Khắc phục sự cố Công cụ tạo phương tiện truyền thông của Windows không hoạt động

Cách khắc phục Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows không hoạt động

Bạn có thể cài đặt và cập nhật Windows 10 rất nhanh chóng với sự trợ giúp của một công cụ hỗ trợ có tên là Windows Media Creation Tool . Có thể đạt được một cài đặt hoàn hảo sạch sẽ của hệ thống. Ngoài ra, bạn có thể nâng cấp PC của mình hoặc tạo ổ đĩa flash USB(USB flash) cho cùng một máy. Tuy nhiên, đôi khi người dùng khó chịu với thông báo lỗi(error message) , Đã xảy ra sự cố khi chạy công cụ này(There was a problem running this tool) . Khi gặp lỗi này, bạn sẽ không thể tải chương trình và có thể gặp khó khăn trong quá trình cập nhật. Đọc phần bên dưới để tìm hiểu cách khắc phục sự cố Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows(Windows Media Creation Tool) không hoạt động trên PC chạy Windows 10 của bạn.

Cách khắc phục Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows không hoạt động

Cách khắc phục sự cố công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows không hoạt động
(How to Fix Windows Media Creation Tool Not Working Issue )

Sau khi vấn đề được chẩn đoán, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách tạo (How)phương tiện cài đặt (Installation Media)Windows 10(Create Windows 10) bằng Công cụ tạo phương tiện. Công cụ(Media Creation Tool.This tool) này thường được kết hợp với các mã lỗi như 0x80200013 - 0x90019 hoặc 0x8007005-0x9002 hoặc 0x80070015. Có một số nguyên nhân gây ra sự cố này, chẳng hạn như:

  • Cài đặt ngôn ngữ không chính xác
  • Tệp hệ điều hành bị hỏng
  • Xung đột chống vi-rút
  • Dịch vụ dành cho người khuyết tật
  • Sự hiện diện của lỗi / phần mềm độc hại
  • Giá trị đăng ký không chính xác

Phương pháp 1: Sử dụng máy tính khác(Method 1: Use Another Computer)

Nếu bạn có nhiều hệ thống, thì bạn có thể thử chạy Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows(Windows Media Creation Tool) trong Hệ thống khác và kiểm tra xem nó có hoạt động hay không. Đôi khi do hệ điều hành(operating system) khác nhau , bạn có thể gặp phải vấn đề này.

  • Bạn nên tạo(create a) tệp / USB có thể khởi động ISO trên một máy tính khác.(bootable ISO file)
  • Bạn nên duy trì không gian lưu trữ (storage space)RAM ít nhất 6GB(maintain at least 6GB RAM) trong thiết bị thay thế của mình.

Cũng đọc:(Also Read:) Cách tạo ổ USB (USB Drive)Windows 11 có thể khởi động(Create Bootable Windows 11)

Phương pháp 2: Tắt ứng dụng khách VPN(Method 2: Disable VPN Client)

Nếu bạn đang sử dụng một ứng dụng khách VPN(VPN client) , hãy thử tắt nó và sau đó thử cập nhật PC của bạn.

1. Nhấn phím Windows(Windows key) , nhập Cài đặt VPN(VPN Settings) trong Thanh tìm kiếm của Windows(Windows Search Bar) và nhấp vào Mở(Open) .

gõ cài đặt vpn và nhấp vào Mở trên thanh tìm kiếm của Windows 10.  Cách khắc phục Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows không hoạt động

2. Trong cửa sổ Cài đặt(Settings) , chọn VPN đã kết nối(Connected VPN ) (ví dụ: vpn2 ). 

chọn VPN trong cài đặt vpn

3. Nhấp vào nút Ngắt kết nối(Disconnect) .

bấm vào nút Ngắt kết nối để ngắt kết nối vpn

4. Bây giờ, chuyển nút chuyển sang Tắt(Off) cho các tùy chọn VPN(VPN options) sau trong Tùy chọn nâng cao(Advanced Options) :

  • Cho phép VPN qua các mạng được đo lường(Allow VPN over metered networks)
  • Cho phép VPN khi chuyển vùng(Allow VPN while roaming)

Trong cửa sổ Cài đặt, ngắt kết nối dịch vụ VPN đang hoạt động và tắt các tùy chọn VPN trong Tùy chọn nâng cao

Phương pháp 3: Chạy Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows với tư cách Quản trị viên(Method 3: Run Windows Media Creation Tool as Administrator)

Bạn cần có đặc quyền quản trị để truy cập một số tệp và dịch vụ trong công cụ này. Nếu bạn không có quyền quản trị cần thiết, bạn có thể gặp phải vấn đề. Do đó(Hence) , hãy chạy nó với tư cách quản trị viên để khắc phục sự cố Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows(Windows Media Creation Tool) không hoạt động.

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows Media Creation Tool(Windows Media Creation Tool icon) .

2. Bây giờ, chọn Thuộc tính(Properties) , như được hiển thị.

nhấp chuột phải vào công cụ tạo phương tiện windows và chọn thuộc tính

3. Trong cửa sổ Thuộc tính(Properties) , chuyển sang tab Tương thích .(Compatibility )

4. Bây giờ, hãy chọn hộp được đánh dấu Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên(Run this program as an administrator) .

kiểm tra chạy chương trình này với tư cách quản trị viên tùy chọn trong tab tương thích của thuộc tính công cụ tạo phương tiện Windows

5. Cuối cùng, nhấp vào Áp dụng(Apply) , rồi OK để lưu các thay đổi.

Cũng nên đọc:(Also Read:) Cách tắt BitLocker(BitLocker) trong Windows 10

Phương pháp 4: Xóa tệp tạm thời(Method 4: Delete Temporary Files)

Khi PC của bạn có các tệp bị hỏng hoặc không cần thiết, bạn sẽ gặp phải vấn đề này. Bạn có thể sắp xếp lỗi này bằng cách xóa các tệp tạm thời trên máy tính của mình, như sau:

1. Nhấn phím Windows(Windows key) , nhập %temp% và nhấn phím Enter(Enter key) để mở thư mục AppData Local Temp .

nhập tạm thời và nhấp vào Mở trong menu tìm kiếm của Windows 10.  Cách khắc phục Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows không hoạt động

2. Chọn tất cả các tệp & thư mục(files & folders) bằng cách nhấn tổ hợp Ctrl + A keys A.

3. Nhấp chuột phải và chọn Xóa(Delete ) để xóa tất cả các tệp tạm thời khỏi PC.

Tại đây, chọn tùy chọn Xóa

4. Tiếp theo, vào Desktop.

5. Tại đây, nhấp chuột phải vào biểu tượng Thùng rác và chọn tùy chọn Empty (Recycle Bin)Recycle Bin(Empty Recycle Bin) .

thùng rác rỗng.  Cách khắc phục Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows không hoạt động

Phương pháp 5: Thay đổi cài đặt ngôn ngữ(Method 5: Change Language Settings)

Nếu vị trí máy tính của bạn và ngôn ngữ của tệp thiết lập(setup file) Windows 10 không tương quan, bạn sẽ gặp phải vấn đề này. Trong trường hợp này, hãy đặt ngôn ngữ của PC thành tiếng Anh và khắc phục sự cố Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows(English & fix Windows Media Creation Tool) không hoạt động bằng cách làm theo các hướng dẫn được đề cập bên dưới:

1. Nhấn phím Windows(Windows key) , nhập Control Panel . Sau đó, nhấp vào Mở(Open) , như hình minh họa.

Nhập Control Panel vào thanh tìm kiếm của Windows.  Cách khắc phục Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows không hoạt động

2. Đặt tùy chọn Xem theo thành (View by )Danh mục(Category ) và nhấp vào Đồng hồ và Khu vực(Clock and Region) .

Bây giờ, hãy đặt tùy chọn Xem theo thành Danh mục và nhấp vào Đồng hồ và Khu vực

3. Nhấp vào Khu vực(Region ) trên màn hình tiếp theo.

Tại đây, bạn bấm vào Vùng như hình ở đây.  Cách khắc phục Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows không hoạt động

4. Trong cửa sổ Khu vực(Region) , chuyển sang tab Quản trị , nhấp vào nút (Administrative )Thay đổi ngôn ngữ hệ thống…(Change system locale…) .

Tại đây, trong cửa sổ Khu vực, chuyển sang tab Quản trị, nhấp vào Thay đổi ngôn ngữ hệ thống…

5. Tại đây, đặt ngôn ngữ hệ thống Hiện tại:(Current system locale: ) sang tiếng Anh (Hoa Kỳ)(English (United States) ) và nhấp vào OK .

Lưu ý:(Note: ) Cài đặt này ảnh hưởng đến tất cả các tài khoản người dùng trên máy tính.

