Safari không hoạt động trên iPhone? 13 cách sửa chữa

Mặc dù Safari chạy cực kỳ tốt trên iPhone, nhưng nó không phải là không có vấn đề. Đôi khi, trình duyệt web gốc của Apple có thể hoạt động chậm, gặp sự cố hoặc không tải được các trang web hoàn toàn.

Nếu Safari không hoạt động trên iPhone của bạn như bình thường, thì các mẹo khắc phục sự cố sau đây sẽ giúp bạn vá nó. Chỉ thử bản sửa lỗi cuối cùng — liên quan đến việc đặt lại cài đặt trên iPhone của bạn — nếu mọi thứ khác không thành công.

1. Cập nhật iOS

Bạn(Did) có cập nhật iPhone của mình gần đây không? Các bản cập nhật iOS mới nhất thường chứa các bản sửa lỗi cho các lỗi và sự cố đã biết trong Safari . Nếu trình duyệt hoạt động không bình thường, thì điều cần thiết là phải áp dụng chúng. 

Bắt đầu bằng cách mở ứng dụng Cài đặt(Settings ) trên iPhone của bạn. Sau đó, đi tới Chung(General ) > Cập nhật phần mềm(Software Update) . Nếu bạn thấy bản cập nhật được liệt kê, hãy nhấn Tải xuống và cài đặt(Download & Install) để cài đặt nó trên iPhone của bạn.

Nếu bạn sử dụng phiên bản iOS beta, bạn sẽ có hành vi không nhất quán với hầu hết các ứng dụng gốc và ứng dụng của bên thứ ba. Trong trường hợp đó, hãy đợi bản cập nhật phần mềm hệ thống tiếp theo (có thể sửa lỗi Safari ) hoặc hạ cấp iOS xuống bản phát hành ổn định(downgrade iOS to a stable release) .

2. Buộc thoát và khởi chạy lại ứng dụng

Buộc thoát và khởi chạy lại Safari thường khắc phục các trục trặc tạm thời xuất hiện trong đó. Bật Trình chuyển đổi ứng dụng(App Switcher) bằng cách vuốt lên từ cuối màn hình. Nếu iPhone của bạn sử dụng Touch ID , hãy nhấn đúp vào nút Home . Sau đó, chọn Safari và đẩy nó lên và ra khỏi App Switcher . Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy thoát Trình chuyển đổi ứng dụng(App Switcher) và khởi động lại Safari từ Màn(Home) hình chính.

3. Khởi động lại iPhone

Nếu buộc thoát và khởi động lại Safari không hữu ích, bạn nên thử khởi động lại iPhone của mình. Đó là một cách khác để sửa trình duyệt web bị lỗi.

Để làm điều đó, hãy nhanh chóng nhấn và thả nút Tăng(Volume Up) âm lượng . Sau đó, ngay lập tức nhấn và thả nút Giảm âm lượng(Volume Down) . Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side . Nếu iPhone của bạn sử dụng Touch ID , chỉ cần nhấn giữ nút Side là đủ.

Khi iPhone của bạn yêu cầu xác nhận, hãy vuốt sang bên phải để tắt iPhone của bạn. Sau khi tắt hoàn toàn, hãy nhấn và giữ nút Bên(Side ) lần nữa để khởi động lại.

4. Xóa dữ liệu duyệt web

Bộ nhớ cache của trình duyệt đã lỗi thời trong Safari cũng có thể gây ra sự cố và đóng băng. Nhưng thông thường nhất, nó có thể ngăn trình duyệt tải trang web đúng cách. Hãy thử xóa nó ra để bạn có thể bắt đầu lại với một phương án mới. 

Đi tới ứng dụng Cài đặt(Settings ) và chọn Safari . Cuộn(Scroll) xuống màn hình sau đó và chạm vào Xóa lịch sử và dữ liệu trang web(Clear History and Website Data) . Sau đó, chạm vào Xóa lịch sử và dữ liệu(Clear History and Data ) để xác nhận.

Bạn cũng có thể thực hiện thêm một bước và đặt lại bộ đệm DNS trên iPhone của mình(reset the DNS cache on your iPhone) .

5. Tắt các tính năng thử nghiệm

Bạn đã(Did) bật bất kỳ tính năng thử nghiệm nào cho Safari trên iPhone của mình chưa? Mặc dù họ thích thú khi sử dụng, nhưng cuối cùng họ cũng có thể gây ra rắc rối. Đi tới Cài đặt(Settings ) > Safari > Nâng cao(Advanced ) > Tính năng thử nghiệm(Experimental Features) và tắt các nút chuyển bên cạnh bất kỳ tính năng nào chưa hoạt động theo mặc định.

6. Tắt trình chặn nội dung

Bạn đã thiết lập trình chặn nội dung trên iPhone của mình chưa? Nếu Safari không hoạt động khi tải trang web, hãy thử tắt nó. Đi tới Cài đặt(Settings ) > Safari > Trình chặn nội dung(Content Blockers) và tắt công tắc bên cạnh bất kỳ trình chặn nội dung nào để hủy kích hoạt chúng. 

Nếu điều đó hữu ích, hãy cập nhật trình chặn nội dung qua App Store hoặc chuyển sang trình chặn nội dung thay thế.

7. Tắt VPN

Nếu bạn sử dụng VPN trên iPhone của mình(use a VPN on your iPhone) , đừng ngạc nhiên khi gặp sự cố kết nối kỳ lạ ngay bây giờ và sau đó. Hãy thử chuyển đổi máy chủ hoặc tắt hoàn toàn VPN của bạn trong lúc này.

8. Kiểm tra Cài đặt Di động

Có phải Safari không tải các trang web trên dữ liệu di động không? Bạn phải kiểm tra xem trình duyệt có quyền sử dụng dữ liệu di động hay không. Đi tới Cài đặt(Settings ) > Di động(Cellular ) và đảm bảo rằng nút chuyển bên cạnh Safari đã được bật. 

Nếu mọi thứ đều ổn, bạn có thể thử bật và tắt Chế độ(Airplane Mode) trên máy bay . Điều đó thường giúp khắc phục sự cố với kết nối di động trên iPhone.

9. Gia hạn hợp đồng thuê Wi-Fi

Nếu Safari gặp sự cố khi tải trang web trên một mạng Wi-Fi(Wi-Fi) cụ thể , hãy thử gia hạn hợp đồng thuê Wi-Fi(renewing the Wi-Fi lease) . Để làm điều đó, hãy đi tới Cài đặt(Settings ) > Wi-Fi và nhấn vào biểu tượng Thông tin(Info ) bên cạnh kết nối Wi-Fi. Trên màn hình tiếp theo, hãy nhấn vào tùy chọn có nhãn Gia hạn cho thuê(Renew Lease) .

Nếu bộ định tuyến Wi-Fi ở gần và có thể truy cập được, bạn cũng có thể thử khởi động lại bộ định tuyến đó.

10. Thay đổi DNS

Safari(Does Safari) vẫn gặp sự cố khi tải trang web qua một mạng Wi-Fi(Wi-Fi) cụ thể ? Thử thay đổi máy chủ DNS . Ví dụ: Google DNSOpenDNS tốt hơn nhiều trong việc tra cứu địa chỉ web(looking up web addresses) và thường khắc phục hầu hết các sự cố kết nối.

Để thay đổi máy chủ DNS cho kết nối Wi-Fi, hãy mở ứng dụng Cài đặt(Settings ) , nhấn vào Wi-Fi , nhấn vào biểu tượng Thông tin bên cạnh (Info )mạng Wi-Fi(Wi-Fi) và chọn Định cấu hình DNS(Configure DNS) . Thêm máy chủ Google DNS hoặc OpenDNS và nhấn Lưu(Save) .

DNS của Google:(Google DNS:)

8.8.8.8

8.8.4.4

OpenDNS:

208.67.222.222

208.67.220.220

11. Kiểm tra thời gian sử dụng màn hình

Nếu bạn không thể truy cập liên tục vào một trang web cụ thể, iPhone của bạn có thể có giới hạn Thời gian(Screen Time) sử dụng. Để kiểm tra điều đó, hãy đi tới Cài đặt(Settings ) > Thời gian(Screen Time) sử dụng > Hạn chế về nội dung & quyền riêng tư> Hạn(Content & Privacy Restrictions) chế về nội dung(Content Restrictions) > Nội dung web(Web Content) . Sau đó, đảm bảo rằng cài đặt Quyền truy cập không hạn chế(Unrestricted Access) được chọn.

12. Đặt lại cài đặt mạng

Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi tải trang web trong Safari , hãy thử đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn. Điều đó sẽ hoàn nguyên mọi cài đặt liên quan đến mạng bị hỏng về cài đặt mặc định. 

Lưu ý:(Note:) Đặt lại cài đặt mạng sẽ xóa tất cả các mạng Wi-Fi(Wi-Fi) và kết nối VPN khỏi iPhone của bạn. Bạn phải thêm lại chúng theo cách thủ công sau quy trình đặt lại.

Để thực hiện đặt lại cài đặt mạng:

1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings ) .

2. Nhấn vào Chung(General ) > Đặt lại(Reset ) và chọn Đặt lại Cài đặt Mạng(Reset Network Settings) .

3. Nhấn vào Đặt lại Cài đặt Mạng(Reset Network Settings ) một lần nữa để xác nhận.

13. Đặt lại tất cả cài đặt

Các(Did) bản sửa lỗi ở trên có hữu ích không? Nếu không, bạn phải đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của mình. Điều đó sẽ quan tâm đến các cài đặt bị hỏng hoặc được định cấu hình không đúng cách ngăn Safari hoạt động bình thường. 

Lưu ý:(Note:) Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của bạn sẽ hoàn nguyên mọi cài đặt liên quan đến mạng, quyền riêng tư và hệ thống về cài đặt mặc định. Bạn phải cấu hình lại chúng sau quy trình đặt lại.

Đi tới Cài đặt(Settings ) > Chung(General ) > Đặt lại(Reset ) và chạm vào Đặt lại Tất cả Cài đặt(Reset All Settings) để đặt lại tất cả cài đặt iPhone.

Tìm lại con đường của bạn

Bạn(Are) có trở lại duyệt web như bình thường trong Safari một lần nữa không? Nếu bạn thấy rằng Safari vẫn không hoạt động như mong đợi, bạn có thể muốn đặt lại iPhone của mình về cài đặt gốc(reset your iPhone to factory settings) . Trước khi tiếp tục, hãy sao lưu iPhone của bạn(backup of your iPhone) vì quy trình đặt lại sẽ xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu. Nếu đó không phải là thứ bạn muốn thử ngay bây giờ, hãy cân nhắc chuyển sang một trình duyệt web thay thế như Google Chrome hoặc Mozilla Firefox .



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts