Bất kỳ hệ điều hành nào cũng có thể gặp sự cố, kể cả Ubuntu . Nếu bạn đang chạy Linux và gặp sự cố, đây là một số lý do và giải pháp giúp bạn thoát khỏi sự cố.

Nếu Ubuntu bị treo, điều đầu tiên cần thử là khởi động lại hệ thống của bạn^{(reboot your system)} . Đôi khi bạn có thể phải khởi động lạnh. Tắt nguồn máy tính của bạn và sau đó khởi động lại. Khởi động lại máy tính giải quyết được nhiều vấn đề như bộ nhớ thấp, ứng dụng bị treo, trình duyệt bị treo.

^(Make)Ghi lại những gì bạn đã làm ngay trước khi máy tính gặp sự cố . Nếu nó luôn xảy ra trong khi sử dụng một ứng dụng cụ thể, hãy nghiên cứu để tìm hiểu xem có bất kỳ bản cập nhật nào hoặc sự cố đã biết nào không. Một số ứng dụng được biết là thường xuyên gặp sự cố, chẳng hạn như Audacity và OpenShot Video Editor. 

Để giải quyết các sự cố ứng dụng, hãy khởi động lại, sửa chữa hoặc tải lại phần mềm. Hoặc, thông báo cho những người đã tạo ra nó.

Các bản cập nhật của Firefox^(Firefox) cũng khiến Linux bị đóng băng. Bạn có thể phải tránh sử dụng Firefox cho đến khi chúng khắc phục được sự cố.

Nếu một ứng dụng không gây ra sự cố của bạn, có thể bạn đã hết dung lượng ổ cứng hoặc gặp sự cố phần cứng.

Bài viết này trình bày các cách sau để chẩn đoán và khôi phục sau sự cố:

• Giải phóng dung lượng ổ cứng
• Kiểm tra trí nhớ của bạn
• Lỗi phần cứng
• Sự cố phần cứng gián đoạn
• Khôi phục sau sự cố máy chủ X
• Khởi động Linux từ một nguồn khác

Cách giải phóng dung lượng ổ cứng^{(How To Free Up Hard Drive Space)}

• Để biết bạn có bao nhiêu dung lượng trống trên ổ cứng của mình, hãy nhấp vào Nút Bắt đầu , sau đó nhấp vào ^(Start)Phụ kiện^{(Accessories)} , sau đó nhấp vào Đĩa^(Disks) .

Ubuntu không có các công cụ dọn dẹp ổ đĩa và chống phân mảnh tích hợp sẵn như Windows^{(built-in defrag like Windows)} . Vì vậy, bạn có thể làm gì để giải phóng một số không gian đĩa?

• Dọn sạch thùng rác của bạn
• Xóa nội dung tải xuống .ISO
• Loại bỏ^(Remove) các hạt nhân cũ mà bạn không cần nữa
• Gỡ cài đặt trò chơi và ứng dụng bạn không sử dụng
• Sử dụng trình dọn dẹp hệ thống
• Thường xuyên làm sạch APT Cache
• Luôn cập nhật hệ thống của bạn

Dấu gạch đầu dòng cuối cùng ở trên có vẻ phản trực giác. Các bản cập nhật Linux giải phóng dung lượng thay vì các bản cập nhật ^(Linux)Windows chiếm nhiều dung lượng hơn.

Bộ nhớ thấp^{(Low Memory)}

Nếu bạn đang chạy Ubuntu và hệ thống của bạn ngẫu nhiên bị treo, bạn có thể sắp hết bộ nhớ. Bộ nhớ thấp có thể do bạn mở nhiều ứng dụng hoặc tệp dữ liệu hơn mức sẽ phù hợp với bộ nhớ bạn đã cài đặt. 

Nếu đó là sự cố, không mở quá nhiều cùng một lúc hoặc nâng cấp lên nhiều bộ nhớ hơn trên máy tính của bạn. 

Một nguyên nhân khác của bộ nhớ thấp là RAM bị lỗi . Chạy kiểm tra bộ nhớ để xác định xem bộ nhớ RAM của bạn có kém hay không.

Cách thực hiện kiểm tra bộ nhớ^{(How To Perform a Memory Test)}

• Bắt đầu bằng cách bật hoặc khởi động lại hệ thống của bạn. 
• Hiển^(Bring) thị menu GRUB bằng cách giữ phím Shift^(Shift) trên bàn phím của bạn.

• Sử dụng các phím mũi tên, tìm nhãn Ubuntu memtest86+ .

• Sau khi bạn nhấn phím enter, kiểm tra bộ nhớ sẽ tự động chạy. Bạn sẽ thấy màn hình màu xanh lam trong khi thử nghiệm đang chạy.
• Quá trình kiểm tra sẽ không kết thúc cho đến khi bạn nhấn phím thoát. Hãy để bài kiểm tra chạy cho ít nhất một lần vượt qua đầy đủ. Nếu sự cố của bạn diễn ra không liên tục, hãy để quá trình kiểm tra chạy lâu hơn.

Nếu quá trình kiểm tra phát hiện ra bất kỳ lỗi nào, bạn cần thay một trong các thẻ nhớ RAM của mình . 

Các lỗi phần cứng khác^{(Other Hardware Failures)}

Nếu máy tính của bạn tắt nguồn và hoàn toàn không bật nguồn (không có đèn và không có âm thanh), trước tiên hãy kiểm tra để đảm bảo có nguồn điện ở ổ cắm. Nguyên nhân có thể xảy ra nhất nếu bạn có điện ở ổ cắm là nguồn điện kém.

Nếu nó cố gắng bật nguồn và sau đó tắt nguồn trong vòng 30 giây, bạn có thể có quạt chạy chậm hoặc không chuyển động. Hoặc cảm biến phát hiện tốc độ quạt có thể bị lỗi.

Các thành phần khác có thể khiến máy tính của bạn gặp sự cố là:

• Quá nóng^{(Overheating)} do quạt quay chậm hoặc không quay
• Sự cố ổ cứng
• Nguồn điện kém
• Bo mạch chủ hoặc CPU bị lỗi
• Vấn đề về card đồ họa
• Cảm biến

Bạn cũng có thể tự kiểm tra ổ cứng để tìm lỗi. Một số lỗi nhất định có thể chấp nhận được. Ngay cả ổ cứng mới cũng đã có một số lỗi.

Nếu bạn biết cách tự sửa chữa, thay thế linh kiện hỏng. Nếu không, hãy nhờ kỹ thuật viên sửa chữa máy tính của bạn.

Sự cố phần cứng gián đoạn^{(Intermittent Hardware Problems)}

Nguyên nhân phổ biến nhất của các vấn đề lẻ tẻ là lỗi bộ nhớ quá nóng và lỗi ổ cứng.

Nếu quá trình kiểm tra không xác định được thành phần hỏng hóc, bạn có thể phải thay thế chúng từng bộ phận một cho đến khi phát hiện ra vấn đề.

Khôi phục sau sự cố máy chủ X^{(Recovering From an X Server Crash)}

Hệ thống Linux^(Linux) cung cấp nhiều cách để khôi phục sau sự cố. Cách dễ nhất là khởi động lại. Nhưng có những phương pháp khác:

• Sử dụng phím tắt để khởi động lại máy chủ X.
• Chuyển đổi bảng điều khiển ảo.
• Diệt^(Kill) máy chủ X qua mạng bằng SSH .
• Sử dụng phím Magic SysRq.

Khởi động Linux từ một nguồn khác^{(Boot Linux From Another Source)}

Điều gì sẽ xảy ra nếu máy tính của bạn bật nguồn nhưng từ chối tải Linux ? Bạn có thể có một ổ cứng bị hỏng hoặc các tệp hệ điều hành có thể bị hỏng.

Nếu bạn đã tạo một Ubuntu Live CD hoặc USB , bạn có thể khởi động từ hệ điều hành khác đó. 

Bạn cần phải làm điều này trước. Hoặc, bạn thực hiện Khởi động trực tiếp trên một máy tính khác.

Xem Công cụ tạo ổ USB Linux có thể khởi động hoặc Cách tạo CD trực tiếp Linux có thể khởi động của riêng bạn^{(How to Build Your Own Bootable Linux Live CD)} để biết hướng dẫn chi tiết.

Nhiều yếu tố có thể khiến hệ thống của bạn gặp sự cố. Không có một giải pháp. Trong trường hợp xấu nhất, nếu không có gợi ý nào ở trên hoạt động, bạn có thể cần một máy tính mới hoặc một kỹ thuật viên máy tính giỏi. 

Common Reasons for Ubuntu Crashes and How to Recover

Any operatіng system cаn crash, including Ubuntu. If you are running Linυx and have а рroblem, here are a few reasons and solutions to help you get out of your crash.

If Ubuntu hangs, the first thing to try is to reboot your system. Sometimes you might have to do a cold boot. Power your computer off and then bring it back up. Restarting your computer resolves many problems such as low memory, application crashes, and the browser hangs.

Make note of what you did just before the computer crashed. If it always happens while using a specific application, research to find out if there are any updates or known issues. Some applications are known to crash at times, such as Audacity and OpenShot Video Editor. 

To resolve application issues, restart, repair or reload the software. Or, notify the people who created it.

Firefox updates have also caused Linux to freeze. You may have to avoid using Firefox until they fix the issues.

If an application is not causing your problem, you may be out of room on your hard drive or have a hardware issue.

This article covers the following ways to diagnose and recover from a crash:

• Freeing up hard drive space
• Testing your memory
• Hardware failures
• Intermittent hardware problems
• Recovering from an X Server crash
• Boot Linux from another source

How To Free Up Hard Drive Space

• To find out how much free space you have on your hard drive, click the Start Button, then Accessories, and then Disks.

Ubuntu doesn’t have the same disk clean-up tools and built-in defrag like Windows. So, what can you do to free up some disk space?

• Empty your trash
• Delete .ISO downloads
• Remove old kernels you no longer need
• Uninstall games and apps you don’t use
• Use a system cleaner
• Regularly clean APT Cache
• Keep your system updated

The last bullet point above might seem counterintuitive. Linux updates free up space as opposed to Windows updates that take up more space.

Low Memory

If you are running Ubuntu and your system randomly crashes, you may be running out of memory. Low memory could be caused by opening more applications or data files than will fit in the memory you have installed. 

If that is the problem, do not open so much at one time or upgrade to more memory on your computer. 

Another cause of low memory is a failing RAM. Run a memory test to determine whether your RAM memory is bad.

How To Perform a Memory Test

• Start by turning on or restarting your system. 
• Bring up the GRUB menu by holding down Shift on your keyboard.

• Using the arrow keys, find the Ubuntu memtest86+ label.

• After you press the enter key, the memory test will automatically run. You will see a blue screen while the test is running.
• The test won’t end until you press the escape key. Let the test run for at least one full pass. If your problem is very intermittent, let the test run much longer.

Should the test find any errors, you need to replace one of your RAM memory cards. 

Other Hardware Failures

If your computer powers off and will not power on at all (has no lights and no sounds), first check to make sure there is power at the outlet. The most likely cause if you have power at the outlet is a bad power supply.

If it tries to power up and then powers back down within 30 seconds, you may have a slow or non-moving fan. Or the sensor that detects fan speed may be failing.

Other components that can cause your computer to crash are:

• Overheating due to fans being slow or not turning at all
• Hard drive crash
• Bad power supply
• Failing motherboard or CPU
• Graphics card problems
• Sensors

You can also test your hard drive for failures yourself. A certain number of errors are acceptable. Even new hard drives already have some errors.

If you know how to do your own repairs, replace the failing component. Otherwise, have your computer technician repair your machine.

Intermittent Hardware Problems

The most common causes of sporadic problems are overheating memory failures and hard drive errors.

If testing doesn’t identify the failing component, you may have to replace them one at a time until you find the problem.

Recovering From an X Server Crash

Linux systems provide multiple ways to recover from a crash. The easiest way is a reboot. But there are other methods:

• Use a keyboard shortcut to restart the X server.
• Switch virtual consoles.
• Kill the X server over the network using SSH.
• Use the Magic SysRq key.

Boot Linux From Another Source

What if your computer powers on but refuse to load Linux? You could have a bad hard drive, or the operating system files could be corrupted.

If you have made an Ubuntu Live CD or USB, you can boot from that other operating system. 

You need to have done this in advance. Or, you make a Live boot on a different computer.

See Tools To Create A Bootable Linux USB Drive or How to Build Your Own Bootable Linux Live CD for detailed instructions.

Many factors can cause your system to crash. There isn’t one solution. In the worst-case scenario, if none of the above suggestions work, you may need a new computer or a good computer technician. 

Related posts

• 5 lý do tuyệt vời để từ bỏ Windows cho Linux

• Fedora và Ubuntu: Bản phân phối Linux nào tốt hơn?

• Chuyển đổi hình ảnh giữa các định dạng thông qua Dòng lệnh trong Ubuntu

• 10 phím tắt Ubuntu để tăng tốc quy trình làm việc của bạn

• Cách cài đặt hầu hết mọi máy in trên Ubuntu

• Hướng dẫn Ubuntu Linux cho người mới bắt đầu

• Linux FIND Command với các ví dụ

• Quyền đối với tệp Linux - Chmod 777 là gì và cách sử dụng nó

• Cách cài đặt phân phối Linux trên Chromebook của bạn

• Cách cài đặt và thiết lập Kali Linux

• Hiển thị danh sách các gói phần mềm được cài đặt gần đây trong Ubuntu

• Hiểu quyền của Linux và cách sử dụng chmod

• Cách đồng bộ hóa Ubuntu với Google Drive của bạn

• Cách cài đặt lại Linux Mint mà không làm mất dữ liệu và cài đặt của bạn

• Sử dụng lệnh 'dd' của Linux với GUI đơn giản

• Thủ thuật thiết bị đầu cuối: Sử dụng Thiết bị đầu cuối làm đồng hồ báo thức

• Dễ dàng xem thông tin phần cứng trong Ubuntu 10.04

• Tại sao Lệnh “ít hơn” lại Tốt hơn Lệnh “nhiều hơn” trong UNIX và Linux

• Cách cài đặt Ubuntu trong VirtualBox

• Cách dễ nhất để kết nối từ xa với Linux Mint từ bất kỳ hệ điều hành nào