Khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11

Cách khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11

Đối mặt với các sự cố khiến máy của bạn gặp sự cố là một trải nghiệm đáng sợ. Bạn sẽ cần xác định xem vấn đề là do lỗi bị nhiễm gây ra hay chỉ xảy ra một lần. Một số lỗi khó sửa hơn những lỗi khác, và lỗi Quy trình nghiêm trọng Died(Critical Process Died error) là một trong số đó. Có thể có một số giải thích cơ bản cho vấn đề này và trước tiên bạn phải hiểu từng giải thích trước khi tiếp tục gỡ lỗi. Chúng tôi mang đến cho bạn một hướng dẫn hoàn hảo sẽ dạy bạn cách khắc phục lỗi BSoD(BSoD error) bị chết quy trình quan trọng trong Windows 11 . Vì vậy, hãy tiếp tục đọc để sửa lỗi BSoD Windows 11 !

Cách khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11

Cách khắc phục lỗi BSoD chết trong quá trình quan trọng trong Windows 11(How to Fix Critical Process Died BSoD Error in Windows 11)

Lỗi quy trình(Process Died error) nghiêm trọng chết liên quan đến sự cố Màn hình xanh (Blue Screen)chết chóc(Death) ( BSoD ) trong Windows 11(issues in Windows 11) . Khi một quy trình quan trọng đối(process vital) với hoạt động của Windows(Windows operation) không thực thi đúng cách hoặc bị lỗi hoàn toàn, lỗi nói trên sẽ xảy ra(error occurs) . Thách thức thực sự là xác định quy trình gây ra vấn đề này. Một số nguyên nhân phổ biến nhất được liệt kê dưới đây:

  • Trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời
  • Cập nhật hệ thống bị lỗi
  • Tệp Windows bị hỏng
  • Thiếu dung lượng bộ nhớ
  • Ứng dụng độc hại
  • Ép xung CPU / GPU

Phương pháp 1: Khắc phục sự cố cơ bản
(Method 1: Basic Troubleshooting )

Trước khi chúng tôi bắt đầu giả mạo phần mềm hệ thống(system software) , có một số điều bạn nên xác minh. Những điều này thường sẽ khắc phục lỗi BSoD của quá trình nghiêm trọng(Critical Process Died BSoD error) trong PC chạy Windows 11(Windows 11) :

1. Làm sạch RAM(Clean RAM) : Bụi tích tụ(Dust build-up) trên RAM thường là nguyên nhân của nhiều vấn đề. Trong trường hợp này, hãy tháo RAM và vệ sinh kỹ lưỡng để đảm bảo không có bụi. Làm sạch khe cắm RAM(RAM slot) cũng như bạn đang sử dụng nó.

2. Kiểm tra ổ cứng(Examine Hard Drive) : Vấn đề nghiêm trọng đã chết(Critical Process Died issue) cũng có thể do đĩa cứng được kết nối kém. Kiểm tra xem có bất kỳ kết nối nào bị lỏng không và kết nối lại chúng.

kết nối lại ram, đĩa cứng

3. Nâng cấp BIOS(Upgrade BIOS) : Đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản BIOS/UEFI mới nhất . Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách(How) vào BIOS(Enter BIOS) trên Windows 10 tại đây.

Lưu ý:(Note: ) Bạn có thể tải xuống các bản nâng cấp BIOS cho một số nhà sản xuất phổ biến tại đây: (BIOS)Lenovo , Dell & HP .

Cũng nên đọc:(Also Read: ) 11 công cụ miễn phí để kiểm tra sức khỏe và hiệu suất SSD(SSD Health and Performance)

Phương pháp 2: Chạy trình gỡ rối phần cứng và thiết bị(Method 2: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị(Hardware and devices troubleshooter) có thể chẩn đoán và khắc phục các sự cố với phần cứng máy tính(computer hardware) cũng như các thiết bị ngoại vi gắn liền với nó.

1. Nhập và tìm kiếm Command Prompt trong thanh tìm kiếm trên menu bắt đầu(start menu search bar) . Nhấp(Click) vào Chạy với tư cách quản trị viên(Run as administrator) , như hình minh họa.

Các kết quả tìm kiếm trên menu Start cho Command Prompt

2. Nhấp vào (Yes) trong lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng .(User Account Control)

3. Gõ lệnh msdt.exe -id DeviceDiagnostic và nhấn phím Enter , như được mô tả bên dưới.

Cửa sổ Command Prompt

4. Trong cửa sổ trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị(Hardware and Devices ) , nhấp vào Nâng cao(Advanced) .

5. Chọn hộp được đánh dấu Áp dụng sửa chữa tự động(Apply repairs automatically) . Sau đó, bấm vào Tiếp theo(Next) , như hình minh họa.

Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị.  Cách khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11

6. Để trình khắc phục sự cố tìm kiếm(troubleshooter search) bất kỳ sự cố nào với Phần cứng và thiết bị(Hardware and devices) . Nhấp(Click) vào Đóng(Close) khi quá trình khắc phục sự cố(troubleshooting process) kết thúc.

Phương pháp 3: Quét phần mềm độc hại(Method 3: Scan for Malware)

Ứng dụng độc hại cũng có thể khiến các tệp hệ thống chuyển sang trạng thái hay gây ra lỗi(Died error) Quá trình nghiêm trọng trong Windows 11 . Do đó, hãy làm theo các bước nhất định để khắc phục bằng cách quét phần mềm độc hại:

1. Nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm(Search icon ) và nhập Bảo mật Windows(Windows Security) , sau đó nhấp vào Mở(Open) , như được hiển thị.

Start menu tìm kiếm kết quả cho bảo mật Windows.

2. Nhấp vào Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút(Virus & threat protection) .

WIndows Security

3. Sau đó, nhấp vào Tùy chọn quét(Scan options) .

4. Chọn Quét toàn bộ(Full scan) và nhấp vào Quét ngay(Scan Now) để bắt đầu.

Lưu ý:(Note: ) Quá trình quét toàn bộ thường mất một hoặc hai giờ để hoàn thành. Do đó(Hence) , hãy làm như vậy trong những giờ không làm việc của bạn và giữ cho máy tính xách tay của bạn được sạc đầy đủ.

Cũng đọc: (Also Read:) Sửa lỗi(Fix) cập nhật Windows 11 0x800f0988(Update Error 0x800f0988)

Method 4: Uninstall Incompatible/Malicious Apps in Safe Mode

Khởi động PC Windows của bạn ở chế độ an toàn có lẽ là điều tốt nhất nên làm nếu bạn gặp phải lỗi Quá trình(Process Died error) nghiêm trọng để tạo điều kiện cho môi trường khắc phục sự cố(troubleshooting environment) sạch để phát hiện và sửa lỗi. Chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt các ứng dụng của bên thứ ba độc hại hoặc gây ra sự cố hoặc những ứng dụng có vẻ không tương thích để giải quyết lỗi BSoD(BSoD error) trong Windows 11 .

1. Nhấn tổ hợp phím (keys)Windows + R để mở hộp thoại Run .

2. Gõ msconfig và nhấp vào OK để mở cửa sổ Cấu hình Hệ thống .(System Configuration)

msconfig trong hộp thoại chạy

3. Chuyển sang tab Khởi động . (Boot)Trong Tùy chọn (options)khởi động(Boot) , hãy chọn hộp được đánh dấu Khởi động an toàn. (Safe boot. )

4. Chọn kiểu khởi động An toàn(Safe boot) tức là Tối thiểu, Trình bao thay thế, Sửa chữa Active Directory(Minimal, Alternate shell, Active Directory repair) , hoặc Mạng(Network) từ các tùy chọn Khởi động(Boot options) .

5. Nhấp vào Apply > OK để bật Khởi động an toàn.

Tùy chọn tab khởi động trong cửa sổ cấu hình hệ thống

6. Cuối cùng, nhấp vào Khởi động lại(Restart) trong lời nhắc xác nhận(confirmation prompt) xuất hiện.

Hộp thoại xác nhận khởi động lại máy tính.  Cách khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11

7. Nhấn tổ hợp phím Windows + X keys để mở menu Liên kết nhanh(Quick Link ) . Nhấp vào Ứng dụng và tính năng(Apps and Features ) từ danh sách.

Menu Liên kết nhanh

8A. Cuộn(Scroll) qua danh sách các ứng dụng đã cài đặt và nhấp(apps and click) vào biểu tượng dấu ba chấm(three-dotted icon ) cho các chương trình của bên thứ ba(third-party programs) được cài đặt trên hệ thống của bạn.

8B. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm các chương trình của bên thứ ba(third-party programs ) (ví dụ: McAfee ) trong thanh tìm kiếm(search bar) , sau đó nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm(three-dotted icon) .

9. Sau đó, nhấp vào Gỡ cài(Uninstall) đặt , như hình minh họa.

Gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba

10. Nhấp lại vào Gỡ cài(Uninstall) đặt trong hộp thoại xác nhận(confirmation dialog box) .

Gỡ cài đặt xác nhận bật lên

11. Làm tương tự cho tất cả các ứng dụng như vậy.

12. Bỏ chọn hộp được đánh dấu Khởi động An toàn(Safe Boot) trong cửa sổ Cấu hình Hệ thống bằng cách làm theo các (System Configuration)Bước 1-6(Steps 1-6 ) để khởi động vào chế độ bình thường.

Phương pháp 5: Cập nhật trình điều khiển thiết bị(Method 5: Update Device Drivers)

Trình điều khiển thiết bị cũ(Old device) cũng có thể gây xung đột với các tệp hệ thống máy tính(computer system) của bạn gây ra lỗi BSoD Critical Process Died(Critical Process Died BSoD error) trong Windows 11 hoặc 10. Dưới đây là cách khắc phục bằng cách cập nhật các trình điều khiển đã lỗi thời:

1. Nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm(Search icon ) và nhập d evice manager , sau đó nhấp vào Mở(Open) .

Trình quản lý thiết bị trong menu Bắt đầu tìm kiếm.  Cách khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11

2. Nhấp đúp vào Bộ điều hợp hiển thị(Display adapters) để mở rộng.

Cửa sổ trình quản lý thiết bị

3. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển đã lỗi thời(outdated driver) (ví dụ: NVIDIA GeForce GTX 1650Ti ).

4. Chọn tùy chọn Cập nhật trình điều khiển(Update driver) , như được mô tả bên dưới.

nhấp vào trình điều khiển cập nhật trong trình điều khiển thiết bị bộ điều hợp hiển thị Windows 11

5A. Nhấp vào Tìm kiếm trình điều khiển tự động(Search automatically for drivers) .

Trình hướng dẫn cập nhật trình điều khiển

5B. Nếu bạn đã có trình điều khiển trên máy tính, hãy nhấp vào Duyệt máy tính của tôi để tìm trình điều khiển(Browse my computer for drivers) và định vị nó trong bộ nhớ của bạn.

Trình hướng dẫn Cập nhật Trình điều khiển

6. Sau khi trình hướng dẫn cài đặt xong các trình điều khiển, hãy nhấp vào Đóng(Close) và khởi động lại máy tính của bạn.

Trình hướng dẫn Cập nhật Trình điều khiển

Cũng nên đọc:(Also Read:) Làm thế nào để biết Card đồ họa(Graphics Card) của bạn sắp chết

Phương pháp 6: Cài đặt lại Trình điều khiển thiết bị(Method 6: Reinstall Device Drivers)

Ngoài ra, cài đặt lại trình điều khiển có thể giúp bạn khắc phục lỗi quá trình chết nghiêm trọng trong Windows 11 .

1. Khởi chạy D evice Manager . Chuyển đến Bộ điều hợp màn hình(Display adapters)   > NVIDIA GeForce GTX 1650Ti , như trước đó. 

Cửa sổ trình quản lý thiết bị.  Bộ điều hợp hiển thị.  Khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11

2. Nhấp chuột phải vào NVIDIA GeForce GTX 1650Ti và nhấp vào Gỡ cài đặt (Uninstall) thiết bị(device) , như được mô tả.

Menu ngữ cảnh cho các thiết bị đã cài đặt

3. Bỏ chọn tùy chọn Cố gắng xóa trình điều khiển cho thiết bị này(Attempt to remove the driver for this device)  và nhấp vào Gỡ cài đặt.(Uninstall.)

Hộp thoại gỡ cài đặt thiết bị.  Cách khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11

4. Khởi động lại(Restart) máy tính của bạn để cài đặt lại và cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn tự động.

Lưu ý:(Note:) Có thể có một dấu chấm than(exclamation mark sign) nhỏ màu vàng bên cạnh thiết bị có trình điều khiển có vấn đề. Vì vậy, hãy đảm bảo cài đặt lại các trình điều khiển này cùng với trình điều khiển đồ họa.

Phương pháp 7: Chạy quét DISM và SFC(Method 7: Run DISM and SFC Scans)

Quét DISM và SFC(DISM and SFC) giúp chẩn đoán và sửa các tệp hệ thống bị hỏng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi Quy trình nghiêm trọng(Critical Process) Chết tiệt trong PC chạy Windows 11 của bạn.

1. Khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên(Command Prompt as administrator) , như được hướng dẫn trong Phương pháp 2(Method 2) .

Các kết quả tìm kiếm trên menu Start cho Command Prompt

2. Nhập các lệnh (commands ) sau và nhấn phím (key)Enter sau mỗi lệnh.

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Lưu ý:(Note:) Máy tính của bạn phải được kết nối với internet để thực hiện các lệnh này đúng cách.

Lệnh DISM trong dấu nhắc lệnh

3. Sau khi quá trình DISM(DISM process) hoàn tất, gõ SFC /scannow và nhấn Enter để thực thi.

Lệnh SFC / scannow trong Command prompt

4. Sau khi quá trình quét hoàn tất, hãy khởi động lại(restart) máy tính của bạn. Bạn sẽ không còn phải đối mặt với vấn đề Màn hình xanh(Blue Screen issue) nữa.

Cũng đọc:(Also Read:) Cách cập nhật ứng dụng trên Windows 11

Phương pháp 8: Gỡ cài đặt các bản cập nhật Windows gần đây(Method 8: Uninstall Recent Windows Updates)

(Incomplete)Các bản cập nhật Windows không hoàn chỉnh hoặc bị hỏng cũng có thể gây ra mối đe dọa đối với các quy trình hệ thống và dẫn đến các lỗi Quy trình nghiêm trọng(Critical Process) . Trong những trường hợp như vậy, việc gỡ cài đặt các bản cập nhật gần đây sẽ hữu ích.

1. Nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm(Search icon ) và nhập Cài đặt(Settings) , sau đó nhấp vào Mở(Open) .

Start menu tìm kiếm kết quả cho Cài đặt

2. Sau đó, nhấp vào Windows Update ở khung bên trái.

3. Nhấp vào Cập nhật (Update) lịch sử(history) trong khung bên phải, như được hiển thị.

Tab cập nhật Windows trong cài đặt.  Cách khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11

4. Nhấp vào Gỡ cài đặt (Uninstall) bản cập nhật(updates) trong Cài đặt (settings)liên quan(Related) .

Lịch sử cập nhật Sửa lỗi BSoD chết trong quy trình quan trọng trong Windows 11

5. Chọn bản cập nhật gần đây nhất hoặc bản cập nhật khiến sự cố tự xuất hiện từ danh sách nhất định và nhấp(list and click) vào Gỡ cài(Uninstall) đặt , được hiển thị được đánh dấu.

Danh sách các bản cập nhật đã cài đặt.  Khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11

6. Nhấp vào (Yes) trong lời nhắc Gỡ cài đặt bản cập nhật(Uninstall an update) .

Lời nhắc xác nhận để gỡ cài đặt bản cập nhật.  Khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11

7. Khởi động lại (Restart) PC Windows 11(Windows 11 PC) để kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố này không.

Phương pháp 9: Thực hiện Khởi động sạch(Method 9: Perform Clean Boot)

Tính năng Windows Clean Boot khởi động(Clean Boot feature) máy tính của bạn mà không cần bất kỳ dịch vụ hoặc ứng dụng(service or application) bên thứ ba nào can thiệp vào các tệp hệ thống để bạn có thể phát hiện nguyên nhân và khắc phục. Làm theo các bước sau để thực hiện khởi động sạch:

1. Khởi chạy cửa sổ Cấu hình Hệ thống(System Configuration) qua hộp thoại Chạy như hướng dẫn trong (Run)Phương pháp 4(Method 4) .

2. Trong tab Chung , chọn (General)Khởi động chẩn đoán(Diagnostic startup) .

3. Nhấp vào Apply > OK để thực hiện khởi động sạch PC Windows 11 .

Cửa sổ cấu hình hệ thống.  Cách khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11

Cũng nên đọc:(Also Read:) Cách ẩn các tệp và thư mục gần đây(Recent Files and Folders) trên Windows 11

Phương pháp 10: Thực hiện Khôi phục Hệ thống(Method 10: Perform System Restore)

Như phương sách cuối cùng, điều này cũng hoạt động. Dưới đây là cách khắc phục lỗi màn hình(screen error) xanh chết chóc trong quá trình nghiêm trọng trong Windows 11 bằng cách thực hiện khôi phục hệ thống(system restore) :

1. Khởi chạy Control Panel bằng cách tìm kiếm nó từ menu bắt đầu(start menu) như hình minh họa.

Start menu tìm kiếm kết quả cho Control Panel

2. Chọn tùy chọn Khôi phục(Recovery) .

Lưu ý:(Note:) Nhấp vào Xem (View) by: > Large icons ở trên cùng bên phải của cửa sổ Bảng điều khiển(Control Panel window) nếu bạn không thấy tùy chọn này.

chọn tùy chọn khôi phục trong bảng điều khiển

3. Nhấp vào Mở (Open) Khôi phục (Restore)Hệ thống(System) .

Tùy chọn khôi phục trong bảng điều khiển

4. Nhấp vào Next > trong cửa sổ Khôi phục Hệ thống(System Restore window) trên hai màn hình liên tiếp.

Trình hướng dẫn khôi phục hệ thống.  Cách khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11

5. Chọn Điểm Khôi phục Tự động( Automatic Restore Point) mới nhất để khôi phục máy tính của bạn về thời điểm mà bạn không gặp phải sự cố. Sau đó, nhấp vào nút Next > .

Danh sách các điểm khôi phục có sẵn.  Khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11

Lưu ý:(Note:) Bạn có thể nhấp vào Quét các chương trình bị ảnh hưởng(Scan for affected programs) để xem danh sách các ứng dụng sẽ bị ảnh hưởng khi khôi phục máy tính về điểm khôi phục(restore point) đã đặt trước đó . Nhấp(Click) vào C mất(lose) để đóng nó.

Danh sách các chương trình bị ảnh hưởng.  Khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11

6. Cuối cùng, nhấp vào Kết thúc(Finish) để Xác nhận điểm khôi phục của bạn( Confirm your restore point) .

kết thúc cấu hình điểm khôi phục.  Cách khắc phục lỗi quy trình nghiêm trọng đã chết trong Windows 11

Khuyến khích:(Recommended:)

  • Cách kiểm tra nguồn điện
  • Cách kiểm tra ngày cài đặt phần mềm(Software Installation Date) trong Windows
  • Sửa lỗi (Fix)cập nhật(Update Error) Windows 11 gặp phải
  • Cách sửa chữa Windows 11

Chúng tôi hy vọng bạn thấy bài viết này hữu ích(article helpful) về cách sửa lỗi BSoD Critical Process Died trong Windows 11(how to fix Critical Process Died BSoD error in Windows 11) . Bạn có thể gửi đề xuất và thắc mắc của mình trong phần bình luận(comment section) bên dưới. Chúng tôi rất muốn biết bạn muốn chúng tôi khám phá chủ đề nào tiếp theo.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts