Chúng tôi không thực sự sử dụng nhiều ứng dụng trên điện thoại thông minh của mình. Bạn có?

Apple iTunes và Google Play đều có hơn một triệu rưỡi ứng dụng có sẵn để tải xuống trên điện thoại thông minh của chúng tôi. Amazon và Windows(Amazon and Windows) đang nỗ lực hướng tới nửa triệu ứng dụng dành cho điện thoại thông minh(smartphone apps) . Bạn sẽ mong đợi rằng tất cả điện thoại thông minh của chúng tôi đều chứa đầy các ứng dụng bởi vì bạn biết đấy, phải có ai đó đang sử dụng chúng. Khi nhìn vào những người sử dụng điện thoại thông minh trung bình, chúng tôi nhận thấy một thực tế khác. Hồ sơ sử dụng ứng dụng của bạn có phù hợp(profile fit) với mức trung bình không? Đọc để tìm hiểu.

Từ âm nhạc đến ứng dụng: hàng triệu tùy chọn và hàng tỷ lượt tải xuống

Apple đã chuyển đổi ngành công nghiệp âm nhạc(music industry) với cửa hàng trực tuyến iTunes của mình. Năm 2002, Steve Jobs thuyết phục các giám đốc điều hành của cả 5 hãng thu âm lớn đăng ký iTunes và đưa ra giải pháp thay thế hợp pháp cho Wild West of Napster , Kazaa và BitTorrent(Kazaa and BitTorrent) , nơi thống trị việc phân phối nhạc trên Internet . Apple đã tạo ra một không gian bán lẻ với các biện pháp kiểm soát chặt chẽ và thiết kế thân thiện cho phép mọi người tải xuống và nghe nhạc bất kể(music regardless) họ có hiểu biết về máy tính(computer knowledge) hay không . Người tiêu dùng đón nhận cửa hàng mới một cách nhiệt tình. Chỉ sau một năm iTunes đã bán được 70% tất cả các sản phẩm hợp phápâm nhạc trực tuyến(music online) .

Vài năm sau, vào năm 2008, Apple lặp lại cách tiếp cận này với thế giới ứng dụng. Việc phân phối các ứng dụng phản ánh sự thiếu tổ chức bán lẻ trực tuyến như ngành công nghiệp âm nhạc(music industry) trước đây. Các ứng dụng(Apps) được phân phối trực tuyến bởi từng nhà sản xuất và bạn phải nhập chi tiết thanh toán của mình tại mỗi nhà sản xuất khi quyết định tải xuống ứng dụng. Dựa trên thành công vang dội của việc ra mắt iPhone(iPhone launch) vào năm 2007, Apple đã đưa ra App Store của mình , tạo ra một không gian bán lẻ trực tuyến cho các ứng dụng. Apple áp đặt các biện pháp kiểm soát chặt chẽ đối với những ứng dụng có thể hoặc không thể làm trên thiết bị của mình và đảm bảo một hệ thống thanh toán thống nhất(payment system)mà nó đã giữ lại một khoản hoa hồng kếch xù.

Người tiêu dùng một lần nữa phản hồi tốt với App Store(App Store) đơn giản, dễ sử dụng và đến lượt nó, các nhà phát triển đã nhanh chóng thích thú với tiềm năng nhanh chóng tiếp cận một số lượng lớn khách hàng. Vào tháng 1 năm 2011(January 2011) , App Store đã ghi nhận lượt tải xuống ứng dụng thứ 10 tỷ.

điện thoại thông minh, sử dụng ứng dụng, thống kê, xu hướng, Google, Apple, Android, iOS

Google tham gia cuộc đua cửa hàng ứng dụng(app store race) vào năm 2008. Theo một trình tự, họ đã thêm tùy chọn mua và tải nhạc cho Android sau đó, để phản ánh hoàn toàn mô hình của Apple(Apple) . Microsoft và Amazon(Microsoft and Amazon) tham gia cùng một mô hình vài năm sau đó. Đáng chú ý là Microsoft đã đưa cửa hàng ứng dụng(app store) đến với phần lớn máy tính để bàn trên thế giới, khi Windows Store được tung ra như một phần của Windows 8.

