Màn hình xanh chết chóc của Windows: Nguyên nhân và cách khắc phục
Tất cả chúng ta đều đã nghe nói về Màn hình xanh(Blue Screen) chết chóc(Death) ( BSOD ), nhưng bạn đã nghe nói về người anh em song sinh của nó từ Chương trình Người dùng nội bộ Windows(Windows Insider Program) : Màn hình xanh (Green Screen)chết chóc(Death) chưa?
Có một thứ gọi là Màn hình(Screen) xanh chết chóc(Death) ( viết tắt là GSOD ), và theo một cách nào đó, đó là lỗi tương tự như BSOD . Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu nguyên nhân gây ra GSOD và cách khắc phục nó, hoặc ít nhất là giảm thiểu nó, để công việc của bạn không bị gián đoạn.
Màn hình xanh chết chóc là gì
Màn hình xanh (Green Screen)chết chóc(Death) là một lỗi xảy ra do một lỗi nghiêm trọng của hệ điều hành Windows . Nhưng nó chỉ xảy ra trong phiên bản Windows (Windows) Insider(Insider build) hoặc phiên bản Creator.
Microsoft đã thiết kế Chương trình Người dùng nội bộ Windows(Windows Insider Program) cho các lập trình viên và những người hiểu biết về công nghệ, những người muốn thử nghiệm các bản dựng Windows trong tương lai . Màn hình(Screen) xanh chết chóc(Death) phân tách các lỗi trong Chương trình nội bộ với các lỗi (Insider Program)Windows tiêu chuẩn , mà Màn hình xanh (Blue Screen)chết chóc(Death) báo hiệu.
Nguyên nhân dẫn đến màn hình(Screen) xanh chết chóc(Death)
Vấn đề chính gây ra lỗi GSOD là trục trặc phần cứng. Nhưng nó cũng có thể được gây ra bởi các thiết bị ngoại vi được kết nối hoặc chương trình của bên thứ ba, tệp hệ thống bị hỏng, trình điều khiển(drivers) lỗi thời và sử dụng quá nhiều bộ nhớ.
Tin tốt là tất cả những vấn đề này có thể dễ dàng được giải quyết. Nhiều cách giải quyết sẽ cho phép bạn xử lý GSOD và giữ nguyên quy trình làm việc của bạn. Trước khi chúng tôi xem xét tất cả các cách khắc phục sự cố và các bản sửa lỗi có thể có, bạn nên thử đặt lại máy tính của mình để xem có hữu ích không. Nếu không, hãy tiếp tục đọc.
Bạn nên làm gì trước khi sửa GSOD
Màn hình xanh (Green Screen)chết chóc(Death) là một lỗi rất dễ dẫn đến mất dữ liệu quan trọng. Mặc dù có nhiều cách để khôi phục dữ liệu bị mất với một tỷ lệ chính xác đáng kể, nhưng không cần thiết phải cho phép điều này xảy ra.
Trước khi khắc phục sự cố GSOD , điều thông minh nhất bạn có thể làm là lưu tất cả dữ liệu cần thiết của mình trên một thiết bị khác. Bạn cũng có thể sử dụng trình quản lý phân vùng để phân chia không gian đĩa và giữ dữ liệu quan trọng trong một phần an toàn của đĩa cứng. Điều này sẽ cho phép bạn sao lưu hệ thống của mình và thậm chí toàn bộ đĩa nếu cần thiết.
Cách khắc phục màn hình xanh (Fix Green Screen)chết chóc(Death) trên Windows 10 và 11
Bạn phải khôi phục cài đặt gốc khi thấy mình bị mắc kẹt với Màn hình xanh (Green Screen)chết chóc(Death) . Nhấn(Press) và giữ nút nguồn của máy tính trong vài giây để buộc máy tính tắt. Máy tính sẽ khởi động ngay bây giờ, nhưng nếu không, hãy thử khởi động Windows ở Chế độ An toàn(Safe Mode) . Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách khởi động Windows ở Chế độ An toàn(how to start Windows in Safe Mode) .
Sau khi bạn khởi động thành công Windows , hãy cập nhật hệ điều hành để đảm bảo bạn loại bỏ tất cả các lỗi có thể đã gây ra GSOD .
Để cập nhật Hệ điều hành, hãy chuyển đến Cài đặt(Settings) và sau đó là Cập nhật(Update) & Bảo mật(Security) . Trên bảng điều khiển bên trái, bạn sẽ tìm thấy Bản cập nhật Windows(Windows Updates) , sau đó bấm Kiểm tra(Check) bản cập nhật(Updates) . Nếu có sẵn các bản cập nhật, hãy tải xuống và cài đặt chúng.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử một số cách khắc phục sau.
