Khắc phục tình trạng sử dụng CPU cao của Ntoskrnl.exe

Cách khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

Các quy trình hệ thống như Ntoskrnl.exe có thể làm chậm hiệu suất tổng thể của PC của bạn. Nó được mở rộng dưới dạng thực thi nhân hệ(system kernel) điều hành Windows NT . Tệp thực thi này chịu trách nhiệm quản lý bộ nhớ(memory management) , quản lý quy trình(process management) , khai (, )thác phần cứng(hardware extraction) và nó là phần cơ bản của Hệ(System) điều hành . Khi bạn phát hiện thấy một quy trình sử dụng quá nhiều tài nguyên CPU và đĩa trong hệ thống của mình, bạn có thể đóng chúng một cách cưỡng bức từ Trình quản lý tác vụ(Task Manager) . Nhưng đây không phải là trường hợp của Ntoskrnl.exe , vì việc đóng chúng một cách mạnh mẽ có thể ảnh hưởng đến các khu vực mà chúng chịu trách nhiệm.Do đó(Hence) , để giải quyết vấn đề sử dụng CPU hoặc đĩa cao(High CPU or disk usage) do Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe issue) , hãy đọc hướng dẫn này và chia sẻ(guide and share) nó với bạn bè của bạn đang gặp phải vấn đề tương tự.

Cách khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

Cách khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao trên Windows 10(How to Fix Ntoskrnl.exe High CPU Usage on Windows 10)

Nếu bạn thấy hệ thống của mình rất chậm hơn bình thường, hãy điều hướng đến Trình quản lý tác vụ(Task Manager) để xem mục Hệ thống(System item) nào đang tiêu tốn nhiều tài nguyên CPU . Trong trường hợp, nếu bạn thấy nó tiêu tốn tài nguyên CPU cao nhất , hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Thuộc tính(Properties) . Bây giờ, bạn sẽ tìm thấy một mục mới có tên ntoskrnl.exe. Trong bài viết này, chúng tôi đã chỉ ra các bước để sửa lỗi Ntoskrnl.exe sử dụng CPU(CPU usage) cao trên Windows 10 .

thuộc tính ntoskrnl.exe

Tại sao Ntoskrnl.exe lại tiêu tốn nhiều dung lượng đĩa và tài nguyên CPU?(Why Ntoskrnl.exe Consumes a lot of Disk Space & CPU Resources?)

Các vấn đề nổi bật nhất như thế này có thể được báo cáo do rò rỉ bộ nhớ từ phần cứng và phần mềm độc hại(hardware and malware) . Tuy nhiên, có thể nhiều bạn sẽ nhầm lẫn với một câu hỏi, Ntoskrnl.exe quản lý bộ nhớ mà tại sao nó lại tiêu tốn tài nguyên bộ nhớ quá mức? Tiếp tục(Continue) đọc để tìm hiểu tại sao?

Sau đây là một số lý do có thể xảy ra đằng sau lỗi này.

  • Lý do phổ biến nhất gây ra sự cố là bộ nhớ nén(compressed memory) mới . Bất cứ khi nào bạn sử dụng bất kỳ ứng dụng hoặc chương trình(application or program) nào trong hệ thống của mình, RAM sẽ được sử dụng hết để tăng tốc độ thay vì lưu trữ thông thường. Tuy nhiên, khi bạn mở nhiều ứng dụng đồng thời, nhiều RAM sẽ được sử dụng hết và do đó hiệu suất của CPU(CPU performance) sẽ bị chậm lại.
  • Nếu hệ thống của bạn phải đối mặt với bất kỳ cuộc tấn công của phần mềm độc hại hoặc vi rút(malware or virus attack) nào , CPU sẽ tiêu tốn nhiều tài nguyên và do đó máy tính của bạn sẽ bị chậm lại rõ ràng. Chạy quét chống vi-rút để sắp xếp mọi cuộc tấn công vi-rút / phần mềm độc hại trong hệ thống của bạn.
  • Trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích(Outdated or incompatible drivers) trong hệ thống của bạn cũng góp phần gây(system contribute) ra cùng một vấn đề. Cập nhật(Update) hoặc khôi phục trình điều khiển của bạn cho phù hợp để tránh sự cố.
  • Nếu các tệp Ntoskrnl.exe bị hỏng(Ntoskrnl.exe files are corrupt) , bạn sẽ phải đối mặt với sự cố đã nói nhiều lần. Điều này hiếm khi xảy ra vì các tệp này được hệ thống bảo vệ theo mặc định. Tuy nhiên, khi bạn đối mặt với vấn đề, bạn sẽ không hoạt động bình thường trong hệ thống của mình.

