Điện thoại Android^(Android) của bạn có tự động khởi động lại không? Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn lý do tại sao điều đó lại xảy ra và cách để thiết bị hoạt động bình thường trở lại.

Android là một hệ điều hành di động ổn định, nhưng nó không tránh khỏi các vấn đề nghiêm trọng. Các bản phát^(Buggy) hành phần mềm hệ thống có lỗi, ứng dụng chưa được tối ưu hóa, bộ nhớ đệm ứng dụng bị hỏng, v.v., có thể dễ dàng gây ra sự cố trên toàn hệ thống buộc thiết bị phải tự khởi động lại. Làm việc theo cách của bạn thông qua các đề xuất và giải pháp bên dưới để khắc phục sự cố điện thoại Android liên tục khởi động lại.

1. Kiểm tra các bản cập nhật phần mềm hệ thống Android^{(Android System Software)}

Điện thoại Android chạy bản phát hành phần mềm hệ thống lớn đã lỗi thời hoặc lặp lại sớm sẽ dễ bị khởi động lại ngẫu nhiên hoặc thường xuyên. Do đó^(Hence) , bạn nên bắt đầu bằng cách kiểm tra các bản cập nhật Android mới hơn vì chúng thường giải quyết các lỗi dai dẳng và cải thiện hiệu suất nói chung.

Ngay cả khi điện thoại Android của bạn không hỗ trợ phiên bản Android mới nhất , bạn vẫn phải cài đặt mọi bản cập nhật bảo mật hoặc ổn định đang chờ xử lý bất kể.

Để làm việc đó:

1. Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) qua Màn hình chính^{(Home Screen)} hoặc Ngăn kéo ứng dụng^{(App Drawer)} .

2. Cuộn xuống và nhấn Hệ thống.

3. Chọn Cập nhật hệ thống.

4. Chọn Kiểm tra bản cập nhật.

5. Tải xuống và cài đặt mọi bản cập nhật phần mềm hệ thống đang chờ xử lý.

Hiếm khi, một số bản cập nhật Android hoặc bản phát hành beta có thể phát sinh lỗi khiến điện thoại của bạn khởi động lại. Nếu bạn không thể đợi bản cập nhật tiếp theo (có thể khắc phục sự cố), hãy xem xét hạ cấp xuống phiên bản Android cũ hơn^{(downgrading to an older version of Android)} . Tuy nhiên, đó là biện pháp cuối cùng mà bạn chỉ phải thực hiện nếu không có bản sửa lỗi nào trong số các bản sửa lỗi tiếp theo hoạt động.

2. Xóa phân vùng bộ nhớ cache trong Android

^(Corrupt)Các tệp hệ thống tạm thời bị hỏng trong Android là một lý do khác khiến thiết bị khởi động lại ngẫu nhiên. Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache trên bộ nhớ trong của điện thoại ở Chế độ khôi phục^{(Recovery Mode)} và kiểm tra xem điều đó có tạo nên sự khác biệt hay không.

Vào Chế độ khôi phục^{(Recovery Mode)} khác nhau giữa các phiên bản Android và kiểu điện thoại. ^(Android)Ví dụ: đây là cách thực hiện điều đó trên Google Pixel .

1. Nhấn đồng thời nút Nguồn^(Power) và nút Tăng âm lượng rồi nhấn Tắt nguồn^(Power) để tắt thiết bị của bạn.

2. Nhấn và giữ nút Nguồn^(Power) và Giảm âm^(Down) lượng cùng lúc cho đến khi bạn thấy màn hình có dấu chấm than màu đỏ.

3. Sử dụng các phím Âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn cho đến khi bạn chọn Chế độ^(Mode) khôi phục . Sau đó, nhấn nút Nguồn^(Power) .

4. Nhấn nhanh phím Nguồn^(Power) và Tăng âm lượng trên màn hình có biểu tượng Android cho đến khi bạn thấy các tùy chọn khôi phục của mình.

5. Đánh dấu tùy chọn Xóa^(Wipe) phân vùng bộ nhớ cache bằng các phím Âm lượng.

