Lỗi 0x8007017C, Hoạt động trên đám mây không hợp lệ - Đồng bộ hóa thư mục công việc

Giả sử bạn đã thiết lập Thư mục công việc trên PC hoặc trên nhiều thiết bị, nhưng khi Thư mục công việc(Work Folders) đồng bộ hóa tệp trong Windows 10 , bạn nhận được Lỗi 0x8007017C, Thao tác trên đám mây không hợp lệ(Error 0x8007017C, The Cloud Operation is invalid) . Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định các nguyên nhân tiềm ẩn, cũng như đưa ra các giải pháp phù hợp nhất cho vấn đề.

Lỗi OneDrive 0x8007017C, Hoạt động trên đám mây không hợp lệ

Sự cố xảy ra nếu tính năng truy nhập tệp theo yêu cầu (không nhầm với tệp theo yêu cầu của OneDrive ) được bật. Bạn cũng có thể gặp phải sự cố này nếu bạn đã cài đặt bản cập nhật Windows KB4592449 trên thiết bị Windows 10 của mình. Bản cập nhật được đề cập có thay đổi về giao diện lập trình ứng dụng ( API ) khiến Thư mục công việc(Work Folders) không thể đồng bộ hóa tệp từ máy chủ đến thiết bị.

Lỗi 0x8007017C, Hoạt động đám mây không hợp lệ

Nếu gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử một trong các giải pháp được trình bày bên dưới để giải quyết vấn đề.

  1. Gỡ cài đặt bản cập nhật lỗi
  2. Tắt tính năng truy cập tệp theo yêu cầu

Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Gỡ cài(Uninstall) đặt bản cập nhật lỗi vào lúc này

Vì bản cập nhật Windows KB4592449 đã được xác định là thủ phạm gây ra lỗi đồng bộ hóa Thư mục Công việc(Work Folder sync error) , bạn có thể chỉ cần gỡ cài đặt bản cập nhật(uninstall the update) khỏi thiết bị của mình để giải quyết vấn đề. Ngoài ra, bạn có thể cập nhật lên bản dựng có sẵn tiếp theo , vì chúng tôi không khuyên bạn gỡ cài đặt bản cập nhật vì các bản cập nhật Windows thường bao gồm các cải tiến về tính năng và cập nhật bảo mật để bảo vệ máy tính Windows 10 khỏi phần mềm độc hại và vi rút tấn công.

2] Tắt(Disable) tính năng truy cập tệp theo yêu cầu

Bạn có thể tắt tính năng truy cập tệp theo yêu cầu bằng cách sử dụng applet bảng điều khiển Thư mục Công việc HOẶC bằng cách sử dụng cài đặt (Work Folders)Chính sách Nhóm(Group Policy) .

Tất cả các tệp của người dùng sẽ được tải xuống từ máy chủ Thư mục(Folders) công việc vào ổ cứng máy tính của bạn nếu tính năng này bị vô hiệu hóa - vì vậy hãy đảm bảo bạn có đủ dung lượng đĩa. Nếu bạn đang gặp sự cố này trên một thiết bị mới, bạn có thể bật lại tính năng này sau khi hoàn tất quá trình đồng bộ hóa từ máy chủ với thiết bị.

Tắt quyền truy cập tệp theo yêu cầu qua Bảng điều khiển(Control Panel)

Tắt quyền truy cập tệp theo yêu cầu qua Bảng điều khiển

Làm như sau:

  • Nhấn phím  Windows key + R  để gọi hộp thoại Chạy.
  • Trong hộp thoại Run, nhập  control và nhấn Enter để  mở Control Panel(open Control Panel) .
  • Từ góc trên cùng bên phải của cửa sổ, đặt   tùy chọn  Xem theo thành (View by)Danh mục(Category) .
  • Chọn  Hệ thống và Bảo mật(System and Security) .
  • Nhấp vào Thư mục công việc.(Work Folders.)
  • Bỏ chọn tùy chọn  Bật quyền truy cập tệp theo yêu cầu (Enable on-demand file access ) .
  • Thoát khỏi bảng điều khiển.

Tắt quyền truy cập tệp theo yêu cầu thông qua cài đặt Chính sách nhóm(Group Policy)

Tắt quyền truy cập tệp theo yêu cầu thông qua cài đặt Chính sách nhóm

Làm như sau:

  • Nhấn phím Windows key + R để gọi hộp thoại Chạy.
  • Trong hộp thoại Run, nhập gpedit.msc và nhấn Enter để mở Group Policy Editor(open Group Policy Editor) .
  • Bên trong Local Group Policy Editor , sử dụng ngăn bên trái để điều hướng đến đường dẫn bên dưới:
User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Work Folders
  • Trên ngăn bên phải, bấm đúp vào Cài đặt Chỉ định Thư mục Công việc(Specify Work Folders settings)  để chỉnh sửa các thuộc tính của nó.
  • Trong cửa sổ thuộc tính, đặt nút radio thành Đã bật(Enabled) .
  • Tiếp theo, trong phần Tùy chọn(Options:) :, hãy thay đổi cài đặt  tùy chọn truy cập tệp theo yêu cầu  thành (On-demand file access preference )Tắt(Disable) .
  • Nhấp vào Áp dụng(Apply) > OK để lưu các thay đổi.
  • Thoát khỏi Local Group Policy Editor.

Đó là nó!



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts