Cách khắc phục Mã lỗi Roku 003 hoặc 0033

Người dùng Roku(Roku) đang gặp một số lỗi kể từ cuối. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ thảo luận về hai trong số các lỗi đó, 0030033 , và các cách để giải quyết vấn đề này. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem các cách để khắc phục Mã lỗi Roku 003(Roku Error Codes 003) và 0033.

Khắc phục mã lỗi Roku 003(Fix Roku Error Code 003) , không thể cập nhật phần mềm

Sửa mã lỗi Roku 003 và 0033

Mã lỗi Roku 003(Roku Error Code 003) được nhìn thấy khi cập nhật ứng dụng Roku . Đôi khi, kết nối Internet kém có thể là thủ phạm, nhưng thường xuyên hơn không, người dùng đã báo cáo rằng họ đang gặp phải lỗi này ngay cả khi Internet đang hoạt động tốt.

Sau khi nghiên cứu một chút, có thể có hai lý do. Máy chủ có thể không hoạt động hoặc nếu Roku không kết nối Internet . Sau đây là thông báo lỗi chính xác.

Unable to update software

Please try updating again in a message.

For more help, visit

go.roku.com/softwareupdate

Đây là những điều bạn có thể làm để khắc phục Mã lỗi Roku 003(Roku Error Code 003) , không thể cập nhật phần mềm.

  1. Kiểm tra xem Roku có bị hỏng không
  2. Chuyển sang TKIP
  3. Cho phép Roku thông qua Tường lửa
  4. Sử dụng mạng có dây

Hãy để chúng tôi nói về chúng một cách chi tiết.

1] Kiểm tra xem Roku có bị trục trặc không

Có một số điều mà chúng tôi sẽ thực hiện ở phần sau của bài viết này để khắc phục sự cố, nhưng trước tiên, bạn cần đảm bảo rằng Roku không bị hạ gục. Bạn có thể sử dụng công cụ dò tìm trang web và kiểm tra xem trang web có bị lỗi hay không.

Nếu máy chủ gặp sự cố hoặc đang được bảo trì, bạn cần đợi nó được khắc phục. Có thể mất vài giờ hoặc đôi khi vài ngày, vì vậy hãy tiếp tục kiểm tra để tiếp tục phát trực tuyến.

2] Chuyển sang TKIP

Roku không tương thích với AES , nhưng nó hoạt động hoàn hảo với TKIP . Vì vậy, bạn cần đảm bảo rằng “ Tùy chọn bảo mật(Security Options” ) ” của bạn không được đặt thành WPAK2-PSK (AES). Để làm điều đó, bạn có thể làm theo các bước đã cho.

  1. Chuyển đến cài đặt Bộ định tuyến của bạn. Cách dễ nhất để làm điều đó là dán một trong các địa chỉ IP(IP-address) này “192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.1.1, 10.0.0.1, 10.10.1.1” vào thanh tìm kiếm của Trình duyệt của bạn.
  2. Chuyển đến  tab Bảo mật  và thay đổi (Security )Tùy chọn bảo mật(Security Options ) thành WPAK2-PSK (TKIP).
  3. Bây giờ, đóng Cài đặt(Settings) và khởi động lại thiết bị của bạn.

Cuối cùng, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

3] Cho phép Roku thông qua Tường lửa

Nếu bạn đang sử dụng Roku trên thiết bị Windows và gặp sự cố, hãy thử cho phép Roku thông qua Tường lửa(Firewall) và xem sự cố vẫn tiếp diễn. Để làm điều đó, bạn có thể làm theo các bước đã cho để thực hiện tương tự.

  1. Mở  Cài đặt (Settings ) bằng  Win + I.
  2. Nhấp vào  Update & Security > Open Windows Security.
  3. Chuyển đến  Firewall & network protection > Allow an app through firewall.
  4. Nhấp vào  Thay đổi cài đặt (Change Settings ) và cho phép Roku thông qua mạng hiện tại của bạn.

Bây giờ, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố còn tiếp diễn hay không.

4] Sử dụng mạng có dây

Roku hoặc bất kỳ dịch vụ phát trực tuyến nào khác hoạt động tốt hơn với mạng có dây so với mạng không dây. Thiết lập kết nối khá dễ dàng; bạn chỉ cần lấy cáp ethernet, cắm một đầu vào Bộ định tuyến(Router) và một đầu khác vào thiết bị bạn đang phát trực tuyến. Bây giờ, hãy thử cập nhật lại Roku ; hy vọng, nó sẽ hoạt động trong thời gian này.

Hy vọng rằng bạn có thể khắc phục Lỗi Roku(Roku Error) với sự trợ giúp của các giải pháp được đề cập ở đây.

ROKU

Sửa mã lỗi Roku 0033(Fix Roku Error Code 0033) , Khách hàng không được ủy quyền cho nội dung được yêu cầu

Bạn có thể nhận được Mã lỗi 0033 “ Khách hàng không được ủy quyền cho nội dung được yêu cầu(The customer is not authorized for the content requested) ” trong Roku vì nhiều lý do khác nhau, nhưng thông thường, chúng là kết quả của việc chuyển gói. Nếu vị trí thanh toán của bạn khác với vị trí của ISP , bạn sẽ thấy lỗi này. Tuy nhiên, chúng tôi đã tích lũy một danh sách các giải pháp khác nhau để khắc phục lỗi này.

Đây là những điều bạn có thể làm để sửa Mã lỗi Roku 0033(Roku Error Code 0033) , Khách hàng không được ủy quyền đối với nội dung được yêu cầu.

  1. Cập nhật Roblox
  2. Đăng xuất và Đăng nhập
  3. Xóa bộ nhớ đệm
  4. Xác thực kênh
  5. Sử dụng Internet di động

Hãy để chúng tôi nói về chúng một cách chi tiết.

1] Cập nhật Roblox

Điều đầu tiên bạn cần làm là cập nhật Roblox . Cách dễ nhất để cập nhật Roblox là làm theo các bước đã cho.

  1. Nhấn(Press) nút home của điều khiển từ xa 5-6 lần.
  2. Nhấn vào nút Tua nhanh(Fast Forward) -3 lần và nút Tua(Rewind) lại -2 lần.
  3. Đi tới  Cập nhật phần mềm (Update Software ) và xác nhận hành động bằng cách nhấp vào “OK”.

Nó sẽ khắc phục sự cố; nếu nó không, hãy tiếp tục đọc.

2] Đăng xuất và đăng nhập

Một giải pháp khác mà bạn có thể làm để khắc phục sự cố là Đăng (Sign) xuất(Out)Đăng nhập(Sign) lại vào tài khoản (Into)Roku của bạn . Bạn cần đảm bảo rằng bạn đang cung cấp thông tin xác thực phù hợp.

Nếu điều này không có kết quả, hãy thử thay đổi mật khẩu của bạn.

3] Xóa bộ nhớ cache

Đôi khi, Đăng xuất và Đăng nhập là không đủ để bắt đầu lại từ đầu. Vì vậy, bạn cần đảm bảo rằng bạn đang xóa Cache và xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Để làm điều đó, bạn có thể vào  Settings > Application option > Clear Cache. Điều này sẽ giải quyết vấn đề " khách hàng không được phép đối với nội dung được yêu cầu" (the customer is not authorized for the content requested” ) cho bạn

4] Xác thực kênh

Xác thực kênh với sự trợ giúp của mã kích hoạt chính xác sẽ giải quyết được sự cố. Để làm điều đó, bạn có thể làm theo các bước đã cho.

  1. Trong thiết bị Roku , từ danh sách kênh, bạn cần chọn một kênh.
  2. Một cửa sổ sẽ yêu cầu bạn nhập mã kích hoạt chính xác.
  3. Nhấp vào Ok để xác nhận hành động của bạn.
  4. Bây giờ, hãy đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn và bạn sẽ sẵn sàng.

Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

5] Sử dụng Internet di động

Điều này nghe có vẻ hơi phản trực giác nhưng hãy nhớ với tôi về điều này. Nếu bạn đang ở một địa điểm khác với địa điểm thanh toán của mình, bạn cần đảm bảo rằng bạn sử dụng Internet di động chứ không phải WiFi . Điều này sẽ khắc phục sự cố.

Hy vọng rằng bạn sẽ có thể khắc phục Mã lỗi Roku 0033(Roku Error Code 0033) , “ khách hàng không được ủy quyền cho nội dung được yêu cầu” (the customer is not authorized for the content requested” ) bằng các giải pháp này.

Tại sao Roku của tôi không kết nối Internet ?

Có thể có nhiều lý do khiến  Roku không kết nối Internet . Nhưng để khắc phục lỗi, bạn cần đảm bảo rằng bộ định tuyến của mình hoạt động hoàn hảo. Bạn cũng có thể sử dụng cáp Ethernet .

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra chung cho tất cả các thiết bị được kết nối với mạng của bạn hay không. Đối với điều đó, bạn có thể truy cập trình duyệt, tìm kiếm “ Kiểm tra tốc độ (Speed)Internet ” và sử dụng chúng để kiểm tra tốc độ Internet của bạn với nó.

Nếu Internet của bạn ổn nhưng Roku không kết nối với nó, hãy thử khởi động lại Roku . Để làm điều đó, bạn có thể đi tới Cài đặt (Settings ) và nhấp vào  System > System Restart. Thao tác này sẽ khởi động lại Roku . Cùng với đó, bạn nên khởi động lại thiết bị mà bạn đang phát trực tuyến.

Cuối cùng, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thay đổi “ Tùy chọn bảo mật(Security Options) ” của bạn thành WPAK2-PSK (TKIP)  (các bước đã nói ở trên).

Làm cách nào để thực hiện Khôi phục cài(Factory Reset) đặt gốc trên TCL Roku TV?

Đôi khi, bạn muốn thực hiện Khôi(Factory Reset) phục cài đặt gốc để sửa lỗi trên Roku TV. Bạn có thể làm theo các bước nhất định để thực hiện Khôi phục cài(Factory Reset) đặt gốc trên TCL Roku TV.

  1. Nhấn(Press) nút “Trang chủ” trên Điều khiển từ xa(Remote) của bạn .
  2. Đi tới  Cài đặt.(Settings.)
  3. Bây giờ, sử dụng phím mũi tên để điều hướng đến  System > Advanced System Settings.
  4. Nhấp vào  Factory Reset  và xác nhận hành động của bạn bằng cách nhấp vào  Factory Reset mọi thứ (Factory Reset everything ) > Ok.

Cuối cùng, bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình và xem liệu sự cố bạn đang giải quyết có tiếp diễn hay không.

Hy vọng rằng(Hopefully) với sự trợ giúp của hướng dẫn này, bạn có thể khắc phục Mã lỗi Roku 003(Roku Error Codes 003) và 0033.



About the author

Tôi là nhà phát triển phần mềm miễn phí và là người ủng hộ Windows Vista / 7. Tôi đã viết hàng trăm bài báo về các chủ đề khác nhau liên quan đến hệ điều hành, bao gồm các mẹo và thủ thuật, hướng dẫn sửa chữa và các phương pháp hay nhất. Tôi cũng cung cấp các dịch vụ tư vấn liên quan đến văn phòng thông qua công ty của tôi, Dịch vụ Bộ phận Trợ giúp. Tôi hiểu sâu về cách hoạt động, các tính năng của Office 365 và cách sử dụng chúng hiệu quả nhất.



Related posts