Không nghi ngờ gì nữa , Microsoft Outlook là một ứng dụng email khách tuyệt vời được sử dụng để quản lý nhiều loại dữ liệu cá nhân khác nhau đi kèm với bộ Microsoft Office . Nhưng đôi khi bạn có thể gặp lỗi khi làm việc trên Outlook . Một trong những mã lỗi như vậy mà người dùng 0x800CCC0E gặp phải khi họ tìm thấy sự cố trong khi gửi hoặc nhận thư email trên Outlook hoặc Outlook Express . Với mã lỗi này, bạn có thể thấy thông báo lỗi sau:

The connection to the server has failed. Account: ‘your_account’, Server:’your_SMTP_server’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800CCC0E.

Vì vậy, nếu bạn cũng gặp phải Lỗi Outlook 0x800CCC0E^{(Outlook Error 0x800CCC0E)} trên thiết bị Windows của mình , thì hướng dẫn này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.

Sửa lỗi Outlook 0x800CCC0E^{(Fix Outlook Error 0x800CCC0E)} trên Windows 11/10

Đây là một tình huống phổ biến khi email của bạn ngừng hoạt động trong Outlook tuy nhiên nó vẫn tiếp tục hoạt động trên các thiết bị khác cùng lúc. Để giải quyết loại vấn đề như vậy, hãy làm theo các đề xuất dưới đây:

1. Kiểm tra^(Check) yêu cầu máy chủ từ cài đặt
2. Xóa các tài khoản trùng lặp
3. Thay đổi số cổng máy chủ
4. Sửa chữa Outlook
5. Cài đặt lại Outlook.

Hãy để chúng tôi xem chúng chi tiết:

1] Kiểm tra^(Check) yêu cầu máy chủ từ cài đặt

Một giải pháp khả thi khác là kiểm tra yêu cầu máy chủ từ cài đặt.

Để bắt đầu, trước tiên hãy mở Microsoft Outlook .

Sau đó vào thanh menu trên cùng chọn Tệp. ^(File. )

Bây giờ hãy nhấp vào menu thả xuống Cài đặt tài khoản và sau đó chọn tùy chọn ^{(Account Settings)}Cài đặt tài khoản^{(Account Settings)} .

Trong Cài đặt Tài khoản^{(Account Settings)} , hãy đảm bảo rằng bạn đang ở tab E-mail , sau đó bấm đúp vào tài khoản email của bạn.

Khi cửa sổ Thay đổi tài khoản^{(Change Account)} xuất hiện, hãy nhấp vào nút Cài đặt khác^{(More Settings )} (ở góc dưới cùng bên phải) để tiếp tục.

Thao tác này sẽ mở một trình hướng dẫn mới có tên Cài đặt e-mail Internet.^{(Internet E-mail Settings.)}

Chuyển sang tab Máy chủ thư đi và đánh dấu hộp kiểm bên cạnh ^{(Outgoing Server)}Xác thực yêu cầu máy chủ thư đi của tôi (SMTP).^{(My outgoing server (SMTP) required authentication.)}

Bây giờ hãy nhấp vào nút OK để lưu các thay đổi.

Sau khi bạn hoàn tất quy trình, hãy khởi động lại ứng dụng và xem nó có hoạt động hay không.

3] Xóa các tài khoản trùng lặp

Các tài khoản trùng lặp^(Duplicate) cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến lỗi này. Vì vậy, nếu bạn cũng có một tài khoản trùng lặp, hãy xóa nó và kiểm tra xem nó có giúp bạn thoát khỏi vấn đề này không.

Để thực hiện việc này, hãy mở File > Account Settings.

Sử dụng menu thả xuống, nhấp lại vào Cài đặt tài khoản^{(Account Settings)} .

Bên trong cửa sổ Cài đặt Tài khoản^{(Account Settings)} , hãy đảm bảo rằng bạn đang ở trên tab E-mail .

Bây giờ chọn tài khoản trùng lặp từ danh sách và nhấn nút Xóa^(Remove) .

Trong hộp thoại xác nhận, nhấp vào nút Có^(Yes) .

Sau khi làm theo các bước đúng cách, hãy khởi động lại Outlook và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết ngay bây giờ chưa.

4] Thay đổi số cổng máy chủ

Bạn nên thay đổi số cổng máy chủ bất cứ khi nào gặp phải sự cố này. Dưới đây là các bước để bạn bắt đầu:

Mở Outlook và sau đó đi tới File > Account Settings .

Nhấp vào menu thả xuống và chọn Cài đặt Tài khoản^{(Account Settings)} từ menu bật lên.

Trong Cài đặt Tài khoản, hãy chuyển đến tab E-mail và sau đó bấm đúp vào tài khoản của bạn.

Khi cửa sổ Thay đổi tài khoản^{(Change Account)} mở ra, hãy chuyển đến góc dưới cùng bên phải và nhấn nút Cài đặt khác^{(More Settings )} .

Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ mới có tên Internet E-mail Settings , nhấp vào tab Advanced .

Trong Số cổng máy chủ^{(Server Port Numbers)} , hãy thay đổi số cổng của máy chủ thư đi (SMTP)^{(Outgoing server (SMTP))} thành 587.

Bây giờ hãy nhấp vào nút OK để lưu các thay đổi.

Sau khi bạn hoàn thành các bước, hãy khởi động lại ứng dụng và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố hay không.

4] Sửa chữa Outlook

Đôi khi loại sự cố này là tạm thời và chỉ khởi động lại nó mới khắc phục được sự cố. Mặc dù, nếu nó không hoạt động, hãy cố gắng sửa chữa ứng dụng bằng cách sử dụng các hướng dẫn dưới đây:

Mở Cài đặt Windows^{(Open the Windows Settings)} bằng phím tắt Win+I

Bên trong cửa sổ Cài đặt, chọn Apps > Apps & features.

Trong Ứng dụng^(Apps) & tính năng, cuộn qua danh sách và chọn Sản phẩm Office^{(Office Product)} bạn muốn sửa chữa.

Khi bạn chọn ứng dụng, bạn sẽ thấy một tùy chọn Sửa đổi^(Modify) ở đó, hãy nhấp vào nó.

Trên trang tiếp theo, chọn nút radio bên cạnh nút Sửa chữa^(Repair) rồi nhấn C ontinue .

Bây giờ hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiến hành quá trình sửa chữa.

Sau khi bạn hoàn tất thành công, hãy khởi động lại Outlook và thử gửi lại email.

Đọc^(Read) : Sửa chữa các tệp dữ liệu cá nhân Outlook PST & OST bị hỏng bằng Công cụ sửa chữa hộp thư đến, v.v.

5] Cài đặt lại Outlook để sửa lỗi 0x800ccc0e^{(Error 0x800ccc0e)}

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, trong trường hợp này, việc cài đặt lại Outlook có thể giải quyết được lỗi.

Để làm như vậy, trước tiên hãy mở Bảng điều khiển^{(open the Control Panel)} và sau đó đi tới Chương trình^(Programs) và Tính năng^(Features) .

Từ danh sách chương trình, tìm Office 365 , sau đó bấm chuột phải vào nó.

Chọn nút Gỡ cài^(Uninstall) đặt từ menu ngữ cảnh.

Nếu UAC nhắc trên màn hình, hãy nhấp vào Có^(Yes) để phê duyệt.

Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.

Thao tác này sẽ xóa thành công ứng dụng Office khỏi thiết bị của bạn.

Bây giờ đã đến lúc  cài đặt lại Office 365 trên Windows PC .

Khi bạn hoàn tất các bước, hãy kiểm tra xem bây giờ bạn có thể gửi và nhận lại email hay không.

Rất tiếc, nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động ở đây, hãy thử liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Office^{(Office Support)} .

Đó là nó. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào bạn thấy hữu ích để khắc phục lỗi Outlook này.^{(That’s it. Let us know which method you find helpful to fix this Outlook error.)}

How to fix Outlook Error 0x800CCC0E on Windows 11/10

Undoubtedly Microsoft Outlook is a great email client application that is used to manage various types of personal data included with the Microsoft Office suite. But at times you may encounter errors while working on Outlook. One such error code 0x800CCC0E users encountered when they find an issue while sending or receiving email messages on Outlook or Outlook Express. With this error code, you could see the following error message:

The connection to the server has failed. Account: ‘your_account’, Server:’your_SMTP_server’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800CCC0E.

So if you have also faced Outlook Error 0x800CCC0E on your Windows device, then this guide will help you to resolve the problem.

Fix Outlook Error 0x800CCC0E on Windows 11/10

This is a common situation when your emails stop working in Outlook however it keeps working on the other devices at the same time. To resolve such type of problem, follow the below suggestions:

1. Check server requirement from settings
2. Delete duplicate accounts
3. Change server port number
4. Repair Outlook
5. Re-install Outlook.

Let us see them in details:

1] Check server requirement from settings

Another possible solution is to check the server requirement from settings.

To get it started, open Microsoft Outlook first.

Then go to the top menu bar select File. 

Now click the Account Settings drop-down menu and then select the Account Settings option.

In the Account Settings, make sure you’re on the E-mail tab, then double-click on your email account.

Once the Change Account window appears, click the More Settings button (in the bottom-right corner) to continue.

This will open a new wizard named Internet E-mail Settings.

Switch to the Outgoing Server tab and mark the checkbox next to My outgoing server (SMTP) required authentication.

Now click the OK button to save the changes.

Once you complete the procedure, restart the application and see if it works.

3] Delete duplicate accounts

Duplicate accounts are also one of the reasons for the occurrences of this error. So, if you have also a duplicate account, delete it and check if it helps you to get rid of this issue.

To do this, open File > Account Settings.

Using the drop-down menu, click Account Settings again.

Inside the Account Settings window, make sure you’re on the E-mail tab.

Now select the duplicate account from the list and hit the Remove button.

In the confirmation dialog box, click on the Yes button.

After following steps properly, restart Outlook and check if the problem is solved now.

4] Change server port number

It is suggested that whenever you encounter this kind of problem you should change the server port number. Here are the steps to get you started:

Open Outlook and then go to File > Account Settings.

Click the drop-down menu and select Account Settings from the popup menu.

In the Account Settings, go to the E-mail tab and then double-click on your account.

Once the Change Account window opens, go to the bottom-right corner and hit the More Settings button.

This will open a new window named Internet E-mail Settings, click on the Advanced tab.

Under Server Port Numbers, change the Outgoing server (SMTP) port number to 587.

Now click on the OK button to save the changes.

Once you complete the steps, restart the application and check if it resolved the problem.

4] Repair Outlook

Sometimes this type of problem is temporary and only restarting it will fix the problem. Although, if it doesn’t work, try to repair the application using the below instructions:

Open the Windows Settings using the Win+I keyboard shortcut.

Inside the Settings window, select Apps > Apps & features.

Under Apps & features, scroll through the list and select the Office Product you want to repair.

When you select the application, you will see a Modify option there, click on it.

On the next page, select the radio button next to the Repair button and then hit Continue.

Now follow the on-screen instructions to proceed with the repair process.

Once you complete it successfully, restart Outlook and try to send the email again.

Read: Repair corrupt Outlook PST & OST personal data files with Inbox Repair Tool, etc.

5] Re-install Outlook to fix Error 0x800ccc0e

If the problem is still persevering, in such a case reinstallation of the Outlook can possibly resolve the error.

To do so, open the Control Panel first and then go to Programs and Features.

From the list of programs, locate the Office 365 and then right-click on it.

Select the Uninstall button from the context menu.

If UAC prompts on the screen, click Yes to give the approval.

Now follow the on-screen instructions to complete the uninstallation process.

This will successfully remove the Office app from your device.

Now it’s time to install Office 365 on Windows PC again.

When you complete the steps, check if you’re now able to send and receive the email again.

Unfortunately, if none of the above solutions worked here, try to contact the Office Support.

That’s it. Let us know which method you find helpful to fix this Outlook error.

Related posts

• Outlook Error 80041004 Đồng bộ hóa folder hierarchy của bạn

• Làm thế nào để sửa chữa Outlook Error 0X800408FC trên Windows 10

• Fix Unknown Error 0x80040600 trên Microsoft Outlook

• Cách khắc phục Error Code 0x80190194 - 0x90019 trên Windows

• Làm thế nào để sửa chữa Outlook Error Code 0x80040154

• Lỗi tải tin nhắn Outlook error trên Android mobile

• Cách chia sẻ Calendar trong Outlook

• Stop Outlook Tự động thêm các sự kiện Calendar từ email

• Cách bật Dark Mode trong OneNote or Outlook

• Chúng tôi không thể lên lịch lỗi cuộc họp - Lỗi nhóm trong Outlook

• Cách tối ưu hóa ứng dụng Outlook mobile cho điện thoại của bạn

• Cách tạo Outlook download tất cả các email từ máy chủ

• Cách lên lịch email bằng Outlook.com bằng Send Later button

• Outlook.com không nhận được hoặc gửi email

• Làm thế nào để sử dụng Gmail From Outlook.com interface

• Fix Microsoft Outlook Error 0x80040115 trong Windows 10

• Cách chuyển tiếp email hoặc vô hiệu hóa chuyển tiếp trái phép bằng Outlook.com

• Không thể tải xuống tệp đính kèm từ Outlook Web App

• Cách thêm một bảng trong Gmail and Outlook email messages

• Cách tạo và thêm Holidays lên Outlook Calendar