Gần đây tôi đã gặp sự cố trong đó ổ đĩa DVD trên Windows của tôi bị thiếu trong danh sách thiết bị trong Máy tính của tôi^{(My Computer)} . Nó đã ở đó sớm hơn, nhưng chỉ đơn giản là biến mất! Sau khi thực hiện một số nghiên cứu, tôi đã tìm thấy một số giải pháp có hiệu quả.

Thật không may, các giải pháp khác nhau tùy thuộc vào hệ điều hành bạn đang chạy: XP, Vista hoặc Windows 7/8/10 . Tôi sẽ cố gắng liệt kê ra nhiều bản sửa lỗi cho sự cố này nhất có thể và hệ điều hành nào nó cũng áp dụng.

Cài đặt lại trình điều khiển

Rất nhiều lần, bạn có thể thấy một thông báo như thế này trong Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager)} về ổ CD/DVD của bạn :

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

Bạn có thể cài đặt lại trình điều khiển cho ổ CD/DVD bằng cách vào Start , Control Panel , System and Security , System , sau đó nhấp vào Device Manager .

Expand CD/DVD-ROM Drives , sau đó nhấp chuột phải vào thiết bị và nhấp vào Gỡ cài^(Uninstall) đặt. Khởi động lại máy tính và Windows sẽ tự động phát hiện ổ đĩa và cài đặt lại trình điều khiển cho bạn.

Nếu phần cứng của bạn thậm chí không hiển thị trong Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager)} , thì bạn có thể thực sự gặp sự cố phần cứng, chẳng hạn như kết nối bị lỗi hoặc ổ đĩa chết. Bạn nên kiểm tra tùy chọn này nếu máy tính đã cũ.

Kiểm tra Cài đặt BIOS

Nếu gần đây bạn đang ở trong BIOS , thì bạn nên đảm bảo rằng ổ đĩa không bị vô hiệu hóa. Điều này thường rất hiếm, nhưng vẫn có những trường hợp có thể xảy ra. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn đã đưa máy tính của mình cho người khác để sửa chữa hoặc một cái gì đó tương tự.

Bạn nên đảm bảo rằng ổ CD/DVD ROM ít nhất hiển thị dưới dạng một tùy chọn trong trang Tùy chọn khởi động^(Boot) .

Vấn đề về bộ lọc trên / bộ lọc dưới

Nếu máy tính Windows XP hoặc Windows Vista của bạn không thể nhận dạng ổ CD/DVD , thì bạn có thể gặp sự cố cổ điển có thể không hiển thị trên bất kỳ máy tính nào có áp dụng các bản cập nhật Windows mới nhất .

Bạn phải chỉnh sửa hai mục đăng ký để khắc phục sự cố trong Windows XP và Vista . Bạn có thể thực hiện theo cách thủ công hoặc có thể tải xuống bản sửa lỗi từ Microsoft tại đây:

http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us

Nếu bạn muốn làm điều đó theo cách thủ công, hãy truy cập regedit và điều hướng đến mục nhập này:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Trong ngăn bên phải, bạn sẽ thấy Bộ lọc trên^{(Upper Filters)} và Bộ lọc dưới^{( Lower Filters)} . Xóa^(Delete) cả hai và sau đó khởi động lại máy tính.

Chạy trình ^{(Run Hardware)}gỡ rối^{(Troubleshooter)} phần cứng và thiết bị^(Devices)

Nếu bạn đang gặp sự cố trên Windows 7 , thì bạn có thể thử chạy Trình khắc phục sự cố ^{(Troubleshooter)}phần cứng^(Hardware) và thiết bị^(Devices) . Điều này sẽ tự động chẩn đoán và cố gắng khắc phục sự cố.

Lưu ý rằng điều này có thể chỉ hoạt động nếu bạn có thể thấy ổ CD/DVD trong BIOS và trong Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} , chứ không phải ở bất kỳ nơi nào khác trong Windows . Nếu bạn không nhìn thấy nó ở hai nơi đó, bạn đã gặp sự cố phần cứng hoặc kết nối.

Bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố bằng cách đi tới Bắt đầu^(Start) , Bảng điều khiển^{(Control Panel)} và sau đó tìm kiếm trình khắc phục sự cố^{(troubleshooter)} trong hộp tìm kiếm. Nhấp vào Khắc phục sự cố^{(Troubleshooting)} . Cuối cùng, trong Phần cứng^(Hardware) và Âm thanh^(Sound) , nhấp vào Định cấu hình thiết bị^{(Configure a device)} .

Nhấp vào Tiếp theo^{(Click Next)} và Windows sẽ phát hiện sự cố và cố gắng khắc phục chúng tự động.

Chỉnh sửa sổ đăng ký

Nếu không có cách nào trong số đó hoạt động, bạn có thể thử chỉnh sửa khóa đăng ký có thể đã bị xóa hoặc bị hỏng. Mở dấu nhắc lệnh của quản trị viên và sao chép và dán nội dung sau:

reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu ổ đĩa đã được nhận dạng chưa.

Ký tự ổ đĩa

Bạn cũng nên đảm bảo rằng ổ đĩa đã được gán ký tự ổ đĩa và ký tự này chưa được thiết bị khác lấy. Đọc bài viết trước của tôi về cách thay đổi ký tự ổ đĩa trong Windows^{(change drive letters in Windows)} để xem liệu ký tự ổ đĩa có khiến ổ đĩa hiện tại hiển thị hay không.

Khôi phục hệ thống

Nếu bạn vẫn gặp sự cố và ổ đĩa của bạn đã hiển thị trước đó, nhưng bây giờ nó đã biến mất, bạn có thể thử thực hiện khôi phục hệ thống đến thời điểm ổ đĩa hoạt động bình thường.

Đôi khi một phần mềm mới được cài đặt có thể làm hỏng hệ thống của bạn khiến nó không còn nhận dạng được ổ CD/DVD của bạn nữa.

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử cắm ổ đĩa vào một máy tính khác và xem nó có hiển thị ở đó không. Bạn có thể nhanh chóng xác định xem đó là sự cố với phần cứng hay với hệ điều hành Windows . Chúc may mắn!

CD/DVD Drive Missing in Windows?

I recently ran into a problem where mу DVD drive on Windоws was missing from the liѕt of devices in My Computer. It was there earlier, but simply disappeared! After doing some research, I foυnd a couple of solutions that worked.

Unfortunately, the solutions are different depending on which OS you are running: XP, Vista or Windows 7/8/10. I’ll try to list out as many fixes for this problem as I can and which OS it applies too.

Reinstall Drivers

A lot of times, you might see a message like this in Device Manager about your CD/DVD drive:

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

You can reinstall the drivers for the CD/DVD drive by going to Start, Control Panel, System and Security, System and then clicking on Device Manager.

Expand CD/DVD-ROM Drives, then right-click on the device and click Uninstall. Restart the computer and Windows should auto-detect the drive and reinstall the drivers for you.

If your hardware is not even showing up in the Device Manager, then you may actually have a hardware problem, such as a faulty connection or a dead drive. It’s worth checking this option out if the computer is old.

Check BIOS Settings

If you recently were in the BIOS, then you should make sure that the drive didn’t get disabled by accident. This is normally very rare, but there are occasions when it can happen. This is especially true if you gave your computer to someone else for a repair or something of that sort.

You should make sure that the CD/DVD ROM drive at least shows up as an option in the Boot options page.

Upper Filters/Lower Filters Problem

If your Windows XP or Windows Vista computer is not able to recognize the CD/DVD drive, then you might have a classic problem that will probably not show up on any computer that has the most recent Windows updates applied to it.

You have to edit two registry entries to fix the problem in Windows XP and Vista. You can either do it manually or you can download the fix from Microsoft here:

http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us

If you want to do it manually, go to regedit and navigate to this entry:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

In the right pane, you should see Upper Filters and Lower Filters. Delete both of these and then restart the computer.

Run Hardware and Devices Troubleshooter

If you are having the issue on Windows 7, then you can try to run the Hardware and Devices Troubleshooter. This will automatically diagnose and try to remedy the problem.

Note that this will probably only work if you can see the CD/DVD drive in the BIOS and in Device Manager, but just not anywhere else in Windows. If you don’t see it in those two places, you got a hardware or connection problem.

You can run the troubleshooter by going to Start, Control Panel and then searching for troubleshooter in the search box. Click on Troubleshooting. Finally, under Hardware and Sound, click Configure a device.

Click Next and Windows will detect problems and try to fix them automatically.

Registry Edit

If none of that works, you can try editing a registry key that may have gotten deleted or corrupted. Open an administrator command prompt and copy and paste the following:

reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Restart your computer and see if the drive is now recognized.

Drive Letter

You should also make sure the drive has a drive letter assigned to it and that the letter is not already taken by another device. Read my previous post on how to change drive letters in Windows to see if the drive letter is causing the drive now to show up.

System Restore

If you’re still having issues and your drive was showing up earlier, but now it’s gone, you can try to perform a system restore to a time when the drive was working properly.

Sometimes a new piece of software is installed that can corrupt your system so that it no longer recognizes your CD/DVD drive.

If that doesn’t work, try plugging the drive into another computer and see if it shows up there. You can quickly determine whether it’s a problem with the hardware or with the Windows operating system. Good luck!

Related posts

• Tệp Google Drive bị thiếu hoặc không hiển thị? Đây là Cách Tìm Chúng

• Sửa lỗi thiếu điểm khôi phục hệ thống trong Windows Vista và 7

• Không thể khởi động Windows với ổ cứng ngoài được đính kèm?

• Nút màn hình in không hoạt động trong Windows 10? Cách khắc phục

• Cách khắc phục Lỗi 'Máy chủ RPC không khả dụng' trong Windows

• Cách khắc phục Thanh tác vụ Windows 10 không hoạt động

• Khắc phục: Thiếu Bluetooth của Windows 11/10

• Cách khắc phục lỗi “thiếu d3dx9_43.dll” trên Windows

• Khắc phục lỗi “Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên”

• Sửa lỗi Không thể điều chỉnh độ sáng sau khi nâng cấp lên Windows 8.1 / 10

• Cách khắc phục lỗi “Chúng tôi không thể hoàn thành cập nhật” trong Windows

• Cách khắc phục lỗi “Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu”

• Cách sửa lỗi BSOD Clock_Watchdog_Timeout trong Windows 10

• Thu phóng Micrô không hoạt động trên Windows hoặc Mac? Dưới đây là 8 bản sửa lỗi cần thử

• Khắc phục: Bộ điều khiển Xbox Giữ kết nối

• Phải làm gì nếu Windows Store không mở

• Sửa lỗi “Không thể tìm thấy mục này” khi xóa trong Windows

• Cách khắc phục lỗi “Windows không thể định cấu hình một hoặc nhiều thành phần hệ thống”

• Bạn có cần tường lửa của bên thứ ba trên Mac và Windows không?

• Khắc phục: Không thể tải tệp xuống từ Google Drive?