Khắc phục lỗi ID sự kiện 454 - Sự cố hiệu suất hồ sơ người dùng trong Windows 10

Nếu bạn nhận thấy các vấn đề về hiệu suất kém khi sử dụng hồ sơ người dùng mặc định tùy chỉnh(using a custom default user profile) trong Windows 10 , thì bài đăng này nhằm giúp bạn. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định (các) nguyên nhân tiềm ẩn dẫn đến lỗi ID sự kiện 454 của hồ sơ người dùng(user profile event ID 454) dẫn đến các vấn đề về hiệu suất, cũng như cung cấp giải pháp thích hợp mà bạn có thể thử để giúp bạn khắc phục lỗi.

Chúng ta hãy xem xét một trường hợp điển hình(typical scenario) mà bạn có thể gặp phải lỗi này.

Bạn tạo một hồ sơ người dùng mặc định mới và kích hoạt nó. Người dùng mới đăng nhập bằng cách sử dụng cấu hình được tạo từ cấu hình mặc định trên máy tính chạy Windows 10(Windows 10) , Windows Server 2016 hoặc Windows Server 2019.

Trong trường hợp này, bạn gặp phải một hoặc nhiều sự cố sau:

  • Các biểu tượng trên màn hình sẽ mất nhiều thời gian để xuất hiện.
  • Hiệu suất kém khi bạn khởi động hoặc  duyệt trong Internet Explorer hoặc Microsoft Edge .
  • ESENT (một công cụ cơ sở dữ liệu giao dịch, có thể nhúng. Nó được xuất xưởng lần đầu với Microsoft Windows 2000 và đã có sẵn cho các nhà phát triển sử dụng kể từ đó) các lỗi như sau được ghi lại trong Nhật ký sự kiện(Event Log) :

EventLogID: 454

TaskHostW: (pid)

WebCacheLocal: “Database recovery/restore failed with unexpected error -1907”

Lỗi ID sự kiện 454 - Sự cố về hiệu suất hồ sơ người dùng

Thông báo nhật ký sự kiện đầy đủ(full event log message) cũng có thể chỉ ra mối liên kết với một vị trí thư mục người dùng khác, chẳng hạn như C:\Users\Administrator .

(Event ID 454)Lỗi ID sự kiện 454 -(– User) Sự cố về hiệu suất hồ sơ người dùng

Nếu bạn gặp phải sự cố hiệu suất hồ sơ người dùng này với ID sự kiện 454(user profile performance issues with event ID 454) , bạn có thể thử giải pháp hai bước được đề xuất(recommended two-step solution) được mô tả bên dưới để giải quyết lỗi.

Trước khi bắt đầu, bạn cần phải hiện các tệp ẩn.

Để xem các tệp ẩn , hãy làm theo các bước sau:

  • Nhấn phím Windows + E để mở File Explorer(open File Explorer) .
  • Trong File Explorer, hãy chọn Tệp(File) , sau đó chọn  Tùy chọn(Options) .
  • Trên  tab  Xem  , chọn tùy chọn (View )Hiển thị tệp, thư mục và ổ đĩa ẩn (Show hidden files, folders, and drives ) .
  • Bỏ chọn tùy chọn  Ẩn các tệp hệ điều hành được bảo vệ (Được khuyến nghị) (Hide protected operating system files (Recommended) ) .
  • Nhấp vào OK (Hãy nhớ chọn lại hai tùy chọn này sau khi sự cố được khắc phục).

Bây giờ bạn có thể tiến hành giải pháp như sau:

1]  Đăng nhập vào từng máy tính bị ảnh hưởng(Log on to each affected computer) bằng cách sử dụng tài khoản có thông tin đăng nhập quản trị , sau đó điều hướng đến rồi xóa tệp và thư mục ẩn sau nếu chúng tồn tại:

Mẹo(Tip) : WebCacheLock.datWebCache là tệp và thư mục bạn được yêu cầu xóa tương ứng.

C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat
C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

2] F hoặc từng tài khoản người dùng trên máy tính(or each user account on the computer) , đảm bảo rằng người dùng đã đăng xuất hoàn toàn và hồ sơ đã được tải xuống hoàn toàn, sau đó điều hướng đến và xóa tệp và thư mục ẩn sau nếu chúng tồn tại:

C:\Users\<affectedUserFolder>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat
C:\Users\<affectedUserFolder>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

Thay thế trình giữ chỗ <affectedUserFolder> bằng tên thư mục hồ sơ người dùng thực. Lặp lại thao tác này để xóa các tệp và thư mục ở trên cho từng tài khoản người dùng bị ảnh hưởng trên máy tính.

Theo Microsoft , bạn có thể gặp sự cố hiệu suất hồ sơ người dùng với ID sự kiện 454(user profile performance issues with event ID 454)  vì hồ sơ người dùng mặc định bao gồm bản sao bị khóa của cơ sở dữ liệu bộ nhớ cache của người dùng khác.

Khi người dùng mới đăng nhập vào máy tính, nội dung hồ sơ người dùng mặc định được đưa vào hồ sơ mới của họ. Khi giao diện người dùng và màn hình Windows bắt đầu tải, cơ sở dữ liệu không thể được khởi tạo hoàn toàn để sử dụng. Các ứng dụng sử dụng cơ sở dữ liệu có thể gặp phải hiệu suất tiêu cực hoặc báo cáo lỗi.



About the author

Tôi là một chuyên gia Windows 10 được đề xuất với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành phần mềm. Tôi có kiến ​​thức chuyên môn về cả Explorer và Office 365, đồng thời tôi đặc biệt có kỹ năng trong việc cá nhân hóa và tùy chọn giao diện cho người dùng của mình. Kỹ năng của tôi là trọng tâm của công việc kinh doanh của tôi, đó là cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời thông qua các bài đánh giá trực tuyến và tận dụng các công nghệ như AI để cải thiện hỗ trợ.



Related posts