Khắc phục Lỗi "Không có thiết bị trộn hoạt động nào khả dụng" trong Windows

Gần đây, tôi đã làm việc trên máy tính của khách hàng gặp lỗi "không có thiết bị trộn nào đang hoạt động"(“no active mixer devices available” ) bất cứ khi nào anh ta nhấp vào biểu tượng âm lượng(volume icon) trên thanh tác vụ. Vấn đề này xuất hiện từ đâu và nó gần như thể máy tính chưa bao giờ có âm thanh trước đây!

Trong applet Sound and Audio Devices  hoặc Sound trong Control Panel , mọi thứ chuyển sang màu xám và có một thông báo cho biết Không có thiết bị âm thanh nào(No audio device)  trong tab Âm lượng . (Volume)Trên Windows 7, nó sẽ thông báo Không có thiết bị âm thanh nào được cài đặt(No audio devices are installed) trên tab Phát lại .( Playback)

không có thiết bị âm thanh

Thiếu trình điều khiển

Khi kiểm tra trong phần Phần cứng(Hardware) thông qua Thuộc tính hệ thống(System Properties) , chúng tôi đã tìm thấy một vài dấu chấm than màu vàng bên cạnh Bộ điều khiển âm thanh đa phương tiện(Multimedia Audio Controller) . Bây giờ vấn đề này sẽ dễ dàng hơn để khắc phục nếu máy tính đã được cài đặt một card âm thanh(sound card) riêng và chỉ cần tải xuống và cài đặt lại trình điều khiển mới nhất cho card âm thanh(sound card) .

Đôi khi trình điều khiển bị hỏng và âm thanh biến mất. Trong trường hợp này, chỉ cần truy cập trang web của Dell , HP hoặc nhà sản xuất của bạn và tải xuống trình điều khiển âm thanh. Sau khi các trình điều khiển thích hợp được cài đặt, bạn nên đi tới Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) , nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh trong Bộ điều khiển âm thanh(Sound) , video và trò chơi(video and game controllers) và xem một cái gì đó giống như bên dưới.

trình điều khiển âm thanh

Đối với Nhà cung cấp trình điều khiển(Driver Provider) , bạn có thể thấy các tên khác như Realtek , v.v. tùy thuộc vào nhà sản xuất card âm thanh(sound card) . Nếu card âm thanh(sound card) của bạn được tích hợp vào bo mạch chủ, bạn sẽ phải cài đặt lại trình điều khiển chipset của bo mạch chủ(motherboard chipset drivers) . Thực hiện theo liên kết trước để cài đặt trình điều khiển chipset cho nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn.

Dịch vụ âm thanh Windows

Nếu bạn gặp sự cố chuyển sang màu xám trong Control Panel , nhưng trình điều khiển dường như được cài đặt tốt trong  Device Manager , thì vấn đề khác duy nhất của bạn có thể liên quan đến dịch vụ Windows Audio(Windows Audio service) . Nếu vì bất kỳ lý do gì, dịch vụ bị dừng, thì bạn sẽ gặp phải các vấn đề nêu trên. Để khắc phục sự cố, chúng tôi cần mở hộp thoại Dịch vụ(Services) .

Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào Bắt đầu(Start) rồi chạy và nhập vào services.msc trong Windows XP hoặc chỉ cần nhấp vào Bắt đầu(Start) và sau đó nhập services.msc trong Windows Vista , Windows 7 hoặc Windows 8.

dịch vụ âm thanh windows

Theo mặc định, nó sẽ nói Đã bắt đầu(Started) trong Trạng thái(Status) . Nếu không, bạn cần nhấp đúp vào dịch vụ, khởi động nó và sau đó đặt Loại khởi động(Startup Type) thành Tự động(Automatic) .

dịch vụ loại khởi động

Hãy tiếp tục và khởi động lại máy tính và hy vọng bạn có thể thay đổi các thuộc tính âm thanh trong Control Panel và phát âm thanh trên máy tính của mình. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, vui lòng đăng nhận xét và chúng tôi sẽ cố gắng trợ giúp. Vui thích!



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính và đã làm việc với máy tính trong nhiều năm. Tôi có kinh nghiệm với cả Apple iPhone và Microsoft Windows 10. Các kỹ năng của tôi bao gồm: sử dụng máy tính để tạo, mã hóa và lưu trữ dữ liệu; tìm và sửa lỗi trong phần mềm; và khắc phục sự cố. Tôi am hiểu mọi lĩnh vực sử dụng máy tính, bao gồm Apple iOS, Microsoft Windows 10, bảo vệ chống ransomware, v.v. Tôi tin tưởng rằng các kỹ năng của tôi sẽ có giá trị đối với doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn.



Related posts