Đặt ngôn ngữ hệ thống hiện tại thành tiếng Anh và nhấn enter

6. Quay lại tab Quản trị , nhấp vào (Administrative)Sao chép cài đặt…(Copy settings… ) nút được tô sáng.

Bây giờ, quay lại cửa sổ Khu vực và trong tab Quản trị, nhấp vào Sao chép cài đặt…

7. Tại đây, hãy đảm bảo các trường(fields) sau được chọn trong phần Sao chép cài đặt hiện tại của bạn vào:.(Copy your current settings to:)

  • Màn hình chào mừng và tài khoản hệ thống(Welcome screen and system accounts)
  • Tài khoản người dùng mới(New user accounts)

Bây giờ, hãy đảm bảo các trường sau được chọn, Màn hình chào mừng và tài khoản hệ thống, Tài khoản người dùng mới.  Cách khắc phục Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows không hoạt động

8. Cuối cùng, nhấp vào OK để lưu các thay đổi và khởi động lại(restart ) PC của bạn.

Cũng đọc: (Also Read:) Sửa lỗi nghiêm trọng Không(Fix Fatal Error No Language File) tìm thấy tệp ngôn ngữ

Phương pháp 6: Bật tất cả các dịch vụ cần thiết(Method 6: Enable All Necessary Services)

Để đảm bảo Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows(Windows Media Creation Tool) hoạt động bình thường , một số dịch vụ như BITS hoặc Windows update(BITS or Windows update) , phải được bật. Để khắc phục sự cố Windows Media Creation Tool không hoạt động, bạn cần đảm bảo rằng các dịch vụ nói trên đang chạy. Nếu không, hãy bật chúng như được giải thích bên dưới:

1. Nhấn tổ hợp Windows + R keys để mở hộp thoại Run .

2. Nhập  services.msc và nhấp vào  OK để mở cửa sổ Dịch vụ .(Services)

Nhập services.msc như sau và nhấp vào OK.  Cách khắc phục Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows không hoạt động

3. Cuộn xuống và tìm Dịch vụ Truyền tải Thông minh Nền (BITS)(Background Intelligent Transfer Service (BITS)) .

4. Nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Start , như mô tả bên dưới. Chờ(Wait) cho quá trình được hoàn thành.

Tại đây, chọn tùy chọn Bắt đầu và đợi quá trình hoàn tất

5. Lặp lại Bước 4(Step 4) cho các dịch vụ nhất định để kích hoạt chúng:

  • Máy chủ(Server)
  • IKE và AuthIP Mô-đun khóa IPsec(IKE and AuthIP IPsec Keying Modules)
  • TCP/IP NetBIOS Helper
  • Máy trạm(Workstation)
  • Cập nhật Windows hoặc Cập nhật tự động(Windows Update or Automatic Updates)

6. Cuối cùng, khởi động lại(restart) công cụ Windows Media Creation(Windows Media Creation tool) và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 7: Thêm khóa đăng ký nâng cấp hệ điều hành
(Method 7: Add OS Upgrade Registry Key )

Thực hiện các thay đổi trong Registry Editor cũng có thể giúp giải quyết mã lỗi (error code)Windows Media Creation Tool không hoạt động .

1. Khởi chạy hộp thoại Run . regedit và bấm OK , như được hiển thị. Thao tác này sẽ mở Windows Registry Editor .

gõ regedit vào hộp thoại chạy.  Cách khắc phục Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows không hoạt động

2. Điều hướng đến đường dẫn(path) sau bằng cách sao chép và dán nó vào thanh Địa chỉ(Address bar) :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate

3. Bây giờ, nhấp chuột phải vào không gian trống(empty space) và nhấp vào Mới(New ) , sau đó là Giá trị DWORD (32-bit)(DWORD (32-bit) Value) .

Đi tới Máy tính, HKEY LOCAL MACHINE, rồi đến PHẦN MỀM, Microsoft, Windows, rồi đến CurrentVersion, rồi WindowsUpdate

4. Tại đây, nhập tên Giá trị(Value name )AllowOSUpgrade , như mô tả bên dưới.

đổi tên giá trị đã tạo thành AllowOSUpgrade trong Registry Editor

5. Nhấp chuột phải vào khóa AllowOSUpgrade và chọn tùy chọn Modify… , hiển thị được tô sáng.

Nhấp chuột phải vào sổ đăng ký đã tạo và chọn tùy chọn Sửa đổi.  Cách khắc phục Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows không hoạt động

6. Tại đây, đặt dữ liệu Giá trị:(Value data:) thành 1 và nhấp vào OK.

nhập dữ liệu giá trị trong giá trị từ khóa

7. Cuối cùng, khởi động lại (restart) PC Windows 10 của bạn(your Windows 10 PC) .

Cũng nên đọc:(Also Read: ) Cách mở Registry Editor trong Windows 11

Phương pháp 8: Giải quyết nhiễu tường lửa của Bộ bảo vệ Windows(Method 8: Resolve Windows Defender Firewall Interference)

Đôi khi, các chương trình tiềm năng cũng bị Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows(Windows Defender Firewall) chặn . Do đó(Hence) , bạn nên thêm một ngoại lệ vào chương trình hoặc tắt tường lửa để giải quyết vấn đề này. Làm theo các bước dưới đây:

Phương pháp 8A: Cho phép Công cụ tạo phương tiện Windows thông qua Tường lửa(Method 8A: Allow Windows Media Creation Tool through Firewall)

1. Khởi chạy Control Panel thông qua thanh Windows Search , như được hiển thị.

Nhập Control Panel vào thanh tìm kiếm của Windows.  Cách khắc phục Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows không hoạt động

2. Tại đây, đặt View by: > Large icons và nhấp vào  Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows(Windows Defender Firewall)  để tiếp tục.

đặt các biểu tượng View by thành Large và nhấp vào Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows để tiếp tục.  Cách khắc phục Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows không hoạt động

3. Tiếp theo, nhấp vào  Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .

Trong cửa sổ bật lên, nhấp vào Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.

4A. Tìm công cụ Windows Media Creation(Windows Media Creation tool) trong danh sách nhất định. Sau đó, làm theo Bước 8(Step 8) .

4B. Hoặc, nhấp vào nút Cho phép ứng dụng khác…(Allow another app…) nếu ứng dụng không có trong danh sách.

Sau đó nhấp vào Thay đổi cài đặt.  Cách khắc phục Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows không hoạt động

5. Tại đây, nhấp vào nút Browse… như hình minh họa.

nhấp vào Duyệt ... trong cửa sổ thêm ứng dụng

6. Chọn Windows Media Creation Tool và nhấp vào Mở(Open) .

chọn công cụ tạo phương tiện windows trong trình duyệt

7. Bây giờ, hãy nhấp vào nút Thêm(Add) .

nhấp vào Thêm vào thêm cửa sổ ứng dụng

8. Đánh dấu vào các hộp kiểm Riêng tư(Private)Công khai(Public) tương ứng với nó, như được tô sáng.

chọn hộp kiểm công khai và riêng tư và nhấp vào OK

9. Cuối cùng, nhấn OK  để lưu các thay đổi.

Phương pháp 8B: Tắt tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (Không được khuyến nghị)(Method 8B: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))

Việc vô hiệu hóa tường lửa làm cho hệ thống của bạn dễ bị phần mềm độc hại hoặc vi rút tấn công hơn. Do đó(Hence) , nếu bạn chọn làm như vậy, hãy đảm bảo bật nó ngay sau khi bạn hoàn tất việc khắc phục sự cố.

1. Điều hướng đến Control Panel > Windows Defender Firewall như được hiển thị trong Phương pháp 7A(Method 7A) .

2. Chọn tùy chọn Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows(Turn Windows Defender Firewall on or off) từ khung bên trái.

Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows ở menu bên trái

3. Chọn tùy chọn Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (không được khuyến nghị)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) cho tất cả cài đặt mạng(network settings) .

Bây giờ, hãy chọn tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows

4. Khởi động lại(Reboot) PC của bạn để các thay đổi có hiệu lực. Kiểm tra xem lỗi không hoạt động của công cụ Windows Media Creation(Windows Media Creation tool) có được khắc phục hay không. Nếu không, hãy thử sửa chữa tiếp theo.

Cũng nên đọc: (Also Read:) Khắc phục(Fix) sự cố Windows 10 bị mắc kẹt(Stuck) khi chuẩn bị sẵn sàng cho Windows(Getting Windows Ready)

Phương pháp 9: Chạy quét chống vi-rút(Method 9: Run Antivirus Scan)

Một số chương trình chống phần mềm độc hại có thể giúp bạn xóa lỗi khỏi thiết bị của mình. Do đó(Therefore) , hãy chạy quét chống vi-rút trên PC của bạn như sau:

1. Nhấn đồng thời Windows + I keys để mở  Cài đặt(Settings) Windows .

2. Tại đây, bạn bấm vào Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) , như hình.

Tại đây, màn hình Cài đặt Windows sẽ bật lên.  Bây giờ hãy nhấp vào Cập nhật và Bảo mật.

