Điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) nhưng bạn không thể truy cập internet. Bạn không thể truy cập các trang web, bạn cũng không thể phát nhạc hoặc gửi tin nhắn cho bạn bè của mình. Khoảng một phút sau, lỗi “ Wi-Fi không có truy cập internet” xuất hiện trong trung tâm thông báo.

Sự cố thường bắt nguồn từ nguồn mạng, tức là bộ định tuyến Wi-Fi hoặc Nhà cung cấp dịch vụ Internet^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) của bạn. Tuy nhiên, cài đặt hoặc cấu hình mạng của thiết bị của bạn cũng có thể chặn truy cập internet. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn 11 cách khả thi để lấy lại quyền truy cập Internet trên mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) bị ảnh hưởng .

1. Đăng nhập vào mạng

Không phải tất cả các mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) miễn phí đều được sử dụng miễn phí. Một số mạng sẽ yêu cầu bạn đăng nhập bằng email của mình, hoàn thành một số tác vụ nhất định (ví dụ: xem quảng cáo) hoặc đồng ý với các điều khoản sử dụng của mạng trước khi truy cập internet. Các mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) này được gọi là “Cổng cố định” hoặc “Mạng cố định”.

Khi được kết nối với loại mạng này, biểu tượng Wi-Fi trên Thanh trạng thái^{(Status Bar)} của thiết bị sẽ bị hủy. Thiết bị của bạn cũng sẽ hiển thị thông báo nhắc bạn đăng nhập. Nhấn vào thông báo và làm theo hướng dẫn trên trang kết quả để truy cập internet trên mạng. Hoàn thành tác vụ được yêu cầu hoặc liên hệ với quản trị viên mạng để biết thông tin đăng nhập.

Nếu bạn không nhận được thông báo đăng nhập, hãy đi tới Cài đặt^(Settings) > Mạng & Internet^{(Network & Internet)} > Wi-Fi và nhấn vào mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) để đăng nhập.

Ngoài ra, hãy nhấn vào biểu tượng bánh răng^{(gear icon)} bên cạnh mạng Wi-Fi và nhấn Đăng nhập^{(Sign In)} .

2. Kiểm tra gói Internet của bạn

Nhà cung cấp dịch vụ Internet^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) của bạn có thể cắt quyền truy cập internet của mạng nếu bạn đã đạt đến ngưỡng sử dụng cụ thể hoặc hết gói dữ liệu của mình. Kiểm tra tính hợp lệ của gói Internet của bạn (đặc biệt nếu gói đó bị giới hạn) và đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng dữ liệu.

Bạn có thể mất quyền truy cập Internet nếu ISP của bạn đang gặp sự cố ngừng cung cấp dịch vụ, có thể do tắc nghẽn mạng, máy chủ bị lỗi / thời gian ngừng hoạt động hoặc điều kiện thời tiết khắc nghiệt (gió lớn, mưa, tuyết, v.v.). Liên hệ với công ty internet hoặc mạng nhà cung cấp dịch vụ của bạn để xác nhận xem mọi thứ có hoạt động bình thường hay không.

3. Kiểm tra Cài đặt Bộ định tuyến

Nhiều bộ định tuyến có tùy chọn vô hiệu hóa hoặc hạn chế truy cập internet. Đi tới ứng dụng hoặc bảng điều khiển quản trị của bộ định tuyến của bạn, tìm các tùy chọn như “ Dữ liệu di động^(Mobile) ” hoặc “ Truy^(Internet) cập Internet” và đảm bảo rằng chúng được bật.

Một số bộ định tuyến thông minh tự động vô hiệu hóa quyền truy cập internet sau một khoảng thời gian không hoạt động trên mạng. Đây là tính năng quản lý năng lượng phổ biến trên các bộ định tuyến di động chạy bằng pin (còn được gọi là bộ định tuyến Mi-Fi .)