Phần này đã biên soạn một danh sách các phương pháp khắc phục sự cố sẽ giúp bạn khắc phục sự cố sử dụng CPU . Các bước xử lý sự cố được sắp xếp theo mức độ nghiêm trọng và mức độ(severity and extreme) cao của nguyên nhân. Làm theo chúng để đạt được kết quả tốt nhất.

Phương pháp 1: Sử dụng gói điện hiệu suất cao(Method 1: Use High-Performance Power Plan)

Bạn cũng có thể tối ưu hóa máy tính của mình khi bạn đặt cài đặt của mình thành gói năng lượng hiệu suất cao(high-performance power plan) . Các gói điện(power plan) này được phát triển để quản lý cài đặt nguồn trên các cài đặt di động. Thực hiện theo các hướng dẫn được đề cập bên dưới để sử dụng cài đặt gói điện hiệu suất cao(high-performance power plan) trong hệ thống của bạn.

1. Nhấp chuột phải vào  biểu tượng Pin(Battery icon)  trên  thanh Taskbar(Taskbar)  và chọn  Power Options .

nhấp chuột phải vào biểu tượng Pin trên Thanh tác vụ và chọn Tùy chọn nguồn

2. Bây giờ, chọn  tùy chọn Hiệu suất cao (High performance ) như được tô sáng trong hình bên dưới.

Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Hiệu suất cao trong Gói bổ sung cao.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

Bây giờ bạn đã tối ưu hóa hệ thống của mình cho các trò chơi và hiệu suất tốt hơn.

Phương pháp 2: Xóa tệp tạm thời(Method 2: Delete Temporary Files)

Khi hệ thống của bạn có bất kỳ tệp Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe) nào bị hỏng , bạn sẽ gặp phải sự cố sử dụng CPU(CPU usage) cao Ntoskrnl.exe . Bạn có thể giải quyết lỗi này bằng cách xóa các tệp tạm thời trong hệ thống của mình. Sau đó, làm theo hướng dẫn để thực hiện tương tự.

1. Nhấn phím Windows(Windows key) , nhập %temp% và nhấp vào Mở(Open) .

Trong Thanh tìm kiếm, nhập tạm thời và nhấp vào Mở.

2. Tại đây, chọn tất cả các tệp và thư mục(files and folders)  bằng cách nhấn  tổ hợp Ctrl + A keys  và sau đó nhấp chuột phải vào các tệp đã chọn.

3. Chọn tùy chọn Xóa (Delete ) để xóa tất cả các tệp tạm thời.

Tại đây, chọn tùy chọn Xóa.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

4. Cuối cùng, vào Desktop  và nhấp chuột phải vào  Recycle Bin. Chọn  tùy chọn Empty Recycle Bin  để xóa vĩnh viễn dữ liệu khỏi PC Windows của bạn.

thùng rác rỗng

Cũng nên đọc: (Also Read:) Khắc phục (Fix keyboard) độ trễ đầu vào(Input lag) của bàn phím trong Windows 10

Phương pháp 3: Chạy trình gỡ rối hiệu suất(Method 3: Run Performance Troubleshooter)

Nếu hiệu suất của hệ thống của bạn bị kéo dài, có thể là do vấn đề sử dụng CPU(CPU usage) cao này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng các bước sau.

1. Nhấn và giữ Windows + R keys để mở hộp thoại Run.(Run dialog box.)

2. Bây giờ, gõ msdt.exe /id PerformanceDiagnostic và nhấn phím Enter(Enter key) .

chẩn đoán hiệu suất.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

3. Tại đây, trình khắc phục sự cố hiệu suất(performance troubleshooter) bắt đầu quá trình quét(scanning process) và hiển thị mọi vấn đề cần được khắc phục. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình và kiểm tra xem bạn đã khắc phục được sự cố chưa.

