Làm thế nào để ngăn chặn email rác đến hộp thư đến của bạn

Email từ lâu đã trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống trực tuyến của chúng ta. Hầu hết
mọi thứ chúng ta làm trên internet đều yêu cầu địa chỉ email, từ thông tin xác thực đăng nhập đến đăng ký nhận bản tin, bình luận trên các trang web.

Email rác(Spam) là một sản phẩm phụ đáng tiếc của nhiều tương tác mà chúng ta có trực tuyến. Trong khi nhiều thứ vô hại và đơn giản làm tắc nghẽn hộp thư đến của chúng ta, thì có một số có thể là những trò gian lận nguy hiểm cần phải tránh bằng mọi giá.

Có một số cách để đảm bảo rằng email(email doesn) spam không lọt vào hộp thư đến của bạn. Nhiều(Many) ứng dụng email phổ biến nhất, chẳng hạn như Gmail và Yahoo! (Gmail and Yahoo)Thư(Mail) , có bộ lọc mạnh mẽ để đảm bảo bạn không nhìn thấy thư rác độc hại nhất. Nhưng vẫn còn khá dễ dàng cho các thư rác khác vượt qua, tùy thuộc vào các hoạt động trực tuyến của bạn.

Dưới đây là một số mẹo giúp bạn loại bỏ thư rác trong hộp thư đến(email inbox) . Nhiều phương pháp trong số này có thể được sử dụng đồng thời để đảm bảo rằng hộp thư đến chính của bạn vẫn sạch sẽ và dễ điều hướng.

Thiết lập bộ lọc(Set Up Filters )

Thiết lập bộ lọc là một phương pháp cũ hơn để đối phó với thư rác, nhưng nó vẫn hoạt động rất tốt để tạo ra các đường dẫn cụ thể cho các email không mong muốn. Bạn có thể sử dụng bộ lọc cho các hành động khác ngoài việc chuyển hướng hoặc xóa thư rác, nhưng loại bỏ thư rác(junk mail) thường là lý do chính để sử dụng các chức năng này.

Hầu hết các ứng dụng email đều có hướng dẫn tương tự để tạo bộ lọc. Thông thường, bạn sẽ tìm và chọn biểu tượng bánh răng cưa Cài đặt , sau đó nhấp vào (Settings )Bộ lọc và Địa chỉ bị chặn(Filters and Blocked Addresses )Tạo bộ lọc mới(Create a new filter) . Từ đây, bạn có thể điền các thông số cho bộ lọc của mình.

Nếu bạn nhận được thư rác từ một địa chỉ email(email address) cụ thể , bạn có thể bao gồm địa chỉ đó làm số nhận dạng. Bạn cũng có thể điền vào các tùy chọn như chủ đề email và từ khóa(email subject and keywords) từ các thư duy nhất đối với thư rác. Sau khi bạn đã liệt kê các số nhận dạng của mình, hãy chọn Tạo bộ lọc(Create filter) . Thao tác này sẽ hiển thị danh sách các chức năng cho bộ lọc của bạn.

Đối với thư rác, tùy chọn tốt nhất để chọn là Xóa(Delete) . Thao tác này sẽ gửi trực tiếp mọi email spam đến thư mục thùng rác(trash folder) của bạn . Một tùy chọn khác để chọn có thể là Lưu trữ(Archive) , cũng sẽ chuyển hướng email spam khỏi hộp thư đến của bạn.

Chặn địa chỉ email(Block Email Addresses )

Một tùy chọn tương tự để thiết lập bộ lọc là chặn địa chỉ của người gửi có thể gửi thư rác cho bạn. Để thực hiện việc này, hãy tìm biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải(right corner) của thư.

Thao tác này sẽ đưa ra một menu các thao tác mà bạn có thể sử dụng trên email của mình. Chọn Chặn “tên người gửi”(Block “sender’s name”) . Xác nhận cảnh báo bật lên rằng bất kỳ email nào từ địa chỉ bị chặn này sẽ được gửi đến thư mục spam(spam folder) .

