error 503 và WAS event 5189 trên Windows 10

• Fix iTunes Error Code 5105, Yêu cầu của bạn không thể xử lý