6. Chọn nút Nguồn^(Power) để xác nhận.

Nếu bạn không thấy tùy chọn Xóa^(Wipe) phân vùng bộ nhớ cache, hãy kết nối điện thoại của bạn với máy tính qua USB và thử lại. Nếu nó vẫn không hiển thị, có thể nhà sản xuất điện thoại của bạn không hỗ trợ xóa phân vùng bộ nhớ cache.

3. Cập nhật tất cả ứng dụng Android^{(Android Apps)} lên phiên bản mới nhất^(Latest)

Cài đặt các bản cập nhật ứng dụng mới nhất là một cách tuyệt vời khác để tránh các lỗi treo thiết bị do các ứng dụng Android chưa được tối ưu hóa hoặc đã lỗi thời gây ra . Có nhiều phương pháp khác nhau để cập nhật ứng dụng trên thiết bị Android^{(various methods to update the apps on an Android device)} , nhưng đây là cách đơn giản nhất:

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play^{(Google Play Store)} trên thiết bị Android của bạn và nhấn vào ảnh chân dung hồ sơ của bạn ở trên cùng bên phải màn hình.

2. Nhấn vào Quản lý ứng dụng và thiết bị.

3. Nhấn Cập nhật^(Update) tất cả trong Bản cập nhật^(Update) có sẵn.

Nếu bạn muốn cập nhật các ứng dụng riêng lẻ, hãy chuyển sang tab Quản lý và chọn ^(Manage)Bản cập nhật^(Updates) có sẵn. Sau đó, chọn ứng dụng hoặc các ứng dụng bạn muốn cập nhật và nhấn vào biểu tượng Cập nhật^(Update) .

4. Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng bị hỏng

Nếu một ứng dụng cụ thể khiến thiết bị Android của bạn khởi động lại, thì đừng quên cập nhật ứng dụng đó. Nếu sự cố tái diễn, hãy dừng ứng dụng chạy trong nền và xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Điều đó giải quyết các sự cố do dữ liệu ứng dụng tạm thời bị hỏng gây ra. Để làm việc đó:

1. Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) và chọn Ứng dụng^(Apps) .

2. Định^(Locate) vị và nhấn vào ứng dụng có vấn đề.

3. Nhấn Buộc dừng> OK.

4. Nhấn vào Bộ nhớ và bộ nhớ cache.

5. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.

Nếu cách đó không giải quyết được sự cố, hãy liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để được trợ giúp (bạn có thể tìm thấy thông tin liên hệ trên trang Cửa hàng Play^{(Play Store)} của ứng dụng ), gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng hoặc tải xuống phiên bản ổn định của ứng dụng^{(sideload a stable version of the app)} .

5. Kiểm tra điện thoại Android của bạn ở ^(Android)chế độ an toàn^{(Safe Mode)}

Chế độ An toàn^{(Safe Mode)} của Android là một môi trường bị loại bỏ, nơi chỉ các ứng dụng gốc hoạt động và điều đó giúp bạn xác định xem các ứng dụng của bên thứ ba có phải là nguyên nhân khiến thiết bị khởi động lại hay không.

Quá trình tải điện thoại Android ở Chế độ an toàn^{(loading an Android phone in Safe Mode)} khác nhau giữa các nhà sản xuất và kiểu máy. Ví dụ: trên Google Pixel , bạn phải:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn^(Power) và nút Tăng âm lượng cùng lúc để hiển thị các tùy chọn nguồn của điện thoại.

2. Nhấn và giữ biểu tượng Khởi động lại^(Restart) cho đến khi bạn thấy cửa sổ bật lên “Khởi động lại ở chế độ an toàn”.

3. Nhấn OK.

Nếu điện thoại của bạn ngừng khởi động lại ở Chế độ an toàn^{(Safe Mode)} , hãy xóa mọi ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt gần đây và khởi động lại điện thoại của bạn bình thường. Sau đó, cài đặt lại mọi thứ cho đến khi bạn xác định được ứng dụng có vấn đề.

6. Tháo vỏ , pin bên ngoài^{(External Batteries)} và phụ kiện^(Cases)

Vỏ máy cồng kềnh^(Bulky) , pin bên ngoài và các phụ kiện khác trên điện thoại Android có thể làm nóng điện thoại và buộc nó phải tắt hoặc khởi động lại. Loại bỏ chúng và kiểm tra xem điều đó có ngăn thiết bị khởi động lại hay không.

7. Giải phóng dung lượng lưu trữ^{(Storage Space)} trên Android của bạn^{(Your Android)}

Nếu điện thoại Android của bạn sắp hết bộ nhớ, thì đừng ngạc nhiên khi trải nghiệm hệ thống tắt và khởi động lại ngẫu nhiên. Để giải phóng dung lượng trên thiết bị Android của bạn :

1. Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) trên điện thoại Android của bạn .

2. Cuộn xuống và nhấn vào Bộ nhớ.

3. Tìm^(Dig) hiểu kỹ các danh mục lưu trữ — Ứng dụng, Tài liệu^(Documents) và khác, Hình ảnh^(Images) , v.v. — để xóa các mục không mong muốn khỏi thiết bị của bạn hoặc nhấn vào Giải^(Free) phóng dung lượng và làm theo các đề xuất dọn dẹp để lấy lại dung lượng nhanh chóng.

Mẹo: Để đảm bảo rằng bạn luôn có đủ dung lượng trống trên bộ nhớ trong của Android, hãy cân nhắc sử dụng thẻ SD để lưu trữ tệp^{(using an SD card to store files)} .

8. Kiểm tra tình trạng pin của điện thoại^{(Battery Health)}

Sự suy giảm pin^(Battery) trên thiết bị Android có thể đóng vai trò là một yếu tố dẫn đến việc tắt và khởi động lại ngẫu nhiên. Nếu bạn đã sử dụng điện thoại của mình trong ít nhất một năm, bạn nên kiểm tra tình trạng pin của nó. Có một số cách để làm điều đó:

• Hãy thử Mã quay số^{(Dial Code)} : Dial * # * # 4636 # * # * trong ứng dụng Điện thoại^(Phone) . Trên menu "Kiểm tra" xuất hiện, nhấn vào Thông tin pin^(Battery) ..
• Điện thoại Samsung^(Samsung) : Mở ứng dụng Thành viên ^(Members)Samsung và nhấn Get Help > Interactive Kiểm tra tương tác> Pin^(Battery) .
• Sử dụng ứng dụng của bên thứ ba: Cài đặt ứng dụng miễn phí như CPU-Z hoặc AccuBattery và kiểm tra tab Pin.

Nếu tình trạng pin trên điện thoại Android của bạn không tốt, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên xem xét việc thay thế pin.

9. Thực hiện Thiết lập lại dữ liệu ban đầu của Android^{(Android Factory Data Reset)}

Nếu điện thoại Android của bạn tiếp tục khởi động lại, hãy xem xét đặt lại nó về cài đặt gốc. Điều đó hoàn nguyên tất cả cài đặt Android về mặc định và loại bỏ mọi xung đột liên quan đến phần mềm cơ bản khiến điện thoại của bạn hoạt động sai.

Bạn sẽ mất tất cả dữ liệu trên thiết bị của mình, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu mọi thứ vào máy tính, thẻ SD hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây trước khi bắt đầu. Để đặt lại điện thoại Android của bạn :

1. Mở ứng dụng Cài đặt.

2. Cuộn xuống và nhấn Hệ thống.

3. Nhấn vào Đặt lại tùy chọn.

4. Nhấn vào Xóa^(Erase) tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc).

5. Nhấn Xóa tất cả dữ liệu để xác nhận.

Nếu bạn gặp sự cố khi làm theo các bước ở trên (ví dụ: điện thoại của bạn khởi động lại trước khi bạn có thể làm bất cứ điều gì), bạn có thể đặt lại thiết bị về mặc định ban đầu trong Chế độ khôi phục^{(reset the device to factory defaults in Recovery Mode)} .

Bạn còn có thể làm gì khác nữa không?

