Điều gì sẽ xảy ra khi một xã hội hạnh phúc khi kiện tụng gặp Thời đại Thông tin^{(Information Age)} ? Bạn đạt đến một cấp độ mới của  sự phi lý do Internet điều khiển .

Trường hợp điển hình: Một doanh nhân người Anh hiện đang kiện một người mua eBay vì đã cho anh ta một đánh giá tiêu cực trên trang đấu giá. Chris Read đã mua một chiếc điện thoại di động Samsung F700 từ anh chàng và nói rằng nó không khớp với mô tả chút nào.

“Tôi được cho biết chiếc điện thoại này trong tình trạng tốt, nhưng có những vết xước trên khắp nó, một con chip lớn ở bên ngoài và nó là một chiếc điện thoại khác. Tôi đã trả tiền cho một chiếc Samsung F700 và có một chiếc Samsung F700V , ”Read  nói với  Daily Telegraph^{(tells the Daily Telegraph)} .

Vì vậy, Read, giống như nhiều người mua eBay, đã quyết định đăng phản hồi trên tài khoản của anh chàng. Đây là thông điệp rõ ràng là "độc hại" và "phỉ báng" của anh ấy:

“Item was scratched, chipped and not the model advertised on Mr Jones’s eBay account.”

Oooh… ghê quá, phải không? Hãy tạm dừng một chút để xem lại định nghĩa pháp lý của từ “phỉ báng”:

libel

n. to publish in print (including pictures), writing or broadcast through radio, television or film, an untruth about another which will do harm to that person or his/her reputation, by tending to bring the target into ridicule, hatred, scorn or contempt of others.

Được rồi^(Okay) , vậy lập luận của người bán là gì? Anh ấy đã không công khai phản bác rằng điện thoại bị lỗi. Anh ấy chỉ nói rằng cuối cùng anh ấy đã hoàn lại tiền cho Read - và điều đó, anh ấy nói với  Telegraph , chỉ ra “dịch vụ khách hàng tuyệt vời” và “xứng đáng nhận được phản hồi tích cực”. Ông nói, các nhận xét là "không công bằng, không hợp lý và gây tổn hại."

Đây là một nhận xét cho bạn: Trường hợp này là phù phiếm và lố bịch. Trước hết, diễn đàn phản hồi mở được thiết kế để cung cấp các ^(First)ý kiến^(opinions) ​​chưa được lọc   từ khách hàng về dịch vụ mà họ nhận được. Ngoài ra, nếu một tuyên bố không phải là “không đúng sự thật”, thì đó không phải là lời phỉ báng - cho dù bạn có thích nó hay không. Trường hợp^(Case) đã đóng.

Này^(Hey) , người bán, đây là một điều nữa cần xem xét: Bạn có bao giờ nghĩ rằng danh tiếng eBay của bạn có thể bị thiệt hại nặng nề hơn từ những tuyên bố này so với đánh giá tiêu cực đơn lẻ không? Chỉ cần^(Just) nói. Nhưng này, nó không phải là tất cả xấu. Có thể bạn có thể sử dụng kinh nghiệm này để tạo hướng dẫn "Cách không bán đồ^{(Sell Stuff)} trên eBay". Tuy nhiên, chỉ cần^(Just) đảm bảo không cung cấp nó qua eBay, nếu không ai đó có thể để lại nhận xét xấu cho bạn - và sau đó bạn cũng phải kiện họ.

eBay Feedback Could Get You Sued

What happens when a lawsuit-happy society meets the Information Age? You reach a new level of Internet-driven absurdity.

Case in point: A British businessman is now suing an eBay buyer for giving him a negative review on the auction site. Chris Read bought a Samsung F700 cell phone from the guy and says it didn’t match the description at all.

“I was told the phone was in good condition, but there were scratches all over it, a big chip out of the side and it was a different phone. I paid for a Samsung F700 and got a Samsung F700V,” Read tells the Daily Telegraph.

So Read, like many eBay buyers would, decided to post feedback on the fella’s account. Here’s his apparently “malicious” and “defamatory” message:

“Item was scratched, chipped and not the model advertised on Mr Jones’s eBay account.”

Oooh…scathing, right? Let’s pause for a moment to review the legal definition of the word “libel”:

libel

n. to publish in print (including pictures), writing or broadcast through radio, television or film, an untruth about another which will do harm to that person or his/her reputation, by tending to bring the target into ridicule, hatred, scorn or contempt of others.

Okay, so what’s the seller’s argument? He hasn’t publicly disputed that the phone was faulty. He just says that he did provide a refund to Read in the end — and that, he tells the Telegraph, indicates “great customer service” and “deserves positive feedback.” The comments, he says, are “unfair, unreasonable, and damaging.”

Here’s a comment for you: This case is frivolous and ridiculous. First of all, the open feedback forum is designed to provide unfiltered opinions from customers about the service they receive. That aside, if a statement is not an “untruth,” it’s not libel — whether or not you like it. Case closed.

Hey, seller man, here’s one more thing to consider: Did you ever think that your eBay reputation might suffer far worse damage from these claims than it would have from the single negative review? Just sayin’. But hey, it’s not all bad. Maybe you can use this experience to create a “How Not To Sell Stuff On eBay” guide. Just make sure not to offer it over eBay, though, or someone might leave you a bad comment — and then you’d have to sue them, too.

Related posts

• 20 điều bạn đã không Know Bạn Could Stick trong Your USB Socket

• Nine Nostalgic Tech Sounds Có lẽ bạn chưa nghe thấy trong nhiều năm

• Computer phổ biến, Tech and IT Buzzwords của ngày hôm nay

• Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions

• 5 Scams đánh dấu sự Internet

• ASP.NET Machine Account là gì? Làm thế nào để xóa nó?

• Command Line Interpreter là gì?

• NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible là gì?

• Là WinZip Safe

• .AAE File Extension là gì? Làm thế nào để mở .AAE Files?

• Cách Fix Error Code 775 trên DirecTV

• Phụ nữ có nhiều hiểu biết về công nghệ hơn họ nhận ra

• Wi-Fi 6 (802.11 rìu) là gì? Và nhanh như thế nào nó thực sự là?

• ISO File là gì? Và các tập tin ISO được sử dụng ở đâu?

• Tools hành chính trong Windows 10 là gì?

• Device Manager là gì? [GIẢI THÍCH]

• Router and How có hoạt động là gì?

• Void Document Oncontextmenu=null là gì? Kích hoạt Right Click

• Difference giữa Reboot and Restart là gì?

• SSD Vs HDD: Cái nào tốt hơn và tại sao