Chia sẻ màn hình Mac không hoạt động? 12 cách sửa chữa

Điều cần thiết là phải có chức năng chia sẻ màn hình của máy Mac hoạt động bình thường. Bạn không bao giờ biết khi nào bạn cần nó. Đó có thể là chiếu màn hình máy Mac của bạn lên màn hình thứ hai(project your Mac’s screen to a second monitor) hoặc cộng tác với đồng đội của bạn trong một dự án từ xa. 

Bạn sẽ có thể chia sẻ màn hình của mình với một máy Mac(Mac) khác hoặc các thiết bị khác mà không gặp sự cố. Tuy nhiên, tính năng chia sẻ màn hình có thể đột ngột ngừng hoạt động trên máy Mac(Mac) của bạn , thông qua ứng dụng chia sẻ màn hình(screen-sharing apps) hoặc công cụ hội nghị truyền hình(video conferencing tools) ( Skype , Zoom , Microsoft Teams , v.v.). Các mẹo trong bài viết này chỉ cho bạn cách giải quyết vấn đề.

Bật dịch vụ chia sẻ màn hình

Bạn cần bật dịch vụ Chia sẻ màn hình(Screen Sharing) trên toàn hệ thống để xem màn hình máy Mac của mình trên các thiết bị khác. Mở System Preferences , chọn Sharing và chọn tùy chọn Screen Sharing .

Nếu máy Mac(Mac) của bạn vẫn không hiển thị trên các thiết bị khác, hãy bỏ chọn Chia sẻ màn hình(Screen Sharing) và bật lại tính năng này.

Tắt quản lý từ xa

macOS có tính năng Quản lý từ xa(Remote Management) cho phép bạn quản lý máy Mac(Mac) của mình từ các thiết bị khác bằng ứng dụng Apple Remote Desktop . Bạn không thể bật đồng thời cả “ Chia sẻ màn hình(Screen Sharing) ” và “ Quản lý từ xa(Remote Management) ” trên macOS. Đó là bởi vì công cụ Quản lý từ xa(Remote Management) kiểm soát dịch vụ Chia sẻ màn hình(Screen Sharing) .

Nếu bạn không sử dụng ứng dụng Apple Remote Desktop , hãy tắt tính năng quản lý từ xa để bạn có thể chia sẻ màn hình MacBook của mình. 

Đi tới Tùy chọn hệ thống(System Preferences) > Chia sẻ(Sharing) và bỏ chọn Quản lý từ xa(Remote Management) .

Sau đó, hãy kiểm tra Chia sẻ màn hình(Screen Sharing) và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể truy cập màn hình máy Mac của mình trên các thiết bị khác hay không.

Chuyển sang tài khoản quản trị viên

Bạn cần có quyền truy cập quản trị để sử dụng dịch vụ Chia sẻ màn hình(Screen Sharing) macOS . Nếu bạn đã đăng nhập với tư cách người dùng Khách(Guest) , hãy chuyển sang tài khoản quản trị viên. Nhấp vào(Click) tên tài khoản trên Thanh Menu(Menu Bar) (bên cạnh biểu tượng pin), chọn tài khoản Quản trị(Administrator) viên và nhập mật khẩu tài khoản (hoặc sử dụng Touch ID) để đăng nhập.

Nếu bạn không tìm thấy tên tài khoản của mình trên thanh menu, hãy chuyển đến Tùy chọn hệ thống(System Preferences) > Thanh công cụ & Thanh menu(Dock & Menu Bar) > Chuyển người dùng nhanh(Fast User Switching) và chọn Hiển thị trong Thanh menu(Show in Menu Bar) .

Kết nối các thiết bị của bạn với cùng một mạng(Same Network)

Để chia sẻ màn hình MacBook của bạn với một máy tính khác, bạn phải kết nối cả hai thiết bị vào cùng một mạng. Kiểm tra cài đặt kết nối của máy Mac để đảm bảo bạn đã kết nối đúng cách với mạng. 

Kéo dài thời gian chờ khi ngủ trên màn hình

Phiên chia sẻ màn hình có thể kết thúc đột ngột nếu một trong hai thiết bị chuyển sang chế độ ngủ. Giữ cho máy Mac(Mac) và thiết bị khác ở chế độ thức và đảm bảo chúng không chuyển sang chế độ ngủ. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt nguồn của máy Mac(Mac) để nó không chuyển sang chế độ ngủ trong khi chia sẻ màn hình.

1. Nhấp vào biểu tượng pin(battery icon) trên thanh menu và chọn Tùy chọn pin(Battery Preferences) .

Hoặc, đi tới Tùy chọn hệ thống(System Preferences) > Pin(Battery) để truy cập trang Tùy chọn (Preferences)pin(Battery) trên MacBook của bạn .

2. Theo mặc định, macOS sẽ tắt màn hình máy Mac của bạn sau 2 phút không hoạt động. Di chuyển thanh trượt Tắt màn hình sau khi(Turn display off after) sang phải để tăng thời lượng chờ hiển thị — có thể là 30 phút hoặc hơn.

3. Chuyển đến tab Bộ điều hợp nguồn và điều chỉnh thời gian chờ hiển thị thành một khoảng thời gian dài hơn.(Power Adapter)

Nếu bạn sử dụng máy tính để bàn Mac (i Mac hoặc Mac Pro ), hãy chuyển đến Tùy chọn hệ thống(System Preferences) > Trình tiết kiệm năng lượng(Energy Saver) để truy cập menu Tùy chọn (Preferences)pin(Battery) .

Lưu ý: (Note:) Hãy nhớ(Remember) luôn đóng nắp Mac Book của bạn hoặc đặt nó ở chế độ ngủ khi không sử dụng. Liên tục để màn hình sáng quá lâu sẽ làm giảm tuổi thọ pin và có thể làm hỏng máy Mac(Mac) của bạn .

Bật quyền truy cập ghi màn hình

Lần đầu tiên một ứng dụng cố gắng ghi lại hoặc chia sẻ màn hình máy Mac(Mac) của bạn, bạn sẽ nhận được lời nhắc cấp quyền ghi màn hình ứng dụng. Nếu bạn từ chối quyền (có thể là do vô tình), tính năng chia sẻ màn hình sẽ không hoạt động với ứng dụng trên máy Mac(Mac) của bạn .

1. Mở System Preferences , chọn Security & Privacy , chuyển đến tab Privacy và chọn (Privacy)Screen Recording trên thanh bên.

2. Nhấp vào biểu tượng ổ khóa(lock icon) ở góc dưới cùng bên trái, nhập mật khẩu máy Mac của bạn (hoặc sử dụng Touch ID) và đảm bảo rằng ứng dụng bị ảnh hưởng đã được chọn.

Nếu bạn không thể tìm thấy ứng dụng trong hộp, có thể bạn đã từ chối quyền truy cập ứng dụng để ghi lại màn hình của mình.

3. Nhấp vào biểu tượng dấu cộng(plus icon) để thêm ứng dụng vào danh sách.

4. Trong cửa sổ Finder, đi tới thư mục Ứng dụng(Applications) , chọn ứng dụng để cấp quyền truy cập ghi màn hình và chọn Mở(Open) . Sau đó(Afterward) , khởi chạy ứng dụng và thử chia sẻ lại màn hình của bạn.

Buộc thoát và khởi động lại ứng dụng

Nhiều khi, việc buộc đóng ứng dụng(force-closing an app) có thể khắc phục sự cố khiến các tính năng của ứng dụng bị đóng băng hoặc hoạt động sai. Nếu bạn không thể sử dụng tính năng chia sẻ màn hình trong một ứng dụng, hãy buộc thoát khỏi ứng dụng và thử lại.

1. Nhấn Command + Option + Escape để mở cửa sổ “Buộc thoát ứng dụng”. Hoặc, chọn biểu tượng Apple(Apple logo) trên thanh menu và chọn Buộc thoát(Force Quit) .

2. Chọn ứng dụng có vấn đề và nhấp vào nút Buộc thoát(Force Quit) ở góc dưới cùng.

3. Chọn Buộc thoát(Force Quit) trên lời nhắc.

4. Khởi chạy lại ứng dụng và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể chia sẻ màn hình máy Mac của mình mà không gặp sự cố hay không.

Tắt hoặc thay đổi cài đặt tường lửa của bạn

Tường lửa macOS tích hợp cung cấp đủ khả năng bảo vệ khỏi sự xâm nhập không mong muốn. Bạn không cần phần mềm tường lửa của bên thứ ba(don’t need third-party firewall software) . Bên cạnh việc làm chậm máy Mac(Mac) của bạn , nhiều tường lửa của bên thứ ba có thể chặn các hoạt động chia sẻ màn hình và chia sẻ tệp. Nếu bạn đã cài đặt tường lửa trên máy Mac(Mac) của mình , hãy tắt ứng dụng hoặc đảm bảo ứng dụng có quyền chia sẻ màn hình máy Mac(Mac) của bạn .

Bạn cũng nên kiểm tra cấu hình của tường lửa macOS tích hợp sẵn(configuration of the built-in macOS firewall) và đảm bảo ứng dụng bị ảnh hưởng có quyền truy cập chia sẻ màn hình. Buộc(Force) đóng ứng dụng và làm theo các bước bên dưới.

1. Mở System Preferences , chọn Security & Privacy , chuyển đến tab Firewall , nhấp vào (Firewall)biểu tượng ổ khóa(lock icon) ở góc dưới bên trái và nhập mật khẩu máy Mac của bạn hoặc xác thực bằng Touch ID .

2. Chọn Tùy chọn tường lửa(Firewall Options) .

3. Đảm bảo rằng bạn bỏ chọn “ Chặn(Block) tất cả các kết nối đến. ”Sau đó(” Afterward) , chọn hộp Chia sẻ màn hình(Screen Sharing) và đặt quyền của ứng dụng chia sẻ màn hình thành“ Cho phép kết nối đến(Allow incoming connections) ”. Nếu ứng dụng bị chặn chia sẻ màn hình máy Mac của bạn, hãy nhấp vào nút thả xuống và chọn Cho phép kết nối đến(Allow incoming connections) .

4. Nếu bạn không thể tìm thấy ứng dụng bị ảnh hưởng trong Tùy chọn tường lửa(Firewall Options) , hãy nhấp vào biểu tượng dấu cộng(plus icon) bên dưới hộp “Chia sẻ màn hình” để đưa ứng dụng chia sẻ màn hình vào danh sách trắng.

5. Chọn ứng dụng trong thư mục Ứng dụng(Applications) và nhấp vào Thêm(Add) .

6. Cuối cùng, chọn OK để lưu các quyền của tường lửa.

Khởi động lại máy Mac của bạn

Bạn nên bật nguồn cho máy Mac(Mac) của mình nếu không có khuyến nghị nào ở trên giải quyết được tình trạng chia sẻ màn hình máy Mac(Mac) không hoạt động. Nhấp vào biểu trưng Apple(Apple logo) trên thanh menu và chọn Khởi động lại(Restart) .

Đảm bảo đóng các ứng dụng khác trước khi khởi động lại máy Mac(Mac) để bạn không bị mất bất kỳ tác vụ hoặc tài liệu chưa lưu nào.

Cập nhật ứng dụng

Chia sẻ màn hình(Screen) có thể không hoạt động nếu ứng dụng cố gắng ghi lại màn hình của bạn đã lỗi thời hoặc có lỗi. Truy cập App Store , menu cài đặt của ứng dụng hoặc trang web của nhà phát triển để kiểm tra xem có bản cập nhật cho ứng dụng hay không. Cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng và thử chia sẻ lại màn hình của bạn.

Cập nhật hoặc nâng cấp máy Mac của bạn

Bạn cũng cần đảm bảo máy Mac(Mac) của mình được cập nhật. Kết nối máy Mac(Mac) của bạn với internet, đi tới Tùy chọn hệ thống(System Preferences) > Cập nhật phần mềm(Software Update) và nhấp vào nút Cập nhật ngay(Update Now) (hoặc Nâng cấp ngay(Upgrade Now) ).

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple

Trong trường hợp hiếm hoi mà các mẹo khắc phục sự cố này không giải quyết được khi tính năng chia sẻ màn hình máy Mac(Mac) của bạn không hoạt động, hãy ghé thăm Genius Bar gần đó hoặc kỹ thuật viên được Apple chứng nhận.



About the author

Tôi là kỹ sư phần cứng với hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc trên hệ điều hành IOS và MacOS. Tôi cũng là giáo viên dạy lớp tối trong 5 năm qua và đã tự học cách sử dụng Google Chrome. Kỹ năng của tôi trong cả hai lĩnh vực khiến tôi trở thành ứng cử viên hoàn hảo cho công việc phát triển trang web, thiết kế đồ họa hoặc bảo mật web.



Related posts