Màn hình trước mặt bạn cho biết “ Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên . ^{(Windows can’t communicate with the device or resource)}Xem xét rằng tất cả những gì bạn đang cố gắng làm là truy cập trực tuyến, nhìn thấy thông báo lỗi này thật khó chịu.

Nhưng thay vì thất vọng nhượng bộ, bạn nên tìm cách khắc phục vấn đề. May mắn thay, nhận được câu trả lời bạn cần thật dễ dàng!

Trong bài đăng này, chúng ta hãy xem xét các giải pháp khác nhau. Bằng cách này, bạn sẽ biết phải làm gì.

1. Thay đổi cài đặt bộ điều hợp

Có thể Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên do cài đặt bộ điều hợp đã chọn của bạn. Nếu vậy, chỉ cần thực hiện một số sửa đổi nhanh chóng.

Khởi chạy Bảng điều khiển^{(Control Panel)} .

Đi tới Mạng và Internet^{(Network and Internet)} .

Trong Trung tâm Mạng và Chia sẻ^{(Network and Sharing Center)} , hãy chọn Xem trạng thái và tác vụ mạng^{(View network status and tasks)} .

Mở Thay đổi Cài đặt Bộ điều hợp^{(Change Adapter Settings)} .

Chọn kết nối mạng hiện tại của bạn. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính^(Properties) .

Đánh dấu vào hộp cho biết Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và mở Thuộc tính^(Properties) .

Trong tab Chung , chọn các tùy chọn sau:^(General)

• Nhận địa chỉ IP tự động
• Nhận^{(Obtain DNS)} địa chỉ máy chủ DNS tự động

Sau đó nhấn OK .

2. Cập nhật trình điều khiển của bạn

Một nguyên nhân khác gây ra sự cố kết nối mạng là trình điều khiển mạng đã lỗi thời. Giải pháp? Cập nhật chúng thông qua một bản cập nhật thủ công.

Truy cập trang web chính thức cho mạng của bạn. Tìm kiếm trình điều khiển.

Đảm^(Make) bảo tìm bản mới nhất và tải xuống sau đó cài đặt.

3. Chỉnh sửa tệp máy chủ

Một nguyên nhân khác gây ra thông báo lỗi “ Windows không thể giao tiếp với thiết bị”^{(Windows can’t communicate with the device” )} là do tệp máy chủ của bạn. Vì vậy, bạn nên lấy nó ra khỏi ảnh.

Đầu tiên, truy cập thư mục hệ thống của bạn. Mở Windows (C : )> Windows > System32 > trình điều khiển^(drivers) > v.v.^(etc) và tìm tệp máy chủ^{(hosts )} .

Mở tệp bằng Notepad .

Chọn^(Select) mọi thứ trong tệp và xóa nó.

Và nhấn Lưu^(Save) . Hãy nhớ chọn Tất cả tệp^{(All Files)} cho loại tệp khi lưu.

4. Chuyển sang DNS công cộng

Một nguyên nhân có thể khác là sự cố với DNS của bạn . Nếu vậy, giải pháp là chuyển sang DNS công cộng^{(Public DNS)} của Google .

Mở Bảng điều khiển^{(Control Panel)} . Đi tới Mạng và Internet^{(Network and Internet)} .

Chọn Trung tâm Mạng và Chia sẻ^{(Network and Sharing Center)} .

Chọn Thay đổi cài đặt bộ điều hợp^{(Change adapter settings)} .

Chọn^(Select) mạng của bạn. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính^(Properties) .

Trong tab Mạng , chọn ^{(Networking )}Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và mở Thuộc tính^(Properties) .

Trong tab Chung , chọn ^{(General )}Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau:^{(Use the following DNS server addresses:)}

Đặt máy chủ DNS ưa thích:^{(Preferred DNS server: )} thành 8.8.8.8 và nhấn OK .

5. Xóa bộ nhớ cache DNS của bạn

Nếu việc chuyển sang Public DNS không thành công, thì đã đến lúc làm sáng tỏ mọi thứ.

Bộ nhớ cache DNS bị hỏng cũng có thể là lý do tại sao bạn không thể giao tiếp với máy chủ DNS chính . Nếu vậy, bạn cần phải làm một số công việc dọn dẹp.

Bắt đầu bằng cách khởi chạy Command Prompt . Và đảm bảo chọn Chạy với tư cách quản trị viên^{(Run as administrator)} .

Bây giờ, gõ lệnh sau: ipconfig/flushdns và nhấn enter.

6. Quét phần mềm độc hại

Nếu bạn đã thử nhiều bản sửa lỗi ở trên mà vẫn không thể kết nối với mạng, thì có thể PC của bạn đã bị nhiễm phần mềm độc hại. Nếu vậy, bạn nên làm sạch hệ thống của mình kỹ lưỡng.

Nếu bạn phát hiện bất kỳ phần mềm độc hại nào, hãy xóa nó ngay lập tức. Sử dụng Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender )} cho việc này.

Bắt đầu bằng cách khởi chạy Cài đặt^(Settings) .

Tại đây, chọn Cập nhật & Bảo mật^{(Update & Security)} .

Đi tới Bảo mật Windows^{(Windows Security)} . Và chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút^{(Virus & threat protection)} .

Tại đây, chọn Chạy quét nâng cao mới^{(Run a new advanced scan)} .

Sau đó chọn quét Toàn bộ^{(Full scan)} . Cuối cùng nhấn Quét ngay bây giờ^{(Scan now)} .

Fix “Windows can’t communicate with the device or resource” Error

“Windows can’t communicate with the device or resource,” says the screen in front of you. Considering that all you were trying to do was go online, seeing this error message is frustrating.

But instead of giving in to frustration, you should find a way to fix the problem. Fortunately, getting the answer you need is easy!

In this post, let’s go through the different solutions. This way, you’ll know what to do.

1. Change Adapter Settings

It’s possible that Windows cannot communicate with the device or resource because of your chosen adapter settings. If so, just do some quick modifications.

Launch Control Panel.

Go to Network and Internet.

Under Network and Sharing Center, select View network status and tasks.

Open Change Adapter Settings.

Choose your current network connection. Right-click on it and select Properties.

Tick the box that says Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and open Properties.

Under the Generaltab, choose the following options:

• Obtain an IP address automatically
• Obtain DNS server address automatically

Then hit OK.

2. Update your driver

Another cause of network connection problems are out-of-date network drivers. The solution? Update them via a manual update.

Go to the official website for your network. Search for drivers.

Make sure to find the latest and download then install.

3. Edit the hosts File

Another cause of getting a “Windows can’t communicate with the device” error message is your hosts file. So it’s recommended to take it out of the picture.

First, access your system’s folder. Open Windows (C:) > Windows > System32 > drivers > etc and find the hosts file.

Open the file using Notepad.

Select everything in the file and delete it.

And hit Save. Remember to choose All Files for file type when saving.

4. Move to Public DNS

Another possible cause is a problem with your DNS. If so, the solution is to switch to Google’s Public DNS.

Open Control Panel. Go to Network and Internet.

Select Network and Sharing Center.

Choose Change adapter settings.

Select your network. Right-click on it and choose Properties.

Under the Networking tab, choose Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and open Properties.

Under the General tab, choose Use the following DNS server addresses:

Set the Preferred DNS server: to 8.8.8.8 and hit OK.

5. Clear Your DNS Cache

If switching to Public DNS doesn’t do the trick, then it’s time to clear things up.

A corrupted DNS cache can also be the reason why you can’t communicate with primary DNS server. If so, you need to do some cleaning.

Start by launching the Command Prompt. And make sure to select Run as administrator.

Now, type the following command: ipconfig/flushdns and hit enter.

6. Scan for Malware

If you’ve tried numerous fixes above yet still can’t connect to a network, it’s possible that your PC may be infected by malware. If so, you should clean your system thoroughly.

If you spot any malware, have it removed immediately. Use Windows Defender for this.

Begin by launching Settings.

Here, choose Update & Security.

Go to Windows Security. And select Virus & threat protection.

Here, select Run a new advanced scan.

Then choose to do a Full scan. Finally hit Scan now.

Related posts

• Cách khắc phục Lỗi “Windows không thể hoàn thành định dạng”

• Cách khắc phục “Windows đã dừng thiết bị này” Mã 43 Các lỗi trong Windows

• Cách khắc phục lỗi “Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu”

• Cách khắc phục lỗi “Chúng tôi không thể hoàn thành cập nhật” trong Windows

• Sửa lỗi “Không thể tìm thấy mục này” khi xóa trong Windows

• Khắc phục COM Surrogate đã ngừng hoạt động trong Windows 7

• 5 cách tốt nhất để khắc phục “Thao tác không thành công với lỗi 0x0000011B” trong Windows

• 7 cách khắc phục "Windows không thể kết nối với máy in"

• Khắc phục “Đã phát hiện thiết bị mạng không dây không được hỗ trợ. Hệ thống bị tạm dừng ”Lỗi

• Khắc phục Lỗi “Tệp quá lớn đối với hệ thống tệp đích”

• Cách sửa lỗi Camera không hoạt động trên MS Teams trong Windows 10

• Cách khắc phục Windows Stop Code Memory Management BSOD

• Sửa lỗi thiếu điểm khôi phục hệ thống trong Windows Vista và 7

• Cách khắc phục “Đã xảy ra sự cố khi phân tích cú pháp gói” trên Android

• Khắc phục iPhone bị thiếu thư mục DCIM trên Windows 11/10

• Khắc phục lỗi hệ thống 5, quyền truy cập bị từ chối trong Windows

• Cách khắc phục lỗi “Không thể tạo máy ảo Java”

• Cách khắc phục 'Không đủ tài nguyên bộ điều khiển USB' trên Windows 10

• Cách sửa lỗi wdf01000.Sys BSOD trên Windows

• Cách khắc phục “dns_probe_started” trong Google Chrome