Khắc phục sự cố AirPods được kết nối nhưng không có âm thanh

Đã kết nối Airpods nhưng không có âm thanh

AirPods đã trở thành tiêu chuẩn khá phổ biến đối với tất cả người dùng iPhone. Mặc dù chi phí tương đối cao hơn, iOS đã nhanh chóng thích nghi với sự thay đổi từ tai nghe có dây sang không dây. Chất lượng tuyệt vời, trải nghiệm âm thanh mượt mà và thiết kế tiện dụng(excellent quality, smooth audio experience, and ergonomic design) chắc chắn đã đóng góp rất nhiều vào quá trình chuyển đổi này. Mặc dù AirPods là một trong những tai nghe không dây tốt nhất hiện có trên thị trường, giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào khác, chúng có xu hướng bị trục trặc đôi khi chẳng hạn như AirPods được kết nối nhưng không có vấn đề gì về âm thanh(sound problem) . Vì vậy, để không gây ra bất kỳ sự chậm trễ nào nữa, hãy khắc phục sự cố AirPods Pro được kết nối nhưng không có âm thanh.

Đã kết nối Airpods nhưng không có âm thanh

Khắc phục sự cố AirPods hoặc AirPods Pro được kết nối nhưng không có sự cố âm thanh(Fix AirPods or AirPods Pro Connected But No Sound Issue)

Dưới đây là những lý do tại sao AirPods của tôi được kết nối nhưng không có vấn đề phát ra âm thanh:

  • Pin(Low Battery) yếu - AirPods sạc không đủ pin(Insufficient battery) có thể là lý do đằng sau nó.
  • Các vấn đề về kết nối Bluetooth(Bluetooth Connectivity issues) - Có khả năng không có âm thanh do kết nối Bluetooth(Bluetooth connectivity) . Do đó(Hence) , việc kết nối lại AirPods sẽ hữu ích.
  • Cấu hình không đúng trên thiết bị được kết nối(Improper Configurations on the connected device) - cũng có thể dẫn đến các sự cố như vậy.
  • Nếu vẫn không thành công, hãy Đặt lại AirPods hoặc AirPods Pro của(Reset your AirPods or AirPods Pro) bạn để giải quyết bất kỳ & tất cả các vấn đề liên quan đến nó.

Phương pháp 1: Sạc AirPods(Method 1: Charge the AirPods)

Chúng tôi thường không nhận ra rằng chúng tôi đã sử dụng AirPods khá lâu rồi. Mặc dù có thời lượng pin(battery life) lâu dài , nhưng sẽ có lúc AirPods của bạn hết pin. Đây là một trong những lời giải thích đơn giản nhất về việc AirPods Pro được kết nối nhưng không có vấn đề về âm thanh.

  • Nếu bạn đang sử dụng chúng với iPhone hoặc iPad(iPhone or iPad) , thì chỉ cần đặt chúng trở lại hộp và mở lại nắp(put them back in the case and reopen the lid) . Bây giờ bạn sẽ có thể thấy một thẻ bật lên trên màn hình hiển thị phần trăm pin(battery percentage) của cả vỏ không khí và vỏ sạc.
  • Một giải pháp thay thế khác là sử dụng tiện ích Pin(Battery widget ) để kiểm tra phần trăm pin của AirPods( check the battery percentage of the AirPods) .
  • Nếu bạn đang sử dụng MAC, thì bạn có thể nhấp vào biểu tượng Bluetooth và di con trỏ chuột(mouse pointer) qua AirPods . Nó sẽ hiển thị phần trăm pin(battery percentage) cho từng AirPod và vỏ riêng biệt. 

Lưu ý:(Note:) Hãy nhớ rằng phần trăm pin của vỏ(battery percentage of the case) sẽ chỉ hiển thị khi có ít nhất một AirPod bên trong hộp. 

Đang kết nối lại AirPods của bạn.  Khắc phục sự cố AirPods hoặc AirPods Pro được kết nối nhưng không có sự cố âm thanh

Nếu bạn phát hiện ra rằng pin yếu (dưới 10%), hãy tiếp tục và sạc chúng trước(go ahead and charge them first) . Hãy chắc chắn rằng trường hợp cũng được tính phí. Bây giờ hãy thử lại và xem sự cố có được giải quyết hay không.

Cũng nên đọc:(Also Read:) Khắc phục sự cố không sạc được AirPods

Phương pháp 2: Kết nối lại AirPods của bạn(Method 2: Re-connect Your AirPods)

Trước khi chuyển sang các giải pháp phức tạp hơn, hãy thử ngắt kết nối và kết nối lại AirPods của bạn như sau:

1. Trên thiết bị iOS của bạn, nhấn vào Cài đặt(Settings) > Bluetooth .

2. Nhấn vào AirPods đã được kết nối. ví dụ như AirPods Pro .

Ngắt kết nối thiết bị Bluetooth.  Khắc phục sự cố AirPods chỉ phát ở một bên tai

3. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Quên thiết bị này(Forget this device) và nhấn vào xác nhận(confirm) . Giờ đây, AirPods của bạn sẽ bị ngắt kết nối khỏi thiết bị của bạn.

Chọn Quên thiết bị này trong AirPods của bạn.  Khắc phục sự cố AirPods hoặc AirPods Pro được kết nối nhưng không có sự cố âm thanh

4. Lấy cả hai AirPods và đặt chúng vào hộp đựng Không dây(Wireless case) . Mang vỏ lại gần thiết bị của bạn để nó được nhận dạng(recognized) .

5. Một hình ảnh động sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn. Nhấn vào Kết nối(Connect) để kết nối lại AirPods với thiết bị.

Nếu AirPods không hoạt động ngay cả sau khi kết nối lại, hãy thử các giải pháp khác được đề cập trong danh sách này.

Phương pháp 3: Xóa tất cả các thiết bị Bluetooth khác(Method 3: Remove All Other Bluetooth Devices)

Thiết bị Bluetooth |  Khắc phục sự cố AirPods hoặc AirPods Pro được kết nối nhưng không có sự cố âm thanh

Đôi khi, AirPods được kết nối nhưng không có vấn đề âm thanh là do xung đột kết nối từ các thiết bị Bluetooth khác. Ví dụ: điện thoại của bạn có thể được kết nối với loa Amazon Echo hoặc Google Home(Amazon Echo or Google Home speaker) và do đó, bạn sẽ không nhận được đầu ra âm thanh(audio output) trên AirPods của mình .

  • Đảm bảo(Make sure) tắt các thiết bị Bluetooth khác và disconnect/remove các thiết bị này khỏi cài đặt Bluetooth trên điện thoại của bạn.
  • Ngoài ra, bạn cần ở trong phạm vi 10 mét(within 10 meters) từ điện thoại, nếu không AirPods của bạn sẽ không hoạt động.
  • Trong một số trường hợp, các thiết bị khác như Lò vi sóng, điện thoại không dây(Microwave, cordless phones) , Wi-Fi , máy ảnh không dây, v.v., sẽ sử dụng tần số rất gần với tần số mà AirPods đang sử dụng. Điều này cũng có thể gây ra xung đột và dẫn đến AirPods bị trục trặc(AirPods malfunctioning) .

Cũng nên đọc: (Also Read:) Khắc phục sự cố AirPods(Fix AirPods) chỉ phát bằng một bên tai

Phương pháp 4: Làm sạch AirPods(Method 4: Clean the AirPods)

Điều này có vẻ thừa, nhưng bạn sẽ ngạc nhiên về số lần đầu ra âm thanh(audio output) bị chặn bởi các vật cản vật lý như bụi bẩn(dirt and dust) .

  • Chỉ sử dụng vải sợi nhỏ mềm(soft microfiber cloth) để lau khoảng trống giữa vỏ không dây và AirPods(wireless case and AirPods) .
  • Không sử dụng bàn chải cứng(hard brush) . Đối với không gian hẹp, người ta có thể sử dụng một bàn chải mịn(fine brush) để loại bỏ bụi bẩn.
  • Không bao giờ để bất kỳ chất lỏng(liquid) nào tiếp xúc với tai nghe cũng như hộp đựng không dây(wireless case) .
  • Đảm bảo(Make sure) làm sạch phần đuôi của tai nghe bằng đầu Q mềm.(soft Q tip.)
  • Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng phần bên trong hộp sạc(interior portion of the charging case) sạch sẽ để tránh các vấn đề về sạc.

