Khắc phục lỗi PC phải hỗ trợ TPM 2.0 khi cài đặt Windows 11

Nếu bạn gặp phải lỗi PC phải hỗ trợ TPM 2.0 (The PC must support TPM 2.0 ) khi nâng cấp lên Windows 11 , đây là một số điều bạn cần kiểm tra để vượt qua vấn đề này. Đây là một vấn đề phổ biến khi bo mạch chủ / chipset của bạn không hỗ trợ TPM 2.0 hoặc bạn chưa kích hoạt nó.

PC phải hỗ trợ TPM 2.0

Có nhiều cách để cài đặt hoặc nâng cấp lên Windows 11 . Ví dụ: bạn có thể sử dụng phương pháp Cập nhật Windows từ bảng (Windows Updates)Cài đặt (Settings)Windows 10 , tạo ổ đĩa mới Windows 11 USB có thể khởi động để cài đặt mới, v.v. Một trong những phương pháp là sử dụng Windows Update Assistant . Nếu bạn đang sử dụng phương pháp đó nhưng nhận được thông báo lỗi PC phải hỗ trợ TPM 2.0(The PC must support TPM 2.0) , hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục điều đó. Đối với thông tin của bạn, bạn có thể gặp lỗi tương tự khi nhấp đúp vào tệp setup.exe trong Windows 11 ISO.(setup.exe )

Thiết bị TPM 2.0 là gì?

TPM hoặc Trusted Platform Module 2.0 là một chip bảo mật vật lý chuyên dụng cung cấp khả năng bảo mật chống lại các cuộc tấn công thời hiện đại khác nhau. Mặc dù có thể cài đặt thiết bị TPM 2.0 theo cách thủ công, nhưng hầu hết các bo mạch chủ ngày nay đều tích hợp sẵn mô-đun này. Vì Windows 11 yêu cầu cài đặt TPM 2.0 nên nó sẽ hiển thị lỗi này khi bạn chưa có.

PC phải hỗ trợ TPM 2.0

Để khắc phục lỗi PC phải hỗ trợ TPM 2.0 , hãy làm theo các bước sau:

  1. Kiểm tra xem bạn có TPM 2.0 không
  2. Bật TPM trong BIOS
  3. Bỏ qua yêu cầu TPM
  4. (Get TPM)Nhận chipset và bo mạch chủ được hỗ trợ TPM

Để tìm hiểu thêm về các bước này, hãy tiếp tục đọc.

1] Kiểm tra xem bạn có TPM 2.0 không

Đây có lẽ là điều quan trọng nhất cần kiểm tra trước khi tiếp tục các bước khác. Nếu có sự cố với trình cài đặt, bạn có thể gặp lỗi này ngay cả khi Mô-đun nền tảng đáng tin cậy(Trusted Platform Module) được bật. Có nhiều cách để kiểm tra xem bạn có TPM 2.0(check if you have TPM 2.0) hay không .

Nhấn  Win+R  để mở hộp thoại Run, nhập  tpm.msc và nhấn  nút Enter  để bắt đầu.

Một cửa sổ sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn đề cập đến phiên bản và  Trạng thái(Status)  khi  TPM đã sẵn sàng để sử dụng(The TPM is ready for use) .

PC phải hỗ trợ TPM 2.0

Tuy nhiên, nếu bạn không có mô-đun, bạn sẽ được chào đón bằng  thông báo Không tìm thấy TPM tương thích (Compatible TPM cannot be found ) .

Cách thứ hai để kiểm tra xem bạn có TPM hay không là sử dụng Trình quản lý thiết bị(Device Manager) . Vì nó là một mô-đun chuyên dụng, nó sẽ tự động được thêm vào Trình quản lý thiết bị(Device Manager) . Để bắt đầu, hãy nhấn  Win+X  và nhấp vào  tùy chọn Device Manager  .

Sau đó, mở rộng  menu SecurityDevices  và kiểm tra xem  Mô-đun nền tảng đáng tin cậy 2.0 (Trusted Platform Module 2.0 ) có hiển thị hay không.

PC phải hỗ trợ TPM 2.0

Nếu nó hiển thị, bạn có thể chạy lại quá trình quét hoặc tải xuống trình cài đặt hỗ trợ cập nhật. Tuy nhiên, nếu bạn có chipset và bo mạch chủ tương thích nhưng nó chưa được kích hoạt, bạn có thể chuyển sang giải pháp tiếp theo.

2] Bật TPM trong BIOS

Trong một số trường hợp, TPM không được bật theo mặc định. Nếu vậy, bạn cần phải bật nó theo cách thủ công. Cho dù(Whether) bạn sử dụng ASUS , Gigabyte , MSI hay bất kỳ bo mạch chủ nào khác, bạn đều có thể kích hoạt nó miễn là bạn có mô-đun. Mặc dù tùy thuộc vào nhà sản xuất, bạn cần tìm  Máy tính(Trusted Computing) đáng tin cậy ,  Mô-đun đáng tin cậy(Trusted Module) hoặc bất kỳ tùy chọn tương tự nào khác. Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy nó bên trong  cài đặt Bảo mật (Security ) .

Sau khi bật nó, hãy khởi động lại máy tính của bạn và làm theo phương pháp đã đề cập ở trên để tìm xem TPM 2.0 có hiển thị ở những nơi tương ứng hay không.

Bạn cũng sẽ cần bật TPM và Khởi động an toàn trên Hyper-V(enable TPM and Secure Boot on Hyper-V) , nếu bạn đang cài đặt Windows 11 trên máy ảo.

3] Bỏ qua yêu cầu TPM

Đây có lẽ là cách tốt nhất để cài đặt Windows 11 khi bạn có phần cứng máy tính không được hỗ trợ. Mặc dù  Microsoft đã nới lỏng  một số điều để cài đặt Windows 11 trên các máy tính không được hỗ trợ, bạn vẫn có thể gặp phải một số vấn đề. Nếu vậy, bạn có thể làm theo hướng dẫn từng bước này để  bỏ qua yêu cầu TPM để cài đặt Windows 11(bypass the TPM requirement to install Windows 11) .

4] Nhận chipset và bo mạch chủ được hỗ trợ TPM(Get TPM)

Đây là điều cuối cùng bạn có thể làm để cài đặt và sử dụng Windows 11 trên máy tính tại nhà của mình. Microsoft đã công bố danh sách các  chipset và bo mạch chủ được(supported chipsets and motherboards) hỗ trợ  có hỗ trợ TPM 2.0 . Bạn có thể xem danh sách và lấy bo mạch chủ đã bật TPM .

Lỗi TPM 2.0 khi tôi cố gắng cài đặt Windows 11 trên máy ảo

Nếu bạn đang cố gắng cài đặt Windows 11 trên một máy ảo thì hãy biết điều này. Windows 11 sẽ không hỗ trợ hầu hết các (Windows 11)Máy(Machines) ảo . Microsoft cho biết(Said Microsoft) ,

This build includes a change that aligns the enforcement of the Windows 11 system requirements on Virtual Machines (VMs) to be the same as it is for physical PCs. Previously created VMs running Insider Preview builds may not update to the latest preview builds. In Hyper-V, VMs need to be created as a Generation 2 VM.

Máy(Machines) ảo Windows 11 cũng sẽ yêu cầu TPM 2.0Khởi động an toàn(Secure Boot) .

Làm cách nào để khắc phục lỗi TPM 2.0?

Có nhiều cách để sửa lỗi TPM 2.0 trong khi cài đặt Windows 11 trên máy tính của bạn. Bạn cần bắt đầu bằng cách kiểm tra xem bạn có TPM 2.0 hay không. Sau đó, bạn cần kích hoạt nó từ BIOS . Tùy thuộc vào bo mạch chủ, bạn có thể tìm thấy tùy chọn tương tự như  Trusted Computing.

TPM 2.0 có yêu cầu UEFI không?

Có, TPM hoặc Mô-đun nền tảng(Platform Module) đáng tin cậy yêu cầu UEFI hoặc Giao diện chương trình(Firmware Interface) cơ sở mở rộng hợp nhất . Nếu bạn không có UEFI cho máy tính của mình, bạn sẽ không thể sử dụng mô-đun này. Nói cách khác, các biểu mẫu CSM hoặc Legacy không được TPM 2.0 hỗ trợ .

Làm cách nào để biết TPM 2.0 đã được bật hay chưa?

Để biết TPM 2.0 đã được bật hay chưa, bạn có thể nhấn  Win+R  để mở hộp thoại Run, gõ  tpm.msc và nhấn  nút Enter  . Nếu nó hiển thị  TPM đã sẵn sàng để sử dụng(The TPM is ready for use)  và  Phiên bản cụ thể: 2.0(Specific Version: 2.0) , bạn có TPM 2.0. Tuy nhiên, nếu nó hiển thị  không thể tìm thấy TPM Tương thích(Compatible TPM cannot be found) , nghĩa là bạn không có mô-đun tương ứng.

Đó là tất cả! Hy vọng nó sẽ giúp.

Đọc:  (Read: )Fix Alert! TPM device is not detected error on Dell computers.



About the author

Tôi là Chuyên gia Windows và đã làm việc trong ngành phần mềm hơn 10 năm. Tôi có kinh nghiệm với cả hệ thống Microsoft Windows và Apple Macintosh. Các kỹ năng của tôi bao gồm: quản lý cửa sổ, phần cứng máy tính và âm thanh, phát triển ứng dụng, v.v. Tôi là một nhà tư vấn giàu kinh nghiệm có thể giúp bạn khai thác tối đa hệ thống Windows của mình.



Related posts