Đã xảy ra lỗi khi cấu hình cổng trên Windows 11/10
Một số người dùng trong khi cố gắng định cấu hình cổng máy in trên PC chạy Windows 10 hoặc Windows 11 của họ có thể gặp phải thông báo lỗi Đã xảy ra lỗi trong khi cấu hình cổng(An error occurred during port configuration) . Trong bài đăng này, chúng tôi đưa ra các giải pháp phù hợp nhất mà bạn có thể thử để giải quyết thành công vấn đề này.
Khi bạn gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi sau;
Configure Port
An error occurred during port configuration.
This operation is not supported.
Lỗi xảy ra khi cổng Máy in(Printer) đang được sử dụng hoặc Trình điều khiển máy in(Printer Driver) được cài đặt bị hỏng hoặc lỗi thời.
Các thủ phạm có nhiều khả năng gây ra lỗi bao gồm:
- Menu máy in bị lỗi.
- Máy in bị kẹt ở trạng thái lấp lửng.
- Sự can thiệp của bên thứ 3 tường lửa.
Đã xảy ra lỗi khi cấu hình cổng
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Khôi phục cài đặt gốc máy in
- Định cấu hình cổng máy in theo cách thủ công
- Thay đổi(Change) loại tài khoản thành Quản trị viên(Administrator)
- Xả hàng đợi in theo cách thủ công
- Vô hiệu hóa / gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm bảo mật nào của bên thứ ba
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Máy in khôi phục cài đặt gốc
Giải pháp này yêu cầu bạn khôi phục cài đặt gốc máy in và xem liệu Sự cố xảy ra trong quá trình cấu hình cổng(An error occurred during port configuration) có được giải quyết hay không.
Làm như sau:
- Đưa máy in vào chế độ không tải.
- Ngắt kết nối dây nguồn từ phía sau máy in.
- Rút dây nguồn khỏi ổ cắm trên tường và đợi ít nhất 60 giây.
- Sau khi hết 60 giây, hãy cắm lại dây nguồn vào ổ cắm trên tường và kết nối lại dây nguồn vào phía sau cổng máy in của bạn.
- Tiếp theo, bật lại máy in của bạn và đợi cho đến khi nó chuyển sang chế độ nhàn rỗi một lần nữa.
Xem liệu sự cố hiện đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
2] Định cấu hình cổng máy in theo cách thủ công
Vì cấu hình tự động của cổng máy in không hoạt động, bạn có thể định cấu hình cổng máy in theo cách thủ công(manually configure the printer port) từ giao diện Bảng điều khiển(Control Panel) cổ điển . Trong tab Cổng(Ports) , chọn máy in bạn đang gặp sự cố, sau đó nhấp vào nút Định cấu hình cổng(Configure Port) .
Vấn đề cần được giải quyết ngay bây giờ. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
3] Thay đổi(Change) loại tài khoản thành Quản trị viên(Administrator)
Trong một số trường hợp, bạn có thể gặp phải lỗi này nếu bạn cố gắng định cấu hình cổng in từ tài khoản không phải quản trị viên. Để giải quyết vấn đề, bạn cần thay đổi tài khoản chuẩn thành tài khoản quản trị viên(change the standard account to an administrator account) .
4] Xả hàng đợi in theo cách thủ công
Giải pháp này yêu cầu bạn xóa hàng đợi in theo cách thủ công(manually flush the print queue) trên PC chạy Windows 10/11 của mình.
5] Disable/uninstall bất kỳ phần mềm bảo mật nào của bên thứ ba
Một số phần mềm bảo mật của bên thứ ba sẽ không tin tưởng vào các thiết bị bên ngoài, vì vậy chúng sẽ ngăn các kết nối mới được thiết lập. Rất có thể bạn gặp phải lỗi này trên các máy in không hoàn toàn tương thích với Windows 10/11 .
Trong trường hợp này, để khắc phục sự cố, bạn cần phải tắt phần mềm AV và xem sự cố có được giải quyết hay không. Nếu không, bạn sẽ phải xóa chương trình chống vi-rút của bên thứ ba khỏi PC của mình bằng công cụ xóa(removal tool) chuyên dụng để xóa tất cả các tệp được liên kết với chương trình chống vi-rút. Sau đó(Afterward) , hãy thử cấu hình cổng máy in - tác vụ sẽ hoàn thành mà không gặp lỗi.
Hi vọng điêu nay co ich!
Related posts
Fix Canon Printer Error 853 trên Windows 11/10
Computer Đóng băng khi in trong Windows 10
Danh sách máy in bằng cách sử dụng cùng printer driver riêng biệt trong Windows 10
Kích hoạt hoặc vô hiệu hóa chính sách Printer Sharing group bằng Windows Sandbox
Fix Service Error 79, Turn Off đó trở đi, trên HP Printer
Fix Run DLL: eed_ec.dll, không thể tìm thấy mô-đun được chỉ định
Lỗi In ấn - Print job notification error trong Windows 10
Cổng USB printer bị thiếu sau khi ngắt kết nối máy in trong Windows 10
Cách khắc phục Error 0x97 trên máy in Epson
Cách bật hoặc Off File and Printer Sharing trong Windows 10
Cách biến Wired Printer thành Wireless Printer
B200: Printer error đã xảy ra trên máy in Canon
Fix Network Printer error 0x00000bcb - Không thể kết nối với máy in
Use Printer and Scanner như Photocopier với Icopy
Máy in 3D là gì? Nếu License để in 3D Be Mandatory?
Printer In các trang trống hoặc trống trong Windows 10
lợi nhuận của bạn là khá nhỏ - In lỗi trong Windows 10
Cách đổi tên Printer trong Windows 10
Fix Wireless Printer không phản hồi trên Windows 11/10
Tại sao Printer Offline của tôi trong Windows? Change Printer status ĐANG TRỰC TUYẾN