Công nghệ AirPrint^(AirPrint) của Apple giúp bạn dễ dàng gửi lệnh in đến máy in từ iPhone của mình không dây. Bạn có thể in bản cứng của các trang web, hình ảnh, ghi chú và các tài liệu khác mà không cần di chuyển một inch hoặc cắm cáp. Tất cả những gì bạn cần là kết nối Wi-Fi và một máy in tương thích.

Công nghệ AirPrint nhanh, trực quan và dễ sử dụng. Tuy nhiên, có những trường hợp iPhone của bạn không thể tìm thấy máy in của bạn. Nếu điều này mô tả tình huống hiện tại của bạn, chúng tôi đã biên soạn 11 bước khắc phục sự cố sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Các khuyến nghị trong hướng dẫn này cũng có thể áp dụng cho iPad.

Lưu ý: ^(Note:) AirPrint không hoạt động với dữ liệu di động hoặc mạng di động.

1. Xác nhận rằng máy in hỗ trợ AirPrint^{(Printer Supports AirPrint)}

Máy in của bạn sẽ không hiển thị trên iPhone của bạn? Đó có thể là do máy in không hỗ trợ AirPrint . Kiểm tra thân máy in hoặc hướng dẫn sử dụng để tìm nhãn “Hoạt động với Apple AirPrint ”.

Có những cách khác để xác nhận xem máy in có tương thích với AirPrint hay không . Truy cập trang sản phẩm trên trang web của nhà sản xuất hoặc kiểm tra trang thông tin AirPrint trên trang web của Apple^{(AirPrint info page on Apple’s website)} .

Trên trang web của Apple^(Apple) , bạn sẽ tìm thấy danh sách đầy đủ các thiết bị (máy in, máy chủ, v.v.) hỗ trợ công nghệ AirPrint . Nếu máy in của bạn không có trong danh sách, rất có thể máy in đó không hỗ trợ AirPrint . Chúng tôi khuyên bạn nên đọc hướng dẫn này về cách in bằng máy in không hỗ trợ AirPrint từ iPhone của bạn^{(printing to a non-AirPrint enabled printer from your iPhone)} .

2. Máy in có hoạt động chính xác^{(Printer Working Correctly)} không?

Bạn có một máy in hỗ trợ AirPrint nhưng nó không hiển thị trên iPhone của bạn. Công việc của bạn là gì? Để bắt đầu, hãy đảm bảo máy in được bật nguồn và hoạt động. Một số máy in, tùy thuộc vào loại hoặc kiểu máy, chuyển sang “chế độ nghỉ” hoặc “trạng thái năng lượng thấp” sau một khoảng thời gian không hoạt động nhất định.

Nhấn^(Press) nút nguồn của máy in để bật. Bạn cũng nên kiểm tra các đèn hoặc màn hình trạng thái của máy in để tìm bất kỳ thông báo hoặc cảnh báo lỗi nào. Thông thường, đèn đỏ nhấp nháy hoặc liên tục cho biết máy in có vấn đề. Tham khảo hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi về sửa máy in Wi-Fi (không dây)^{(fixing Wi-Fi (wireless) printers)} để biết thêm giải pháp.

3. Kết nối^(Connect) iPhone và Máy in^(Printer) vào cùng một mạng^{(Same Network)}

Để iPhone có thể tìm thấy máy in của bạn, iPhone của bạn và máy in phải trên cùng một mạng không dây. Nếu máy in hỗ trợ AirPrint không hiển thị trên iPhone của bạn, hãy chuyển đến cài đặt mạng của máy in và đảm bảo rằng Wi-Fi của máy in đã được bật. Quan trọng nhất, hãy đảm bảo rằng máy in được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) với iPhone của bạn.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, máy in có thể bị chặn hoặc nằm trong danh sách đen trên mạng. Đi tới cài đặt của bộ định tuyến và đưa máy in vào danh sách trắng^{(whitelist the printer)} .

Điều đáng nói nữa là iPhone của bạn có thể không phát hiện được máy in AirPrint do tín hiệu Wi-Fi yếu. Đảm^(Make) bảo rằng cả hai thiết bị (iPhone và máy in) đều ở gần bộ định tuyến và ít bị nhiễu nhất.

4. Chuyển sang Mạng riêng

Apple quan tâm đến sự an toàn của các tệp và tài liệu của bạn, vì vậy AirPrint không hoạt động trên các mạng công cộng không an toàn. Tin tặc có thể dễ dàng chặn các tệp mà bạn gửi (đến máy in của bạn) trên mạng công cộng.

Nếu iPhone và máy in của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) công cộng , bạn sẽ luôn gặp lỗi “Không tìm thấy máy in AirPrint”. Chuyển thiết bị của bạn sang mạng riêng tư, được bảo vệ bằng mật khẩu và thử lại.

5. Bật lại Wi-Fi

Làm mới kết nối Wi-Fi cho cả hai thiết bị (tức là iPhone và máy in của bạn) có thể khắc phục sự cố. Tắt Wi-Fi của iPhone của bạn từ Trung tâm điều khiển^{(Control Center)} hoặc ứng dụng Cài đặt^(Settings) — đi tới Cài đặt^(Settings) > Wi-Fi và tắt Wi-Fi . Bật lại Wi-Fi sau vài giây và tham gia mạng không dây.

Đi tới menu cài đặt của máy in và thực hiện tương tự: Tắt Wi-Fi , đợi vài giây, bật lại và tham gia cùng một mạng không dây mà iPhone của bạn đã kết nối.

Nếu máy in không dây của bạn không có màn hình hoặc màn hình LED, hãy tìm nút Wi-Fi vật lý . Kiểm tra hướng dẫn sử dụng của máy in nếu bạn không thể tìm thấy nút Wi-Fi hoặc không biết nút nào điều khiển Wi-Fi của máy in .

6. Khởi động lại iPhone của bạn

Trước khi tắt điện thoại hoặc bạn đang sử dụng iPhone (hoặc iPad) khác để gửi tệp tới máy in AirPrint . Nếu các thiết bị iOS khác có thể tìm thấy máy in, điều đó có nghĩa là iPhone của bạn đang gặp sự cố. Tắt^(Shut) điện thoại của bạn và thử kết nối lại với máy in.

7. Khởi động lại máy in

Bật nguồn máy in của bạn có thể giải quyết các sự cố phổ biến liên quan đến máy in^{(common printer-related issues)} . Nếu máy in AirPrint của bạn không hiển thị trên nhiều iPhone mặc dù đang ở trên cùng một mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) , hãy khởi động lại máy in và thử lại.

8. Khởi động lại hoặc đặt lại bộ định tuyến của bạn

Bộ định tuyến của bạn cũng có thể là vấn đề. Tắt^(Shut) bộ định tuyến và bật lại. Sau đó^(Afterward) , kết nối iPhone và máy in của bạn vào mạng và thử in tệp không dây.

Nếu máy in AirPrint vẫn bị thiếu hoặc iPhone của bạn tiếp tục hiển thị lỗi “Không tìm thấy máy in AirPrint ”, hãy ^(AirPrint)đặt lại bộ định tuyến^{(reset the router)} và thử lại.

9. Hard Reset Máy in

Nếu máy in vẫn không thể phát hiện được, hãy xem xét đặt lại máy in về cài đặt mặc định ban đầu. Lưu ý rằng việc khôi phục cài đặt gốc in của bạn có thể xóa một số cấu hình như kích thước khay, số lượng trang, ngôn ngữ, v.v. Bạn sẽ cần thực hiện lại các cài đặt và tùy chọn này khi đặt lại máy in của mình.

10. Đặt lại Cài đặt Mạng của iPhone

Thực hiện thiết lập lại mạng đã làm việc kỳ diệu đối với một số người dùng iPhone^{(some iPhone users)} . Đi tới Cài đặt^(Settings) > Chung^(General) > Đặt lại^(Reset) > Đặt lại Cài đặt Mạng^{(Reset Network Settings)} và nhập mật mã iPhone của bạn để tiếp tục. Nhấp vào Đặt lại Cài đặt Mạng^{(Reset Network Settings)} trên lời nhắc xác nhận và thiết bị của bạn sẽ khởi động lại.

Khi iPhone của bạn bật lại, hãy tham gia cùng một mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) lưu trữ máy in AirPrint và thử in một tệp. 

11. Hạ cấp hoặc cập nhật iPhone của bạn

Các bản cập nhật iOS cũng có lịch sử làm mất ổn định chức năng AirPrint^{(history of destabilizing the AirPrint functionality)} . Vì vậy, nếu bạn nhận thấy iPhone của mình ngừng phát hiện máy in sau khi cài đặt bản cập nhật hệ điều hành mới, bạn có thể quay trở lại phiên bản iOS trước đó^{(roll back to a previous iOS version)} .