Một lần nữa^(Again) , hãy chuyển đến cài đặt bộ định tuyến của bạn và đảm bảo thiết bị không được định cấu hình để tự động tắt truy cập internet.

4. Quên và tham gia lại mạng

Đây là một kỹ thuật khắc phục sự cố hiệu quả khác đáng thử. Đi tới Cài đặt^(Settings) > Mạng & Internet^{(Network & Internet)} > Wi-Fi và nhấn và giữ kết nối Wi-Fi không có Internet. Chọn Quên mạng^{(Forget network)} trên menu bật lên.

Ngoài ra, hãy nhấn vào biểu tượng bánh răng^{(gear icon)} bên cạnh tên mạng và nhấn vào biểu tượng Quên^(Forget) .

Quay lại menu cài đặt Wi-Fi và tham gia lại ^(Wi-Fi)mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) ; nhấn vào tên mạng và nhập mật khẩu. Tiến hành bước khắc phục sự cố tiếp theo nếu bạn vẫn không thể truy cập internet sau khi tham gia lại mạng.

5. Kiểm tra cài đặt ngày và giờ của bạn

Bạn cũng có thể gặp khó khăn khi truy cập Internet nếu cài đặt ngày và giờ trên thiết bị của bạn không chính xác. Trên thiết bị Android của bạn , đi tới Cài đặt^(Settings) > Hệ thống^(System) > Ngày và giờ^{(Date & time)} và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng múi giờ và thời gian do mạng cung cấp^{(network-provided time and time zone)} .

6. Kiểm tra bộ lọc địa chỉ MAC của bộ định tuyến của bạn^{(MAC Address Filter)}

Ai đó có thể đã giả mạo bộ lọc địa chỉ MAC của bộ định tuyến^{(router’s MAC address filter)} và vô tình chặn thiết bị Android của bạn . Nếu đúng như vậy, bạn không thể truy cập internet ngay cả khi thiết bị của bạn kết nối mạng thành công.

Đi tới menu cài đặt của bộ định tuyến và đưa thiết bị của bạn vào danh sách trắng^{(whitelist your device on the network)} . Điều hướng đến Bảo mật^(Security) hoặc Kiểm soát truy cập^{(Access Control)} hoặc WLAN (tùy chọn có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu bộ định tuyến của bạn) và kiểm tra menu Lọc địa chỉ MAC^{(MAC Address Filtering)} . Nếu điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn nằm trong danh sách các thiết bị bị chặn, hãy nhấp vào Xóa^(Remove) hoặc Cho phép^(Allow) để khôi phục quyền truy cập internet.

Mẹo chuyên nghiệp:^{(Pro Tip:)} Đi tới Cài đặt^(Settings) > Giới thiệu về điện thoại^{(About phone)} > Địa chỉ MAC Wi-Fi^{(Wi-Fi MAC Address)} hoặc Thông tin phần cứng^{(Hardware information)} để kiểm tra địa chỉ MAC của thiết bị Android của bạn . 

7. Khởi động lại bộ định tuyến

Tăng tốc bộ định tuyến hoặc modem của bạn có thể khắc phục nhiều sự cố kết nối. Rút phích cắm nguồn của bộ định tuyến và cắm lại sau một hoặc hai phút. Đối với các thiết bị điểm phát sóng di động sử dụng pin, hãy tháo và lắp lại pin, sau đó kết nối lại điện thoại của bạn với mạng.

Bạn cũng nên chú ý đến đèn và nhãn trạng thái của bộ định tuyến. Họ thông báo cho bạn về các sự cố kết nối mạng hoặc sự cố với bộ định tuyến. Ví dụ, một đèn đỏ nhấp nháy hoặc tĩnh có thể cho thấy rằng cáp mạng không được kết nối đúng cách. Nó cũng có thể có nghĩa là chương trình cơ sở của bộ định tuyến của bạn đã lỗi thời hoặc bị hỏng hoặc có vấn đề ở phía ISP của bạn. Tham khảo hướng dẫn sử dụng của bộ định tuyến để tìm hiểu ý nghĩa của từng đèn trạng thái và trạng thái bình thường của nó.

8. Khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn

Nếu các thiết bị khác không phải của bạn có thể truy cập Internet trên mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) , hãy khởi động lại điện thoại của bạn và thử lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, rất có thể có sự cố với cài đặt mạng của thiết bị của bạn. Làm theo các bước trong phần tiếp theo để thực hiện thiết lập lại mạng.

9. Đặt lại cài đặt mạng

Đặt lại cài đặt mạng của điện thoại sẽ hoàn nguyên tất cả các tùy chọn kết nối cho Wi-Fi , dữ liệu di động và Bluetooth về mặc định ban đầu. Tương tự như vậy^(Likewise) , thao tác này sẽ xóa tất cả các mạng đã tham gia trước đó. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần nhập lại thông tin đăng nhập mạng cho các mạng Wi-Fi bảo mật .

Đảm^(Make) bảo rằng bạn có sẵn mật khẩu cho mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) trước khi thực hiện thiết lập lại mạng. Nếu bạn quên mật khẩu, hãy xem hướng dẫn tìm mật khẩu Wi-Fi trên Android^{(finding a Wi-Fi password on Android)} này . Dưới đây là cách đặt lại cài đặt mạng của thiết bị của bạn:

1. Đi tới Cài đặt^(Settings) > Hệ thống^(System) > Nâng cao^(Advanced) > Đặt lại tùy chọn^{(Reset options)} và nhấn Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} .

2. Nhấn Đặt lại Cài đặt^{(Reset Settings)} và nhập mật khẩu hoặc hình mở khóa của điện thoại để xác thực việc đặt lại mạng.

3. Nhấn lại vào nút Đặt lại Cài đặt^{(Reset Settings)} và đợi cho đến khi bạn nhận được thông báo thành công.

Kết nối lại thiết bị của bạn với mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) và kiểm tra xem bây giờ bạn có truy cập internet hay không.

10. Cập nhật Bộ định tuyến

Bộ định tuyến của bạn có thể không truyền được lưu lượng truy cập internet hoặc ngẫu nhiên làm rơi và ngắt kết nối mạng^{(randomly drop and disconnect network connection)} nếu chương trình cơ sở của nó đã lỗi thời. Đi tới menu cài đặt của bộ định tuyến và cập nhật chương trình cơ sở lên phiên bản mới nhất. Cập^(Firmware) nhật chương trình cơ sở có thể khắc phục các vấn đề về hiệu suất và kết nối.

11. Đặt lại Bộ định tuyến

Đặt lại bộ định tuyến không dây của bạn về cài đặt mặc định cũng có thể giải quyết các sự cố kết nối dường như không thể giải quyết được. Bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc (sử dụng nút đặt lại vật lý) hoặc đặt lại mềm (từ ứng dụng hoặc bảng điều khiển quản trị dựa trên web). Tham khảo hướng dẫn sử dụng của bộ định tuyến hoặc đọc hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về cách đặt lại bộ định tuyến không dây^{(guide on resetting a wireless router)} .

Lưu ý:^(Note:) Việc đặt lại bộ định tuyến của bạn sẽ hoàn nguyên thông tin đăng nhập của mạng (tên người dùng và mật khẩu) và các cài đặt khác (loại bảo mật, thiết lập DNS , cấu hình tường lửa, v.v.) về mặc định ban đầu.

Lấy lại quyền truy cập Internet

Đây là những giải pháp khắc phục sự cố chắc chắn nên thử khi thiết bị Android của bạn được kết nối với Wi-Fi mà không có truy cập internet. Chúng tôi khá chắc chắn rằng ít nhất một trong những đề xuất này sẽ giúp bạn lấy lại quyền truy cập internet. Hãy cho chúng tôi biết cái nào đã làm nên điều kỳ diệu cho bạn, hoặc nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào. 

Android Connected to Wi-Fi but No Internet? 11 Fixes to Try

Your Android smartphone or tablet is connectеd to a Wi-Fi network but you cаn’t acсess the intеrnet. You can’t vіsit web pages, neithеr сan you stream musіc or send texts to your friends. About a minute latеr, a “Wi-Fi has no internet access” error pops up in the notification center.

The problem often stems from the network source, i.e., the Wi-Fi router or your Internet Service Provider (ISP). However, your device’s settings or network configurations could also block internet access. In this guide, we’ll walk you through 11 possible ways to regain internet access on the affected Wi-Fi network.

1. Sign In to the Network

Not all free Wi-Fi networks are exactly free to use. Some networks will require you to sign in with your email, complete certain tasks (watch ads, for example), or agree to the network’s terms of usage before accessing the internet. These Wi-Fi networks are called “Captive Portals” or “Captive Networks.”

When connected to this type of network, the Wi-Fi icon in your device’s Status Bar will be canceled out. Your device should also display a notification prompting you to sign in. Tap the notification and follow the instructions on the resulting web page to access the internet on the network. Complete the required task or contact the network administrator for the login credentials.

If you don’t get the sign-in notification, go to Settings > Network & Internet > Wi-Fi and tap the Wi-Fi network to sign in.

Alternatively, tap the gear icon next to the Wi-Fi network and tap Sign In.

2. Check Your Internet Plan

Your Internet Service Provider (ISP) may cut off your network’s internet access if you’ve hit a particular usage threshold or exhausted your data plan. Check the validity of your internet plan (especially if it’s capped) and ensure that you have sufficient data volume.

You could lose access to the internet if your ISP is experiencing a service outage, perhaps due to network congestion, server failure/downtime, or extreme weather conditions (heavy wind, rain, snow, etc). Contact your internet company or carrier network to confirm if everything is working correctly on their end.

3. Check Router Settings

Many routers have the option to disable or restrict internet access. Go to your router’s app or admin panel, look out for options like “Mobile data” or “Internet access,” and make sure they’re enabled.

Some smart routers automatically disable internet access after a certain period of inactivity on the network. This is a common power management feature on battery-powered mobile routers (also called Mi-Fi routers.)

Again, go to your router’s settings and ensure the device isn’t configured to automatically disable internet access.

4. Forget and Rejoin the Network

This is another effective troubleshooting technique worth trying. Go to Settings > Network & Internet > Wi-Fi and long-press the Wi-Fi connection without internet. Select Forget network on the pop-up menu.

Alternatively, tap the gear icon next to the network name and tap the Forget icon.

Return to the Wi-Fi settings menu and rejoin the Wi-Fi network; tap the network name and enter the password. Proceed to the next troubleshooting step if you still can’t access the internet after rejoining the network.

5. Check Your Date & Time Settings

You may also encounter difficulties accessing the internet if your device’s date and time settings are incorrect. On your Android device, go to Settings > System > Date & time and ensure you’re using the network-provided time and time zone.

6. Check Your Router’s MAC Address Filter

Someone may have tampered with the router’s MAC address filter and blocked your Android device by accident. If that’s the case, you can’t access the internet even if your device connects to the network successfully.

Head to your router’s settings menu and whitelist your device on the network. Navigate to Security or Access Control or WLAN (the option may vary depending on your router model) and check the MAC Address Filtering menu. If your phone or tablet is on the list of blocked devices, click Remove or Allow to restore internet access.

Pro Tip: Go to Settings > About phone > Wi-Fi MAC Address or Hardware information to check the MAC address of your Android device. 

7. Restart Router

Power-cycling your router or modem can fix many connectivity problems. Unplug the power to the router and plug it back in after a minute or two. For battery-powered mobile hotspot devices, remove and reinsert the battery, then reconnect your phone to the network.

You should also pay attention to the router’s status lights and labels. They notify you of network connectivity issues or problems with the router. A blinking or static red light, for example, could suggest that the network cable isn’t properly connected. It could also mean your router’s firmware is out-of-date or corrupted, or that there’s a problem on your ISP’s end. Refer to the router’s instruction manual to learn what each status light means and its normal status.

8. Restart Your Phone or Tablet

If other devices but yours can access the internet on the Wi-Fi network, reboot your phone and try again. Should the issue persist, there’s most likely a problem with your device’s network settings. Follow the steps in the next section to perform a network reset.

9. Reset Network Settings

Resetting your phone’s network settings will revert all connection preferences for Wi-Fi, cellular data, and Bluetooth to factory default. Likewise, the operation will clear all previously joined networks. This means you’ll need to re-enter the network credentials for secured Wi-Fi networks.

Make sure you have the password to the Wi-Fi network handy before performing a network reset. If you’ve forgotten the password, check out this guide on finding a Wi-Fi password on Android. Here’s how to reset your device’s network settings:

1. Go to Settings > System > Advanced > Reset options and tap Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

2. Tap Reset Settings and enter your phone’s password or pattern to authenticate the network reset.

3. Tap the Reset Settings button again and wait until you get a success message.

Reconnect your device to the Wi-Fi network and check if you now have internet access.

10. Update the Router

Your router may fail to transmit internet traffic or randomly drop and disconnect network connection if its firmware is out-of-date. Go to your router’s settings menu and update the firmware to the latest version. Firmware updates can fix performance and connectivity issues.

11. Reset the Router

Resetting your wireless router to its default settings may also resolve seemingly unsolvable connectivity issues. You can either perform a hard reset (using a physical reset button) or a soft reset (from the app or web-based admin panel). Refer to the router’s instruction manual or read our detailed guide on resetting a wireless router.

Note: Resetting your router will revert the network’s credentials (username and password) and other settings (security type, DNS setup, firewall configurations, etc.) to factory defaults.

Regain Access to the Internet

These are surefire troubleshooting solutions to try when your Android device is connected to Wi-Fi with no internet access. We’re pretty sure that at least one of these recommendations will help you regain access to the internet. Let us know which one worked the magic for you, or if you have any questions. 

Related posts

• 4 Best Offline Messaging (No Internet) Apps cho iPhone and Android (2021)

• 15 cách khắc phục khi iOS được kết nối với Wi-Fi nhưng không có Internet

• Cách khắc phục điện thoại Android không kết nối với Wi-Fi

• Cách chia sẻ tệp giữa điện thoại thông minh và PC chạy Windows với Feem

• Cách tăng tín hiệu WiFi trên Android để có Internet nhanh hơn

• Mạng Wi-Fi dạng lưới là gì? Hệ thống Wi-Fi lưới là gì?

• Đánh giá bộ định tuyến Wi-Fi băng tần kép Edimax BR-6478AC V2 AC1200 Gigabit

• Định cấu hình Wi-Fi do bộ định tuyến TP-Link Wi-Fi 6 phát ra giống như một thiết bị chuyên nghiệp

• Đang sạc điện thoại của bạn qua đêm Bad Idea?

• Cách đặt việc sử dụng máy chủ proxy cho Wi-Fi, trên iPhone hoặc iPad

• Turn Windows PC vào WiFi Hotspot thông qua chia sẻ Internet Connection

• Đánh giá Bộ mở rộng phạm vi Wi-Fi TP-LINK RE450 AC1750

• 10 Ways ĐẾN Fix Android Connected ĐẾN WiFi But No Internet

• 3 cách kết nối với mạng Wi-Fi ẩn trong Windows 10

• 7 Tin tốt nhất Apps cho Android and iPhone

• Improve Wireless Network Speed trên Windows 10

• Best phần mềm Connectify alternative tự do Internet phần trong Windows 10

• Làm thế nào để quên các mạng Wi-Fi trong Windows 11

• Google Play Store KHÔNG Downloading hoặc cập nhật Apps? 11 Ways để sửa chữa

• 5 Flashlight Apps tốt nhất cho Android an toàn