Gần đây tôi đã gặp phải sự cố rất khó chịu khi sử dụng Outlook trên máy tính của mình. Khi tôi cố gắng nhấp vào một liên kết, tôi đã nhận được thông báo sau:

This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

Rất tiếc^(Hmm) , tôi đã có thể mở siêu liên kết tốt trong Outlook vài ngày trước, vậy điều gì đã thay đổi? Dường như tôi đã nhấp vào liên kết nào không quan trọng, tôi vẫn nhận được thông báo đó. Sau khi thực hiện một số nghiên cứu, tôi biết rằng nó có liên quan đến thực tế là tôi đã gỡ cài đặt Google Chrome và vì một số lý do kỳ lạ, điều đó khiến Outlook không mở liên kết đúng cách nữa.

Trong bài viết này, tôi sẽ chỉ cho bạn một số phương pháp khác nhau để khắc phục sự cố này để bạn có thể bắt đầu mở lại liên kết trong Outlook mà không gặp sự cố.

Phương pháp 1 - Microsoft Khắc phục sự cố

Lựa chọn đơn giản nhất của bạn ở đây là chỉ cần tải xuống và chạy công cụ sửa chữa Microsoft Fix it cho sự cố cụ thể này.

https://support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook

Hãy tiếp tục và thử xem nó có khắc phục được sự cố cho bạn hay không. Nếu không, bạn có thể tiếp tục đọc và thử một số giải pháp khác.

Phương pháp 2 - Thay đổi sổ đăng ký

Cách thứ hai là chỉnh sửa sổ đăng ký theo cách thủ công. Bạn phải mở dấu nhắc lệnh nâng cao (nhấp chuột phải vào Run và chọn Run as Administrator ) và sao chép / dán các lệnh sau:

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

Đặt Internet Explorer^{(Make Internet Explorer)} làm trình duyệt mặc định của bạn sau khi thực hiện việc này và sau đó khởi động lại một lần. Bạn sẽ được tốt để đi. Bạn có thể đọc hướng dẫn này về cách đặt IE làm trình duyệt mặc định:

https://support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser

Một lần nữa, đây là nếu gần đây bạn đã gỡ cài đặt Google Chrome và bắt đầu gặp sự cố này trong Outlook .

Phương pháp 3 ^{(Method 3)} - Đặt IE^{(– Set IE)} làm Chương trình Mặc định^{(Default Program)}

Bạn cũng có thể đặt IE làm chương trình mặc định để mở liên kết bằng cách đi tới Pa-nen Điều khiển^{(Control Panel)} , nhấp vào Chương trình Mặc định^{(Default Programs)} , sau đó nhấp vào Đặt chương trình mặc định của bạn^{( Set your default programs)} .

Nhấp^(Click) vào Internet Explorer và nhấp vào liên kết Đặt chương trình này làm mặc định^{(Set this program as default)} . Đây là dành cho Windows 7 . Trên Windows XP , bạn phải đi tới Bảng điều khiển^{(Control Panel)} , sau đó Thêm và Loại bỏ Chương trình^{(Add and Remove Programs)} , sau đó trong Chương trình Mặc định^{(Default Programs )} , nhấp vào Đặt chương trình mặc định của bạn^{(Set your default programs)} . Sau đó quá trình diễn ra tương tự sau đó.

Phương pháp 4 - Khôi phục Hệ thống

Điều cuối cùng bạn có thể thử là khôi phục hệ thống về điểm trước đó^{(system restore to a previous point)} khi bạn biết sự cố không xảy ra. Chỉ cần^(Just) nhấp vào Bắt đầu^(Start) và nhập khôi phục hệ thống và chọn một điểm khôi phục đủ xa trước đây để đảm bảo bạn bỏ qua bất cứ điều gì gây ra sự cố với các siêu liên kết ngay từ đầu.

Phương pháp 5 - Cài đặt lại Chrome

Phương án cuối cùng là bạn luôn có thể cài đặt lại Chrome , đặt Chrome làm trình duyệt mặc định, sau đó kiểm tra xem các liên kết có hoạt động bình thường không. Nếu vậy, hãy tiếp tục và thay đổi trình duyệt mặc định của bạn thành Internet Explorer . Sau đó, kiểm tra xem các liên kết có hoạt động hay không. Nếu đúng như vậy, hãy tiếp tục và gỡ cài đặt Chrome . Hơi^(Kind) đau, nhưng nếu không có gì khác hiệu quả với bạn, thì nó đáng để thử.

Thật không may, nếu bạn vẫn không thể mở siêu liên kết, đó thực sự có thể là một chính sách đang được bộ phận CNTT của bạn áp dụng để ngăn mọi người vô tình tải xuống vi-rút hoặc phần mềm độc hại. Tuy nhiên, rất hiếm khi nhóm CNTT chặn tất cả các liên kết vì rất nhiều email hợp pháp sẽ có liên kết. Bạn có thể thử liên hệ với bộ phận CNTT của mình để xem họ có thể khắc phục sự cố hay không.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với sự cố này trong Outlook 2003 , 2007, 2010, 2013 hoặc 2016, hãy đăng nhận xét ở đây và tôi sẽ cố gắng trợ giúp. Vui thích!

Can’t Open Hyperlinks in Outlook?

I reсently ran into a very annoying problem while υsing Outlook on my computer. When I tried to click on a link, I ended up getting the following message:

This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

Hmm, I was able to open hyperlinks just fine in Outlook a few days back, so what had changed? It didn’t seem to matter what link I clicked on, I kept getting that message. After doing some research, I learned that it had something to do with the fact that I uninstalled Google Chrome and for some odd reason, that causes Outlook to not open links properly anymore.

In this article, I’ll show you a couple of different methods to fix this problem so you can start opening links in Outlook again without a problem.

Method 1 – Microsoft Fix it

Your easiest choice here is to simply download and run the Microsoft Fix it repair tool for this particular problem.

https://support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook

Go ahead and give it a shot and see if it fixes the issue for you. If not, then you can keep reading and try some of the other solutions.

Method 2 – Registry Changes

The second way is to manually edit the registry. You have to open an elevated command prompt (right-click on Run and choose Run as Administrator) and copy/paste in the following commands:

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

Make Internet Explorer your default browser after doing this and then restart once. You should be good to go. You can read this tutorial on setting IE to be the default browser:

https://support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser

Again, this is if you recently uninstalled Google Chrome and started having this issue in Outlook.

Method 3 – Set IE as Default Program

You can also set IE to be the default program for opening links by going to Control Panel, clicking on Default Programs, then click Set your default programs.

Click on Internet Explorer and click the Set this program as default link. This is for Windows 7. On Windows XP, you have to go to Control Panel, then Add and Remove Programs, then under Default Programs click on Set your default programs. Then the process is the same after that.

Method 4 – System Restore

The last thing you can try is to do a system restore to a previous point when you know the issue was not occurring. Just click on Start and type system restore and choose a restore point far enough in the past to ensure you skip past whatever caused the issue with the hyperlinks in the first place.

Method 5 – Reinstall Chrome

As a last resort, you can always reinstall Chrome, set it as your default browser, then check if the links are working properly. If so, then go ahead and change your default browser to Internet Explorer. Then check to see if the links are working. If they are, then go ahead and uninstall Chrome. Kind of a pain, but if nothing else worked for you, then it’s worth a shot.

Unfortunately, if you are still not able to open hyperlinks, it could actually be a policy that is being applied by your IT department to prevent people from accidentally downloading viruses or malware. However, it’s very rare for the IT team to block all links as a lot of legitimate emails will have links. You can try contacting your IT department to see if they can fix the issue.

If you’re still having problems with this issue in Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 or 2016 post a comment here and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Microsoft Outlook sẽ không mở? 10 cách để sửa chữa

• Cách xóa bộ nhớ cache trong Outlook

• Cách khắc phục Outlook bị kẹt khi tải hồ sơ

• Cách xuất email của bạn từ Microsoft Outlook sang CSV hoặc PST

• Không thể truy cập tệp dữ liệu Outlook: 4 bản sửa lỗi cần thử

• Cách tự động chuyển tiếp email trong Outlook 2019

• Cách khắc phục Outlook Search không hoạt động

• Cách thay đổi và tùy chỉnh chủ đề Outlook cho email của bạn

• Chèn dấu đầu dòng vào giữa câu trong Word

• Cần xem email của bạn từ tuần trước? Cách tìm kiếm trong Outlook theo ngày

• Outlook Autocomplete không hoạt động hoặc đang đặt lại?

• Cách bật Chế độ tối trong Microsoft Outlook (Windows, Mac và Di động)

• Cách gọi lại email trong Outlook

• Cách xóa dòng trống trong Excel

• Cách Chụp và Chèn Ảnh chụp màn hình bằng OneNote

• Cách khôi phục email đã xóa trong Office 365

• Cách thêm chữ ký trong Outlook

• Cách khôi phục tệp đã xóa từ tệp PST trong Outlook

• Cách thêm số trang chiếu vào bản trình bày PowerPoint

• Không thể xóa Outlook 2007 đến 2016 Nhắc nhở