Bạn đã bao giờ kết nối với mạng không dây^{(wireless network)} ở nhà một người bạn và không thể truy cập Internet , mặc dù bạn đã kết nối? Windows^{(Did Windows)} có nói với bạn rằng không có quyền truy cập Internet không^{(Internet access)} ? Nếu câu trả lời là có, thì hãy đọc bài viết này để tìm hiểu cách khắc phục sự cố và khắc phục sự cố này.

Cách nhận biết nếu bạn không có quyền truy cập Internet^{(Internet Access)}

Dấu hiệu đầu tiên được hiển thị trực tiếp bởi Windows : biểu tượng kết nối không dây trên thanh tác vụ có ^{(wireless connection icon)}dấu chấm than^{(exclamation mark)} màu vàng trên đó. Nếu bạn giữ chuột vào nó hoặc nhấp vào nó, Windows sẽ thông báo rằng nó không có quyền truy cập Internet^{(Internet access)} . Biểu tượng này xuất hiện ở cùng một vị trí - gần đồng hồ, ở góc dưới cùng bên phải của màn hình - trên Windows 7 , 8.1 và 10.

Trên Windows 10 , biểu tượng trông hơi khác một chút, nhưng nó ở cùng một vị trí, vì vậy bạn không thể bỏ lỡ.

Một dấu hiệu rõ ràng khác của việc không có quyền truy cập Internet^{(Internet access)} là không thể truy cập các trang web trong trình duyệt của bạn. Việc truy cập các trang web chỉ đơn giản là không hoạt động.

Khắc phục sự cố kết nối Internet^{(Internet Connection)}

Hãy xem làm thế nào để sửa lỗi này. Các bước khắc phục sự cố về cơ bản giống nhau đối với Windows 7 , 8.1 và 10: với mục đích của bài viết này, chúng tôi đã sử dụng ảnh chụp màn hình được chụp trong Windows 10 . Để khắc phục sự cố, hãy sử dụng trình hướng dẫn khắc phục sự cố Kết nối Internet^{(Internet Connections)} . Để tìm hiểu các trình hướng dẫn khắc phục sự cố là gì, cách truy cập và bắt đầu sử dụng, hãy xem hướng dẫn này: Cách Khắc phục Sự cố Mạng & Internet^{(Troubleshoot Network & Internet Problems)} .

Từ danh sách trình hướng dẫn khắc phục sự cố Mạng và Internet^{(Network and Internet)} , hãy chọn Kết nối Internet^{(Internet Connections)} .

Trước khi bạn nhấn Tiếp theo^(Next) , hãy nhấp hoặc nhấn vào liên kết Nâng cao^(Advanced) .

Có một tùy chọn cho biết "Áp dụng sửa chữa tự động"^{("Apply repairs automatically")} . Chọn tùy chọn đó và nhấp^{(option and click)} hoặc chạm vào Tiếp theo^(Next) .

Sau một vài giây, trình hướng dẫn sẽ hỏi bạn muốn khắc phục sự cố gì. Chọn "Khắc phục sự cố kết nối của tôi với Internet"^{("Troubleshoot my connection to the Internet")} .

Trình hướng dẫn hiện bắt đầu tìm kiếm các vấn đề và các nguyên nhân gốc rễ có thể xảy ra của chúng. Chờ^(Wait) cho đến khi nó kết thúc. Nó sẽ không lâu hơn một phút.

Khi trình hướng dẫn hoàn thành công việc thám tử, nó sẽ hiển thị một bản tóm tắt các phát hiện của nó. Trong trường hợp của chúng tôi, nó cho biết: "Máy chủ DNS không phản hồi"^{("The DNS server isn't responding")} .

Trong một lần trước đó, trình khắc phục sự cố đã đưa ra một kết quả khác: nó cho biết "Cài đặt bảo mật hoặc tường lửa có thể đang chặn kết nối"^{("Security or firewall settings might be blocking the connection")} .

LƯU Ý:^(NOTE:) Khi bạn nhận thấy không có kết nối Internet^{(Internet connectivity)} , cách nhanh nhất để khởi động trình khắc phục sự cố Kết nối Internet^{(Internet Connections)} là nhấp chuột phải hoặc chạm^{(click or tap)} và giữ vào biểu tượng có dấu chấm than^{(exclamation mark)} từ thanh tác vụ và chọn Khắc phục sự cố^{(Troubleshoot problems)} . Thao tác này sẽ tự động khởi động trình khắc phục sự cố với cài đặt "Áp dụng sửa chữa tự động"^{("Apply repairs automatically")} được bật.