Nếu bạn đã từng muốn bỏ chặn một email, bạn có thể tìm thấy nó trong phần Bộ lọc và địa chỉ email bị chặn(Filters and blocked email addresses ) của cài đặt và chỉ cần chọn Bỏ chặn(Unblock) .

Báo cáo thư rác trực tiếp   (Report Spam Directly   )

Báo cáo email là spam từ trong thư cũng là một cách nhanh chóng và dễ dàng để loại bỏ thư rác(junk mail) khi nó xuất hiện trong hộp thư đến của bạn. Hầu hết các ứng dụng email phổ biến đều có một số phương pháp để báo cáo thư rác.

Thường sẽ có một biểu tượng trông giống như một dấu dừng trong số các chức năng hộp thư đến chính ở đầu trang.

Nếu bạn đã mở email, bạn có thể nhấp vào biểu tượng dấu dừng(click the stop sign icon) và làm theo hướng dẫn tiếp theo, có thể bao gồm các liên kết Báo cáo spam(Report spam)Báo cáo spam & hủy đăng ký(Report spam & unsubscribe) . Bạn cũng có thể tìm thấy tùy chọn báo cáo spam(report spam option) trong biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải(right corner) của thư, trình đơn thả xuống gồm các hành động để sử dụng trên email của bạn.

Hãy nhớ rằng nếu bạn chỉ chọn báo cáo spam, nó có thể gửi email cụ thể đó đến hộp thư rác(junk mailbox) của bạn , tuy nhiên, bạn có thể nhận được các email khác trong tương lai. Việc chọn báo cáo spam & hủy đăng ký(report spam & unsubscribe) sẽ gửi thư đến hộp thư rác(junk mailbox) của bạn và xóa bạn khỏi bất kỳ danh sách email nào đã gây ra thư rác ngay từ đầu.

Ngoài thư rác, bạn cũng có thể báo cáo email nếu bạn cho rằng email đó có chứa nội dung lừa đảo trực tuyến(phishing scam) . Các trò gian lận lừa đảo luôn cố gắng lừa bạn cung cấp thông tin cá nhân như số tài khoản ngân hàng(bank account) , thông tin đăng nhập, v.v.

Nếu bạn chưa mở email vì lý do an toàn, bạn có thể chọn hộp bên cạnh chủ đề email(email subject) để đánh dấu và sau đó nhấp vào biểu tượng dấu dừng(click the stop sign icon) . Bạn cũng có thể sử dụng phương pháp này để báo cáo nhiều tin nhắn cùng một lúc.

Hủy đăng ký khỏi Danh sách Email(Unsubscribe from Email Lists)

Hủy đăng ký danh sách email mà bạn không muốn theo dõi nữa là một cách dễ dàng để cắt giảm thư rác trong hộp thư đến của bạn. Nhiều email sẽ có tùy chọn để hủy đăng ký khỏi danh sách gửi thư trực tiếp trong văn bản. Nếu cuộn xuống cuối email, bạn sẽ thấy nút hoặc liên kết Hủy đăng ký .(Unsubscribe )

Chọn nó và bạn sẽ được đưa đến một trang web trong tab mới để xác nhận rằng bạn muốn hủy đăng ký khỏi danh sách email. Một số biểu mẫu này chi tiết hơn những biểu mẫu khác. Một số yêu cầu bạn chỉ xác nhận địa chỉ email(email address) bạn muốn xóa khỏi danh sách đăng ký(subscription list) .

Các biểu mẫu khác sẽ yêu cầu bạn xác nhận danh sách cụ thể, từ đó bạn muốn hủy đăng ký. Nó có thể hỏi lý do tại sao bạn lại tự xóa mình khỏi thư từ. Hãy nhớ rằng nếu bạn đã đăng ký vào danh sách email của một công ty lớn, bạn vẫn có thể nhận được email từ một thương hiệu chị em(sister brand) và sẽ phải tìm những email đó và hủy đăng ký khỏi danh sách một cách riêng biệt. 

