Nhận "Không có dịch vụ" trên iPhone của bạn? 13 cách sửa chữa

IPhone của bạn hiển thị thông báo “Không có dịch vụ” khi không kết nối được với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn. Thật không may, nếu bạn sống trong một khu vực có sóng điện thoại di động yếu, đó là điều bạn có thể phải đối mặt với rất nhiều. Nếu không, có thể do phần mềm bị lỗi hoặc cài đặt mạng được định cấu hình không chính xác.

Làm việc theo cách của bạn thông qua danh sách các giải pháp bên dưới và bạn sẽ có thể khắc phục sự cố “Không có dịch vụ” trên iPhone và bắt đầu thực hiện và nhận lại cuộc gọi.

1. Bật / Tắt Chế độ Máy bay

Bật và tắt Chế độ(Airplane Mode) trên máy bay giúp khởi động lại radio di động bên trong iPhone của bạn. Điều đó sẽ loại bỏ các trục trặc nhỏ trong phần sụn ngăn nó kết nối với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn.

Bắt đầu bằng cách vuốt xuống từ trên cùng bên trái của màn hình để hiển thị Trung tâm điều khiển(Control Center) . Sau đó, nhấn vào biểu tượng Chế độ(Airplane Mode) trên máy bay và đợi 10 giây trước khi nhấn lại.

2. Kích hoạt chuyển vùng dữ liệu

Nếu bạn gặp lỗi “Không có dịch vụ” khi đi du lịch nước ngoài, có thể bạn đã tắt chuyển vùng trên iPhone của mình. Để khắc phục điều đó, hãy đi tới Cài đặt(Settings ) > Mạng di động(Cellular ) > Tùy chọn dữ liệu di động(Cellular Data Options ) và bật nút gạt bên cạnh Chuyển vùng dữ liệu(Data Roaming)

Bạn có thể muốn tắt chuyển vùng khi không sử dụng thiết bị để tránh bị tính phí quá nhiều. Tuy nhiên, điều đó sẽ không thành vấn đề nếu bạn đã thiết lập gói chuyển vùng với nhà cung cấp dịch vụ của mình.

3. Tắt Lựa chọn Mạng Tự động(Off Automatic Network Selection)

Chọn thủ công mạng không dây chính xác cũng có thể giải quyết vấn đề “Không có dịch vụ” trên iPhone của bạn. 

Bắt đầu(Start) bằng cách mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên iPhone của bạn và chọn Mạng di động(Cellular ) > Lựa chọn mạng(Network Selection) . Làm theo bằng cách tắt nút gạt bên cạnh Tự động(Automatic) . Trên danh sách các nhà cung cấp dịch vụ di động sau đó hiển thị, hãy chọn nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn.

4. Chuyển đổi giữa(Between Voice) cài đặt thoại và dữ liệu(Data)

Việc chuyển đổi giữa cài đặt dữ liệu và giọng nói của kết nối di động có thể “thúc đẩy” iPhone của bạn giao tiếp với nhà khai thác di động của bạn. 

Để làm điều đó, hãy chuyển đến Cài đặt(Settings ) > Di động(Cellular ) > Thoại & Dữ liệu(Voice & Data) và làm quen với các tùy chọn dữ liệu có sẵn ( 5G , 4G , 3G , v.v.) và cấu hình thoại.

5. Kích hoạt tính năng Gọi qua Wi-Fi

Bạn(Did) có biết khả năng tiếp nhận sóng di động yếu có thể xảy ra trong nhà, ngay cả khi có nhiều tháp phát sóng di động gần đó? Loại vật liệu xây dựng đi vào công trình và sự can thiệp phá hoại từ các công trình xung quanh thường gây ra điều đó. Tuy nhiên, nếu bạn có thể nhận được tín hiệu trên iPhone của mình bên ngoài, bạn đã tìm ra vấn đề.

Đầu tư vào một bộ lặp di động là một cách tuyệt vời để tăng cường tín hiệu yếu ở những nơi bạn thường xuyên lui tới, chẳng hạn như nhà của bạn. Nhưng bạn cũng có thể thử kích hoạt tính năng gọi qua Wi-Fi trên iPhone(activating Wi-Fi calling on the iPhone) như một cách khắc phục tạm thời. 

Đi tới Cài đặt(Settings ) > Mạng di động(Cellular ) > Gọi qua Wi-Fi(Wi-Fi Calling) và bật nút gạt bên cạnh Gọi qua Wi-Fi trên iPhone này(Wi-Fi Calling on This iPhone) .

6. Khởi động lại iPhone của bạn

Khởi động lại iPhone của bạn có thể khắc phục hầu hết các sự cố xuất hiện ngẫu nhiên. Nếu bạn tiếp tục thấy lỗi "Không có dịch vụ", hãy thử làm điều đó ngay bây giờ.

Bắt đầu bằng cách nhấn vào Tắt(Shut Down ) trong Cài đặt(Settings ) > Chung(General) . Sau đó, giữ và kéo biểu tượng Nguồn(Power) sang bên phải để tắt thiết bị. Khi màn hình tối đi, hãy đợi ít nhất 30 giây trước khi nhấn và giữ nút Bên(Side) để khởi động lại.

7. Buộc khởi động lại iPhone của bạn

Nếu lỗi “Không có dịch vụ” đi kèm với tình trạng đóng băng trên toàn hệ thống khiến bạn không thể khởi động lại iPhone của mình một cách bình thường, thì buộc khởi động lại có thể hữu ích. Điều đó liên quan đến việc nhấn hoặc giữ một tập hợp các nút theo thứ tự cụ thể tùy thuộc vào kiểu thiết bị.

iPhone 8 series và mới hơn:(iPhone 8 series and Newer:) Nhấn và thả nút Tăng(Volume Up) âm lượng , nhấn và thả nút Giảm âm lượng(Volume Down) , sau đó nhấn và giữ nút Bên(Side ) cho đến khi bạn thấy logo Apple .

iPhone 7 và iPhone 7 Plus:(iPhone 7 and iPhone 7 Plus:) Nhấn giữ đồng thời nút Bên cạnh(Side )Giảm âm lượng(Volume Down) cho đến khi logo Apple hiển thị trên màn hình.

iPhone 6s Plus trở lên:(iPhone 6s Plus and Older:) Nhấn giữ đồng thời nút Bên cạnh(Side ) và nút Màn(Home ) hình chính cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple .

8. Kiểm tra cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ(Carrier Settings Update)

Lỗi trạng thái “Không có dịch vụ” cũng có thể xảy ra do các vấn đề với cài đặt nhà cung cấp dịch vụ trên iPhone của bạn. Nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn có thể đã đẩy một bản cập nhật để khắc phục điều đó. Tuy nhiên, nếu bạn không nhận được lời nhắc tự động yêu cầu bạn cài đặt nó, bạn phải kích hoạt cập nhật theo cách thủ công.

Bắt đầu bằng kết nối với mạng Wi-Fi. Sau đó, đi tới Cài đặt(Settings ) > Chung(General ) > Giới thiệu(About ) và cuộn xuống cho đến khi bạn thấy thông tin chi tiết liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ của mình.

Chờ ít nhất 30 giây. Nếu thông báo Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ(Carrier Settings Update) bật lên trên màn hình, hãy nhấn vào Cập nhật(Update ) để áp dụng.

9. Cập nhật phần mềm hệ thống

Các(Newer) phiên bản iOS mới hơn có thể bao gồm các bản sửa lỗi cho các lỗi đã biết liên quan đến phần mềm dẫn đến trạng thái “Không có dịch vụ” trên iPhone. Nếu bạn chưa cập nhật thiết bị iOS của mình gần đây, hãy đi tới Cài đặt(Settings ) > Chung(General ) > Cập nhật phần mềm(Software Update) và nhấn Tải xuống và cài đặt(Download and Install) .

Đôi khi, các bản cập nhật iOS cũng có thể gây ra các vấn đề. Khi điều đó xảy ra, bản cập nhật tiếp theo sẽ nhanh chóng xử lý chúng. Nếu bạn không thể chờ đợi, cách duy nhất của bạn là hạ cấp phần mềm hệ thống của iPhone(downgrade the iPhone’s system software) .

10. Đẩy và lắp lại SIM

Một cách khắc phục nhanh khác liên quan đến việc lấy ra và lắp lại thẻ SIM(SIM) vào iPhone của bạn. Bạn có thể sử dụng công cụ đẩy SIM của thiết bị hoặc kẹp giấy uốn cong cho việc đó. IPhone 12 trở lên có khay SIM ở bên trái của thiết bị, trong khi các mẫu cũ hơn có khay SIM ở bên phải.

Tốt nhất bạn cũng nên lau sạch các điểm tiếp xúc trên thẻ SIM(SIM) bằng khăn khô mềm trước khi lắp lại vào bên trong. Bạn cũng có thể thử lắp nó vào một điện thoại thông minh khác để loại trừ các sự cố do SIM bị trục trặc(rule out issues caused by a malfunctioning SIM) .

11. Đặt ngày và giờ chính xác

Có sai ngày và giờ trên iPhone có thể gây ra nhiều vấn đề với các ứng dụng và dịch vụ, bao gồm cả sự cố kết nối với các nhà khai thác di động. 

Để khắc phục điều đó, hãy đi tới Cài đặt(Settings ) > Chung(General ) > Ngày & Giờ(Date & Time) và tắt công tắc bên cạnh Đặt Tự động(Set Automatically) . Làm theo bằng cách cài đặt thời gian trên thiết bị theo cách thủ công. Đảm bảo thiết lập nó để khớp với múi giờ ở quốc gia hoặc khu vực của bạn.

12. Đặt lại cài đặt mạng

Cài đặt mạng bị hỏng(Corrupt) và xung đột có thể tiếp tục ngăn iPhone của bạn giao tiếp với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn. Đặt lại chúng về cấu hình mặc định có thể hữu ích.

Để bắt đầu thiết lập lại cài đặt mạng, hãy đi tới Cài đặt(Settings ) > Chung(General ) > Đặt lại(Reset ) và nhấn Đặt lại Cài đặt Mạng(Reset Network Settings)

Sau quy trình đặt lại, bạn có thể nhận được lời nhắc cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của mình. Nhưng rất có thể, điều đó sẽ tự động xảy ra trong nền.

13. Gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn

Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, hãy thử liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn để được trợ giúp. Bạn có thể gặp một vấn đề cụ thể đối với tài khoản di động của mình mà không có gì ngoại trừ một cuộc gọi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng có thể khắc phục được.

Vẫn nhận được "Không có dịch vụ" trên iPhone? Liên hệ với Apple(Contact Apple)

Thông thường, việc bật Chế độ(Airplane Mode) trên máy bay hoặc khởi động lại iPhone của bạn hầu như luôn giải quyết được vấn đề “Không có dịch vụ”. Tuy nhiên, nếu ngay cả khi nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn đổ chuông cũng không làm được gì để khắc phục sự cố, bạn có thể đang xem xét một modem di động bị lỗi hoặc một vấn đề khác liên quan đến phần cứng. Vì vậy, hành động tiếp theo của bạn là đặt một cuộc hẹn tại Genius Bar địa phương(book an appointment at the local Genius Bar) .



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính và đã làm việc với máy tính trong nhiều năm. Tôi có kinh nghiệm với cả Apple iPhone và Microsoft Windows 10. Các kỹ năng của tôi bao gồm: sử dụng máy tính để tạo, mã hóa và lưu trữ dữ liệu; tìm và sửa lỗi trong phần mềm; và khắc phục sự cố. Tôi am hiểu mọi lĩnh vực sử dụng máy tính, bao gồm Apple iOS, Microsoft Windows 10, bảo vệ chống ransomware, v.v. Tôi tin tưởng rằng các kỹ năng của tôi sẽ có giá trị đối với doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn.



Related posts