Trong thế giới điện thoại thông minh, các cửa hàng ứng dụng chiếm ưu thế trong việc phân phối ứng dụng cho người tiêu dùng. Hàng triệu ứng dụng có sẵn trong các cửa hàng trực tuyến và hàng tỷ lượt tải xuống sẽ khiến chúng ta tin rằng mọi điện thoại thông minh đều có đầy đủ các ứng dụng. Nhưng có phải họ không?

Chúng tôi là những người đơn giản khi nói đến ứng dụng điện thoại thông minh

iPhone đã thành công rực rỡ khi ra mắt, mặc dù nó chỉ có một số ứng dụng được cài đặt sẵn cùng với hệ điều hành(operating system) . Sau 7 năm và hàng triệu ứng dụng được tạo ra cho nó, điện thoại thông minh của chúng ta ngày nay trông như thế nào?

Dưới đây là một vài phát hiện dựa trên các cuộc khảo sát được thực hiện trong năm nay, bởi Localytics , Research Now và Trung tâm Nghiên cứu Pew(Pew Research Center) :

  • Phần lớn mọi người chỉ có một vài ứng dụng trên điện thoại thông minh của họ(The majority of people have only a few apps on their smartphones) . 62% những người có điện thoại thông minh có nhiều nhất 20 ứng dụng trên điện thoại thông minh của họ. Đối với 30% người dùng điện thoại thông minh, bạn sẽ tìm thấy nhiều nhất 10 ứng dụng. Hầu hết mọi người không cài đặt nhiều ứng dụng trên điện thoại thông minh của họ.
  • Việc sử dụng ứng dụng thực tế thậm chí còn thấp hơn. (The actual use of the apps is even lower.)81% chủ sở hữu điện thoại thông minh, sử dụng tối đa 10 ứng dụng mỗi tuần. 46% mọi người sử dụng tối đa 5 ứng dụng.
  • Lời hứa đã thực hiện, lời hứa không thực hiện(Promise made, promise not fulfilled) . Những kho ứng dụng khổng lồ này hẳn là miền đất hứa. Có phải họ không? Nó chỉ ra rằng chúng tôi cung cấp cho họ một thử nghiệm và chúng tôi thử nhiều ứng dụng, nhưng phần lớn chứng minh(majority prove) là thất vọng. Chỉ sau một ngày sử dụng, 2/3 người dùng Android và 3/4 người dùng iOS, gỡ cài đặt các ứng dụng họ vừa tải xuống trên điện thoại thông minh của mình. Kiểm tra một tháng sau và chỉ hơn 3% trong số các ứng dụng này vẫn được cài đặt.

Đã đến lúc dọn dẹp mùa xuân(spring cleaning) trên điện thoại thông minh của bạn

Đây là công việc của tôi: xác minh từng ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn và tự hỏi bản thân bạn đã sử dụng nó lần trước là khi nào và khi nào bạn nghĩ mình sẽ sử dụng nó tiếp theo. Hãy nhẫn tâm và gỡ cài đặt các "giấc ngủ" trên điện thoại thông minh của bạn. Nhiều ứng dụng trong số này chạy các quy trình nền làm mất bộ nhớ hoạt động, bộ nhớ trên điện thoại thông minh của bạn, sức mạnh xử lý và dữ liệu(power and data) từ việc phân bổ nhà cung cấp dịch vụ(carrier allocation) hàng tháng của bạn . Hồ sơ trung bình của người dùng điện thoại thông minh(smartphone user) cho chúng ta biết rằng chúng ta có thể làm mà không có ít nhất một nửa số ứng dụng chúng ta có trên điện thoại thông minh của mình.

Bạn đã cài đặt bao nhiêu ứng dụng? Bạn(Which) sử dụng ứng dụng nào thường xuyên nhất? Bạn(Are) thường xuyên dùng thử các ứng dụng mới hay bạn thích để người khác thử? Hãy(Let) thảo luận bằng cách sử dụng mẫu bình luận bên dưới.



About the author

Tôi làm cố vấn cho Microsoft. Tôi chuyên phát triển các ứng dụng di động cho các thiết bị Apple và Android, đồng thời cũng tham gia phát triển các ứng dụng Windows 7. Kinh nghiệm của tôi với điện thoại thông minh và Windows 7 khiến tôi trở thành một ứng cử viên lý tưởng cho vị trí này.



Related posts