Ngoài ra, AirPrint cũng có thể không hoạt động nếu bạn đang chạy phiên bản iOS cũ hoặc lỗi thời. Đi tới Cài đặt^(Settings) > Chung^(General) > Cập nhật Phần mềm^{(Software Update)} và cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn trên trang.

AirPrint không có bộ định tuyến

Một số máy in hỗ trợ AirPrint cao cấp có thể lưu trữ điểm phát sóng Wi-Fi . Nếu bạn có một máy in như vậy, hãy tạo một điểm phát sóng, đi tới menu Wi-Fi^(Wi-Fi) của iPhone và nhấn vào tên máy in của bạn để tham gia mạng. Khi bạn muốn in một tệp, bạn sẽ tìm thấy máy in trên trang Tùy chọn ^(Options)Máy in^(Printer) .

Sử dụng giải pháp này để in nhanh tệp nếu bạn không có thời gian để thử các kỹ thuật khắc phục sự cố được liệt kê ở trên. Tuy nhiên, nếu iPhone của bạn vẫn không thể tìm thấy máy in, bạn nên liên hệ với nhà sản xuất (của máy in).

Can’t Find Your AirPrint Printer on iPhone? 11 Ways to Fix

Apple’s AirPrint technology makes it so easy to wirelessly send print jоbs to a printer from yоur iPhone. You can print hard copies of web pаges, images, notes, and other documents without moving an inch or plugging a cable. All you need is а Wi-Fi connection and a compatible printer.

The AirPrint technology is fast, intuitive, and easy to use. Yet, there are instances when your iPhone can’t find your printer. If this describes your present situation, we’ve compiled 11 troubleshooting steps that’ll help you fix the problem. The recommendations in this guide are also applicable to iPads.

Note: AirPrint doesn’t work with cellular or mobile data.

1. Confirm That the Printer Supports AirPrint

Your printer won’t show up on your iPhone? That could be because the printer doesn’t support AirPrint. Examine the printer’s body or instruction manual for a “Works with Apple AirPrint” label.

There are other ways to confirm if a printer is AirPrint compatible. Visit the product page on the manufacturer’s website or check the AirPrint info page on Apple’s website.

On the Apple website, you’ll find a comprehensive list of devices (printers, servers, etc.) that support the AirPrint technology. If your printer isn’t on the list, it most likely doesn’t support AirPrint. We recommend reading this guide on printing to a non-AirPrint enabled printer from your iPhone.

2. Is the Printer Working Correctly?

You have an AirPrint-enabled printer but it’s not showing up on your iPhone. What do you do? For starters, ensure the printer is powered on and active. Some printers, depending on the type or model, enter a “sleep mode” or “low-power state” after a certain period of inactivity.

Press the printer’s power button to turn it on. You should also check the printer’s status lights or screen for any error message or warning. Usually, a flashing or solid red light indicates an issue with the printer. Refer to our troubleshooting guide on fixing Wi-Fi (wireless) printers for more solutions.

3. Connect iPhone and Printer to the Same Network

For your iPhone to find your printer, your iPhone and the printer must be on the same wireless network. If an AirPrint-enabled printer isn’t showing up on your iPhone, head to the printer’s network settings and ensure its Wi-Fi is enabled. Most importantly, make sure the printer is connected to the same Wi-Fi network as your iPhone.

If the problem persists, the printer could be blocked or blacklisted on the network. Go to the router’s settings and whitelist the printer.

It’s also worth mentioning that your iPhone may fail to detect an AirPrint printer due to a weak Wi-Fi signal. Make sure both devices (the iPhone and printer) are in close proximity to the router with minimal interference.

4. Switch to a Private Network

Apple cares about the safety of your files and documents, so AirPrint doesn’t work on unsecured public networks. Hackers can easily intercept files that you send (to your printer) on a public network.

If your iPhone and printer are connected to a public Wi-Fi network, you’ll always get a “No AirPrint Printers Found” error. Switch your devices to a private, password-protected network and try again.

5. Re-Enable Wi-Fi

Refreshing the Wi-Fi connection for both devices (i.e. your iPhone and printer) might fix the issue. Turn off your iPhone’s Wi-Fi from the Control Center or the Settings app—go to Settings > Wi-Fi and toggle off Wi-Fi. Re-enable Wi-Fi after some seconds and join a wireless network.

Head to your printer’s settings menu and do the same: Disable Wi-Fi, wait some seconds, turn it back on, and join the same wireless network that your iPhone’s connected to.

If your wireless printer doesn’t have an LED display or screen, look out for a physical Wi-Fi button. Check the printer’s instruction manual if you can’t find a Wi-Fi button or don’t know which button controls the printer’s Wi-Fi.

6. Restart Your iPhone

Before you shut down your phone or you’re using a different iPhone (or iPad) to send files to the AirPrint printer. If other iOS devices can find the printer, that means your iPhone is the problem. Shut down your phone and try connecting to the printer again.

7. Restart the Printer

Power-cycling your printer can resolve common printer-related issues. If your AirPrint printer doesn’t show up on multiple iPhones despite being on the same Wi-Fi network, restart the printer and try again.

8. Restart or Reset Your Router

Your router could also be the problem. Shut down the router and turn it back on. Afterward, connect your iPhone and printer to the network and try printing a file wirelessly.

If the AirPrint printer is still missing, or your iPhone keeps displaying a “No AirPrint Printers Found” error, reset the router and try again.

9. Hard Reset the Printer

Should the printer remain undetectable, consider resetting it to factory default settings. Note that hard resetting your printing may erase some configurations like tray size, page count, language, etc. You’ll need to redo these settings and preferences when you reset your printer.

10. Reset iPhone’s Network Settings

Performing a network reset worked magic for some iPhone users. Go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings and enter your iPhone’s passcode to proceed. Click Reset Network Settings on the confirmation prompt and your device will restart.

When your iPhone comes back on, join the same Wi-Fi network hosting the AirPrint printer and try printing a file. 

11. Downgrade or Update Your iPhone

iOS updates also have a history of destabilizing the AirPrint functionality. So, if you noticed your iPhone stopped detecting your printer after installing a new OS update, you can roll back to a previous iOS version.

Also, AirPrint can also fail to work if you’re running an old or outdated iOS version. Go to Settings > General > Software Update and install any available update on the page.

AirPrint Without a Router

Some high-end AirPrint-enabled printers can host a Wi-Fi hotspot. If you have one such printer, create a hotspot, go to your iPhone’s Wi-Fi menu and tap your printer’s name to join the network. When you want to print a file, you’ll find the printer on the Printer Options page.

Use this workaround to quickly print a file if you don’t have time to try the troubleshooting techniques listed above. However, if your iPhone still can’t find the printer, you should get in touch with the (printer’s) manufacturer.

Related posts

• iPhone Tiếp tục Khởi động lại? 10 cách để sửa chữa

• iPhone không nhận được tin nhắn? 8 cách để sửa chữa

• 8 cách hàng đầu để khắc phục điểm phát sóng iPhone không hoạt động trên máy Mac

• Nhận "Phụ kiện này có thể không được hỗ trợ" trên iPhone? 7 cách để sửa chữa

• Không thể thiết lập Face ID trên iPhone? 7 cách để sửa chữa

• Thiếu tùy chọn và cài đặt video camera trên iPhone? 8 cách để sửa chữa

• 10 trang web và ứng dụng tốt nhất để tìm hình nền phổ biến cho iPhone và iPad

• 3 cách xóa iPhone cũ của bạn trước khi giao dịch

• Biểu tượng bánh xe quay liên tục trong thanh menu trên iPhone? 13 cách sửa chữa

• Cách khắc phục “Lỗi xảy ra khi tải phiên bản chất lượng cao hơn của ảnh này” trên iPhone

• 8 trò chơi xếp hình hay nhất dành cho iPhone

• 6 micrô tốt nhất cho iPhone

• 7 cách hàng đầu để ngắt cuộc gọi trên iPhone

• Cách khắc phục lỗi “iMessage chờ kích hoạt” trên iPhone

• Lịch iPhone không đồng bộ hóa? 11 cách để sửa chữa

• Connect iPhone để Windows 10 PC sử dụng Microsoft Remote Desktop

• Bật Cloud Backup cho Microsoft Authenticator app trên Android & iPhone

• Nhận "Không có dịch vụ" trên iPhone của bạn? 13 cách sửa chữa

• iPhone bị kẹt trên màn hình đen với vòng tròn tải? 4 cách khắc phục

• iPhone trắng màn hình: Đó là gì và cách khắc phục nó