Sau khi cập nhật Windows lên bản dựng mới , bạn có thể nhận thấy rằng khi cố gắng đăng nhập vào OneDrive , bạn gặp phải thông báo lỗi Đã xảy ra sự cố khi kết nối với OneDrive^{(There was a problem connecting to OneDrive)} với mã lỗi 0x8004de40 . Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân tiềm ẩn, cũng như cung cấp các giải pháp phù hợp nhất mà bạn có thể thử để sửa thành công mã lỗi OneDrive này^{(fix this OneDrive error code)} .

Khi bạn gặp phải vấn đề này. bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau đây;

Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again

Lỗi OneDrive này có nghĩa là ứng dụng đang gặp khó khăn khi kết nối với đám mây. Và nguyên nhân chính của việc này là do đường truyền internet kém hoặc không ổn định.

Tuy nhiên, có vẻ như thủ phạm của lỗi không thực sự là chính Internet . Theo những người dùng bị ảnh hưởng, mọi thứ khác ( Outlook , Edge , Chrome , Store , v.v.), ngoại trừ ứng dụng OneDrive đều^(OneDrive) hoạt động.

Sửa lỗi OneDrive 0x8004de40

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.

1. Kiểm tra kết nối Internet
2. Sửa đổi Thuộc tính Internet
3. Tắt cài đặt proxy (nếu có)
4. Đặt lại OneDrive
5. Đặt lại danh mục Winsock

Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Kiểm tra kết nối Internet

Làm mới kết nối Internet của bạn là quy trình bảo trì đầu tiên cần thử. Nếu bạn đang sử dụng cáp Ethernet , hãy thử rút phích cắm và thiết lập lại kết nối. Trong trường hợp có Wi-Fi , hãy thử bật nguồn modem và kiểm tra xem điều đó có giúp giải quyết lỗi OneDrive 0x8004de40 hay không^{(OneDrive error 0x8004de40)} .

Làm như sau:

• TẮT modem, bộ định tuyến và máy tính.
• Chỉ BẬT modem và đợi cho đến khi đèn trên thiết bị ổn định.
• Bây giờ, BẬT bộ định tuyến và đợi cho đến khi đèn trong bộ định tuyến ổn định.
• Cuối cùng, BẬT máy tính và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

2] Sửa đổi thuộc tính Internet

Làm như sau:

• Nhấn phím  Windows key + R , để gọi hộp thoại Chạy.
• Trong hộp thoại Chạy, nhập inetcpl.cplvà nhấn Enter để mở ứng dụng Thuộc tính ^(Properties)Internet .
• Trong applet, chuyển sang  tab Advanced .
• Bây giờ, hãy kiểm tra các tùy chọn sau:

Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2

• Nhấp vào  Áp dụng^(Apply)  và  OK  để lưu các thay đổi.
• Khởi động lại máy tính của bạn.

Xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

3] Tắt cài đặt Proxy^{(Disable Proxy)} (nếu có)

Máy  chủ proxy có thể gây ra lỗi này do một số loại can thiệp dẫn đến việc chặn liên lạc giữa ứng dụng OneDrive được cài đặt trên thiết bị Windows 10 của bạn và internet / đám mây. Trong trường hợp này, bạn có thể thử xóa bất kỳ máy chủ proxy nào  khỏi máy tính của mình và xem cách đó có giải quyết được sự cố không.

4] Đặt lại OneDrive

Bạn có thể thử  đặt lại OneDrive^{(resetting OneDrive)} và xem điều đó có giúp giải quyết sự cố không.

5] Đặt lại danh mục Winsock

Giải pháp này yêu cầu bạn đặt lại Winsock^{(reset Winsock)} và xem điều đó có hữu ích không.

Hy vọng điều này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi OneDrive này.

Bài liên quan^{(Related post)} : Mã lỗi OneDrive 0x8004de34^{(OneDrive error code 0x8004de34)} .

Fix OneDrive error code 0x8004de40 on Windows 11/10

After updating Windows to a nеw build, you might notice that when you try to sign in to OneDrive, you encounter the error messаge There was a problem connecting to OneDrive with an error code 0x8004de40. In this post, we will identify the potential cause, as well as provide the most suitable solutions you can try to successfully fix this OneDrive error code.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again

This OneDrive error means the app is having difficulties connecting to the cloud. And the major cause of this is a poor or unstable internet connection.

However, it does not seem that the culprit of the error is actually the Internet itself. According to affected users, everything else (Outlook, Edge, Chrome, Store, etc.), except OneDrive app works.

Fix OneDrive error 0x8004de40

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Internet Connection
2. Modify Internet Properties
3. Disable Proxy settings (if applicable)
4. Reset OneDrive
5. Reset Winsock Catalog

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Internet Connection

Refreshing your Internet connection is the first maintenance procedure to try. If you are using Ethernet cable, try unplugging it and re-establish the connection. In case of Wi-Fi, try power cycling the modem and check if that helps to resolve the OneDrive error 0x8004de40.

Do the following:

• Switch OFF the modem, router, and computer.
• Switch ON the modem only and wait till the lights on the device are stable.
• Now switch ON the router and wait till lights in the router are stable.
• Finally, switch ON the computer and check if the issue is resolved.

2] Modify Internet Properties

Do the following:

• Press Windows key + R, to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type inetcpl.cpl, and hit Enter to open Internet Properties applet.
• In the applet, switch to Advanced tab.
• Now, check the following options:

Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2

• Click Apply and OK to save the changes.
• Restart your computer.

See if the issue is resolved. If not, try the next solution.

3] Disable Proxy settings (if applicable)

A Proxy server could trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between the OneDrive app installed on your Windows 10 device and the internet/cloud. In this case, you can try to remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

4] Reset OneDrive

You can try resetting OneDrive and see if that helps to resolve the issue.

5] Reset Winsock Catalog

This solution requires you to reset Winsock and see if that helps.

Hope this helps you fix this OneDrive error.

Related post: OneDrive error code 0x8004de34.

Related posts

• Fix OneDrive không thể kết nối Windows error nhắn trong Windows 10

• Fix OneDrive sẽ không bắt đầu bằng Windows 10

• Fix OneDrive không thể kết nối Server error

• Fix OneDrive Lỗi Full notification - ngay cả khi nó không đầy đủ

• Fix OneDrive error code 0x8004de34 trên Windows 10

• Khắc phục sự cố với phím tắt cho tệp OneNote không thể xóa

• OneDrive Error 0x8007016A: cloud file provider không chạy

• Làm thế nào để khóa OneDrive với Password, Touch ID or Face ID trên iPad

• Fix OneDrive Sync Problems trên Windows 10

• Cách Fix OneDrive Error Code 0x8004de25 hoặc 0x8004DE85

• Fix OneDrive Error Codes 1, 2 hoặc 6

• OneDrive.exe Entry Point KHÔNG Found trên Windows 10

• Sửa lỗi tập lệnh OneDrive trên Windows 10

• Tải lên bị chặn, Sign trong để lưu tệp này hoặc lưu copy error trong OneDrive

• Cách hủy liên kết, loại trừ hoặc xóa thư mục khỏi OneDrive trong Windows 11/10

• Các tệp Turn Off OneDrive Deleted được xóa mọi nơi tin nhắn

• Có một vấn đề với tài khoản của bạn: OneDrive cho Business error

• cloud sync engine không thể xác thực dữ liệu đã tải xuống

• Onedrive Activity Center bây giờ nhà Settings and Pause menus

• Onedrive Error 0x80070194, The cloud file provider thoát bất ngờ