Lưu ý:(Note: ) Nếu bạn nhận được lời nhắc, Dịch vụ Khắc phục sự cố Windows Trực tuyến(Windows Online Troubleshooting Service ) bị vô hiệu hóa, sau đó làm theo các phương pháp khác được thảo luận trong bài viết này.

Nếu bạn nhận được lời nhắc, Dịch vụ Khắc phục sự cố Windows Trực tuyến bị vô hiệu hóa, sau đó làm theo các phương pháp khác được thảo luận trong bài viết này.

Phương pháp 4: Quét các ổ đĩa cục bộ(Method 4: Scan the Local Drives)

Đôi khi, lỗi trong đĩa cứng có thể góp phần vào việc sử dụng CPU hoặc đĩa cao(High CPU or disk usage) do sự cố Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe issue) . Do đó, bạn có thể thực hiện quét và phân loại bất kỳ lỗi nào, nếu có. Do đó, hãy tìm nơi lưu trữ các tập tin cài đặt của bạn và quét ổ đĩa tương ứng theo hướng dẫn bên dưới.

1. Nhấn đồng thời Windows + E keys để mở File Explorer và nhấp vào PC này(This PC) .

nhấp vào PC này trong File Explorer

2. Nhấp chuột phải vào Đĩa Cục(Local Disk ) bộ của bạn và chọn Thuộc tính(Properties) như được tô sáng trong hình bên dưới.

Nhấp chuột phải vào Đĩa cục bộ của bạn và nhấp vào Thuộc tính.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

3. Bây giờ, hãy chuyển đến tab Công cụ và nhấp vào nút (Tools )Kiểm tra(Check) .

Bây giờ, chuyển sang tab Công cụ và nhấp vào Kiểm tra

4. Bây giờ, nhấp vào tùy chọn Quét ổ đĩa(Scan drive ) trong cửa sổ Kiểm tra Lỗi(Error Checking) .

Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn Quét ổ đĩa.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

5. Chờ quá trình Quét(Scanning) hoàn tất và sắp xếp các lỗi nếu có. 

Chờ quá trình Quét hoàn tất và phân loại bất kỳ lỗi nào, nếu có

Cuối cùng, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được sự cố chưa. Nếu bạn không tìm thấy bất kỳ lỗi nào, hãy làm theo phần còn lại của các phương pháp được thảo luận trong bài viết này.

Cũng nên đọc: (Also Read:) Khắc phục tình trạng sử dụng đĩa cao WSAPPX(Fix WSAPPX High Disk Usage) trong Windows 10

Phương pháp 5: Thực hiện Dọn dẹp Đĩa(Method 5: Perform Disk Cleanup)

Disk Cleanup giống như Recycle Bin . Dữ liệu bị xóa thông qua Disk Cleanup sẽ không bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống và vẫn có sẵn trên ổ cứng của bạn. Bạn có thể khôi phục các tệp bất cứ khi nào cần.

1. Trong thanh tìm kiếm của Windows, nhập Disk Cleanup và nhấp vào Run as administrator , như được tô sáng bên dưới.

Trong thanh tìm kiếm của Windows, nhập Disk Cleanup và nhấp vào Run as administrator.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

2. Bạn sẽ được yêu cầu Chọn ổ đĩa bạn muốn dọn dẹp(Select the drive you want to clean up) . Ở đây, chúng tôi đã chọn ổ C:. Nhấp(Click) vào OK để tiếp tục.

Bây giờ, hãy chọn ổ đĩa bạn muốn dọn dẹp.

3. Một lời nhắc sẽ xuất hiện và Disk Cleanup  sẽ tính toán dung lượng trống có thể được tạo ra.

Một lời nhắc sẽ xuất hiện và Disk Cleanup sẽ tính toán dung lượng trống có thể được tạo ra.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

4. Chọn hộp cho tất cả các mục mong muốn trong Tệp cần xóa: (Files to delete: ) và nhấp vào  Dọn dẹp tệp hệ thống(Clean up system files) .

Chọn hộp cho tất cả các mục trong Tệp cần xóa và nhấp vào Dọn dẹp tệp hệ thống.

5. Khi quá trình quét(scanning)  hoàn tất, hãy đánh dấu lại các hộp cho tất cả các mục đã chọn và nhấp vào  OK .

Khi quá trình quét hoàn tất, hãy chọn lại các hộp cho tất cả các mục và Nhấp vào OK.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

6. Cuối cùng, nhấp vào nút Xóa tệp(Delete Files)  trong lời nhắc xác nhận.

Nhấp vào Xóa tệp trong cửa sổ bật lên mới xuất hiện.

7. Khởi động lại (Restart) PC của bạn(your PC) . Để dọn dẹp thêm dung lượng, hãy đọc 10 Cách Giải(Ways) phóng Dung lượng Ổ cứng(Hard Disk Space) .

Phương pháp 6: Tắt SuperFetch (SysMain)(Method 6: Disable SuperFetch (SysMain))

Thời gian khởi động(startup time) cho các ứng dụng và Windows được cải thiện bởi một tính năng tích hợp có tên là SysMain (trước đây là SuperFetch ). Nhưng các chương trình của hệ thống không được hưởng lợi từ tính năng này. Thay vào đó, các hoạt động nền được tăng lên và tốc độ hoạt động của hệ thống của bạn sẽ giảm tương đối. Các dịch vụ Windows này sẽ ăn tài nguyên CPU của bạn và bạn thường nên tắt SuperFetch trong hệ thống của mình.

1. Khởi  chạy  hộp thoại  Run bằng cách giữ phím (Run)Windows + R  với nhau.

2. Nhập  services.msc  như được hiển thị và nhấp vào  OK  để mở  cửa sổ Dịch vụ(Services)  .

Nhập services.msc như sau và nhấp vào OK để khởi chạy cửa sổ Dịch vụ.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

3. Bây giờ, cuộn xuống và nhấp chuột phải vào  SysMain. Sau đó, chọn  Thuộc tính(Properties) , như được mô tả.

Cuộn xuống SysMain.  Nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính

4. Tại đây, trong  tab  Chung  , hãy đặt (General )Kiểu khởi động (Startup type ) thành  Tắt (Disabled ) từ trình đơn thả xuống, như được tô sáng bên dưới.

đặt loại Khởi động thành Tắt từ menu thả xuống.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

5. Cuối cùng, nhấp vào  Áp dụng(Apply)  và sau đó,  OK  để lưu các thay đổi.

Cũng nên đọc: (Also Read:) Khắc phục dịch vụ tối ưu hóa thời gian chạy .NET Sử dụng CPU cao(Fix .NET Runtime Optimization Service High CPU Usage)

Phương pháp 7: Khởi động lại dịch vụ cập nhật Windows(Method 7: Restart Windows Update Service)

Đôi khi, bạn có thể khắc phục sự cố sử dụng CPU(CPU usage) cao Ntoskrnl.exe bằng cách xóa Thủ công Thư mục Phân phối Phần mềm(Software Distribution Folder) và khởi động lại Dịch vụ Windows Update(Windows Update Service) . Sau đó, làm theo hướng dẫn bên dưới để thực hiện tương tự.

1. Bạn có thể khởi  chạy hộp thoại Run(Run dialog box)  bằng cách chuyển đến menu tìm kiếm và nhập (search menu and typing) Run.

2. Nhập  services.msc như sau và nhấp vào  OK để khởi chạy cửa sổ Dịch vụ (Services).

Nhập services.msc như sau và nhấp vào OK để khởi chạy cửa sổ Dịch vụ.

3. Bây giờ, cuộn màn hình xuống và nhấp chuột phải(right-click ) vào Windows Update.

Lưu ý:(Note:) Nếu trạng thái hiện tại là Không chạy(Running) , bạn có thể bỏ qua bước dưới đây.

4. Tại đây, nhấp vào Dừng(Stop ) nếu trạng thái hiện tại hiển thị Đang chạy(Running) .

Tại đây, nhấp vào Dừng nếu trạng thái hiện tại hiển thị Đang chạy

5. Bạn sẽ nhận được lời nhắc Windows đang cố gắng dừng dịch vụ sau trên Máy tính cục bộ… (Windows is attempting to stop the following service on the Local Computer…) Chờ(Wait) lời nhắc hoàn tất. Nó sẽ mất khoảng 3 đến 5 giây.

Bạn sẽ nhận được lời nhắc, Windows đang cố gắng dừng dịch vụ sau trên Máy tính cục bộ…

6. Bây giờ, mở File Explorer bằng cách nhấp vào tổ hợp Windows + E keys Bây giờ, điều hướng đến đường dẫn sau.

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Bây giờ, chọn tất cả các tệp và thư mục bằng cách nhấn tổ hợp Ctrl + A keysnhấp chuột phải(right-click ) vào khoảng trống.

8. Tại đây, chọn tùy chọn Delete để xóa tất cả các tệp và thư mục khỏi vị trí DataStore(DataStore location) .

Tại đây, chọn tùy chọn Xóa để xóa tất cả các tệp và thư mục khỏi vị trí DataStore.

9. Bây giờ, điều hướng đến đường dẫn, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, Xóa(Delete ) tất cả các tệp trong vị trí Tải xuống(Downloads location) như đã đề cập trong các bước trước.

xóa thư mục tải xuống phân phối phần mềm

10. Bây giờ, quay lại cửa sổ Dịch vụ và (Services )nhấp chuột phải(right-click ) vào Windows Update.

11. Tại đây, chọn tùy chọn Start như được mô tả trong hình dưới đây.

Tại đây, hãy chọn tùy chọn Bắt đầu

12. Bạn sẽ nhận được lời nhắc, Windows đang cố khởi động dịch vụ sau trên Máy tính cục bộ… (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) Chờ(Wait) từ 3 đến 5 giây và đóng cửa sổ Dịch vụ(Services) .

Bạn sẽ nhận được lời nhắc, Windows đang cố gắng khởi động dịch vụ sau trên Máy tính cục bộ…

13. Cuối cùng, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết trong hệ thống của bạn chưa.

Phương pháp 8: Dừng dịch vụ BlueStacks(Method 8: Stop BlueStacks Services)

BlueStacks là một trình giả lập Android nhưng nó tạo ra rất nhiều xung đột với các tệp Ntoskrnl.exe gây ra sự cố Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe issue) . Nhưng bạn có thể ngăn chặn chúng bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới.

1. Mở Notepad và dán các phím(keys) sau vào đó.

C:Program Files (x86)BlueStacksHD-Quit.exe
net stop BstHdUpdaterSvc
net stop BstHdLogRotatorSvc
net stop BstHdAndroidSvc

Mở Notepad và dán các phím sau.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

2. Bây giờ, vào File và lưu tệp dưới dạng name_you_like .bat

Bây giờ, đi tới Tệp và lưu tệp

3. Bây giờ, hãy điều hướng đến vị trí bạn đã lưu tệp và chạy nó với đặc quyền quản trị.(administrative privileges. )

4. Bây giờ, xác nhận các thay đổi sổ đăng ký bằng cách nhấp vào (Yes )khởi động lại(rebooting ) hệ thống của bạn.

Bây giờ, xác nhận các thay đổi sổ đăng ký bằng cách nhấp vào Có và khởi động lại hệ thống của bạn.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

Bây giờ, tất cả các dịch vụ BlueStacks sẽ bị vô hiệu hóa, do đó khắc phục sự cố sử dụng CPU(CPU usage) cao Ntoskrnl.exe .

Cũng nên đọc: (Also Read:) Sửa máy chủ dịch vụ(Fix Service Host) : Chính sách chẩn đoán Dịch vụ sử dụng CPU cao(Policy Service High CPU Usage)

Phương pháp 9: Chạy quét phần mềm độc hại(Method 9: Run Malware Scans)

Rất ít chương trình chống phần mềm độc hại có thể giúp bạn vượt qua phần mềm độc hại. Tuy nhiên, họ thường xuyên quét và bảo vệ hệ thống của bạn. Do đó, để tránh Ntoskrnl.exe sử dụng CPU(CPU usage) cao , hãy chạy quét chống vi-rút trong hệ thống của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Sau đó, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới để làm như vậy.

1. Nhấn  đồng thời Windows + I keys  để khởi chạy  Cài đặt(Settings) .

2. Tại đây, bạn bấm vào  Cài đặt cập nhật & Bảo mật(Update & Security)  như hình.

nhấp vào Cập nhật và bảo mật trong Cài đặt

3. Đi tới  Bảo mật Windows(Windows Security)  trong ngăn bên trái.

Đi tới Bảo mật Windows trên ngăn bên trái.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

4. Nhấp vào  tùy chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút(Virus & threat protection)  trong khung bên phải.

Nhấp vào tùy chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút

5. Nhấp vào  nút Quét nhanh(Quick Scan)  để tìm kiếm phần mềm độc hại.

Bấm vào nút Quét nhanh.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

6A. Sau khi quét xong, tất cả các mối đe dọa sẽ được hiển thị. Nhấp(Click) vào  Bắt đầu hành động (Start Actions ) trong  Mối đe dọa hiện tại(Current threats) .

Nhấp vào Bắt đầu hành động trong Mối đe dọa hiện tại

6B. Nếu không có mối đe dọa nào trong thiết bị của bạn, thiết bị sẽ hiển thị  cảnh báo Không có mối đe dọa hiện tại (No current threats ) .

hiển thị cảnh báo Không có mối đe dọa hiện tại.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

Phương pháp 10: Sửa chữa các tập tin hệ thống(Method 10: Repair System Files)

Người dùng Windows 10 có thể tự động quét và sửa chữa các tệp hệ thống của họ bằng cách chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống(System File Checker) . Ngoài ra, nó là một công cụ tích hợp cho phép người dùng xóa(user delete) tệp và khắc phục sự cố này. Sau đó, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới để thực hiện tương tự.

1. Nhấn  phím Windows(Windows key) , gõ  Command Prompt  và nhấp vào  Run as administrator .

Mở menu Start, gõ Command Prompt và nhấp vào Run as administrator ở khung bên phải.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

2. Nhấp vào  (Yes)  trong   lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng .(User Account Control)

3. Gõ  lệnh chkdsk C: /f /r /x  và nhấn  phím Enter(Enter key) .

lệnh chkdsk.

4. Nếu bạn được nhắc bằng một thông báo,  Chkdsk không thể chạy… âm lượng đang… đang trong quá trình sử dụng(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , sau đó, gõ  Y  và nhấn  phím Enter(Enter key) .

5. Một lần nữa, gõ lệnh:  sfc /scannow  và nhấn  phím Enter(Enter key)  để chạy quá  trình quét Trình kiểm tra tệp hệ thống(System File Checker)  .

Nhập dòng lệnh dưới đây và nhấn Enter để thực thi.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

Lưu ý:(Note:)  Quá trình quét hệ thống sẽ được bắt đầu và sẽ mất vài phút để hoàn tất. Trong khi đó, bạn có thể tiếp tục thực hiện các hoạt động khác nhưng lưu ý đừng vô tình đóng cửa sổ.

Sau khi hoàn tất quá trình quét, nó sẽ hiển thị một trong các thông báo sau:

  • Bảo vệ tài nguyên Windows không tìm thấy bất kỳ vi phạm tính toàn vẹn nào.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Windows Resource Protection đã tìm thấy các tệp bị hỏng và sửa chữa chúng thành công.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Windows Resource Protection đã tìm thấy các tệp bị hỏng nhưng không thể sửa một số tệp trong số đó.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

6. Sau khi quá trình quét kết thúc, hãy  khởi động lại (restart) PC của bạn(your PC) .

7. Một lần nữa, khởi chạy  Command Prompt với tư cách quản trị viên(Command Prompt as administrator)  và thực hiện lần lượt các lệnh đã cho:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Lưu ý:(Note:)  Bạn phải có kết nối internet(internet connection) đang hoạt động để thực hiện các lệnh DISM đúng cách.

quét lệnh tình trạng trong Command Prompt

Cũng nên đọc:(Also Read:) Cách khắc phục tình trạng sử dụng CPU cao(Fix High CPU Usage) trên Windows 10

Phương pháp 11: Cập nhật trình điều khiển khôi phục(Method 11: Rollback Driver Updates)

Nếu hệ thống của bạn đã hoạt động bình thường và bắt đầu trục trặc sau khi cập nhật, thì việc khôi phục trình điều khiển có thể hữu ích. Việc khôi phục trình điều khiển sẽ xóa trình điều khiển hiện tại được cài đặt trong hệ thống và thay thế nó bằng phiên bản trước của nó. Quá trình này sẽ loại bỏ bất kỳ lỗi nào trong trình điều khiển và có khả năng khắc phục sự cố đã nói.

Lưu ý:(Note: ) Trong hướng dẫn này, chúng tôi đã biên soạn các bước để khôi phục lại Trình điều khiển hiển thị(Display Driver) thông thường . Bạn nên khôi phục tất cả các trình điều khiển không tương thích.

1. Nhấn  phím Windows(Windows key) , nhập  trình quản lý thiết bị(device manager) và nhấp vào  Mở(Open) .

Bắt đầu kết quả tìm kiếm cho Trình quản lý thiết bị.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

2. Nhấp vào mũi tên bên cạnh  Bộ điều hợp hiển thị(Display adapters)  để mở rộng nó.

Nhấp vào mũi tên bên cạnh Bộ điều hợp hiển thị để mở rộng.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

3. Nhấp chuột phải vào  trình điều khiển hiển thị( display driver) của bạn  (ví dụ:  trình điều khiển (driver)NVIDIA GeForce  ) và chọn  Thuộc tính(Properties) , như minh họa bên dưới.

Nhấp chuột phải vào NVIDIA GeForce 940MX và chọn Thuộc tính

4. Chuyển sang tab  Trình điều khiển  và nhấp vào (Driver )Quay lại Trình điều khiển(Roll Back Driver) , như được hiển thị.

Lưu ý(Note) : Nếu tùy chọn Roll Back Driver chuyển sang màu xám, thì điều đó cho thấy PC Windows của bạn không có tệp trình điều khiển được cài đặt sẵn hoặc tit chưa bao giờ được cập nhật. Trong trường hợp này, hãy thử các phương pháp thay thế được thảo luận trong bài viết này.

Chuyển sang tab Trình điều khiển và chọn Quay lại Trình điều khiển, như được hiển thị.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

5. Cung cấp lý do tại sao bạn quay trở lại? (Why are you rolling back?) trong  cửa sổ khôi phục Gói trình điều khiển(Driver Package rollback)  . Sau đó, nhấp vào  nút (Yes)  , hiển thị được đánh dấu.

đưa ra lý do để khôi phục trình điều khiển và nhấp vào Có trong cửa sổ khôi phục gói trình điều khiển

6. Bây giờ, hãy khởi động lại(restart)  hệ thống của bạn để khôi phục hiệu quả.

Phương pháp 12: Gỡ cài đặt phần mềm Zune (Nếu có)(Method 12: Uninstall Zune Software (If Applicable))

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng phần mềm Zune can thiệp vào các tệp ntoskrnl.exe gây ra sự cố sử dụng CPU(CPU usage) cao Ntoskrnl.exe . Gỡ cài đặt chúng bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới.

1. Nhấn  phím Windows(Windows key) , nhập  ứng dụng và tính năng(apps and features) rồi nhấp vào  Mở(Open)

nhập các ứng dụng và tính năng và nhấp vào Mở trong thanh tìm kiếm của Windows 10

2. Nhấp vào ứng dụng Zune(Zune app) và chọn tùy chọn Gỡ cài (Uninstall ) đặt , như được mô tả bên dưới.

Cuối cùng, nhấp vào Gỡ cài đặt.  Khắc phục Ntoskrnl.exe Sử dụng CPU cao

3. Nhấp vào  Gỡ cài(Uninstall)  đặt một lần nữa để xác nhận giống như hình trên.

4. Làm theo  hướng dẫn trên màn hình(on-screen instructions)  để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt(uninstallation process) .

5. Cuối cùng,  khởi động lại (restart) PC của bạn(your PC) .

Khuyến khích:(Recommended:)

  • 20 ứng dụng theo dõi điện thoại di động tốt nhất
  • Khắc phục ROG Gaming Center không hoạt động
  • Khắc phục tình trạng sử dụng đĩa cao Ntoskrnl.exe
  • 14 cách để sửa lỗi cấu hình Chrome

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố sử dụng CPU cao Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe high CPU usage) . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts