Khắc phục sự cố Internet Explorer 11 không phản hồi
Khắc phục sự cố Internet Explorer 11 Không phản hồi: (Fix Internet Explorer 11 Not Responding: ) Nếu bạn gặp phải lỗi “ Internet Explorer đã ngừng hoạt động ”(” error) thì Internet Explorer(Internet Explorer) đã xảy ra lỗi và chúng tôi sẽ tìm ra nguyên nhân sau vài phút. Ngay khi khởi động Internet Explorer , bạn có thể nhận được thông báo lỗi(error message) cho bạn biết rằng Internet Explorer không(Internet Explorer isn) hoạt động hoặc nó đã gặp sự cố và cần(problem and need) phải đóng lại. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ có thể khôi phục phiên duyệt web(browsing session) bình thường của mình khi khởi động lại Internet Explorernhưng nếu bạn không thể mở nó thì sự cố có thể do tệp hệ thống bị hỏng, bộ nhớ thấp, bộ nhớ cache, chống vi-rút hoặc xâm nhập tường lửa(antivirus or firewall) , v.v.(intrusion etc)
Bây giờ như bạn thấy, không có nguyên nhân duy nhất nào giải thích tại sao Internet Explorer không phản hồi lỗi xảy ra mà nó phụ thuộc vào cấu hình hệ thống của người dùng(user system configuration) . Vì ví dụ: nếu người dùng không(user didn) cập nhật Windows thì anh ta cũng có thể nhận được lỗi này hoặc nếu người dùng khác có bộ nhớ thấp thì anh ta cũng sẽ gặp phải lỗi này khi truy cập Internet Explorer . Vì vậy, như bạn có thể thấy, nó thực sự phụ thuộc vào cấu hình hệ thống của người dùng(user system configuration) và mỗi người dùng có một cấu hình khác nhau, đó là lý do tại sao việc khắc phục lỗi này là rất cần thiết. Nhưng đừng lo lắng, trình khắc phục sự cố(worry troubleshooter) ở đây để khắc phục sự cố này bằng các phương pháp được liệt kê bên dưới.
Thông báo(Notice) quan trọng : Trước khi thử các giải pháp được liệt kê dưới đây, trước tiên hãy thử Chạy Internet Explorer bằng quyền quản trị và xem nó có hoạt động không. Lý do đằng sau điều này là một số ứng dụng có thể yêu cầu quyền truy cập của quản trị viên để chạy đúng cách và điều này có thể gây ra toàn bộ vấn đề.
Khắc phục sự cố Internet Explorer 11(Fix Internet Explorer 11) không phản hồi
Đảm(Make) bảo tạo điểm khôi phục(restore point) đề phòng(case something) xảy ra sự cố.
Phương pháp 1: Chạy trình gỡ rối Internet Explorer(Method 1: Run Internet Explorer Troubleshooter)
1. Gõ “khắc phục sự cố” trong thanh Tìm kiếm của Windows và nhấp(Windows Search bar and click) vào Khắc phục sự cố.(Troubleshooting.)
Tiếp theo, từ khung cửa sổ bên trái, chọn (left window pane select) Xem tất cả.(View all.)
3. Sau đó, từ danh sách Khắc phục sự cố máy tính(Troubleshoot computer) , hãy chọn Hiệu suất Internet Explorer.(Internet Explorer Performance.)
Làm theo hướng dẫn trên màn hình và để Trình khắc phục sự cố hiệu suất Internet Explorer chạy(Internet Explorer Performance Troubleshooter run) .
Khởi động lại PC của bạn và thử sử dụng lại Internet Explorer 11 .
Phương pháp 2: Đảm bảo Windows được cập nhật(Method 2: Make sure Windows is up to date)
1. nhấn Windows Key + I, sau đó chọn Cập nhật & Bảo mật.(Update & Security.)
2.Tiếp theo, nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật(Check for updates) và đảm bảo cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý.
3.Sau khi các bản cập nhật được cài đặt, hãy khởi động lại PC của bạn để khắc phục sự cố Internet Explorer 11 không phản hồi.(Fix Internet Explorer 11 Not Responding.)
Phương pháp 3: Xóa tệp tạm thời của Internet Explorer(Method 3: Clear Internet Explorer Temporary Files)
1. Nhấn phím Windows + R rồi nhập “ inetcpl.cpl ” (không có dấu ngoặc kép) và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.(Internet Properties.)
2.Bây giờ trong Lịch sử duyệt trong tab Chung( Browsing history in the General tab) , nhấp vào Xóa.(Delete.)
3.Tiếp theo, hãy đảm bảo rằng những điều sau được kiểm tra:
- Tệp Internet(Internet) tạm thời và tệp trang web
- Cookie và dữ liệu trang web
- Lịch sử
- Lịch sử tải xuống
- Dữ liệu biểu mẫu
- Mật khẩu
- Bảo vệ(Protection) theo dõi , Lọc ActiveX(ActiveX Filtering) và Không theo dõi(Do NotTrack)
4. Sau đó nhấp vào Xóa( Delete) và đợi IE xóa các tệp Tạm thời(Temporary) .
5. Khởi chạy Internet Explorer của bạn và xem liệu bạn có thể sửa lỗi Internet Explorer 11 không phản hồi hay không.(Fix Internet Explorer 11 Not Responding.)
Phương pháp 4: Đặt lại tất cả các vùng về mặc định(Method 4: Reset all Zones to Default)
1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập inetcpl.cpl và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.( Internet Properties.)
2. Điều hướng đến Tab Bảo mật(Security Tab) và nhấp vào Đặt lại tất cả các khu vực về mức mặc định.(Reset all zones to default level.)
3. nhấp vào Áp dụng(Apply) , sau đó nhấp vào OK rồi khởi động lại PC của bạn.
Phương pháp 5: Tắt Tăng tốc phần cứng(Method 5: Turn off Hardware Acceleration)
1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập inetcpl.cpl và nhấn enter để mở Thuộc tính (Properties)Internet .
2.Bây giờ chuyển sang tab Nâng cao(Advanced tab) và đánh dấu vào tùy chọn “ Sử dụng kết xuất phần mềm thay vì kết xuất GPU. (Use software rendering instead of GPU rendering.)“
3. nhấp vào Áp dụng(Apply) sau đó là OK, điều này sẽ vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng.(disable Hardware acceleration.)
4. Tiếp tục khởi chạy lại IE của bạn và xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố Internet Explorer 11 Không phản hồi hay không.(Fix Internet Explorer 11 Not Responding.)
Phương pháp 6: Tắt tiện ích bổ sung IE(Method 6: Disable IE add-ons)
1. Nhấn phím Windows Key + X rồi chọn Command Prompt (Admin).
2 Nhập lệnh sau và nhấn Enter :
“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff
3.Nếu ở dưới cùng nó yêu cầu bạn Quản lý Tiện ích bổ sung, hãy nhấp vào nó nếu không, sau đó tiếp tục.
4. Nhấn phím Alt(Alt key) để hiển thị menu IE và chọn (IE menu and select) Tools > Manage Add-ons.
5.Nhấp vào Tất cả tiện ích bổ sung(All add-ons) bên dưới hiển thị ở góc bên trái.
6. Chọn từng tiện ích bổ sung bằng cách nhấn Ctrl + A , sau đó nhấp vào Tắt tất cả.( Disable all.)
7. Khởi động lại Internet Explorer của bạn và xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
8.Nếu sự cố được khắc phục thì một trong các tiện ích bổ sung đã gây ra sự cố này, để kiểm tra xem(order check) bạn cần bật lại từng tiện ích bổ sung một cho đến khi bạn tìm ra nguồn gốc của sự cố.
9. Bật lại tất cả các tiện ích bổ sung của bạn ngoại trừ tiện ích gây ra sự cố và sẽ tốt hơn nếu bạn xóa tiện ích bổ sung đó.
Phương pháp 7: Đặt lại Internet Explorer(Method 7: Reset Internet Explorer)
1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập inetcpl.cpl và nhấn enter để mở Thuộc tính (Properties)Internet .
2. Điều hướng đến Nâng cao( Advanced) rồi nhấp vào nút Đặt lại(Reset button) ở dưới cùng trong Đặt lại cài đặt Internet Explorer.(Reset Internet Explorer settings.)
3. Trong cửa sổ tiếp theo xuất hiện, hãy đảm bảo chọn tùy chọn “ (option “)Xóa tùy chọn cài đặt cá nhân. (Delete personal settings option.)“
4. sau đó nhấp vào Đặt lại và đợi(Reset and wait) quá trình kết thúc.
5. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi và thử truy cập lại vào Internet Explorer.(access Internet Explorer.)
Phương pháp 9: Chạy CCleaner và Malwarebytes(Method 9: Run CCleaner and Malwarebytes)
Thực hiện quét toàn bộ phần mềm chống vi-rút để đảm bảo máy tính của bạn được an toàn. (Full antivirus)Ngoài CCleaner chạy này và Malwarebytes Anti-malware(run CCleaner and Malwarebytes Anti-malware) .
1.Tải xuống và cài đặt CCleaner & Malwarebytes.
2. Chạy Malwarebytes(Run Malwarebytes) và để nó quét hệ thống của bạn để tìm các tệp có hại.
3.Nếu phần mềm độc hại được tìm thấy, nó sẽ tự động loại bỏ chúng.
4.Bây giờ chạy CCleaner và trong phần “Cleaner”, dưới tab Windows(Windows tab) , chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra các lựa chọn sau để được dọn dẹp:
5.Khi bạn đã chắc chắn rằng các điểm thích hợp đã được kiểm tra, chỉ cần nhấp vào Run Cleaner và để CCleaner chạy quá trình của nó.
6.Để làm sạch hệ thống của bạn, hãy chọn tab Registry(Registry tab) và đảm bảo rằng những điều sau được chọn:
7. Chọn Quét (Scan)vấn đề(Issue) và cho phép CCleaner quét(CCleaner) , sau đó nhấp vào Khắc phục sự cố đã chọn.(Fix Selected Issues.)
8.Khi CCleaner hỏi “ Bạn có muốn sao lưu các thay đổi vào sổ đăng ký không? (Do you want backup changes to the registry?)”Chọn Có.
9.Khi sao lưu của bạn đã hoàn tất, hãy chọn Khắc phục tất cả các vấn đề đã chọn(Fix All Selected Issues) .
10. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi. Điều này sẽ khắc phục sự cố Internet Explorer 11 không phản(Fix Internet Explorer 11 Not Responding) hồi nhưng nếu nó không phản hồi thì hãy tiếp tục phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 9: Cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer 11(Method 9: Cumulative Security Update for Internet Explorer 11)
Nếu gần đây bạn đã cài đặt Bản cập nhật bảo mật(Security Update) cho Internet Explorer thì điều đó có thể gây ra sự cố này. Để đảm bảo rằng đây không phải là sự cố, bạn cần gỡ cài đặt bản cập nhật này và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
1.Nhấn phím Windows Key + X rồi chọn Pa- nen điều khiển.(Control Panel.)
2 Sau đó nhấp vào Programs > View installed updates.
3. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy bản cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer 11(cumulative security update for Internet Explorer 11) và gỡ cài đặt nó.
Khởi động lại PC của bạn và xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố Internet Explorer 11 Không phản hồi hay không.( Fix Internet Explorer 11 Not Responding.)
Phương pháp 10: Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) và Kiểm tra đĩa (CHKDSK)(Method 10: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK))
1.Nhấn phím Windows Key + X sau đó nhấp vào Dấu nhắc lệnh(Command Prompt) ( Quản trị(Admin) ).
2.Bây giờ nhập nội dung sau vào cmd và nhấn enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
3. Chờ quá trình trên kết thúc và sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn.
4. Tiếp theo, chạy CHKDSK từ đây Sửa lỗi hệ thống tệp bằng Kiểm tra tiện ích đĩa (CHKDSK).(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).)
5.Để quá trình trên hoàn tất và khởi động lại PC của bạn một lần nữa để lưu các thay đổi.
Đề xuất cho bạn:(Recommended for you:)
- Sửa(Fix Program) các liên kết và biểu tượng Chương trình mở Tài liệu Word(Word Document)
- Cách khắc phục Windows 10(Fix Windows 10) không sử dụng đầy đủ RAM
- Khắc phục(Fix) sự cố không thể kết nối(Connect) với mạng này(network issue) trong Windows 10
- Khắc phục Windows Live Mail không khởi động
Như vậy là bạn đã Fix thành công Internet Explorer 11 Không phản hồi(Fix Internet Explorer 11 Not Responding) nhưng nếu bạn vẫn còn bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến bài đăng này, hãy hỏi họ trong phần bình luận.
Related posts
Khắc phục sự cố không có âm thanh trên Internet Explorer 11
Fix Internet Explorer không thể hiển thị webpage error
Fix Internet Explorer Has đã dừng Working vì Iertutil.dll
Các biểu tượng Fix Shortcut đã thay đổi thành Internet Explorer icon
Fix Favorites Thiếu trong Internet Explorer trên Windows 10
Làm thế nào để Fix Application Error 0xc0000142
Sửa lỗi Trung tâm điều khiển AMD Catalyst bị thiếu
Fix Long-Running Script error trên Internet Explorer 11
Sửa lỗi tệp nội dung Steam bị khóa (2022)
Khắc phục bảng điều khiển âm thanh Realtek không hoạt động trong Windows 11
Fix File Explorer không làm nổi bật các tập tin hoặc thư mục đã chọn
Fix CD/DVD drive không hiển thị trong Windows Explorer
Fix No Internet Connection sau khi cập nhật để Windows 10 Tạo Lập Cập nhật
Khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11
Discord Không Opening? 7 Ways Để Fix Discord Wo n't Open Issue
Cách khắc phục sự cố flash trong Internet Explorer 11
Remove Send một Smile button từ Internet Explorer
Cách Fix Application Error 0xc0000005
Fix Office 365 activation error Chúng tôi không thể liên lạc với máy chủ
Làm thế nào để Fix Application Error 0xc000007b