3. Nhấp vào Bảo mật Windows(Windows Security ) trong ngăn bên trái.

4. Tiếp theo, chọn tùy chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút trong (Virus & threat protection )Khu vực bảo vệ(Protection areas) .

chọn tùy chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút trong Khu vực bảo vệ.  Cách khắc phục Công cụ tạo phương tiện truyền thông Windows không hoạt động

5. Nhấp vào Tùy chọn quét(Scan options) , như được hiển thị.

Bây giờ chọn Tùy chọn quét.

6. Chọn một tùy chọn quét theo sở thích của bạn và nhấp(preference and click) vào Quét ngay.(Scan Now.)

Choose a scan option as per your preference and click on Scan Now

7A. Tất cả các mối đe dọa sẽ được đưa vào đây sau khi quét. Nhấp(Click) vào Bắt đầu hành động(Start actions ) trong Các mối đe dọa hiện tại(Current threats) để xóa phần mềm độc hại khỏi hệ thống.

Click on Start Actions under Current threats.

7B. Nếu bạn không có bất kỳ mối đe dọa nào trong hệ thống của mình, hệ thống sẽ hiển thị thông báo Không có mối đe dọa hiện tại nào(No current threats ) được đánh dấu bên dưới.

If you do not have any threats in your system, the system will show the No actions needed alert as highlighted below.

Phương pháp 10: Cài đặt lại Windows Media Creation Tool(Method 10: Reinstall Windows Media Creation Tool)

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp mà không đạt được bản sửa lỗi, hãy gỡ cài đặt công cụ và cài đặt lại. Công cụ của bạn sẽ được khởi động lại mới và bạn sẽ không gặp phải sự cố đã nói.

1. Nhấn phím Windows(Windows key) và nhập các ứng dụng và tính năng(apps and features) , sau đó nhấp vào Mở(Open) .

type apps and features and click on Open in Windows 10 search bar

2. Nhập và tìm kiếm Windows Media Creation Tool trong Tìm kiếm trường danh sách(Search this list) này.

Type the name of the program in Search this list.

3. Nhấp vào Gỡ cài(Uninstall) đặt.

4. Một lần nữa, nhấp vào nút Gỡ cài(Uninstall) đặt trong lời nhắc bật lên để xác nhận. 

Again click on Uninstall button to confirm chrome uninstallation

Lưu ý:(Note:) Bạn có thể xác nhận việc xóa bằng cách tìm kiếm lại. Bạn sẽ nhận được màn hình sau.

If the programs have been deleted from the device, you can confirm by searching it again. You will receive the following screen.

5. Bây giờ, hãy mở trang web Tải xuống Windows 10 Media Creation Tool(Download Windows 10 Media Creation Tool webpage) . Nhấp vào nút Tải xuống công cụ ngay bây giờ(Download tool now) , như được hiển thị.

click on Download Now to download Windows Media creation tool in the download page

6. Chuyển đến thư mục Downloads và chạy tệp .exe đã(.exe file) tải xuống .

7. Làm theo hướng dẫn trên màn hình(on-screen instructions) để hoàn tất quá trình cài đặt(installation process) .

Mẹo chuyên nghiệp: Cài đặt bản cập nhật Windows 10 tháng 11 năm 2021
(Pro Tip: Install Windows 10 November 2021 Update )

Để tránh các sự cố không tương thích, bạn có thể cập nhật PC Windows 10 của mình lên bản cập nhật mới nhất vào tháng 11 năm 2021(November 2021) thông qua trang Tải xuống Windows 10(Download Windows 10 page) , như được minh họa.

Windows 10 November 2021 Update

Khuyến khích:(Recommended:)

  • Cách cài đặt Công cụ đồ họa(Graphics Tool) trong Windows 11
  • Sửa lỗi VCRUNTIME140.dll(Fix VCRUNTIME140.dll) bị thiếu trên Windows 11
  • Cách chọn nguồn điện cho PC
  • Tôi cần bao nhiêu RAM(RAM Do) cho Windows 10

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố công cụ Windows Media Creation không hoạt động( fix Windows Media Creation tool not working) trên PC chạy Windows 10 của mình. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào đã giúp bạn nhiều nhất. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng đưa chúng vào phần bình luận.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts