Khi bạn kết nối ổ cứng ngoài hoặc SSD với máy Mac^(Mac) , bạn sẽ mong đợi nó tự động gắn kết và hiển thị trên màn hình ngay lập tức. Tuy nhiên, lỗi đĩa, bộ chia USB , cáp bị lỗi và một loạt các lý do khác có thể ngăn điều đó xảy ra.

Vì vậy, nếu bạn gặp sự cố với ổ cứng ngoài không hiển thị trên Mac , hãy làm theo cách của bạn thông qua các bản sửa lỗi bên dưới để giải quyết sự cố. Hướng dẫn khắc phục sự cố này cũng áp dụng cho ổ đĩa flash USB.

Kiểm tra tùy chọn máy tính để bàn của bạn

Ổ đĩa ngoài của bạn có xuất hiện trong Finder nhưng từ chối hiển thị trên màn hình không? Đó là một sửa chữa dễ dàng. Bạn chỉ cần kích hoạt một cài đặt cụ thể trong tùy chọn máy tính để bàn của mình.

1. Chọn màn hình nền hoặc mở Finder .

2. Chọn Finder > Preferences trên thanh menu.

3. Trong tab Chung^(General) , chọn hộp bên cạnh Đĩa ngoài^{(External disks)} .

Khởi chạy lại Finder

Nếu ổ đĩa không hiển thị trên máy tính để bàn hoặc Finder của Mac (hoặc cả hai), hãy thử buộc khởi động lại Finder .

1. Chuyển đến màn hình máy Mac của bạn và nhấn Command + Option + Escape . Điều đó sẽ gọi bật lên Buộc ứng dụng thoát^{(Force Quit Applications )} .

2. Chọn Finder > Relaunch .

3. Chọn Khởi chạy lại^(Relaunch) để xác nhận.

Ngắt kết nối và kết nối lại Drive

Điều này nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng bạn có thể vô tình tháo ổ cứng^(HDD) hoặc SSD bên ngoài của mình . Vì vậy, nếu bạn chưa kết nối, chỉ cần ngắt kết nối ổ đĩa khỏi cổng USB^(USB) của máy Mac và thử cắm lại.

Khởi động lại Mac

Một bản sửa lỗi nhanh khác liên quan đến việc khởi động lại máy Mac^(Mac) của bạn . Đó là cách tốt nhất để giải quyết mọi trục trặc liên quan đến hệ thống ngăn không cho ổ đĩa di động hiển thị trên máy tính để bàn hoặc Finder .

1. Ngắt kết nối ổ cứng HDD^(HDD) hoặc SSD bên ngoài khỏi máy Mac^(Mac) của bạn .

2. Mở menu Apple và chọn Khởi động lại^(Restart) .

3. Bỏ chọn hộp bên cạnh Mở lại cửa sổ khi đăng nhập lại^{(Reopen windows when logging back in)} và chọn Khởi động lại^(Restart) .

4. Chờ^(Wait) cho đến khi máy Mac^(Mac) của bạn hoàn tất quá trình khởi động lại vào màn hình nền.

5. Kết nối lại ổ đĩa ngoài.

Kết nối trực tiếp với Mac

Ổ cứng có thể tháo rời và SSD^(SSDs) không hoạt động tốt với các bộ chia USB bên ngoài . Vì vậy, nếu bạn sử dụng bộ chia USB trên máy Mac^(Mac) , hãy thử kết nối ổ đĩa trực tiếp với cổng USB^(USB) trên máy Mac^(Mac) để đảm bảo rằng nó nhận đủ điện.

Lưu ý^(Note) : Theo thiết kế, ổ đĩa di động của bạn cũng có thể cần thêm nguồn điện để hoạt động. Nếu đúng như vậy, hãy đảm bảo kết nối bất kỳ cáp USB bổ sung nào với Macbook , iMac hoặc Mac mini của^{(Mac mini)} bạn (hoặc với nguồn điện bên ngoài nếu cần).

Chuyển đổi cổng USB

Nếu bạn không sử dụng bộ chia USB , hãy thử kết nối ổ đĩa với một cổng USB^(USB) hoặc cổng Thunderbolt khác. Bạn cũng nên ngăn không cho các thiết bị ngoại vi USB khác (ngoài bàn phím và chuột có dây) được cắm vào khi đang kết nối ổ đĩa ngoài.

Sử dụng một cáp khác

Cáp USB bị lỗi (hoặc bộ điều hợp USB-C ) là một nguyên nhân khác khiến ổ đĩa ngoài không thể thiết lập kết nối thích hợp. Hãy thử sử dụng một đầu nối USB khác và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.

Kiểm tra ứng dụng thông tin hệ thống

Tiếp theo, hãy kiểm tra xem ổ đĩa ngoài có xuất hiện trong ứng dụng Thông tin hệ thống^{(System Information)} của máy Mac hay không . 

1. Mở Bàn di chuột của máy Mac và^(Launchpad) chọn Khác^(Other) > Thông tin Hệ thống^{( System Information)} .

2. Chọn Bộ nhớ^(Storage) trên thanh bên.

3. Kiểm tra xem ổ đĩa có xuất hiện dưới cột Tên^{(Volume Name)} ổ đĩa hay không .

Nếu đúng như vậy, có thể bạn đang gặp phải lỗi đĩa, hệ thống tệp bị hỏng hoặc không tương thích hoặc PRAM hoặc SMC bị hỏng . Tiếp tục^(Continue) với phần còn lại của các bản sửa lỗi.

Sửa chữa ổ đĩa ngoài trong macOS

Nếu ổ cứng ngoài hoặc SSD hiển thị trong Thông tin hệ thống^{(System Information)} , nó cũng sẽ xuất hiện trong Tiện ích ổ đĩa^{(Disk Utility)} . Sử dụng cơ hội để chạy Sơ cứu^{(run First Aid)} .

1. Mở Disk Utility bằng cách chọn Other > Disk Utility trên ^{(Disk Utility )}Launchpad của máy Mac .

2. Chuyển từ ổ cứng Mac sang ổ ngoài trên thanh bên trái.

3. Chọn nút Sơ cứu^{(First Aid)} .

4. Chọn Chạy^(Run) .

5. Chờ^(Wait) cho đến khi Disk Utility quét và giải quyết mọi lỗi đĩa. Sau đó, chọn Xong^(Done) .

Ngoài ra, hãy thử kết nối ổ đĩa với một máy Mac^(Mac) khác và sử dụng các hướng dẫn ở trên để sửa lỗi ổ đĩa.

Sửa lỗi đĩa trong Windows

Nếu ổ đĩa ngoài sử dụng hệ thống tệp tương thích với Windows (chẳng hạn như FAT32 , ExFAT hoặc NTFS ), bạn có thể có kết quả tốt hơn bằng cách sửa chữa nó bằng PC.

1. Kết nối ổ đĩa với PC Windows .

2. Mở menu Start , gõ Disk Management và chọn Open để khởi chạy applet Disk Management .

3. Tìm ổ đĩa trong cột Âm lượng^(Volume) . Sau đó, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính^(Properties) .

4. Chuyển sang tab Công cụ .^(Tools)

5. Trong Kiểm tra lỗi^{(Error checking)} , hãy chọn Kiểm tra^(Check) .

6. Chọn Ổ đĩa quét và sửa chữa^{(Scan and repair drive)} .

Cài đặt phần mềm hỗ trợ hoặc trình điều khiển

Ổ đĩa ngoài của bạn có thể không hoạt động với macOS trừ khi bạn cài đặt phần mềm hỗ trợ của bên thứ ba hoặc trình điều khiển thiết bị. Ví dụ: ổ đĩa cứng Seagate và ^(Seagate)ổ SSD^(SSDs) có thể yêu cầu Trình điều khiển Paragon để macOS^{(Paragon Driver for macOS)} hoạt động chính xác. Tra cứu hướng dẫn sử dụng của ổ đĩa hoặc trang web của nhà sản xuất để biết thông tin về khả năng tương thích.

Lưu ý^(Note) : Nếu bạn đã cài đặt phần mềm hỗ trợ hoặc trình điều khiển thiết bị có liên quan, tốt nhất bạn nên gỡ cài đặt và cài đặt lại chúng từ đầu.

Đặt lại NVRAM hoặc PRAM

NVRAM hoặc PRAM bị hỏng (bộ nhớ dễ bay hơi chứa các cài đặt quan trọng của hệ thống như thời gian, ngày tháng và tùy chọn khởi động) cũng có thể ngăn các ổ đĩa ngoài hiển thị. Nếu bạn sử dụng máy Mac Intel^{(Intel Mac)} , bạn có thể thử đặt lại nó.

1. Ngắt kết nối ổ đĩa ngoài.

2. Tắt máy Mac của bạn.

3. Nhấn và giữ Command , Option , P và R rồi nhấn nút Nguồn^(Power) . 

4. Tiếp tục giữ cho đến khi bạn nghe thấy tiếng chuông khởi động hai lần (hoặc khi bạn nhìn thấy logo Apple lần thứ hai).

5. Kết nối lại ổ đĩa khi bạn đến màn hình Mac.

Đặt lại SMC

Một bản sửa lỗi khác cho máy Mac dựa trên Intel^(Macs) liên quan đến việc đặt lại SMC . SMC ( bộ điều khiển quản lý lưu trữ) là một hệ thống con quản lý một loạt các hoạt động cấp thấp như quản lý nguồn và pin. 

Quy trình đặt lại SMC khác nhau đối với các kiểu máy Mac^(Mac) khác nhau . Kiểm tra hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi để đặt lại SMC trên máy tính Mac^{(resetting the SMC on a Mac computer)} để biết hướng dẫn toàn diện từng bước.

Cập nhật máy Mac

Máy Mac^(Mac) của bạn có thể không tương thích với hệ thống tệp của ổ đĩa ngoài. Ví dụ: máy Mac^(Macs) chạy macOS Sierra hoặc phiên bản cũ hơn không hỗ trợ hệ thống tệp APFS^{(APFS file system)} . Nếu có thể, hãy thử cập nhật hoặc nâng cấp hệ điều hành.

Nếu sử dụng macOS High Sierra hoặc phiên bản cũ hơn, bạn có thể nâng cấp máy Mac^(Mac) của mình thông qua App Store . Trong các phiên bản macOS mới hơn, hãy mở menu Apple và đi tới Giới thiệu về máy Mac này^{(About This Mac)} / Tùy chọn hệ thống^{(System Preferences)} > Cập nhật phần mềm^{(Software Update )} thay thế.

Xóa ổ đĩa ngoài

Cách khắc phục cuối cùng khi ổ đĩa ngoài của bạn không hiển thị liên quan đến việc xóa ổ đĩa. Bạn sẽ mất tất cả dữ liệu trên thiết bị, vì vậy hãy thử sao chép bất kỳ tệp hoặc thư mục nào sang máy Mac^(Mac) hoặc PC khác nếu có thể. Hoặc nếu không, hãy sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu^{(data recovery software)} (hoặc liên hệ với chuyên gia khôi phục dữ liệu) để khôi phục dữ liệu từ ổ đĩa.

1. Mở ứng dụng Disk Utility.

2. Chọn ổ đĩa ngoài trên thanh bên.

3. Chọn Xóa^(Erase) .

4. Đặt hệ thống tệp thành Mac OS Extended ( HFS+ ) hoặc APFS (Phân biệt chữ hoa chữ thường)^{(APFS (Case-sensitive))} . Nếu bạn muốn ổ đĩa có thể đọc được trên các thiết bị Windows , hãy chọn ExFAT .

5. Chọn Erase để định dạng lại ổ đĩa.

Nếu ổ cứng HDD^(HDD) hoặc SSD bên ngoài tiếp tục không thể gắn kết và sự cố cũng xảy ra với các thiết bị máy tính để bàn khác, có thể bạn đang gặp sự cố phần cứng trên chính ổ đĩa đó. Gửi lại ổ đĩa để thay thế nếu nó vẫn còn bảo hành.

FIX: External Hard Drive Not Mounting on macOS

When you connect an external hard drive or SSD to your Mac, уou expect it to mount autоmatically and show up on the desktop right away. However, disk errors, USB hubs, faulty cables, and a host of other reasоns can prevent thаt from happening.

So if you have trouble with an external hard drive not showing up on Mac, work your way through the fixes below to resolve the problem. This troubleshooting guide also applies to USB flash drives.

Check Your Desktop Preferences

Is your external drive appearing in Finder but refusing to show up on the desktop? That’s an easy fix. You just need to activate a specific setting in your desktop preferences.

1. Select the desktop or open Finder.

2. Select Finder > Preferences on the menu bar.

3. Under the General tab, check the box next to External disks.

Relaunch Finder

If the drive fails to show up on Mac’s desktop or Finder (or both), try force-restarting Finder.

1. Go to your Mac’s desktop and press Command + Option + Escape. That should invoke the Force Quit Applications popup.

2. Select Finder > Relaunch.

3. Select Relaunch to confirm.

Disconnect & Reconnect Drive

This one sounds obvious, but you can end up ejecting your external HDD or SSD by accident. So if you haven’t already, just disconnect the drive from the Mac’s USB port and try plugging it back in again.

Restart Mac

Another quick fix involves restarting your Mac. That’s the best way to resolve any system-related glitches preventing removable drives from showing up on the desktop or Finder.

1. Disconnect the external HDD or SSD from your Mac.

2. Open the Apple menu and select Restart.

3. Uncheck the box next to Reopen windows when logging back in and select Restart.

4. Wait until your Mac finishes rebooting into the desktop.

5. Reconnect the external drive.

Connect Directly to Mac

Removable hard drives and SSDs don’t work well with external USB hubs. So if you use a USB hub on your Mac, try connecting the drive directly to a USB port on the Mac itself to ensure that it receives enough power.

Note: Your removable drive may also require extra power to function by design. If that’s the case, make sure to connect any additional USB cables to your Macbook, iMac, or Mac mini (or to an external power supply if needed).

Switch USB Ports

If you don’t use a USB hub, try connecting the drive to a different USB or thunderbolt port instead. It’s also a good idea to prevent other USB peripherals (aside from any wired keyboards and mice) from being plugged in while having the external drive connected.

Use a Different Cable

A faulty USB cable (or USB-C adapter) is another reason that prevents the external drive from establishing a proper connection. Try using a different USB connector and check if that makes a difference.

Check the System Information App

Next up, check if the external drive appears within your Mac’s System Information app. 

1. Open the Mac’s Launchpad and select Other > System Information.

2. Select Storage on the sidebar.

3. Check if the drive appears under the Volume Name column.

If it does, you’re likely dealing with disk errors, a broken or incompatible file system, or a corrupt PRAM or SMC. Continue with the rest of the fixes.

Repair External Drive in macOS

If the external hard disk or SSD shows up in System Information, it should also appear within Disk Utility. Use the opportunity to run First Aid.

1. Open Disk Utility by selecting Other > Disk Utility on the Mac’s Launchpad.

2. Switch from the Mac hard drive to the external drive on the left sidebar.

3. Select the First Aid button.

4. Select Run.

5. Wait until Disk Utility scans for and resolves any disk errors. Then, select Done.

Alternatively, try connecting the drive to a different Mac and use the above instructions to repair disk errors.

Repair Disk Errors in Windows

If the external drive uses a Windows-compatible file system (such as FAT32, ExFAT, or NTFS), you might have better results by repairing it using a PC.

1. Connect the drive to a Windows PC.

2. Open the Start menu, type Disk Management,  and select Open to launch the Disk Management applet.

3. Look for the drive under the Volume column. Then, right-click it and select Properties.

4. Switch to the Tools tab.

5. Under Error checking, select Check.

6. Select Scan and repair drive.

Install Support Software or Drivers

Your external drive may not work with macOS unless you install third-party support software or device drivers. For example, Seagate hard disk drives and SSDs may require the Paragon Driver for macOS to work correctly. Look up the drive’s user manual or manufacturer website for compatibility information.

Note: If you’ve already installed the relevant support software or device drivers, it’s best to uninstall and reinstall them from scratch.

Reset NVRAM or PRAM

A corrupt NVRAM or PRAM (volatile memory that holds system-critical settings such as the time, date, and startup preferences) can also prevent external drives from showing up. If you use an Intel Mac, you can try resetting it.

1. Disconnect the external drive.

2. Turn off your Mac.

3. Press and hold the Command, Option, P, and R and press the Power button. 

4. Keep holding until you hear the startup chime twice (or when you see the Apple logo for the second time).

5. Reconnect the drive once you reach Mac’s desktop.

Reset SMC

Another fix for Intel-based Macs involves an SMC reset. The SMC (storage management controller) is a sub-system that manages a host of low-level activities such as power and battery management. 

The procedure to reset the SMC is different for various Mac models. Check our complete guide to resetting the SMC on a Mac computer for comprehensive step-by-step instructions.

Update Mac

Your Mac may not be compatible with the external drive’s file system. For example, Macs running macOS Sierra or earlier do not support the APFS file system. If possible, try updating or upgrading the operating system.

If you use macOS High Sierra or earlier, you can upgrade your Mac via the App Store. In later versions of macOS, open the Apple menu and go to About This Mac/System Preferences > Software Update instead.

Erase the External Drive

The final fix for when your external drive is not showing up involves erasing the drive. You will lose all data on the device, so try copying any files or folders to another Mac or PC if possible. Or else, use data recovery software (or contact a data recovery specialist) to recover data from the drive.

1. Open the Disk Utility app.

2. Select the external drive on the sidebar.

3. Select Erase.

4. Set the file system to Mac OS Extended (HFS+) or APFS (Case-sensitive). If you want the drive to be readable on Windows devices, select ExFAT.

5. Select Erase to reformat the drive.

If the external HDD or SSD continues to fail to mount and the problem also occurs with other desktop devices as well, you’re likely dealing with hardware issues on the drive itself. Send the drive back for a replacement if it’s still under warranty.

Related posts

• S.M.A.R.T or Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology là gì

• Tại sao C luôn mặc định Windows System Drive letter luôn?

• Fix Smart Check trôi qua, Short DST lỗi không thành công trên HP computer

• Fix Hard Drive Không cài đặt vấn đề trên Windows 10

• Làm thế nào để kiểm tra Hard Drive bạn có gì trên Windows 10

• Cách di chuyển Windows sang một ổ cứng khác

• Hybrid Drive vs SSD vs HDD: Nào là tốt nhất?

• Hard Drive Failure, Recovery, Repair, Causes, Prevention, Maintenance

• Làm thế nào để Kiểm tra Your Hard Drive cho lỗi

• Stop Hard Drive từ đi ngủ trong Windows 11/10

• Check Hard Drive cho các thành phần xấu với Hard Disk Validator

• Không thể đẩy External Hard drive Drive or USB trên Windows 11/10

• Cách trích xuất DVD vào ổ cứng của bạn trong Windows và OS X

• Màu sắc WD Hard Drive khác nhau có nghĩa là gì?

• Hard Drive không hiển thị trên Boot Menu

• Cách chống phân mảnh Hard Drive bằng Batch file bằng Windows 11/10

• Cách chuyển tập tin từ Old Hard Drive sang New Windows computer

• Ổ đĩa hybrid là gì? SSHD có tốt hơn HDD or SSD không?

• Tôi có thực sự cần một SSD or Solid State Drive không?

• 1720 SMART Hard Drive phát hiện sự thất bại sắp xảy ra