Internet không hoạt động sau khi cập nhật trên Windows 11/10

Mặc dù Windows Update nhằm giải quyết các lỗi và cung cấp các bản cập nhật bảo mật mới cho máy tính của bạn, nhưng vẫn có những phàn nàn từ người dùng rằng nó đã trục trặc một thứ gì đó đang hoạt động tốt. Một trong những phàn nàn đó là về Internet , nhiều người dùng đã gặp phải trường hợp Internet ngừng hoạt động sau khi cập nhật Windows 11/10 . Do đó, trong bài viết này, chúng tôi giới thiệu cho bạn một số giải pháp đơn giản để khắc phục sự cố.

Internet không hoạt động sau khi cập nhật trên Windows 11/10

Đây là những điều bạn có thể làm để khắc phục sự cố Internet không hoạt động sau khi cập nhật Windows 11/10:

  1. Khởi động lại thiết bị của bạn
  2. Kiểm tra cài đặt của bạn
  3. Kiểm tra xem Bộ định tuyến có truy cập được không
  4. Quên và kết nối lại
  5. Sử dụng Khắc phục sự cố mạng
  6. Đặt lại ngăn xếp mạng
  7. Gỡ cài đặt bản cập nhật có vấn đề
  8. (Use Hardware)Sử dụng trình gỡ rối phần cứngthiết bị(Devices)
  9. Sử dụng Đặt lại mạng.

Hãy để chúng tôi nói về chúng một cách chi tiết.

Không có quyền truy cập Internet sau khi cập nhật Windows(Windows Update)

1] Khởi động lại thiết bị của bạn

Đây là cách khá cơ bản nhưng các lỗi phổ biến nhất trong Windows 11/10 có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại máy tính. Vì vậy, nếu Internet của bạn đã ngừng hoạt động sau khi cập nhật, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Một điều khác bạn nên làm là khởi động lại Bộ định tuyến(Router) của mình . Chỉ cần(Just) rút phích cắm, đợi một hoặc hai phút, cắm lại và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố hay không.

2] Kiểm tra cài đặt của bạn

Internet không hoạt động sau khi cập nhật Windows 11/10

Bản cập nhật có thể tắt một số thiết bị mạng trên máy tính của bạn. Do đó, chúng tôi cần kiểm tra Cài đặt của bạn.

Bật Wi-Fi

Để kiểm tra xem Wi-Fi của bạn đã được bật chưa, hãy khởi chạy Cài đặt(Settings) từ Menu Bắt đầu và nhấp vào Network & Internet > Wi-Fi . Bây giờ, hãy sử dụng nút chuyển đổi để bật Wi-Fi .

Lưu ý: Nếu WiFi của bạn được bật và kết nối, hãy thử ngắt kết nối rồi kết nối với Mạng.(Note: If your WiFi is enabled and connected try disconnecting and then connecting to the Network.)

Bật bộ điều hợp mạng

Có lẽ lỗi phổ biến nhất mà người ta có thể gặp phải sau khi cập nhật là Bộ điều hợp mạng(Network Adapter) bị vô hiệu hóa . Vì vậy, hãy kiểm tra xem đó có phải là trường hợp của bạn không. Khởi chạy Cài đặt(Settings) từ Menu Bắt đầu và nhấp vào Network & Internet > Status > Change adapter options . Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn và chọn Bật(Enable) (nếu nó bị tắt).

Nếu các cài đặt này ổn, hãy kiểm tra các giải pháp sau.

Đọc(Read) : Biểu tượng mạng cho biết Không có truy cập internet, nhưng tôi đã kết nối(Network icon says No internet access, but I am connected) .

3] Kiểm tra(Check) xem Bộ định tuyến(Router) có truy cập được không

Internet không hoạt động sau khi cập nhật trên Windows 10

Chúng tôi cần xác nhận rằng vấn đề không phải do ISP mà là do Máy tính(Computer) của bạn trước khi tiếp tục.

Đầu tiên, hãy kiểm tra Cổng mặc định(Default Gateway) của bạn . Để làm điều đó, hãy khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên, nhập lệnh sau và nhấn Enter .

ipconfig

Tìm Cổng mặc định(Default Gateway) trong “Bộ điều hợp mạng LAN không dây Wi-Fi” (hoặc phần Ethernet nếu bạn sử dụng). Khi bạn biết Cổng mặc định(Default Gateway) của Bộ định tuyến(Router) , hãy ping Bộ định tuyến của bạn. Để làm điều đó, hãy nhập lệnh sau vào Command Prompt và nhấn Enter .

ping <Router’s Default Gateway>

Kiểm tra kết quả bạn nhận được. Nếu tất cả 4 gói đã gửi đều được nhận, kết nối giữa Hệ thống(System)Bộ định tuyến(Router) của bạn vẫn ổn. Bạn có thể phải liên hệ với ISP của mình để kiểm tra xem kết nối giữa Bộ định tuyến(Router)ISP của bạn có hoạt động hay không.

Đọc(Read) : Không có quyền truy cập Internet sau khi nâng cấp lên hoặc cài đặt Bản cập nhật tính năng Windows 10 mới.

4] Quên và kết nối lại

Nếu có một mạng cụ thể mà bạn không thể kết nối, hãy thử quên và sau đó kết nối lại với mạng đó. Điều này rất hữu ích vì nó xóa thông tin đăng nhập, địa chỉ IP và các cài đặt mạng & bảo mật đã lưu trữ.

Để làm điều đó, hãy khởi chạy Cài đặt(Settings) từ Menu Bắt đầu và nhấp vào Network & Internet > Wi-Fi . Bây giờ, hãy nhấp vào Quản lý các mạng đã biết(Manage known networks) , chọn Mạng của bạn và nhấp vào Quên(Forget) .

Bây giờ, hãy nhấp vào biểu tượng mạng từ Thanh tác vụ(Taskbar) và kết nối lại với Wi-Fi . Cuối cùng(Finally) , hãy kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố của bạn không.

5] Sử dụng Khắc phục sự cố mạng

Internet không hoạt động sau khi cập nhật Windows 11/10

Để sử dụng Khắc phục sự cố mạng(Network Troubleshooting) trong Windows 11 , hãy làm như sau:

  • Press Win+I để mở Cài đặt Windows(Windows Settings) .
  • Đảm(Make) bảo rằng bạn đang ở trong tab Hệ thống .(System)
  • Nhấp(Click) vào menu Khắc phục sự cố(Troubleshoot) ở phía bên phải.
  • Nhấp vào(Click) tùy chọn Trình gỡ rối khác.
  • Tìm hiểu trình khắc phục sự cố Kết nối Internet(Internet Connections) .
  • Bấm vào nút Chạy.
  • Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng Windows 10 , hãy làm theo các bước sau:

Bạn có thể sử dụng Trình gỡ rối mạng tích hợp sẵn của Windows để khắc phục sự cố.

Để thực hiện việc đó, hãy Cài đặt(Settings) và nhấp vào Update & Security > Troubleshooter > Additional troubleshooters > Internet Connection > Run the troubleshooter .

Hãy để nó chạy và kiểm tra xem nó có thể khắc phục sự cố của bạn không.

6] Đặt lại ngăn xếp mạng

Bạn nên thử đặt lại thông tin mạng nếu Khắc phục sự cố mạng(Network Troubleshooting) không khắc phục được sự cố. Để làm điều đó, hãy khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên và nhập các lệnh sau.

Sử dụng lệnh sau để đặt lại thành phần xử lý yêu cầu mạng(reset the network request handling component) .

netsh winsock reset

Sử dụng lệnh sau để đặt lại IP Stack

netsh int ip reset

Sử dụng lệnh sau để giải phóng cấu hình mạng

ipconfig /release

Sử dụng lệnh sau để đổi mới cấu hình mạng

ipconfig /renew

Sử dụng lệnh sau để xóa bộ nhớ cache DNS(flush the DNS cache)

ipconfig /flushdns

Bây giờ, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố Internet không hoạt động cho bạn hay không.

7] Gỡ cài đặt bản cập nhật

Nếu không có giải pháp nào được đề cập phù hợp với bạn, hãy thử gỡ cài đặt các bản cập nhật gần đây(uninstalling recent updates) . Điều này tự giải thích, vì vấn đề là do bản cập nhật gây ra, việc xóa nó sẽ khắc phục được sự cố.

Gỡ cài đặt bản cập nhật chất lượng

Để gỡ cài đặt Bản cập nhật chất lượng(Quality Updates) , hãy làm theo các bước sau:

  1. Khởi chạy Cài đặt(Settings) bằng Win + X > Settings
  2. Nhấp vào Update & Security > View update history > Uninstall updates .
  3. Chọn bản cập nhật cuối cùng của bạn và nhấp vào Gỡ cài(Uninstall) đặt.

Sau khi gỡ cài đặt bản cập nhật, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Gỡ cài đặt cập nhật tính năng

Nếu bạn chưa nhận được bản cập nhật Chất lượng mà là bản cập nhật (Quality)Tính năng(Feature) thì bạn phải quay lại phiên bản Windows 10 trước đó để khắc phục sự cố. Đảm(Make) bảo sao lưu đầy đủ các tệp người dùng của bạn trước khi tiếp tục.

Làm theo các bước nhất định để gỡ cài đặt Bản cập nhật tính năng(Feature Updates) trong Windows 10

Khởi chạy Cài đặt(Settings) bằng Win + I

Nhấp vào Update & Security > Recovery > Get Started từ phần “Quay lại phiên bản trước của Windows 10 ”.

Sau đó(Afterward) , hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt các bản cập nhật Tính năng . (Feature)Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

8] Sử dụng trình gỡ rối phần cứng(Use Hardware)thiết bị(Devices)

Chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị.

9] Sử dụng Đặt lại mạng

Sử dụng tính năng Đặt lại mạng và xem liệu tính năng đó có phù hợp với bạn không.

Hy vọng rằng những giải pháp này đã giúp bạn sửa lỗi Internet không hoạt động sau khi cập nhật Windows 11/10 .

Tại sao Internet của tôi không hoạt động trên Windows 11/10 ?

Có thể có một số lý do khiến Internet của bạn không hoạt động trên Windows 11/10 . Bạn cần bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra trình điều khiển. Sau đó, bạn cũng nên kiểm tra xem bạn có kết nối internet hợp lệ hay không. Sau đó, bạn có thể sử dụng các trình gỡ rối khác nhau để giải quyết vấn đề này.

Không thể kết nối với Wi-Fi sau khi cập nhật Windows 11/10 ?

Nếu bạn có bộ điều hợp Wi-Fi cũ, bạn có thể gặp phải các sự cố như vậy sau khi cập nhật lên Windows 11 hoặc Windows 10. Trong trường hợp đó, bạn cần xác nhận xem bộ điều hợp của mình có tương thích với hệ điều hành hiện tại hay không. Đối với điều đó, bạn có thể liên hệ với nhà sản xuất hoặc kiểm tra trang web chính thức để biết các bản cập nhật có thể.

Các bài đăng này cung cấp các đề xuất khắc phục sự cố bổ sung:(These posts offer additional troubleshooting suggestions:)

  • Không thể truy cập Internet sau khi cài đặt Bản cập nhật tích lũy
  • Không có quyền truy cập Internet sau khi cài đặt Bản cập nhật tính năng
  • Windows không thể kết nối Internet
  • Kết nối Ethernet không hoạt động
  • Không có Internet, lỗi WiFi Windows được bảo mật(No internet, secured Windows WiFi error) .



About the author

Tôi là một kỹ sư phần mềm và blogger với gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi chuyên tạo các bài đánh giá và hướng dẫn về công cụ cho các nền tảng Mac và Windows, cũng như cung cấp các bình luận của chuyên gia về các chủ đề phát triển phần mềm. Tôi cũng là một diễn giả và người hướng dẫn chuyên nghiệp, từng thuyết trình tại các hội nghị công nghệ trên thế giới.



Related posts