IMac của bạn không nhận dạng được Bàn phím ảo^{(Magic Keyboard)} , Chuột^(Mouse) hoặc Bàn^(Trackpad) di chuột của bạn ? Hay bạn gặp khó khăn trong việc duy trì kết nối ổn định với các thiết bị đầu vào của mình? Thông thường, sự cố liên quan đến bàn phím hoặc chuột và tương đối dễ giải quyết. Nhưng trong một số trường hợp, bạn có thể phải dùng đến cách khắc phục các khía cạnh khác nhau của iMac để khắc phục.

Hướng dẫn dưới đây sẽ hướng dẫn bạn các đề xuất và giải pháp khác nhau để giúp iMac nhận ra Bàn phím hoặc Chuột ^(Mouse)Magic^{(Magic Keyboard)} của bạn . Một số bản sửa lỗi cũng áp dụng cho bàn phím và chuột không dây của bên thứ ba.

Điều hướng iMac của bạn

Một số bản sửa lỗi yêu cầu bàn phím hoặc chuột hoạt động tốt để điều hướng và tương tác với iMac của bạn. Đây là những gì bạn có thể làm:

• Sử dụng bàn phím hoặc chuột  USB có dây của bên thứ ba .
• Sử dụng Bàn phím ảo^{(Magic Keyboard)} hoặc Bàn di chuột^(Trackpad) của bạn ở chế độ có dây (thông tin thêm về điều đó bên dưới). Rất tiếc, bạn không thể sử dụng Magic Mouse do vị trí cổng sạc của nó.
• Nếu sự cố chỉ giới hạn ở chuột hoặc bàn di chuột của bạn, hãy sử dụng bàn phím để điều hướng các phần tử trên màn hình^{(use the keyboard to navigate on-screen elements)} hoặc kích hoạt Phím chuột^{(activate Mouse Keys)} .

1. Bật / Tắt Bàn phím hoặc Chuột

Bàn phím Magic^{(Magic Keyboard)} , Chuột^(Mouse) hoặc Bàn^(Trackpad) di chuột đôi khi có thể gặp trục trặc trong chương trình cơ sở khiến nó không hoạt động chính xác với iMac của bạn. Rất may, bạn có thể xử lý chúng nhanh chóng bằng cách khởi động lại thiết bị đầu vào có vấn đề. Chỉ cần^(Just) tìm công tắc Nguồn^(Power) , gạt nhẹ nó thành Tắt^{(Off )} (trắng), rồi Bật^(On) (xanh lục). Điều tương tự cũng áp dụng cho bàn phím và chuột không dây của bên thứ ba.

Lưu ý^(Note) : Nếu bạn đang thiết lập iMac mới, Bàn phím ảo^{(Magic Keyboard)} , Chuột^(Mouse) hoặc Bàn^(Trackpad) di chuột của bạn sẽ không hiển thị trừ khi bạn bật.

2. Khởi động lại iMac của bạn

Một cách khắc phục nhanh chóng khác liên quan đến việc khởi động lại iMac của bạn. Hy vọng rằng^(Hopefully) điều đó sẽ giải quyết các vấn đề nhỏ liên quan đến hệ thống ngăn nó nhận dạng hoặc kết nối với bàn phím hoặc chuột của bạn.

1. Mở menu Apple^{(Apple menu )} và chọn Khởi động lại^(Restart) . 

2. Bỏ chọn hộp bên cạnh Mở lại cửa sổ khi đăng nhập lại^{(Reopen windows when logging back in)} .

3. Chọn Khởi động lại^(Restart) lần nữa để khởi động lại iMac của bạn.

3. Kết nối Bàn phím^(Keyboard) hoặc Chuột^(Mouse) qua USB

Nếu iMac của bạn không nhận dạng được Bàn phím ảo^{(Magic Keyboard)} , Bàn di^(Trackpad) chuột hoặc Chuột^(Mouse) của bạn , hãy nhanh chóng thiết lập kết nối có dây qua USB . Nếu điều đó giúp khôi phục kết nối, hãy ngắt kết nối cáp và sử dụng thiết bị không dây.

Lưu ý^(Note) : Nếu bạn mua Magic Keyboard , Trackpad hoặc Mouse riêng biệt với iMac của mình, thiết bị sẽ chỉ ghép nối qua USB .

4. Sạc bàn phím hoặc chuột

Chuột hoặc bàn phím Bluetooth còn ít điện năng có thể gây ra sự cố kết nối trên iMac. ^(Bluetooth)Vì vậy, hãy thử sạc nó và xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không. 

Một lần nữa, hãy cắm bàn phím, chuột hoặc bàn di chuột vào cổng USB^(USB) trên iMac và đợi ít nhất 15 phút trước khi sử dụng lại. Nếu bạn sử dụng thiết bị đầu vào có pin có thể thay thế (ví dụ: Bàn phím và Chuột ^(Mouse)Magic^{(Magic Keyboard)} thế hệ đầu tiên ), hãy hoán đổi chúng bằng một cặp mới.

5. Ngắt kết nối^(Disconnect) và kết nối lại^(Reconnect) với Bluetooth

Bộ nhớ cache của thiết bị Bluetooth bị hỏng cũng có thể đóng vai trò là một yếu tố, vì vậy, cách khắc phục sau bao gồm việc kết nối lại bàn phím, chuột hoặc bàn di chuột không dây Apple với iMac của bạn.^(Apple)

1. Mở Tùy chọn Hệ thống^{(System Preferences)} .

2. Chọn Bluetooth .

2. Chọn dấu X bên cạnh thiết bị đầu vào.

4. Chọn Xóa^(Remove) .

5. Khởi động lại thiết bị đầu vào và chọn Kết nối^(Connect) để ghép nối lại bàn phím hoặc chuột với iMac của bạn.

6. Tháo và kết nối lại bộ thu USB^{(Reconnect USB Receiver)}

Nếu bạn sử dụng bàn phím hoặc chuột không phải Bluetooth của bên thứ ba, hãy tháo bộ thu USB và cắm lại, tốt nhất là với một cổng khác trên iMac của bạn. Bạn cũng nên tránh kết nối thiết bị nhận với bộ chuyển đổi hoặc bộ chuyển đổi USB bên ngoài .

7. Đặt lại Mô-đun Bluetooth

Tiếp theo, hãy thử đặt lại mô-đun Bluetooth của iMac qua Thiết bị đầu cuối^(Terminal) :

1. Mở Bàn^(Launchpad) di chuột trên máy Mac của bạn và chọn Khác^(Other) > Thiết bị đầu cuối^(Terminal) .

2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter :

sudo pkill bluetoothd

3. Nhập mật khẩu quản trị viên máy Mac của bạn và nhấn Enter một lần nữa.

8. Khôi phục cài đặt gốc cho các thiết bị Apple

Nếu bạn sử dụng macOS Big Sur hoặc phiên bản cũ hơn, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho Bàn phím Magic^{(Magic Keyboard)} , Chuột^(Mouse) và Bàn di^(Trackpad) chuột . Điều đó có thể giải quyết các vấn đề bổ sung liên quan đến phần sụn mà bạn không thể giải quyết bằng cách khởi động lại thiết bị.

1. Kết nối bàn phím, chuột hoặc bàn di chuột Mac của bạn qua ^(Mac)USB .

2. Tùy chọn^(Option) - nhấp vào biểu tượng Bluetooth trên ^(Bluetooth)Trung tâm điều khiển^{(Control Center)} hoặc thanh menu.

3. Chọn Khôi phục cài đặt gốc cho tất cả các Thiết bị Apple đã Kết nối^{(Factory Reset all Connected Apple Devices)} .

4. Chọn OK .

9. Đặt lại các tùy chọn Bluetooth

Tệp tùy chọn Bluetooth bị hỏng^{(corrupt Bluetooth preferences)} có thể là một lý do khác cho bất kỳ sự cố bàn phím hoặc chuột không dây nào trên iMac của bạn. Xóa nó và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.

1. Control - nhấp vào biểu tượng Finder trong ^(Finder)Dock và chọn Go to Folder .

2. Nhập đường dẫn sau vào hộp Đi tới Thư mục^{(Go to Folder)} và nhấn Enter :

~/Library/Preferences/

3.  Định^(Locate) vị và kéo tệp sau vào Thùng rác:

com.apple.Bl Bluetooth.plist^{(com.apple.Bluetooth.plist)}

4. Khởi động lại máy Mac của bạn.

Lưu ý^(Note) : macOS sẽ tự động tạo tệp tùy chọn Bluetooth mới từ đầu khi bạn khởi động lại máy Mac^(Mac) của mình . Nếu nó gặp bất kỳ sự cố nào khi thực hiện việc đó, hãy khôi phục bản gốc từ Thùng rác^(Trash) .

10. Sử dụng Hỗ trợ thiết lập Bluetooth^{(Bluetooth Setup Assistant)}

IMac của bạn có thể không tự động kết nối với bàn phím và chuột trong các môi trường đặc biệt như Phục hồi macOS^{(macOS Recovery)} . Khi điều đó xảy ra, hãy nhấn nút Nguồn^(Power) trên iMac của bạn ba lần (đợi một giây sau mỗi lần nhấn) và sử dụng Hỗ trợ thiết lập Bluetooth^{(Bluetooth Setup Assistant)} để kết nối với chúng theo cách thủ công.

11. Đặt lại NVRAM trên iMac

Nếu bạn sử dụng iMac chạy chipset Intel , việc đặt lại NVRAM (bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không bay hơi)^{(resetting the NVRAM (non-volatile random access memory))} cũng có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến bàn phím và chuột. Tuy nhiên, bạn cần có bàn phím có dây để thực hiện sửa lỗi này.

1. Tắt iMac của bạn. 

2. Nhấn nút Nguồn^(Power) trong khi giữ các phím Command , Option , P và R.

3. Nhả phím khi logo Apple hiển thị lần thứ hai hoặc khi iMac của bạn kêu hai lần.

12. Thực hiện Thiết lập lại SMC

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đặt lại SMC^(SMC) ( Bộ điều khiển quản lý bộ nhớ^{(Storage Management Controller)} ) của iMac tiếp theo.

1. Tắt iMac của bạn.

2. Rút cáp nguồn.

3. Chờ^(Wait) trong 15 giây và cắm cáp Nguồn .^(Power)

4. Chờ thêm 5 giây.

5. Nhấn nút Nguồn^(Power) để bật iMac của bạn.

13. Cập nhật máy Mac của bạn

Nếu iMac của bạn được cài đặt sẵn bản phát hành sớm của macOS (chẳng hạn như macOS 12.0 Monterey ), tốt nhất bạn nên loại trừ mọi lỗi trong phần mềm hệ thống bằng cách cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý càng sớm càng tốt.

1. Mở menu Apple và chọn About This Mac .

2. Chọn Cập nhật phần mềm^{(Software Update)} .

3. Chọn Cập nhật ngay^{(Update Now)} .

Bạn còn có thể làm gì khác nữa không?

Nhiễu không dây từ các nguồn bên ngoài — chẳng hạn như cáp điện không được che chắn, thiết bị nhà bếp hoặc các thiết bị không dây khác — có thể làm rối loạn nghiêm trọng kết nối từ iMac đến bàn phím hoặc chuột của bạn. Xem liệu việc chuyển thiết bị máy tính để bàn sang khu vực khác trong nhà hoặc căn hộ của bạn có hữu ích hay không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khắc phục sự cố iMac của bạn ở Chế độ an toàn^{(troubleshooting your iMac into Safe Mode)} . Nếu điều đó cũng không hữu ích, bạn có thể đang xử lý bàn phím hoặc chuột bị lỗi. Gửi lại để thay thế nếu nó vẫn còn bảo hành.

iMac Not Recognizing Keyboard or Mouse? 13 Fixes to Try

Does your iMac fail to recognize your Magіc Keyboard, Mouse, or Trackpad? Or does it struggle to maintaіn a stable сonneсtion to your inрut devices? Usually, the issυe is keyboаrd or mouse-related and relatively easy to resolve. But in some cases, yоu may have to resort to troubleshooting various aspects of your iMac to fix it.

The instructions below will walk you through various suggestions and solutions to get your iMac to recognize your Magic Keyboard or Mouse. Some of the fixes also apply to third-party wireless keyboards and mice.

Navigating Your iMac

Some fixes require a functioning keyboard or mouse to navigate and interact with your iMac. Here’s what you can do:

• Use a third-party wired USB keyboard or mouse. 
• Use your Magic Keyboard or Trackpad in wired mode (more on that below). Unfortunately, you can’t use the Magic Mouse due to the location of its charging port.
• If the issue is limited to your mouse or trackpad, use the keyboard to navigate on-screen elements or activate Mouse Keys.

1. Turn Keyboard or Mouse On/Off

The Magic Keyboard, Mouse, or Trackpad can experience occasional glitches in the firmware preventing it from working correctly with your iMac. Thankfully, you can deal with them quickly by restarting the problematic input device. Just find the Power switch, flick it Off (white), and then On (green). The same applies to third-party wireless keyboards and mice.

Note: If you’re setting up a new iMac, your Magic Keyboard, Mouse, or Trackpad will not show up unless you turn it on.

2. Restart Your iMac

Another quick fix involves restarting your iMac. Hopefully, that should resolve minor system-related issues preventing it from recognizing or connecting to your keyboard or mouse.

1. Open the Apple menu and select Restart. 

2. Uncheck the box next to Reopen windows when logging back in.

3. Select Restart again to reboot your iMac.

3. Connect Keyboard or Mouse via USB

If your iMac fails to recognize your Magic Keyboard, Trackpad, or Mouse, briefly establish a wired connection via USB. If that helps restore connectivity, disconnect the cable and wirelessly use the device.

Note: If you purchased a Magic Keyboard, Trackpad, or Mouse separately from your iMac, the device would only pair via USB.

4. Charge Keyboard or Mouse

A Bluetooth mouse or keyboard with little charge remaining can create connectivity issues on the iMac. So, try charging it and see if that makes a difference. 

Again, plug your keyboard, mouse, or trackpad into a USB port on your iMac and wait at least 15 minutes before using it again. If you use an input device with replaceable batteries (e.g., the first generation Magic Keyboard and Mouse), swap them with a fresh pair.

5. Disconnect and Reconnect to Bluetooth

A corrupt Bluetooth device cache can also play a factor, so the following fix involves reconnecting your Apple wireless keyboard, mouse, or trackpad to your iMac.

1. Open System Preferences.

2. Select Bluetooth.

2. Select the X-icon next to the input device.

4. Select Remove.

5. Restart the input device and select Connect to re-pair the keyboard or mouse with your iMac again.

6. Remove and Reconnect USB Receiver

If you use a third-party non-Bluetooth keyboard or mouse, remove the USB receiver and plug it back in, preferably to a different port on your iMac. It’s also good to avoid connecting the receiving device to an external USB hub or adapter.

7. Reset Bluetooth Module

Next up, try resetting your iMac’s Bluetooth module via Terminal:

1. Open the Launchpad on your Mac and select Other > Terminal.

2. Type the following command and press Enter:

sudo pkill bluetoothd

3. Type in your Mac’s administrator password and press Enter again.

8. Factory Reset Apple Devices

If you use macOS Big Sur or earlier, you can factory reset your Magic Keyboard, Mouse, and Trackpad. That can resolve additional firmware-related issues that you can’t resolve by restarting the device.

1. Connect your Mac keyboard, mouse, or trackpad via USB.

2. Option-click the Bluetooth icon on the Control Center or menu bar.

3. Select Factory Reset all Connected Apple Devices.

4. Select OK.

9. Reset Bluetooth Preferences

A corrupt Bluetooth preferences file can be another reason for any wireless mouse or keyboard issues on your iMac. Delete it and check if that makes a difference.

1. Control-click the Finder icon in the Dock and select Go to Folder.

2. Type the following path into the Go to Folder box and press Enter:

~/Library/Preferences/

3.  Locate and drag the following file into the Trash:

com.apple.Bluetooth.plist

4. Restart your Mac.

Note: macOS will automatically create a new Bluetooth preferences file from scratch when you restart your Mac. If it encounters any issues doing that, restore the original from the Trash.

10. Use the Bluetooth Setup Assistant

Your iMac may not automatically connect to the keyboard and mouse in special environments such as macOS Recovery. When that happens, press the Power button on your iMac three times (wait for one second after each press) and use the Bluetooth Setup Assistant to connect to them manually.

11. Reset NVRAM on iMac

If you use an iMac running an Intel chipset, resetting the NVRAM (non-volatile random access memory) can also resolve keyboard and mouse-related issues. However, you need a wired keyboard to perform this fix.

1. Turn off your iMac. 

2. Press the Power button while holding down the Command, Option, P, and R keys.

3. Release the keys when the Apple logo shows up for the second time or when your iMac chimes twice.

12. Perform SMC Reset

If the issue persists, reset your iMac’s SMC (Storage Management Controller) next.

1. Turn off your iMac.

2. Unplug the power cable.

3. Wait for 15 seconds and plug in the Power cable.

4. Wait for another 5 seconds.

5. Press the Power button to turn on your iMac.

13. Update Your Mac

If your iMac came pre-installed with an early release of macOS (such as macOS 12.0 Monterey), it’s best to rule out any bugs in the system software by installing any pending updates as soon as possible.

1. Open the Apple menu and select About This Mac.

2. Select Software Update.

3. Select Update Now.

What Else Can You Do?

Wireless interference from external sources—such as unshielded power cables, kitchen equipment, or other wireless devices—can seriously mess up the connection from your iMac to your keyboard or mouse. See if shifting the desktop device to another area of your house or apartment helps.

If the issue persists, try troubleshooting your iMac into Safe Mode. If that doesn’t help as well, you’re likely dealing with a faulty keyboard or mouse. Send it back for a replacement if it’s still under warranty.

Related posts

• Best Wireless Mouse and Wireless Keyboard cho PC của bạn

• Microsoft Mouse and Keyboard Center cho Windows 10

• Trong số các loại Bàn phím Phần cứng & Technologies Đối Windows PC

• Best Không dây có thể sạc lại Mouse Bạn có thể mua vào năm 2019

• Làm thế nào để ngăn chặn Mouse Wheel từ kiểm soát Volume của Windows 11/10

• Khắc phục sự cố Bàn phím và Chuột không hoạt động trong Windows

• Cách khắc phục Magic Caps Lock không hoạt động

• Fix Device không được chuyển thông điệp trên máy tính Windows 10

• Tạo lối tắt bàn phím để truy cập hộp thoại loại bỏ phần cứng một cách an toàn

• Mẹo để cải thiện Battery life của Wireless Keyboard and Mouse

• Best Keyboard and Mouse Locker software miễn phí cho Windows 10

• Cách ghép nối chuột Bluetooth với máy tính xách tay hoặc máy tính bảng chạy Windows 8.1

• Bạn có thể sử dụng Keyboard and Mouse cho Console Gaming không?

• Đánh giá chuột Microsoft Surface Arc: Đẹp và có tính di động cao!

• Magic Mouse sẽ không kết nối hoặc không cuộn?

• Cách sửa các phím chức năng không hoạt động trên bàn phím không dây Apple Magic

• Bàn phím Mac không hoạt động? Đây là cách khắc phục

• Keyboard và chuột ngừng làm việc khi một USB Flash Drive được kết nối

• 7 combo bàn phím và chuột không dây tốt nhất cho mọi ngân sách

• Cách ngăn Chuột và Bàn phím đánh thức Windows từ chế độ ngủ