Nhiều năm trước, khi sửa máy tính ở một cửa hàng điện tử, tôi thích được xem như một nhà ảo thuật gia nào đó. Những người khác không biết việc sửa chữa máy tính có thể dễ dàng đến mức nào, điều này khiến tôi rất bận rộn trong cửa hàng sửa chữa^{(repair shop)} . Và từ những gì tôi đã thấy trong các chuyến du lịch Internet của mình kể từ đó, mọi người vẫn đang cảnh giác với việc cố gắng tự khắc phục các sự cố máy tính. Đây là lý do tại sao tôi đã chọn Gỡ rối & Bảo trì Máy tính Tất cả Trong Một của Bạn cho Dummies^{(Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies)} một cách vô cùng thích thú. Cuốn sách này có thể là cuốn sách để "con mèo" sửa chữa máy tính đơn giản ra khỏi túi?

Khắc phục mọi thứ "sáu cách từ Chủ nhật^(Sunday) "

Cuốn sách này hứa hẹn sẽ là “sáu cuốn trong một”. "Sáu cuốn sách" (thực ra là sáu phần của một cuốn sách khá lớn) là Phần cứng, Phần mềm, Máy tính xách tay, Internet, Mạng^{(Hardware, Software, Laptops, Internet, Networking,)} và Bảo trì^{(Maintenance)} . Mỗi phần bắt đầu với tổng quan về các vấn đề phổ biến nhất, sau đó mô tả chi tiết từng vấn đề và đưa ra hướng dẫn để tìm ra điều gì thực sự sai. Sau đó, cuốn sách hướng dẫn người đọc về giải pháp và trong hầu hết các trường hợp, quá trình này^{(process sound)} trở nên dễ dàng đến mức hầu hết mọi người sẽ không ngại thử. Như với tất cả các cuốn sách Dummies , giọng văn rất vui nhộn. Tác giả Dan Gookinđã viết rất nhiều cuốn sách trong bộ này, và anh ấy có sự cân bằng giữa sự hài hước và thông tin nghiêm túc. Và, vì có rất nhiều thông tin nghiêm túc được đề cập trong cuốn sách này, điều đó thực sự giúp người đọc dễ dàng tham gia vào quá trình này. Vượt qua nỗi sợ làm rối tung một thứ gì đó tồi tệ hơn nó vốn có là bước quan trọng nhất trong quá trình sửa chữa máy tính của chính bạn và việc có hướng dẫn rõ ràng trước mặt bạn sẽ giúp người sửa chữa máy tính mới tự tin hơn^{(computer repair person confidence)} .

Nhiều vấn đề nhất, nhiều giải pháp nhất

Như người ta có thể mong đợi, chương Phần cứng^(Hardware) và Phần mềm^(Software) là chương lớn nhất trong cuốn sách. Mỗi chương đều có các tiểu mục cho các vấn đề chung và bắt đầu với tổng quan về những gì sẽ xảy ra và những gì có thể xảy ra sai sót. Phần Phần cứng^(Hardware) bắt đầu với một chương có tên "Let There Be PC" được chia thành các phần cung cấp tổng quan nhanh về các vấn đề thường gặp. Mỗi phần trong số này có các chương có tiêu đề "Điều gì xảy ra"^{("What happens")} và "Điều gì có thể xảy ra". ^{("What can go wrong.")}Những chương giới thiệu này hướng người đọc đến những thông tin chi tiết hơn trong phần sau của cuốn sách. Đây là một tài nguyên rất hữu ích và nó làm cho việc tìm kiếm các giải pháp trở nên rất dễ dàng. sau đóKhắc phục sự cố và bảo trì PC All-In-One dành cho Dummies^{(Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies)} của bạn khá hợp lý về lý do tại sao máy tính của bạn không bật và hướng dẫn người đọc qua các bản sửa lỗi không xâm lấn có thể có (chẳng hạn như đảm bảo rằng dây nguồn^{(power cord)} đã được cắm vào, đó là điều gì đó gần như tất cả mọi người, dù có kinh nghiệm đến đâu, đều đã gặp phải ít nhất một lần). Sau đó, nó hoạt động dần dần với các vấn đề về hệ điều hành, vấn đề tắt máy, vấn đề lưu trữ, vấn đề video và nhiều vấn đề mà người ta có thể gặp phải với các thiết bị ngoại vi. Cho đến trang 145, cuốn sách gợi ý rằng có thể đã đến lúc mở thùng máy tính^{(computer case)} , cho phép người đọc xây dựng một số niềm tin cho điều đó trong suốt quá trình. Sau khi vấn đề "Ôi trời, tôi phải mở thùng máy" được xử lý, khắc phục sự cố với dây cáp lỏng lẻo,sự tích tụ nhiệt^{(heat buildup)} và nguồn điện^{(power supply)} có vẻ khá đơn giản. Cuốn sách cũng giải thích cách thêm nhiều bộ nhớ, nhiều thẻ và nhiều dung lượng hơn, tất cả đều là những công việc đơn giản nhưng có thể khiến người mới kinh ngạc.

Theo kinh nghiệm của tôi về sửa chữa máy tính^{(computer repair)} , các vấn đề phần mềm dường như khiến mọi người phát điên thường xuyên hơn các vấn đề phần cứng và vì lý do chính đáng. Bất chấp mọi nỗ lực hết mình của Microsoft , Windows không phải lúc nào cũng hoạt động theo cách mà hầu hết chúng ta nghĩ và các lập trình viên của Microsoft dường như thích các thông báo lỗi quá khó hiểu hoặc không cho bạn biết điều gì thực sự sai. . Phần Phần mềm^(Software) có cách tiếp cận cẩn thận, hợp lý, từng bước đối^{(step approach)} với từng vấn đề chung, đây hoàn toàn là cách tốt nhất để suy nghĩ thấu đáo mọi thứ. Nó hướng dẫn người dùng thông qua các biệt ngữ máy tính^{(computer jargon)} như chương trình, quy trình và dịch vụ, giải thích Chế độ an toàn^{(Safe Mode)}và cách sử dụng nó, sau đó thực hiện tốt công việc chỉ dẫn cho người đọc cách trở thành một trình khắc phục sự cố hiệu quả. Nó liên quan đến tài khoản người dùng và Kiểm soát tài^{(User Account Control)} khoản người dùng , tài nguyên hệ thống và khôi phục dữ liệu, sau đó xử lý với Registry . Tôi thấy khá kỳ lạ khi một số trang hướng dẫn về cách chỉnh sửa Registry lại kết thúc bằng một cảnh báo nghiêm khắc không được làm rối với nó. Đó là một cảnh báo tuyệt vời, nhưng tại sao lại nói với mọi người cách làm lộn xộn với Registry (ngay cả khi có hướng dẫn sao lưu nó trước) và sau đó nói Don't Do It ? Mặc dù phần Phần mềm^(Software) liên quan đến các phiên bản Windows khác , nhưng trọng tâm chính của nó là Windows 7, và khá thẳng thắn, tôi nghĩ chỉ riêng phần này thôi đã đáng giá của cuốn sách.

Nghĩ nhỏ hơn, nghĩ lớn hơn

Phần Máy tính xách tay^(Laptops) được sắp xếp theo thứ tự như các phần trước, bắt đầu với các vấn đề về nguồn và khởi động^{(power and startup issues)} thường gặp đối với máy tính xách tay. Nó nói về sự tích tụ nhiệt^{(heat buildup)} và các vấn đề có thể gây ra, đồng thời đề cập đến các thiết bị làm mát có thể hữu ích. Có một phần trên Trung tâm di động của Windows^{(Windows Mobility Center)} , đó là thứ mà tôi không biết đã tồn tại cho đến khi tôi đọc cuốn sách, nhưng sẽ được kiểm tra thường xuyên từ bây giờ.

Có lời khuyên về việc mua túi đựng máy tính xách tay và những lưu ý hợp lý cần thực hiện khi bạn đi du lịch và một phần ngắn về bảo trì máy tính xách tay, trong trường hợp này chủ yếu có nghĩa là làm sạch mọi thứ mà không gây hư hỏng. Trong khi nó nói về việc mua thêm bộ nhớ và ổ cứng lớn hơn, nó không đi vào chi tiết về cách những thứ này được cài đặt. Tôi nghĩ rằng cần phải có một lời giải thích chung về cách thực hiện các bản cập nhật phần cứng này, hoặc nên có một cảnh báo để giao những việc này cho một kỹ thuật viên có kinh nghiệm. Một số nhà sản xuất làm cho việc thay thế^{(drive replacement)} bộ nhớ và ổ cứng dễ dàng hơn nhiều so với những nhà sản xuất khác, và người dùng máy tính xách tay nên lưu ý điều này.

Thảm họa web và hơn thế nữa

Phần Internet khá ngắn, nhưng chứa đầy những lời khuyên hữu ích. Tôi đặc biệt thích phần về modem băng thông rộng. Rất nhiều vấn đề kết nối Internet^{(Internet-connection)} có thể được giải quyết với một chút kiến ​​thức về modem và phần này có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian và sự thất vọng^{(time and frustration)} khi cố gắng chuyển đến trung tâm cuộc gọi của ^{(call center)}ISP của bạn . Nhiều người sẽ coi điều này xứng đáng với chi phí của cuốn sách. Ngoài ra còn có một phần dài mô tả các vấn đề thường gặp với kết nối quay số và phần này cũng rất đáng đọc. Tôi cũng thích các mô tả về cách ping, một thứ khác có thể giúp bạn đi trước một bước so với trung tâm cuộc gọi ^{(call center)}ISP . Có rất nhiều mô tả rõ ràng về một loạt các vấn đề phổ biến của trình duyệt, nhưng tiếc là chúng chỉ giới hạn ở Internet Explorer mà không có bất kỳ dấu hiệu nào về việc liệu các kỹ thuật chung tương tự có hoạt động trên các trình duyệt khác hay không. Với sự phổ biến ngày càng tăng của Firefox và Chrome , tôi nghĩ ít nhất hai người đó xứng đáng được đề cập đến. Ít nhất thì phần trên email được giữ khá chung chung, điều mà tôi nghĩ là một điểm cộng. Có một phần hay giải thích về phần mềm độc hại và cách một người có nhiều khả năng nhiễm nó nhất và lời khuyên hữu ích về những việc cần làm nếu bạn gặp rắc rối. Tuy nhiên, một lần nữa^(Again) , các hướng dẫn để tránh lừa đảo phải được đề cập nhiều hơn so với Internet Explorer . Phần trênWindows Defender chủ yếu nhắm đến người dùng Windows 7 , mặc dù tác giả cung cấp một URL cho những người sử dụng Windows Vista và Windows XP^{(Windows Vista and Windows XP)} để định vị các phiên bản phần mềm miễn phí của Microsoft . Cũng có một phần dành cho việc sử dụng Windows Explorer để truy cập ftp, nhưng thành thật mà nói, đã thử điều đó trong quá khứ, tôi ước gì tác giả đã đề cập đến một vài ứng dụng ftp miễn phí tuyệt vời trên mạng, hầu hết đều dễ sử dụng hơn. Phần Mạng^(Networking) cũng chủ yếu nhắm đến người dùng Windows 7 , nhưng có hướng dẫn rõ ràng cho người dùng Windows Vista và Windows XP^{(Windows Vista and Windows XP users)} .Khắc phục sự cố & Bảo trì Máy tính Tất cả Trong Một cho Dummies của bạn^{(Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies)} đi sâu vào chi tiết về tất cả các vấn đề mà một người có thể gặp phải khi kết nối và duy trì mạng gia đình^{(home network)} , đồng thời phải là một tài nguyên tiết kiệm thời gian và toàn diện để giữ cho mọi thứ hoạt động trơn tru.

Bảo trì và hơn thế nữa

Phần Bảo trì^{(Maintenance)} đi sâu vào chi tiết về cách tạo sao lưu và khôi phục từ chúng, bạn cần đọc. Tôi cũng thích phần đề cập đến việc dọn dẹp ổ cứng của bạn và loại bỏ các ổ chứa không gian không cần thiết ở đó. (Tôi bắt đầu với ổ cứng 32 meg, vâng, meg, vì vậy tôi vẫn ủng hộ việc loại bỏ số lượng lớn rác.) Tôi hơi ngạc nhiên khi tìm thấy một phần về chống phân mảnh ổ đĩa^{(disk defragmentation)} . Ngày nay^(Nowadays) , các chuyên gia không chắc chắn rằng ổ đĩa cần chống phân mảnh, đặc biệt là vì các phiên bản Windows mới nhất sẽ tự động xử lý điều đó, nhưng thông tin này có thể rất hữu ích cho những người đang sử dụng các phiên bản Windows cũ hơn.^(Windows)hoặc các đĩa cứng cũ hơn. Tôi rất thích thú khi tìm thấy một phần về cách làm sạch máy tính của bạn trong phần Bảo trì^{(Maintenance)} , nhưng điều đó đi kèm với hướng dẫn cách vệ sinh trong phần Máy tính xách tay^{(Laptop section)} và có thể cung cấp động cơ để xử lý bàn phím giả, màn hình có dấu vân tay và bụi -các trường hợp đã lấp đầy.

Thích và không thích

Tôi nghĩ rõ ràng là tôi thích cuốn sách này. Trên thực tế, việc viết đánh giá mất nhiều thời gian hơn bình thường vì tôi liên tục dừng lại để gắn cờ Post-It trên các trang mà tôi muốn quay lại và áp dụng cho máy tính của chính mình. Cách tiếp cận nhẹ nhàng của tác giả làm cho việc xử lý vô số thông tin rất nghiêm túc trở nên dễ chịu nhất có thể. Mọi thứ đều^(Everything) được trình bày chi tiết và theo cách có thể mang lại cho người đọc sự tự tin^{(reader confidence)} để tiếp tục. Thực ra không có nhiều thứ để không thích. Tôi đã đề cập đến vấn đề với việc nói với mọi người cách làm rối với Registry và sau đó cảnh báo họ không làm điều đó và thực tế là không phải Microsoftcác chương trình đã hoàn toàn ngừng hoạt động. Mặc dù chắc chắn sẽ không khả thi khi khám phá các phần mềm khác cùng chi tiết như các sản phẩm của Microsoft^(Microsoft) , nhưng tôi nghĩ rằng một số lựa chọn thay thế nên được đề cập, với các URL^(URLs) để tìm chúng.

Nhận định

Bạn hiểu đấy, không phải tôi muốn đưa những người sửa chữa máy tính^{(computer repair)} đồng nghiệp của mình ra khỏi công việc, nhưng tôi thực sự nghĩ rằng tất cả những người sử dụng máy tính nhiều hơn là chỉ tình cờ và những người không có những hạn chế liên quan đến công việc về những gì họ có thể làm, cần phải có Cuốn sách này. Ngay cả khi bạn quyết định không sử dụng máy tính của mình, việc biết điều gì có thể gây ra sự cố có thể giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian khi nhờ đến chuyên gia sửa chữa. Và nếu bạn quyết định tự mình thực hiện công việc này, thì chẳng bao lâu nữa bạn sẽ khám phá ra điều mà rất nhiều người đã học sửa chữa máy tính^{(computer repair)} từ lâu — công việc này thật dễ dàng. Có thật không. Tất cả những gì bạn cần là chỉ đường.

Book Review - Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies

Years ago, when I fixed computers аt an electronicѕ store, I rather enjoyed being viewed as some kind of magiciаn. Other people didn't know just how easy manу computer repairs can be, which kept me very busy in the repair shop. And from what I've seen in my Internеt travels since then, peoplе are ѕtill wary of trying to fix computer problems thеmselves. This is why I picked up Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies with great interest. Could this book be the one that let the simple-computer-repair "cat" out of the bag?

Fixing things "six ways from Sunday"

This book promises to be "six books in one." The "six books" (actually, six sections of one rather large book) are Hardware, Software, Laptops, Internet, Networking, and Maintenance. Each begins with an overview of the most common problems, and then describes each problem in detail and gives instructions for finding out what's actually wrong. The book then walks the reader through the solution, and in most cases makes the process sound easy enough that most people won't be afraid to give it a try. As with all Dummies books, the tone is lighthearted. Author Dan Gookin has written a lot of the books in the series, and he's got the balance of humor to serious information down pat. And, since there is a lot of serious information to be covered in this book, that really helps to ease the reader into the process. Overcoming the fear of messing something up worse than it already is is the most important step in doing your own computer repairs, and having clear instructions in front of you goes a long way toward giving the new computer repair person confidence.

The most problems, the most solutions

As one might expect, the Hardware and Software chapters are the biggest in the book. Each chapter has subsections for common problems, and starts off with an overview of what's supposed to happen and what could go wrong. The Hardware section starts out with a chapter called "Let There Be PC" that is divided into sections that give a quick overview of common problems. Each of these sections has chapters titled "What happens" and "What can go wrong." These introductory chapters point the reader to more detailed information later in the book. This is a very helpful resource and it makes finding the solutions very easy. Then Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies moves on quite logically to why your computer won't turn on, and walks the reader through possible non-invasive fixes (like making sure the power cord is plugged in, which is something nearly everyone, no matter how experienced, has encountered at least once). Then it works its way gradually into operating system issues, shutdown issues, storage issues, video issues and the many problems one can have with peripherals. It's not till page 145 that the book suggests that it might be time to open up the computer case, allowing the reader to build up some confidence for that along the way. Once the "Oh my gosh, I have to open up the case" issue is dealt with, fixing problems with loose cables, heat buildup and the power supply seems pretty simple. The book also explains how to add more memory, more cards, and more storage, all of which are simple tasks that can appear scary to the newcomer.

In my experience with computer repair, software problems seem to drive people crazy more often than hardware problems, and for good reason. Despite all of Microsoft's best efforts, Windows doesn't always behave the way most of us think it should, and Microsoft's programmers seem to love error messages that are either too cryptic to understand or don't tell you what's really wrong. The Software section takes a careful, reasonable, step by step approach to each common problem, which is absolutely the best way to think things through. It walks the user through computer jargon like programs, processes, and services, explains Safe Mode and how to use it, and then does a good thorough job of showing the reader how to be an efficient troubleshooter. It deals with user accounts and User Account Control, system resources and data recovery, and then deals with the Registry. I found it rather odd that several pages of instructions on editing the Registry ended with a stern warning not to mess with it. That's an excellent warning, but why tell people how to mess around with the Registry (even with instructions to back it up first) and then say Don't Do It? Although the Software section does deal with other versions of Windows, its primary focus is on Windows 7, and quite frankly, I think this section alone is worth the price of the book.

Thinking smaller, thinking bigger

The section on Laptops is arranged in the same order as the previous sections, beginning with power and startup issues common to laptops. It talks about heat buildup and the problems that can cause, and mentions cooling devices that may be useful. There's a section on the Windows Mobility Center, which is something I didn't know existed till I read the book, but will be checking regularly from now on.

There's advice on buying a laptop bag, and sensible precautions to take when you travel, and a short section on laptop maintenance, which in this case mostly means cleaning things off without causing damage. While it talks about buying more memory and larger hard drives, it doesn't go into detail about how these things are installed. I think either there should have been a generic explanation of how these hardware updates are done, or there should have been a warning to leave these things to an experienced technician. Some manufacturers make memory and hard drive replacement a lot easier than others, and laptop users should be aware of this.

Web woes and beyond

The Internet section is fairly short, but packed with useful advice. I especially liked the section on broadband modems. A lot of Internet-connection problems can be solved with a bit of knowledge about modems, and this section could save plenty of time and frustration trying to get through to your ISP's call center. Many people would consider this worth the cost of the book. There's also a good long section describing common problems with dial-up connections, and this also is well worth reading. I also liked the descriptions of how to ping, something else that can put you one step ahead of the ISP call center. There are nice clear descriptions of a whole host of common browser issues, but unfortunately those are limited to Internet Explorer, without any indication of whether the same general techniques will work on other browsers as well. With the increasing popularity of Firefox and Chrome, I thought those two deserved at least a mention. At least the section on email is kept fairly generic, which I thought was a plus. There's a good section explaining malware and how one's most likely to get it, and good solid advice on what to do should you find yourself in trouble. Again, though, the instructions for avoiding phishing should have mentioned more than Internet Explorer. The section on Windows Defender is aimed primarily at Windows 7 users, although the author provides a URL for people using Windows Vista and Windows XP to locate their versions of the software free from Microsoft. There's also a section devoted to using Windows Explorer for ftp access, but honestly, having tried that in the past, I wish the author had mentioned a few of the great free ftp clients out there, most of which are easier to use. The Networking section is aimed primarily at Windows 7 users as well, but there are clear instructions for Windows Vista and Windows XP users. Troubleshooting & Maintaining Your PC All-In-One for Dummies goes into great detail about all the problems one might have in connecting and maintaining a home network, and should be a major time-saver and all-around resource for keeping things running smoothly.

Maintenance and more

The Maintenance section goes into a wealth of detail about making backups and restoring from them, which should be required reading. I also liked the section that deals with cleaning up your hard drive and removing space hogs that don't need to stay there. (I started out with a 32 meg, yes, meg, hard drive, so I'm still all in favor of removing mass quantities of junk.) I was somewhat surprised to find a section on disk defragmentation. Nowadays, experts are not so certain that drives need defragmenting, especially since the newest versions of Windows take care of that automatically, but the information could be very useful for people who are using older versions of Windows or older hard disks. I was amused to find a section on cleaning your computer in the Maintenance section, but that goes along with the how-to-clean instructions in the Laptop section, and could provide an incentive for dealing with scummy keyboards, fingerprint-marked screens and dust-filled cases.

Likes and dislikes

I think it's obvious that I liked this book. In fact, writing the review took longer than usual because I kept stopping to put Post-It flags on the pages I wanted to come back to and apply to my own computers. The author's light-hearted approach makes dealing with a wealth of very serious information as pleasant as can be. Everything is covered in detail and in a way that can give the reader confidence to carry on. There wasn't much not to like, actually. I mentioned the problem with telling people how to mess with the Registry and then warning them not to do it, and the fact that non-Microsoft programs were completely shut out. While it certainly would not have been feasible to explore other software in the same detail as the Microsoft offerings, I do think some alternatives should have been mentioned, with URLs to find them.

Verdict

Not that I want to put my fellow computer repair people out of business, you understand, but I really think everyone who uses a computer more than just casually, and who doesn't have work related restrictions on what they can do, needs to get this book. Even if you decide not to fiddle around with your computer, knowing what is likely to be causing the problem can save a lot of time when it comes to asking a professional to fix it. And if you do decide to do the work yourself, well, pretty soon you'll discover what a lot of computer repair people learned long ago—this stuff is easy. Really. All you need is the directions.

Related posts

• Đánh giá sách - Sổ tay hướng dẫn còn thiếu Windows 8.1, của David Pogue

• Đánh giá sách - Windows 8 Inside Out, của Tony Northrup

• Đánh giá sách - Windows 8 Out of the Box, của Mike Halsey

• Đánh giá sách - Windows 8 Step By Step, của Ciprian Rusen & Joli Ballew

• Đánh giá Sách - Mạng Máy tính & Thiết bị của Bạn, Từng bước

• Đánh giá sách - Microsoft Office 2010 for Dummies

• Đánh giá sách - Google+ Hướng dẫn sử dụng còn thiếu

• Đánh giá sách - Evernote for Dummies

• Đánh giá ASUS Transformer Book T200 - Nó có Tốt hơn T100 không?

• Đánh giá sách - Windows 7 Plain & Simple

• Đánh giá sách - Windows 7 và Office 2010 For Dummies, Book + DVD Bundle

• Đánh giá sách - Windows 8.1 Step By Step, của Ciprian Rusen & Joli Ballew

• Đánh giá sách - Windows 7 Annoyances

• Đánh giá sách - Windows 7 Up and Running

• Đánh giá sách - Windows 7, Hướng dẫn sử dụng còn thiếu

• Đánh giá ASUS Transformer Book Flip TP300LA - Chuyển đổi Windows 8.1 mạnh mẽ

• Đánh giá sách - Sách của Audacity, của Carla Schroder

• Đánh giá sách - Windows 8.1 Inside Out, của Tony Northrup

• Đánh giá sách - WordPress cho Dummies

• Đánh giá sách: Office 365 for Dummies, Second Edition