Làm thế nào để diễn giải vấn đề và khắc phục^{(Problem & Fix)} nó?

Tất cả đều tốt và đẹp nhưng ... điều gì tiếp theo? Tất cả những gì thuật sĩ nói là bạn gặp sự cố và không có giải pháp rõ ràng. Bạn đã biết điều này rồi, phải không?

Có một số thứ có thể gây ra sự cố ở đây: tường lửa và cài đặt của máy tính của bạn hoặc cài đặt tường lửa và bảo mật^{(firewall and security settings)} của bộ định tuyến kiểm soát mạng không dây^{(wireless network)} mà bạn được kết nối.

Đầu tiên, hãy kiểm tra phần dễ dàng: tường lửa của máy tính của bạn. Nó có bất kỳ cài đặt kỳ lạ nào chặn kết nối của bạn với Internet không? Nếu mọi thứ hoạt động bình thường với các mạng không dây^{(wireless network)} khác và bạn không thay đổi bất kỳ cài đặt nào khi kết nối với mạng không dây^{(wireless network)} mới thì rất có thể đây không phải là nguồn gốc của sự cố.

Vấn đề thứ hai và nhiều khả năng hơn là bộ định tuyến quản lý mạng không dây^{(wireless network)} . Hỏi chủ sở hữu mạng về bất kỳ cài đặt đặc biệt nào mà họ đã định cấu hình trên bộ định tuyến. Bộ định tuyến có chặn truy cập dựa trên một số quy tắc cụ thể không?

Tôi đã hỏi người bạn của mình, tôi gặp sự cố này trên mạng của ai và anh ấy nói với tôi bằng một nụ cười rằng anh ấy đang sử dụng tính năng lọc MAC^{(MAC filtering)} trên bộ định tuyến của mình, để chặn những vị khách không mong muốn sử dụng kết nối Internet của anh ấy . Nó có nghĩa là gì? Nói^(Simply) một cách đơn giản , chỉ những máy tính có địa chỉ MAC^{(MAC address)} đã được phê duyệt mới có thể sử dụng kết nối không dây^{(wireless connection)} của anh ta . Do đó, anh ấy cần phê duyệt MAC của máy tính của tôi để tôi có thể truy cập Internet^{(Internet access)} khi kết nối với mạng không dây^{(wireless network)} của anh ấy .

Các lý do khác có thể là do máy chủ DNS^{(DNS server)} bị lỗi - nếu trường hợp này xảy ra, bạn có thể yêu cầu quản trị viên của mạng định cấu hình máy chủ DNS^{(DNS server)} thứ hai hoặc thứ ba mà mạng có thể sử dụng trong những trường hợp như vậy.

Phần kết luận

Khi bạn gặp sự cố kết nối Internet^{(Internet connection)} , nguyên nhân có thể phức tạp. Nếu bạn đang điều tra các vấn đề như vậy, hãy đảm bảo tìm ra gốc rễ của vấn đề: thử kết nối với một mạng khác và cố gắng^{(network and try)} kết nối với cùng một mạng với một thiết bị khác. Kiểm tra này sẽ cho bạn biết liệu có sự cố với thiết bị của bạn hoặc mạng bạn đang sử dụng hay không. Nếu bạn có bất kỳ mẹo bổ sung nào về cách khắc phục sự cố kết nối Internet^{(Internet connection)} , hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét. Và bạn luôn có thể kiểm tra xem mình có còn kết nối Internet hay không bằng cách chia sẻ bài viết này!

Troubleshoot Internet Connection Problems Over A Wireless Network

Have yоu ever соnnected to a wireless network at а friend's hoυse and could not access the Internet, evеn thоugh you were сonnected? Dіd Windows tell you that there iѕ no Internet accesѕ? If the answer is yes, then read this article to find out how to troubleshoot and fix this issue.

How To Tell If You Don't Have Internet Access

The first sign is shown directly by Windows: the wireless connection icon in the taskbar has a yellow exclamation mark on it. If you keep your mouse over it or click on it, Windows will say it has no Internet access. This icon appears in the same place - nearby the clock, in the bottom right corner of the screen - on Windows 7, 8.1 and 10.

On Windows 10, the icon looks a little bit different, but it's at the same place, so you can't miss it.

Another obvious sign of no Internet access is being unable to visit websites in your browser. Accessing websites simply does not work.

Troubleshooting The Internet Connection

Let's see how to get this fixed. The troubleshooting steps are basically the same for Windows 7, 8.1 and 10: for the purpose of this article, we used screenshots taken in Windows 10. For troubleshooting, use the Internet Connections troubleshooting wizard. To learn what troubleshooting wizards are, how to access them and get them started, check out this tutorial: How to Troubleshoot Network & Internet Problems.

From the list of Network and Internet troubleshooting wizards, select Internet Connections.

Before you press Next, click or tap on the Advanced link.

There is an option which says "Apply repairs automatically". Check that option and click or tap Next.

After a few seconds, the wizard asks what you want to troubleshoot. Select "Troubleshoot my connection to the Internet".

The wizard now starts looking for problems and their possible root-causes. Wait until it finishes. It should not take longer than a minute.

When the wizard completes its detective job, it shows a summary of its findings. In our case, it says: "The DNS server isn't responding".

On an earlier occasion, the troubleshooter had a different result: it said "Security or firewall settings might be blocking the connection".

NOTE: When you notice there is no Internet connectivity, the fastest way to start the Internet Connections troubleshooter is to right click or tap and hold on the icon with the exclamation mark from the taskbar, and select Troubleshoot problems. This will automatically start the troubleshooter with the "Apply repairs automatically" setting enabled.

How To Interpret The Problem & Fix It?

All fine and dandy but... what next? All the wizard says is that you have a problem and no apparent solution. You knew this already, right?

There are a couple of things that can cause issues here: your computer's firewall and its settings or the firewall and security settings of the router that controls the wireless network to which you are connected.

First, check the easy part: your own computer's firewall. Does it have any weird settings that block your connection to the Internet? If things worked correctly with other wireless networks and you have not changed any settings when connecting to the new wireless network then, most probably, this is not the source of the problem.

The second and more likely problem is the router which manages the wireless network. Ask the owner of the network about any special settings he or she configured on the router. Is the router blocking access based on some specific rules?

I asked my friend, on whose network I had this issue and he told me with a smile that he is using MAC filtering on his router, to block unwanted guests from using his connection to the Internet. What does it mean? Simply put, only computers with an approved MAC address can use his wireless connection. Therefore, he needed to approve my computer's MAC, so that I can get Internet access when connecting to his wireless network.

Other reasons can be that the DNS server is down - if this is the case, you might want to ask the network's administrator to configure a second or third DNS server that the network can use in such cases.

Conclusion

When you are experiencing Internet connection problems, the reasons can be complicated. If you're investigating such problems, make sure to get to the root of the problem: try connecting to a different network and try to connect to the same network with a different device. This test will let you know whether there is a problem with your device or the network you are using. If you have any additional tips on troubleshooting Internet connection problems, let us know in the comments. And you can always check if you're still connected to the Internet by sharing this article!

Related posts

• Tự khắc phục sự cố kết nối mạng không dây

• Hướng dẫn của Cư sĩ để giải quyết các vấn đề về nhiễu mạng không dây

• Cách tạo điểm truy cập Windows 11

• Cách cài đặt wireless printer trong mạng Wi-Fi của bạn

• Homegroup là gì? Cách sử dụng Windows 7 Homegroup

• Cách tạo điểm nóng Windows 10: Tất cả những gì bạn cần biết

• Câu hỏi đơn giản: Máy chủ proxy là gì và nó có nghĩa là gì?

• Cách tắt bộ điều hợp mạng WiFi ảo trong Windows 8.1

• Cách kết nối thiết bị Windows 8.1 với mạng không dây qua WPS

• Mẹo Geek để quản lý kết nối với mạng không dây trong Windows 7

• Làm thế nào để quên các mạng Wi-Fi trong Windows 11

• Cách thay đổi vị trí mạng Windows 10 thành riêng tư (hoặc công khai)

• 8 cách để tìm địa chỉ IP của bạn trong Windows (tất cả các phiên bản)

• Bốn cách để quên mạng WiFi trong Windows 10

• 4 cách để học mật khẩu WiFi của bạn trong Windows 10 khi bạn quên mật khẩu

• 3 cách thay đổi địa chỉ IP trong Windows 10

• DNS của tôi là gì? 5 cách để tìm hiểu, trong Windows 10

• 7 cách để tìm địa chỉ MAC của bạn trong Windows -

• Cách đổi tên kết nối mạng đang hoạt động trong Windows 7

• Cách lập bản đồ ổ đĩa mạng và thêm các vị trí FTP bằng Windows 11