Nếu điện thoại Android của bạn tiếp tục khởi động lại ngay cả sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể đang gặp sự cố phần cứng như pin bị lỗi hoặc bảng logic. Liên hệ với nhà sản xuất điện thoại của bạn hoặc mang nó đến dịch vụ sửa chữa tại địa phương của bạn để khắc phục sự cố thêm.

Why Your Android Phone Keeps Restarting (And 9 Ways to Fix)

Does your Android phone restart on its own automatically? We will show you why that happens and how to get the device to function normally again.

Android is a stable mobile operating system, but it isn’t immune from severe issues. Buggy system software releases, unoptimized apps, corrupt application caches, etc., can easily trigger system-wide crashes forcing the device to reboot itself. Work your way through the suggestions and solutions below to fix an Android phone that keeps restarting.

1. Check for Android System Software Updates

An Android phone running an outdated or early iteration of a major system software release is prone to random or frequent restarts. Hence, it’s a good idea to begin by checking for newer Android updates since they often resolve persistent bugs and improve performance in general.

Even if your Android phone doesn’t support the latest version of Android, you must still install any pending security or stability updates regardless.

To do that:

1. Open the Settings app via the Home Screen or App Drawer.

2. Scroll down and tap System.

3. Select System update.

4. Select Check for update.

5. Download and install any pending system software updates.

Rarely, some Android updates or beta releases can introduce bugs that cause your phone to restart. If you can’t wait for the next update (which could patch out the problem), consider downgrading to an older version of Android. However, it’s a last resort measure you must take only if none of the subsequent fixes work.

2. Wipe Cache Partition in Android

Corrupt temporary system files in Android are another reason for random device restarts. Try wiping the cache partition on your phone’s internal storage in Recovery Mode and check if that makes a difference.

Entering Recovery Mode differs between Android versions and phone models. As an example, here’s how to do that on a Google Pixel.

1. Press the Power and Volume Up buttons at the same time and tap Power off to shut down your device.

2. Press and hold the Power and Volume Down buttons at the same time until you see a screen with a red exclamation mark.

3. Use the Volume keys to cycle through available options until you select Recovery Mode. Then, press the Power button.

4. Press the Power and Volume Up keys briefly on the screen with the Android icon until you see your recovery options.

5. Highlight the Wipe cache partition option using the Volume keys.

6. Select the Power button to confirm.

If you don’t see a Wipe cache partition option, connect your phone to a computer via USB and try again. If it still won’t show up, it’s likely your phone manufacturer doesn’t support wiping the cache partition.

3. Update All Android Apps to Their Latest Versions

Installing the latest app updates is another terrific way to avoid device-crashing errors induced by unoptimized or outdated Android apps. There are various methods to update the apps on an Android device, but here’s the most straightforward of the lot:

1. Open the Google Play Store app on your Android device and tap your profile portrait at the top-right of the screen.

2. Tap Manage apps & devices.

3. Tap Update all under Updates available.

If you want to update apps individually, switch to the Manage tab and select Updates available. Then, pick the app or apps you want to update and tap the Update icon.

4. Clear Corrupt App Caches

If a specific app causes your Android device to restart, then don’t forget to update it. If the issue recurs, stop the app from running in the background and clear its cache. That resolves crashes caused by corrupt temporary app data. To do that:

1. Open the Settings app and select Apps.

2. Locate and tap the problematic app.

3. Tap Force stop > OK.

4. Tap Storage and cache.

5. Tap Clear cache.

If that fails to resolve the issue, reach out to the app developer for help (you can find the contact info on the app’s Play Store page), uninstall and reinstall the app, or sideload a stable version of the app.

5. Test Your Android Phone In Safe Mode

Android’s Safe Mode is a stripped-down environment where only native apps work, and that helps you determine if third-party apps are what causes the device to restart.

The process of loading an Android phone in Safe Mode differs between manufacturers and models. For example, on a Google Pixel, you must:

1. Press and hold the Power and Volume Up buttons at the same time to bring your phone’s power options.

2. Tap and hold the Restart icon until you see the “Reboot to safe mode” pop-up.

3. Tap OK.

If your phone stops rebooting in Safe Mode, delete any recently installed third-party apps and restart your phone normally. Then, reinstall everything until you identify the problematic app.

6. Remove Cases, External Batteries, and Accessories

Bulky cases, external batteries, and other accessories on an Android phone can heat it up and force it to turn off or restart. Remove them and check if that stops the device from rebooting.

7. Free Up Storage Space on Your Android

If your Android phone is close to running out of storage, then don’t be surprised to experience random system shutdowns and reboots. To free up space on your Android device:

1. Open the Settings app on your Android phone.

2. Scroll down and tap Storage.

3. Dig into the storage categories—Apps, Documents & other, Images, etc.—to delete unwanted items from your device or tap Free up space and follow the cleaning suggestions to reclaim storage quickly.

Tip: To ensure that you always have enough free space on your Android’s internal storage, consider using an SD card to store files.

8. Check Your Phone’s Battery Health

Battery degradation on an Android device can play a factor in random shutdowns and restarts. If you’ve been using your phone for at least a year, it’s a good idea to check its battery health. There are a few ways to do that:

• Try the Dial Code: Dial *#*#4636#*#* in the Phone app. On the “Testing” menu that appears, tap Battery information..
• Samsung Phones: Open the Samsung Members app and tap Get Help > Interactive checks > Battery.
• Use a Third-Party App: Install a free app like CPU-Z or AccuBattery and check the Battery tab.

If the battery health on your Android phone isn’t good, we strongly recommend that you look into replacing the battery.

9. Perform an Android Factory Data Reset

If your Android phone keeps restarting, consider resetting it to factory settings. That reverts all Android settings to their defaults and eliminates any underlying software-related conflicts causing your phone to malfunction.

You will lose all data on your device, so make sure to back everything up to a computer, SD card, or cloud storage service before you begin. To reset your Android phone:

1. Open the Settings app.

2. Scroll down and tap System.

3. Tap Reset options.

4. Tap Erase all data (factory reset).

5. Tap Erase all data to confirm.

If you have trouble following the steps above (e.g., your phone restarts before you can do anything), you can reset the device to factory defaults in Recovery Mode.

What Else Can You Do?

If your Android phone continues to restart even after performing a factory reset, you might be dealing with a hardware issue such as a faulty battery or logic board. Contact your phone manufacturer or take it to your local repair service for further troubleshooting.

Related posts

• Cách khắc phục lỗi “Google Keeps Stopping” trên Android

• Khắc phục sự cố “Thiết lập đang chuẩn bị cho máy tính của bạn để sử dụng lần đầu tiên” trên mỗi lần khởi động lại

• Cách khắc phục Lỗi 'Máy chủ RPC không khả dụng' trong Windows

• Cách khắc phục lỗi “Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu”

• Cách khắc phục Mã lỗi trải nghiệm GeForce 0x0003

• Khắc phục lỗi “Không thể đọc từ tệp nguồn hoặc đĩa”

• Cách khắc phục máy tính bảng Amazon Fire không sạc được

• Cách khắc phục sự cố flash trong Internet Explorer 11

• Cách khắc phục các nhận xét trên YouTube không tải trong Chrome

• Cách khắc phục lỗi “Chúng tôi không thể hoàn thành cập nhật” trong Windows

• Cách khắc phục thông báo Instagram không hoạt động

• Cách sửa lỗi Discord TTS không hoạt động

• Cách khắc phục lỗi “PC của bạn gặp sự cố và cần khởi động lại”

• Cách khắc phục “dns_probe_started” trong Google Chrome

• Cách khắc phục điểm phát sóng không hoạt động trên Android

• Cách sửa lỗi Cửa hàng Google Play

• Khắc phục “Thiết bị này không thể sử dụng Mô-đun nền tảng đáng tin cậy” khi bật BitLocker

• Ứng dụng tiếp tục dừng trên Android? 11 bản sửa lỗi cần thử

• Cách sửa mã lỗi Hulu p-dev320

• Cách sửa lỗi Err_Too_Many_Redirects trong Google Chrome