Phương pháp 5: Điều chỉnh Cân bằng âm thanh(Method 5: Adjust Audio Balance)

AirPods cho phép bạn kiểm soát đầu ra âm thanh trong từng AirPod riêng lẻ. Với sự trợ giúp của thanh trượt, bạn có thể chọn đặt âm thanh AirPod(AirPod sound) bên trái to hơn loa bên phải hoặc ngược lại(vice versa) . Tuy nhiên, nếu cân bằng âm thanh không(balance isn) thực sự cân bằng trong đó thanh trượt phải ở giữa, điều đó có thể dẫn đến kết nối AirPods nhưng không có vấn đề về âm thanh.

Tùy chọn 1: Đối với thiết bị iOS
(Option 1: For iOS Devices )

1. Đi tới Cài đặt(Settings ) và chọn Chung(General) .

cài đặt chung cho iphone

2. Nhấn vào tùy chọn có tiêu đề Trợ năng(Accessibility) .

3. Tại đây, bạn sẽ thấy một thanh chuyển đổi(toggle bar)LR Những thanh này dành cho tai trái( left ear) và tai phải(right ear) của bạn .

4. Đảm bảo thanh trượt ở giữa để(Center) âm thanh phát như nhau ở cả hai tai nghe.

Tắt âm thanh Mono |  Khắc phục sự cố AirPods hoặc AirPods Pro được kết nối nhưng không có sự cố âm thanh

5. Chọn tùy chọn Âm thanh đơn âm (Mono Audio ) và tắt tùy chọn này ,(Off) nếu được bật.

Tùy chọn 2: Đối với thiết bị MacOS
(Option 2: For MacOS Devices )

1. Kết nối AirPods(Connect your AirPods) với MacBook của bạn và đặt(MacBook and place) ít nhất một AirPod bên trong tai của bạn.

2. Nhấp vào tùy chọn Bluetooth . Di con trỏ chuột(mouse pointer) qua đầu mũi tên bên cạnh Tên thiết bị AirPod(AirPod Device Name) .

3. Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn Sound Preferences .

4. Tại đây, chọn tab Đầu ra và nhấp vào (Output)AirPods của bạn .

chuyển đến tab Đầu vào trong Tùy chọn hệ thống âm thanh trên MacBook.  Khắc phục sự cố AirPods hoặc AirPods Pro được kết nối nhưng không có sự cố âm thanh

5. Bây giờ điều chỉnh Thanh trượt cân bằng âm thanh để đảm bảo rằng nó nằm chính xác ở giữa như mô tả ở trên.(Balance )

Cũng nên đọc: (Also Read:) Sửa một chiếc (Fix One) AirPod to hơn(AirPod Louder Than) chiếc khác

Phương pháp 6: Tắt tính năng phát hiện tai tự động(Method 6: Turn off Automatic Ear Detection)

Một trong những tính năng thú vị của AirPods là nó có thể phát hiện khi bạn nhét chúng vào tai. Tuy nhiên, tính năng này đôi khi không hoạt động bình thường và kết quả là ngay cả khi AirPods được kết nối và đặt vào tai bạn, bạn vẫn không nhận được bất kỳ âm thanh nào. Rất nhiều người dùng iPhone đã phát hiện ra một cách khắc phục đơn giản cho viz này là vô hiệu hóa tính năng tự động nhận diện tai(ear detection feature) .

1. Nhấn vào menu Cài đặt(Settings) và chọn Bluetooth .

2. Ở phía trước AirPods , hãy nhấn vào biểu tượng i (thông tin)((info) i icon) .

iphone Ngắt kết nối thiết bị Bluetooth.  Làm thế nào để khắc phục sự cố AirPods Ngắt kết nối khỏi iPhone?

3. Cuối cùng, tắt công tắc(toggle off) cho tính năng Nhận diện tai tự động(Automatic Ear Detection) , như minh họa bên dưới.

nhận diện tai tự động iphone.  Khắc phục sự cố AirPods hoặc AirPods Pro được kết nối nhưng không có sự cố âm thanh

Phương pháp 7: Cập nhật lên phiên bản mới nhất
(Method 7: Update to the Latest Version )

Phiên bản mới hơn của bất kỳ chương trình phần mềm hoặc hệ điều hành(software program or operating system) nào giúp loại bỏ các lỗi thiết bị và phần sụn bị hỏng. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản hệ điều hành(operating system) cũ hơn trên thiết bị của mình, bạn có thể gặp phải AirPods hoặc AirPods Pro(AirPods or AirPods Pro) được kết nối nhưng không có lỗi âm thanh.

Lưu ý: (Note:) Đảm bảo(Make sure) không làm gián đoạn quá trình cài đặt(installation process) .

Chỉ cần(Simply) ngắt kết nối AirPods khỏi thiết bị của bạn rồi làm theo các bước đã cho.

Tùy chọn 1: Cập nhật iOS(Option 1: Update iOS)

1. Vào Cài đặt(Settings) > Chung(General) như hình.

Cài đặt rồi đến iPhone chung

2. Nhấn vào Cập nhật phần mềm(Software Update) .

3A. Trong trường hợp có sẵn các bản cập nhật, hãy nhấn vào Cài đặt(Install) .

3B. Hoặc nếu không, thông báo cập nhật iOS(iOS is up to date) sẽ được hiển thị.

Cập nhật iPhone

4. Sau khi phần mềm mới được tải xuống và cài đặt, hãy kết nối (connect) lại AirPods của bạn(your AirPods) .

Lưu ý:(Note:) Phần mềm AirPods sẽ tự động được cập nhật sau khi kết nối lại.

Tùy chọn 2: Cập nhật macOS(Option 2: Update macOS)

1. Mở menu Apple(Apple menu) và chọn System Preferences như hình minh họa.

Nhấp vào menu Apple và chọn Tùy chọn Hệ thống.  Khắc phục sự cố AirPods hoặc AirPods Pro được kết nối nhưng không có sự cố âm thanh

2. Sau đó, nhấp vào Cập nhật phần mềm(Software Update) .

Nhấp vào Cập nhật phần mềm.  chỉ một AirPod hoạt động

3. Cuối cùng, nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, hãy nhấp vào nút Cập nhật ngay(Update Now) , như mô tả bên dưới.

Nhấp vào Cập nhật ngay.  Khắc phục sự cố AirPods hoặc AirPods Pro được kết nối nhưng không có sự cố âm thanh

4. Kết nối lại AirPods(Reconnect AirPods) và thưởng thức nghe nhạc.

Phương pháp 8: Đặt lại AirPods và ghép nối lại(Method 8: Reset AirPods and Pair Again)

Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, hãy thử xóa phương tiện chặn để bắt đầu từ hình vuông. Bạn cần xóa AirPods của mình khỏi danh sách các thiết bị đã ghép nối, đặt lại AirPods rồi thử ghép nối lại chúng. Đọc hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về Cách(How) Đặt lại AirPods và AirPods Pro của bạn để làm như vậy.

Phương pháp 9:  (Method 9: )Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple(Contact Apple Support)

Nếu bạn vẫn không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào từ AirPods của mình, thì rất tiếc iPhone / Mac hoặc AirPods của bạn không hoạt động bình thường. Để xác định thiết bị nào bị lỗi,

  • kết nối AirPods của bạn với một số điện thoại hoặc máy tính khác(connect your AirPods to some other phone or computer) . Nếu nó hoạt động bình thường, thì vấn đề nằm ở điện thoại của bạn. Bạn có thể xem xét việc đặt lại điện thoại của mình(resetting your phone) về cài đặt gốc trong trường hợp này.
  • kết nối các thiết bị bluetooth khác với điện thoại(connect other bluetooth devices to the phone) . Nếu chúng hoạt động tốt, thì AirPods có thể bị hỏng.

Tốt hơn là liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple(Apple Support) hoặc truy cập Apple Care. Dựa trên mức độ hư hỏng, bạn có thể đủ điều kiện để được bảo dưỡng hoặc thay thế sản phẩm.

Khuyến khích:(Recommended:)

  • Sửa lỗi Discord không phát hiện micrô
  • Khắc phục sự cố ngắt kết nối AirPods(Fix AirPods) khỏi iPhone
  • Cách kiểm tra tình trạng bảo hành của Apple
  • Cách sửa lỗi micrô(Fix Microphone) không hoạt động trên máy Mac(Mac)

Cùng với đó, chúng ta đi đến phần cuối của bài viết này. Chúng tôi hy vọng rằng bạn có thể khắc phục sự cố AirPods hoặc AirPods Pro được kết nối nhưng không có vấn đề về âm thanh(fix AirPods or AirPods Pro connected but no sound issue) . Hãy cho chúng tôi biết bạn muốn chúng tôi khám phá chủ đề nào tiếp theo.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts