Nếu bạn thấy thông báo Máy tính của bạn gặp sự cố và cần khởi động lại^{(Your PC ran into a problem and needs to restart)} trên màn hình xanh trên hệ thống máy tính Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows Server , có thể hệ thống của bạn đã bị lỗi do nhiều nguyên nhân khác nhau, chẳng hạn như trình điều khiển kém, sự cố bộ nhớ hoặc tệp hệ thống bị hỏng.

Bắt đầu với Windows Vista , hệ điều hành cố gắng tự khắc phục sự cố trong hầu hết các trường hợp, nhưng nếu không thể tự phục hồi, hệ điều hành sẽ hiển thị màn hình lỗi dừng.

Khi Windows gặp phải tình trạng ảnh hưởng đến hoạt động an toàn của hệ thống, hệ thống sẽ tạm dừng. Điều kiện này được gọi là 'Kiểm tra lỗi'. Nó cũng thường được gọi là sự cố hệ thống, lỗi hạt nhân, lỗi hệ thống hoặc lỗi dừng^(Stop) . Khi Windows gặp phải một lỗi nghiêm trọng buộc nó phải ngừng chạy và khởi động lại hệ thống.

PC của bạn gặp^{(Ran Into A Problem)} sự cố và cần^(Needs) khởi động lại

Toàn bộ thông điệp bạn thấy sẽ là:

Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.

Ngoài ra, bạn cũng có thể thấy thông báo sau trên màn hình màu xanh lam nhạt:

Your PC / Computer ran into a problem that it couldn’t handle and now it needs to restart. You can search for the error online.

Hệ thống sẽ không hiển thị thông tin chi tiết về lỗi Dừng như trước đây trong các phiên bản ^(Stop)Windows trước vì trong hầu hết các trường hợp, người dùng thấy nó quá tải. làm theo thủ tục này:

1. Tắt tùy chọn tự động khởi động lại PC
2. Ghi lại thông báo lỗi
3. Làm cho Windows^{(Make Windows)} hiển thị thông tin BSOD
4. Xác định mã^(Code) và sau đó xem Hướng dẫn BSOD này^{(BSOD Guide)}
5. Chạy SFC và sửa chữa tự động
6. Cập nhật trình điều khiển.

1] Tắt^(Disable) tùy chọn tự động khởi động lại PC

Màn hình này nằm trong vài giây trước khi Windows khởi động lại. Bằng cách này, chúng tôi có thể không đọc được những gì được viết. Để giải quyết vấn đề này, người ta phải tắt tùy chọn tự động khởi động lại PC^{(disable the auto PC restart option)} từ cài đặt StartUp & System Recovery^{(StartUp & System Recovery settings)} . Biết mã lỗi có thể giúp xác định sự cố / giải pháp.

Vì vậy, để làm cho hệ thống không tự khởi động lại, bạn sẽ phải làm như sau:

Mở Bảng điều khiển^{(Control Panel)} . Tiếp theo^(Next) bấm vào Hệ thống^(System) và Maintenance > System > Advanced System Settings > Advanced Tab Nâng cao> Trong Khởi động^(Startup) Và Recovery > Click Settings > Clear chọn hộp kiểm Tự động Khởi động lại^{(Automatically Restart)} > bấm OK.

2] Ghi lại thông báo lỗi

Bây giờ nếu bạn nhìn thấy màn hình này, điều đầu tiên bạn cần làm là ghi lại thông báo lỗi^{(note down the error message)} mà bạn nhìn thấy. Nó có thể là HAL BAN ĐẦU THẤT BẠI^{(HAL INITIALIZATION FAILED)} như bạn thấy trong hình ảnh hoặc nó có thể là bất cứ điều gì khác. Nếu bạn đang sử dụng VMware , hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của nó.

Nếu thông tin này hữu ích, bạn đã khắc phục được sự cố, tốt, nếu không, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

3] Làm cho Windows^{(Make Windows)} hiển thị thông tin BSOD

Bạn có thể cần buộc Windows hiển thị thông tin Lỗi dừng^{(force Windows to display the Stop Error information)} . Giờ đây, vào lần tiếp theo khi gặp Màn hình xanh^{(Blue Screen)} , bạn sẽ thấy thông tin chi tiết về lỗi Dừng^(Stop) , thông tin này có thể giúp bạn khắc phục sự cố nâng cao.

4] Xác định^(Identify) mã và^(Code) sau đó xem Hướng dẫn BSOD này^{(BSOD Guide)}

Sau khi bạn được trang bị thông báo Lỗi dừng và mã và thông báo ^{(Stop Error)}Kiểm tra lỗi^{(Bug Check)} , bạn có thể tiếp tục xem  Hướng dẫn về Lỗi dừng của Windows^{(Windows Stop Errors Guide)} này , hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.

5] Chạy SFC và sửa chữa tự động

Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống hoặc Sửa chữa tự động^{(Automatic Repair)} là các tùy chọn khác mà bạn có thể muốn xem xét.

6] Cập nhật trình điều khiển

Đảm bảo rằng tất cả các trình điều khiển thiết bị của bạn đều được cập nhật. Người dùng Intel^(Intel) có thể sử dụng Tiện ích cập nhật trình điều khiển của Intel^{(Intel Driver Update Utility)} , trong khi người dùng AMD có thể sử dụng Trình phát hiện trình điều khiển tự động của AMD^{(AMD Driver AutoDetect)} .

Xem bài đăng này nếu bạn nhận được PC của bạn sẽ tự động khởi động lại trong^{(Your PC will automatically restart in one-minute)} thông báo một phút trong Windows 10.

Your PC ran into a problem and needs to restart

If you see a message Your PC ran into a problem and needs to restart on a blue screen on your Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows Server computer systems, it is possible that your system may have crashed due to various reasons, like a bad driver, memory issues or corrupted system files.

Starting with Windows Vista, the operating system attempts to fix the problem on its own in most cases, but if it cannot recover on its own, it will show a stop error screen.

When Windows encounters a condition that compromises safe system operation, the system halts. This condition is called a ‘Bug Check’. It is also commonly referred to as a system crash, a kernel error, a system fault, or a Stop error. When Windows encounters such a serious error that forces it to stop running and restarts the system.

Your PC Ran Into A Problem And Needs To Restart

The full message you see would be:

Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.

Alternatively, you could also see the following message on a light blue screen:

Your PC / Computer ran into a problem that it couldn’t handle and now it needs to restart. You can search for the error online.

The system will not display the detailed Stop error information, as it used to in earlier versions of Windows because in most cases users found it overwhelming. follow this procedyre:

1. Disable the auto PC restart option
2. Note down the error message
3. Make Windows display the BSOD information
4. Identify the Code and then see this BSOD Guide
5. Run SFC and Automatic Repair
6. Update Drivers.

1] Disable the auto PC restart option

This screen stays for a few seconds before Windows restarts. This way we may unable to read what is written. To get around it, one has to disable the auto PC restart option from the StartUp & System Recovery settings. Knowing the error code can help identify the problem/solution.

So in order to make the system not restart automatically, you will have to do the following:

Open Control Panel. Next click on System And Maintenance > System > Advanced System Settings > Advanced tab > Under Startup And Recovery > Click Settings > Clear the Automatically Restart check box > click OK.

2] Note down the error message

Now if you see this screen, the first thing you need to do is note down the error message you see. It could be HAL INITIALIZATION FAILED as you see in the image or it could be anything else. If you are using VMware ensure that you are using its latest version.

If this information helps, you fix the issue, good, else move on to the next step.

3] Make Windows display the BSOD information

You may need to force Windows to display the Stop Error information. Now the next time you get a Blue Screen, you will see the detailed Stop error information, which may help you with advanced troubleshooting.

4] Identify the Code and then see this BSOD Guide

Once you are equipped with the Stop Error message and the Bug Check message and code, you can proceed to see this Windows Stop Errors Guide, which will help you troubleshoot the problem.

5] Run SFC and Automatic Repair

Running the System File Checker or Automatic Repair are the other options you may want to consider.

6] Update Drivers

Ensure that all your device drivers are up-to-date. Intel users may use Intel Driver Update Utility, whereas AMD users may use AMD Driver AutoDetect.

See this post if you receive a Your PC will automatically restart in one-minute message in Windows 10.

Related posts

• Các tệp Analyze Windows Memory Dump .dmp với WhoCrashed

• NTFS FILE SYSTEM Blue Screen error trên Windows 11/10

• SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (ldiagio.sys) BSOD

• Fix 0xc0000142 Blue Screen error trên Windows 10

• Fix Klif.sys Blue Screen error trong Windows 10

• KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (e1d65x64.sys) BSOD error

• Fix Storport.sys BSOD LRI trên Windows 10

• Fix MSRPC STATE VIOLATION Blue Screen error trên Windows 11/10

• Troubleshoot Windows 10 Blue Screen của Death or Stop Errors

• Fix c000021A Fatal System Error trên Windows 10

• DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION error trên Windows 10

• Hệ thống SCAN AT RAISED IRQL CAUGHT IMPROPER DRIVER UNLOAD

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) BSOD error trên Windows 10

• Kernel ntoskrnl.exe bị thiếu hoặc chứa lỗi, mã Error 0xc0000221

• Fix EXFAT FILE SYSTEM (volmgr.sys) BSOD error trên Windows 11/10

• Best Free Crash Dump Analyzer software cho Windows 10

• USER_MODE_HEALTH_MONITOR error trên Windows 10

• Đâu là Windows 10 BSOD log file location?

• Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION (ASMTXHCI. SYS) Blue Screen error

• Fix Windows Update Error Code 0x8007025D-0x2000C