1. Cập nhật trình điều khiển đồ họa
Trình điều khiển đồ họa lỗi thời là một trong những lý do phổ biến có thể gây ra GSOD . Lỗi này thường xảy ra trong Xem trước nội bộ(Insider Preview) trong các phiên chơi game. Bởi vì điều này, thật hợp lý khi nghi ngờ có vấn đề với trình điều khiển cạc đồ họa.
- Khởi động PC của bạn ở Chế độ An toàn.
- Tìm Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm và khởi chạy nó.
- Chọn thiết bị được liệt kê, bấm chuột phải vào chúng, sau đó chọn Cập nhật trình điều khiển(Update Driver) .
Sau khi bạn cập nhật trình điều khiển, hãy khởi động lại PC của bạn ở chế độ bình thường và xem GSOD có xuất hiện lại hay không.
2. Xóa tất cả các thiết bị ngoại vi
Đôi khi, Màn hình xanh(Green Screen) chết chóc(Death) xảy ra do sự cố phần cứng. Nhưng trước khi bạn kiểm tra phần cứng của PC, hãy xem liệu vấn đề có nằm ở một trong những thiết bị ngoại vi mà bạn có thể đã kết nối với nó hay không.
- Cắm tất cả các thiết bị ngoại vi như bàn phím, chuột, loa và các thiết bị khác.
- Khởi động lại PC của bạn và xem GSOD có xuất hiện hay không.
Nếu mọi thứ có vẻ ổn, một hoặc nhiều thiết bị ngoại vi của bạn đang bị trục trặc. Bạn sẽ cần phải xác định nó là cái nào. Kết nối tất cả chúng, từng cái một và xem cái nào sẽ gây ra lỗi GSOD . Thiết bị bị lỗi nên được sửa chữa hoặc thay thế bằng một thiết bị mới.
3. Xóa tất cả các chương trình(Programs) và ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt(Apps Installed) từ các nguồn không đáng tin cậy
Phần mềm của bên thứ ba đôi khi có thể gây ra Màn hình(Screen) xanh chết chóc(Death) do không tương thích với bản dựng Insider . Bạn nên loại bỏ chúng và xem lỗi vẫn còn. Để xóa bất kỳ chương trình nào:
- Đi tới Bảng điều khiển(Control Panel) . Bạn có thể sử dụng hộp tìm kiếm để tìm nó.
- Trong phần Chương trình(Programs) , nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình.
- Tìm chương trình của bên thứ ba mà bạn muốn xóa. Nhấp chuột phải(Right-click) vào nó và chọn Gỡ cài(Uninstall) đặt. Xác nhận(Confirm) bằng cách nhấp vào Có(Yes) .
Gỡ cài đặt chương trình của bên thứ ba có thể là không đủ. Bạn cũng sẽ phải xóa tất cả các tệp liên quan đến nó. Để thực hiện việc này, hãy nhấn Win + E trên bàn phím của bạn để mở File Explorer . Đi tới thư mục C: \ ProgramData, chọn tất cả các thư mục và tệp liên quan đến chương trình đã gỡ cài đặt và nhấn phím Delete trên bàn phím. Khởi động lại PC của bạn và xem điều này có khắc phục được GSOD hay không .
4. Tắt Tính năng Tăng tốc Phần cứng(Hardware Acceleration Feature) trong Trình duyệt của Bạn(Your Browser)
Tăng tốc phần cứng(Hardware Acceleration) tối ưu hóa đầu ra âm thanh và video của PC của bạn. Nó chủ yếu được sử dụng bởi những người thường sử dụng các nền tảng phát trực tuyến video và âm thanh. Các card âm thanh và GPU được cài đặt trên máy tính của bạn sử dụng tính năng này để mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất có thể khi chơi game, xem phim hoặc nghe nhạc.
Nhưng Tăng tốc phần cứng(Hardware Acceleration) đòi hỏi một GPU mạnh để mang lại trải nghiệm mượt mà. Nếu không đủ năng lượng, trình duyệt của bạn sẽ chậm lại, thậm chí gây ra Màn hình(Screen) xanh chết chóc(Death) . Nếu bạn nghi ngờ đây là vấn đề chính của mình, bạn phải tắt tính năng Tăng tốc phần cứng(Hardware Acceleration) .
Nếu bạn đang sử dụng Trình duyệt Chrome(Chrome Browser) :
- Đi tới Cài đặt(Settings) và điều hướng xuống Hệ thống(System) .
- Tại đây, bạn sẽ tìm thấy Sử dụng Tăng tốc Phần cứng(Use Hardware Acceleration) Khi Có sẵn(Available) . Bỏ chọn nó.
Đối với người dùng Firefox:
- Chuyển đến menu ở góc trên cùng bên phải của trình duyệt và chọn Cài đặt(Settings) .
- Trong tab Chung(General) , cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Hiệu suất(Performance) .
- Bỏ chọn hộp bên cạnh Cài đặt được đề xuất sử dụng .(Use)
- Bỏ chọn hộp bên cạnh Sử dụng Tăng tốc Phần cứng(Use Hardware Acceleration) Khi Có sẵn(Available) .
Khởi động lại PC của bạn và xem GSOD này có khắc phục được không .
5. Cài đặt lại Windows 10 hoặc Windows 11
Nếu không có cách nào khác hữu ích và lỗi GSOD của bạn tiếp tục xuất hiện lại, bạn sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc thực hiện cài đặt sạch HĐH Windows(Windows OS) của mình . Điều này có thể dẫn đến mất dữ liệu. Trên thực tế, GSOD có thể đã gây ra mất dữ liệu; để khôi phục nó, bạn có thể cần sử dụng một trong những công cụ khôi phục dữ liệu có sẵn trực tuyến.
Trước khi cài đặt lại hệ điều hành, hãy đảm bảo bạn đã sao lưu mọi tệp quan trọng mà bạn có thể cần, bao gồm thông tin tài khoản, cài đặt và tệp cá nhân.
Có một số cách khác nhau để cài đặt lại Windows . Đây là cách đơn giản và trực tiếp nhất để làm điều đó:
- Đi tới Cài đặt(Settings) . Tìm nó bằng Thanh tìm kiếm(Search Bar) hoặc nhấn Win + I trên bàn phím của bạn. Chuyển đến tab Cập nhật(Update) & Bảo mật .(Security)
- Tìm tab Khôi phục trên bảng điều khiển bên trái, đi tới Đặt lại PC này và nhấp vào (Recovery)Bắt đầu(Get Started) .
- Bạn sẽ có hai lựa chọn. Điều quan trọng là chọn cái thứ hai, Xóa mọi thứ(Remove Everything) . Như tên cho thấy, tất cả các tệp sẽ bị mất, đảm bảo tất cả các lỗi, lỗi và hỏng.
- Sau một thời gian, PC của bạn sẽ hiển thị thông báo Sẵn sàng đặt lại PC này. Chọn nút Đặt lại(Reset) .
Lưu ý bạn phải kiên nhẫn. Hãy(Please) đảm bảo không làm gián đoạn quá trình.
Dù bạn làm gì, đừng bỏ qua Màn hình xanh (Green Screen)chết chóc(Death) ! Nó có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng cho hệ thống của bạn và dẫn đến mất dữ liệu. Nếu bạn không chắc chắn nguyên nhân gây ra sự cố, hãy làm theo từng bước khắc phục sự cố và áp dụng từng bản sửa lỗi.
Related posts
Cách ẩn Notification Content trên Lock Screen trên Windows 11
Cài đặt Cá nhân hoá Not Responding trong Windows 11/10
Cách thay đổi độ sáng màn hình trên Windows 11
Cách xoay màn hình trong Windows 11
Cách tắt màn hình khóa trong Windows 11
Yêu cầu của Windows 11 hệ thống: Tính năng thông minh Minimum Hardware
Chipsets và bo mạch chủ hỗ trợ Windows 11 operating system
Cách kiểm tra xem PC của bạn có thể chạy Windows 11 PC Health Check tool không
Windows 11 Release Date, Price, Hardware Requirements
Cách bật hoặc tắt Snap Layouts trên Windows 11
Cách bật và sử dụng TPM Diagnostics Tool trong Windows 11
Cách thêm hoặc xóa thư mục khỏi Windows 10/11 Start Menu
4 cách tốt nhất để ghi lại màn hình trong Windows 11
Làm thế nào để Delete hoặc Tạo một Scheduled Task với PowerShell trong Windows 11
Làm thế nào để cài đặt Windows 11 sử dụng Hyper-V trong Windows
Cách bật hoặc tắt Gợi ý văn bản trong Windows 11
Remove History mục từ Remote Desktop Connection trong Windows 11/10
Làm thế nào để điều chỉnh Webcam Brightness trong Windows 11
Không thể chuyển Windows Insider Channel trên Windows 11 - DEV hoặc BETA
Làm thế nào để kích hoạt hoặc vô hiệu hóa động Refresh Rate (DRR) trong Windows 11