Windows có rất nhiều thông báo lỗi lạ mà tôi đã viết nhiều bài trước đây, vì vậy trong bài đăng này tôi sẽ đề cập đến một lỗi kỳ lạ khác. Gần đây tôi đã gặp thông báo này:

There was a problem sending a command to the program

Tôi đã gặp phải lỗi này khi cố gắng mở các liên kết web từ chương trình email của mình. Khi tôi nhấp vào liên kết, nó sẽ bật lên với thông báo lỗi này và sau đó tiếp tục mở Internet Explorer với một trang trống! Không thực sự như những gì tôi muốn!

Sau khi xem xét vấn đề nhiều hơn, tôi nhận ra rằng tôi nhận được thông báo lỗi này khi mở các loại tệp khác từ không chỉ chương trình email của tôi mà còn từ web. Ví dụ: nếu tôi cố gắng mở tài liệu Word hoặc tệp Excel^(Excel) từ email của mình, tôi nhận được thông báo lỗi, tiếp theo là mở Word hoặc Excel , nhưng không hiển thị tệp thực.

Sau khi thử nhiều thứ, cuối cùng tôi đã khắc phục được sự cố. Tôi không thực sự chắc chắn bước nào đã khắc phục sự cố, vì vậy tôi sẽ chỉ liệt kê tất cả những thứ khác nhau mà tôi đã thử và hy vọng điều gì đó sẽ hiệu quả với bạn.

Phương pháp 1 ^{(Method 1)} â € “Kiểm tra lối tắt^{(– Check Shortcut)} đến chương trình

Điều đầu tiên cần làm là kiểm tra và đảm bảo rằng lối tắt đến chương trình như IE hoặc Excel không được chạy với tư cách quản trị viên. Nhấp chuột phải vào phím tắt và chọn Thuộc tính^(Properties) . Sau đó, chuyển đến tab Tương thích^{(Compatibility)} và đảm bảo rằng hộp Chạy chương trình với tư cách quản trị viên^{(Run program as administrator)} không được chọn.

Phương pháp 2 - Gỡ cài đặt Office Viewer

Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ phiên bản Office Viewer nào ngoài Microsoft Office , hãy đảm bảo rằng bạn tiếp tục và gỡ cài đặt Office Viewer . Có phiên bản Office Viewer cũ hơn với phiên bản ^{(Office Viewer)}Office mới hơn có thể gây ra sự cố này.

Phương pháp 3 - Đặt lại IE / Tắt Tiện ích bổ sung

Nếu bạn chủ yếu gặp sự cố này với IE 8 hoặc IE 9 , thì bạn có thể thử thiết lập lại IE hoàn toàn và cũng thử tắt tiện ích bổ sung rồi xem điều gì sẽ xảy ra. Trước đây tôi đã viết một bài về cách khắc phục sự cố với IE 9^{(how to fix issues with IE 9)} và nó sẽ thực hiện các bước để thực hiện cả hai mục được đề cập ở trên.

Phương pháp 4 ^{(Method 4)} - Vô hiệu hóa các chương trình chống vi-rút^{(– Disable Anti-Virus Programs)}

Phần mềm chống vi-rút đôi khi cũng có thể là thủ phạm và gây ra những vấn đề này. Tốt nhất là vô hiệu hóa hoàn toàn AVG , Kaspersky , ZoneAlarm hoặc bất kỳ chương trình chống vi rút nào khác, khởi động lại máy tính của bạn và sau đó xem sự cố có biến mất hay không.

Phương pháp 5 ^{(Method 5)} - Xóa^{(– Delete)} khóa đăng ký dữ liệu Word^{(Word Data Registry Key)}

Đối với Microsoft Word , bạn có thể thử xóa khóa đăng ký chỉ được sử dụng để lưu trữ một số tùy chọn và tùy chọn và sẽ không gây hại gì nếu bị xóa. Đó là khóa đăng ký Dữ liệu Word^{(Word Data)} và nó đã được biết là có thể gây ra sự cố đôi khi. Nếu bạn xóa nó, nó sẽ được tạo lại khi bạn mở lại Word vào lần sau.

Word 2002 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Office\10.0\Word\Data

Word 2003 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\11.0\Word\Data

Word 2007 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\12.0\Word\Data

Word 2010 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

Phương pháp 6 ^{(Method 6)} - Trao đổi dữ liệu động trong Excel^{(– Excel Dynamic Data Exchange)}

Nếu điều này xảy ra với Excel , bạn có thể thử các cách sau. Mở Excel và nhấp vào nút Office lớn , sau đó nhấp vào Tùy chọn Excel^{( Excel Options)} .

Bây giờ hãy nhấp vào Nâng cao^(Advanced) ở menu bên trái và bỏ chọn hộp có nội dung “Bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng Trao đổi dữ liệu động (DDE)^{(“Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE))} â € œ.

Đó là về tất cả những thứ tôi đã thử và một cái gì đó đã hoạt động vì sự cố giờ đã biến mất! Hãy tiếp tục và thử xem nó có phù hợp với bạn không. Nếu không, hãy gửi bình luận ở đây và cho chúng tôi biết tình hình của bạn và chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ. Vui thích!

Fix “There was a problem sending a command to the program” Error

Windows is full of strange error meѕsages that I’vе written many posts on previously, so in this post I will cover anоther odd one. І recеntly ran into this message:

There was a problem sending a command to the program

I ran into this error while trying to open web links from my email program. When I would click on the link, it would pop up with this error message and then proceed to open Internet Explorer with a blank page! Not really what I wanted!

After playing around with the problem more, I realized I was getting this error message when opening other types of files from not only my email program, but also the web. For example, if I tried to open a Word document or Excel file from my email, I get the error message, followed by Word or Excel opening, but not displaying the actual file.

After trying a bunch of things, I finally got the problem fixed. I’m not really sure what step fixed the problem, so I will just list out all the different things I tried and hopefully something will work for you.

Method 1 – Check Shortcut to Program

The first thing to do is to check and make sure that the shortcut to the program like IE or Excel is not being run as administrator. Right-click on the shortcut and choose Properties. Then go to the Compatibility tab and make sure the Run program as administrator box is not checked.

Method 2 – Uninstall Office Viewer

If you have any version of Office viewer installed in addition to Microsoft Office, make sure you go ahead and uninstall Office Viewer. Having an older version of Office Viewer with a newer version of Office can cause this problem.

Method 3 – Reset IE/Disable Add-ons

If you’re mostly having this problem with IE 8 or IE 9, then you can try to reset IE completely and also try disabling add-ons and then seeing what happens. I have previously written a post on how to fix issues with IE 9 and it goes through the steps to do both items mentioned above.

Method 4 – Disable Anti-Virus Programs

Anti-virus software can also sometime be the culprit and cause these issues. It’s best to disable AVG, Kaspersky, ZoneAlarm or any other anti-virus program completely, restart your computer and then see if the problem goes away or not.

Method 5 – Delete the Word Data Registry Key

For Microsoft Word, you can try deleting a registry key that’s just used to store some options and preferences and won’t harm anything if deleted. It’s the Word Data registry key and it has been known to cause problems on occasions. If you delete it, it will be recreated when you open Word again the next time.

Word 2002 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Office\10.0\Word\Data

Word 2003 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\11.0\Word\Data

Word 2007 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\12.0\Word\Data

Word 2010 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

Method 6 – Excel Dynamic Data Exchange

If you have this going on with Excel, you can try the following. Open Excel and click on the big Office button and then click on Excel Options.

Now click on Advanced in the left hand menu and uncheck the box that says “Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE)“.

Those are about all the things I tried and something worked because the problem is now gone! Go ahead and give it a shot and see if it works for you. If not, post a comment here and let us know your situation and we will try to help. Enjoy!

Related posts

• Cách khắc phục “Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau” trên YouTube

• Cách khắc phục lỗi “Có lỗi đang chờ sửa chữa hệ thống” trong Windows

• Cách khắc phục lỗi “Ứng dụng không thể khởi động chính xác (0xc0000142)” trong Windows

• Cách khắc phục “Không thể lưu tệp thư viện iTunes” trong Windows 10

• Cách sửa lỗi "không được nhận dạng là lệnh nội bộ hoặc lệnh bên ngoài" trong Windows

• Cách khắc phục “iTunes không thể kết nối với iPhone này. Giá trị bị thiếu ”

• Khắc phục “Không thể cài đặt phần mềm cho máy in” trên OS X

• Cách khắc phục lỗi “Chúng tôi không thể hoàn thành cập nhật” trong Windows

• Cách khắc phục thông báo “Đang tải xuống tập lệnh proxy” của Chrome

• Cách khắc phục “Bạn không có quyền gửi cho người nhận này”

• Cách sửa lỗi dịch vụ giọng nói của Google khi chờ kết nối mạng

• Sửa lỗi dịch vụ truyền thông minh trong nền sẽ không bắt đầu lỗi

• Sửa lỗi “Gọi LoadLibraryEx trên bộ lọc ISAPI c:… isapi.dll không thành công”

• Khắc phục “iPad bị vô hiệu hóa. Kết nối với iTunes ”Tin nhắn

• Sửa lỗi 10016 trong Windows Event Viewer

• Khắc phục “Windows không thể tìm thấy chứng chỉ để đăng nhập bạn vào mạng”

• Cách khắc phục lỗi “Máy tính của bạn sắp hết bộ nhớ” trên Windows 10

• Cách khắc phục Lỗi “Không thể truy cập dịch vụ Windows Installer”

• Cách khắc phục “Đã xảy ra sự cố khi phân tích cú pháp gói” trên Android

• Sửa mã lỗi cập nhật Windows 8E5E03FA