Khắc phục Máy tính của bạn gặp sự cố bộ nhớ trên Windows 11/10

Nếu Công cụ chẩn đoán bộ nhớ của Windows(Windows Memory Diagnostic Tool) đang thông báo cho bạn lỗi Máy tính của bạn có vấn đề về bộ nhớ(Your computer has a memory problem) , thì đây là một số mẹo khắc phục sự cố để khắc phục sự cố. Mặc dù đây không phải là sự cố phổ biến thường xuyên xuất hiện trên mọi máy tính nhưng nó có thể xảy ra khi RAM của bạn gặp một số vấn đề.

Máy tính của bạn gặp sự cố bộ nhớ trên Windows 10

Toàn bộ thông báo lỗi cho biết như sau-

Your computer has a memory problem

Memory problems can cause your computer to lose information or stop working. To identify and repair the problem, contact the computer manufacturer.

Trước khi chọn giải pháp cuối cùng (liên hệ với nhà sản xuất), tốt hơn là bạn nên thử các bản sửa lỗi này.

Máy tính của bạn gặp sự cố bộ nhớ trên Windows 11/10

Để khắc phục sự cố bộ nhớ này trên Windows 11/10 , hãy làm theo các đề xuất sau-

  1. Kiểm tra(Check) các bản cập nhật trình điều khiển(Driver Updates) thông qua các bản cập nhật tùy chọn(Optional)
  2. Chạy Trình xác minh Trình điều khiển
  3. Kiểm tra RAM vật lý
  4. Chạy Công cụ chẩn đoán bộ nhớ(Run Memory Diagnostic Tool) khi khởi động sạch(Clean Boot) hoặc ở chế độ an toàn(Mode)
  5. Liên hệ với nhà sản xuất

Chúng ta hãy đi sâu vào các bước này một cách chi tiết để tìm hiểu thêm.

1] Kiểm tra(Check) các bản cập nhật trình điều khiển(Driver Updates) thông qua các bản cập nhật tùy chọn(Optional)

Máy tính của bạn gặp sự cố bộ nhớ trên Windows 10

Đôi khi, trình điều khiển có thể gây ra sự cố trên máy tính Windows 10 . Nếu sự cố bắt đầu xuất hiện sau khi cài đặt trình điều khiển mới, tốt hơn hết bạn nên kiểm tra bản cập nhật đang chờ xử lý. Nếu nhà sản xuất phần cứng đã nhận ra sự cố, họ có thể đã phát hành bản cập nhật.

Để làm điều đó, hãy nhấn  Win+I  để  mở Cài đặt Windows(open Windows Settings)  trên máy tính của bạn và đi tới  Update & Security > Windows Update > View optional updates .

Từ đây, chọn bản cập nhật bạn muốn cài đặt và nhấp vào nút  Tải xuống và cài đặt (Download and install ) .

Đọc(Read) : Cách kiểm tra bộ nhớ GPU hoặc GPU hỗ trợ CUDA và OpenCL(test GPU memory or CUDA-enabled and OpenCL-enabled GPUs) .

2] Chạy trình xác minh trình điều khiển

Máy tính của bạn gặp sự cố bộ nhớ trên Windows 10

Trình quản lý Trình xác minh Trình điều khiển được bao gồm trong Windows 10 , cho phép người dùng phát hiện trình điều khiển bị lỗi. Nếu gần đây bạn đã cài đặt một trình điều khiển chưa được ký, tốt hơn nên chạy công cụ này để biết liệu trình điều khiển có phải là thủ phạm hay nó là thứ khác.

3] Kiểm tra RAM vật lý

Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ của Windows(Windows Memory Diagnostic) phát hiện các sự cố với RAM . Nếu gần đây bạn đã cài đặt một thanh RAM(RAM) mới hoặc thậm chí nếu bạn có một thanh RAM(RAM) cũ , thì tốt hơn là bạn nên kiểm tra thực tế. Đôi khi, RAM(RAMs) có thể tạo ra sự cố như vậy. Trong trường hợp không biết cách kiểm tra vật lý RAM , tốt hơn hết bạn nên nhờ người có chuyên môn giúp đỡ.

4] Chạy công cụ chẩn đoán bộ nhớ(Run Memory Diagnostic Tool) ở chế độ khởi động sạch(Clean Boot) hoặc chế độ an toàn(Safe Mode)

Clean Boot và Safe Mode là hai trạng thái không phải tất cả các thành phần của hệ điều hành đều được tải. Do đó,(Hence) khởi động vào chúng và chạy các công cụ trợ giúp. Vì vậy, khi ở đây, hãy chạy Công cụ chẩn đoán bộ nhớ(run the Memory Diagnostic Tool) và xem.

5] Liên hệ với nhà sản xuất

Nó có lẽ là điều cuối cùng bạn muốn làm. Tuy nhiên, nếu không có gì giải quyết được vấn đề của bạn, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với nhà sản xuất để yêu cầu bảo hành (nếu có) và khắc phục sự cố cho phù hợp.

Đó là tất cả! Hy vọng(Hope) những giải pháp này hiệu quả.

Lỗi liên quan: (Related error: )MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001A lỗi trên Windows.



Thái Mạnh

About the author

Tôi là nhà tư vấn công nghệ với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm. Tôi chuyên về Microsoft Office, Edge và các công nghệ liên quan khác. Tôi đã làm việc trong nhiều dự án khác nhau cho cả các công ty lớn và nhỏ, và tôi cực kỳ am hiểu về các nền tảng và công cụ khác nhau hiện nay.


Related posts