Nhiều hộp thư đến hiện cũng có tùy chọn hủy đăng ký(unsubscribe) ngay bên cạnh chi tiết người gửi ở đầu thư. Chọn tùy chọn này và xác nhận(option and confirm) rằng bạn muốn hủy đăng ký.

Có một địa chỉ email riêng biệt(Have a Separate Email Address )

Nhiều người có nhiều địa chỉ email(email address) vì những lý do khác nhau, chẳng hạn như các tài khoản riêng cho công việc và cho mục đích sử dụng riêng. Đó là một lựa chọn tuyệt vời để có một email riêng cho các trường hợp có thể mời gửi email spam. Có lẽ bạn có thể biến một email(childhood email) cũ thời thơ ấu mà bạn không còn sử dụng thường xuyên thành địa chỉ email(email address) spam của mình .

Nhiều người có Yahoo! Thư hoặc địa chỉ email (email address)AOL(Mail or AOL) mà họ có thể truy cập - nếu chúng chưa bị xóa do không hoạt động. Nếu bạn biết hoặc có thể khôi phục mật khẩu, bạn có thể gửi tất cả các đăng ký bị sai sót của mình tới địa chỉ này và thỉnh thoảng kiểm tra nó. Tạo một địa chỉ email(email address) hoàn toàn mới cũng là một quá trình rất đơn giản vì hầu hết các ứng dụng email phổ biến đều được đăng ký miễn phí.

Ứng dụng khách như Gmail cho phép(Gmail allow) người dùng đăng nhập vào nhiều tài khoản cùng một lúc và người dùng(time and users) có thể chuyển đổi giữa các địa chỉ trên máy tính để bàn và trên thiết bị di động. Điều này giúp bạn dễ dàng giữ một tài khoản email(email account) spam mà không cần phải đăng nhập vào một khách hàng mới.

Sử dụng địa chỉ ném(Use Throwaway Addresses)

Vứt bỏ hoặc sử dụng một lần các địa chỉ email(Throw away or disposable email addresses) là một cách rất thuận tiện để sử dụng một địa chỉ email(email address) trực tuyến mà không cần phải thiết lập một tài khoản mới hoặc cố gắng khôi phục một dịch vụ cũ. Hầu hết các email bỏ đi đều cho phép bạn tạo một địa chỉ email(email address) để sử dụng cho các mục đích khác nhau, chẳng hạn như đăng ký một số loại dịch vụ hoặc nội dung(service or content) trực tuyến .

Một dịch vụ email phổ biến là Mailinator.com . Đây là một lựa chọn tuyệt vời vì nó không yêu cầu(t require) bạn đăng ký hoặc tạo tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để sử dụng dịch vụ. Đơn giản chỉ cần(Simply) nghĩ về một tên người dùng và đính kèm nó vào @mailinator.com để tạo một địa chỉ email. Sử dụng địa chỉ cho bất kỳ hình thức gửi trực tuyến nào có thể gây ra thư rác.

Các email sẽ chuyển đến hộp thư đến của Mailinator(Mailinator inbox) và sẽ tồn tại trong vài giờ trước khi chúng bị xóa khỏi máy chủ của công ty. Nếu một hộp thư đầy, các email cũ nhất sẽ bị xóa để nhường chỗ cho các thư đến. Để kiểm tra hộp thư đến, hãy truy cập Mailinator.com , nhập tên người dùng(username) của bạn và chọn bắt đầu(go) .

Cảnh báo duy nhất về Mailinator là nó chứa các hộp thư đến công khai. Điều này có nghĩa là nếu ai đó nghĩ về cùng tên người dùng email(email username) , họ sẽ có thể truy cập hộp thư đến và truy cập(inbox and access) nội dung của bạn cũng như nội dung của họ.

Vì lý do này, bạn nên thử và tạo một tên người dùng duy nhất để sử dụng cho email(throwaway email) tạm thời của mình . Không sử dụng email này cho bất kỳ đăng ký nào có thể bao gồm thông tin cá nhân.

Phải làm gì sau khi bạn đã kiểm soát được thư rác của mình(What To Do After You’ve Gotten Your Spam Under Control)

Khi bạn đã áp dụng tất cả các biện pháp có thể để ngăn chặn thư rác ra khỏi email của mình, bạn có thể sẽ muốn loại bỏ tất cả thư rác(junk mail) đã có trong hộp thư đến của mình.

Một cách để làm điều này là tìm thư rác thông qua cơ chế tìm kiếm trong hộp thư đến của bạn(search mechanism in your inbox) và xóa hàng loạt email.

Đối với hầu hết các ứng dụng email, bạn sẽ có thể thấy địa chỉ email của người gửi ở đầu thư. Sao chép email này(Copy this email) hoặc sao chép phần địa chỉ after the @ để lấy tên miền đang gửi thư rác cho bạn.

Dán tệp(Paste) này vào trường tìm kiếm(search field) trong hộp thư đến của bạn để kéo lên tất cả các email được gửi từ địa chỉ đó, sau đó nhấp vào tùy chọn chọn hàng loạt(bulk select option) và nút thùng rác(trashcan) hoặc xóa trong hộp thư đến của bạn.

Nếu bạn có một số trang spam từ địa chỉ, bạn có thể phải lặp lại điều này cho đến khi tất cả các email đều rõ ràng, nhưng đây thường không phải là một quá trình đầy thử thách. Nếu bạn đang xóa thư rác từ nhiều nguồn khác nhau, bạn sẽ phải lặp lại quy trình cho từng miền email(email domain) .

Một cách khác để thu thập tất cả thư rác cũ của bạn là sử dụng phím tắt tìm kiếm(search shortcut) từ trang chính hộp thư đến của bạn. Đánh dấu(Highlight) email spam(spam email) trong hộp thư đến của bạn bằng cách nhấp chuột phải( right-clicking) vào chủ đề bằng chuột hoặc nhấn (mouse or pressing) Controlchọn chủ đề(selecting the subject) trên bàn phím.

Chọn Tìm email từ người gửi(Find emails from sender) trong menu thả xuống. Điều này tương tự sẽ hiển thị tất cả các email được gửi từ địa chỉ đó. Sử dụng cùng một chức năng xóa hàng loạt(bulk delete function) để xóa thư rác cũ trong hộp thư đến của bạn.

Phải làm gì nếu một email hợp pháp kết thúc trong thư rác(What To Do if a Legitimate Email Ends Up in Spam )

Đôi khi email có thể vô tình bị đưa vào thư mục spam(spam folder) khi chúng là những email hợp pháp mà bạn đang mong đợi nhận được. Có lẽ ai đó đang gửi cho bạn một tin nhắn từ một ứng dụng email(email client) riêng tư mà hộp thư đến của bạn không thể xác định được.

Có lẽ bạn đã xóa một số email khỏi một địa chỉ nhất định và các thuật toán trong hộp thư đến của bạn đã xác định rằng địa chỉ gửi những email này có thể là thư rác. Dù bằng cách nào, bạn nên xem qua thư mục spam vài tuần hoặc vài tháng một lần để xem có email nào bị mất trong phần này hay không.

Khi mở email, sẽ có một tùy chọn để đánh dấu thư là không phải spam và chuyển nó trở lại hộp thư đến của bạn. Điều này thường khắc phục sự cố và cho phép các email trong tương lai từ địa chỉ đó đi đến hộp thư đến của bạn.

Bạn cũng có thể chọn hộp bên cạnh chủ đề email để đánh dấu nó và sau đó chọn tùy chọn Không phải thư rác trong số các chức năng (Not spam)hộp thư rác(spam inbox) chính ở đầu trang.



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts