Cách sửa lỗi cuộn chuột không hoạt động trên Windows 11/10

Với mức độ cuộn mà chúng tôi thực hiện với chuột, thật là một sự bất tiện lớn khi nó ngừng hoạt động. Rốt cuộc, ai muốn nhấp vào thanh cuộn cả ngày?

Có nhiều lý do khiến con lăn chuột của bạn có thể ngừng hoạt động(mouse’s scroll wheel can stop working) . Bạn có thể gặp sự cố trong cài đặt chuột, kết nối kém với PC hoặc thậm chí là hỏng con lăn.

Chúng tôi sẽ xem xét tất cả các cách có thể để khắc phục sự cố cuộn chuột không hoạt động trên PC Microsoft Windows của bạn.

Ngắt kết nối và kết nối lại chuột với PC của bạn(Disconnect and Reconnect the Mouse to Your PC)

Điều đầu tiên bạn nên làm khi tính năng cuộn ngừng hoạt động(scrolling stops working) là đảm bảo rằng con chuột của bạn đã được cắm chính xác vào PC. Chuột bị lỏng hoặc kết nối không đúng cách có thể không hoạt động như mong đợi.

Hãy nhìn vào cổng mà con chuột của bạn được cắm vào và đảm bảo kết nối không bị lỏng. Bạn có thể rút phích cắm và cắm lại chuột nếu cần thiết.

Nếu cuộn chuột của bạn không hoạt động ngay cả sau khi cắm lại chuột, hãy thử một cổng USB(USB) khác . Điều này sẽ khắc phục sự cố nếu một cổng bị hỏng trên PC của bạn gây ra.

Nếu bạn có chuột không dây, hãy hủy ghép nối và ghép nối lại chuột với PC của bạn để đảm bảo kết nối tốt.

Thay pin chuột không dây của bạn(Replace Your Wireless Mouse’s Batteries)

Đối với chuột không dây, lý do phổ biến nhất khiến bạn không thể sử dụng con lăn(can’t use the scroll wheel) là chuột của bạn sắp hết pin. Cuối cùng, bạn sẽ thấy rằng các tính năng khác của chuột Bluetooth của bạn cũng không hoạt động.(Bluetooth)

Trong trường hợp này, thay pin chuột sẽ khắc phục được sự cố cuộn của bạn.

Sử dụng chuột với PC khác(Use the Mouse With Another PC)

Một lý do khiến bạn không thể cuộn bằng chuột là nút cuộn của chuột bị hỏng. Bạn có thể xác minh rằng chuột đang hoạt động bằng cách kết nối nó với một PC khác.

Nếu thao tác cuộn không hoạt động trên PC khác, có thể chuột của bạn đã bị hỏng. Trừ khi bạn biết cách sửa chữa các thành phần của PC, có thể bạn đang muốn mua một con chuột mới.

Thay đổi cài đặt con lăn chuột của bạn(Change Your Mouse Scroll Wheel Settings)

Windows cung cấp một số tùy chọn để thay đổi cách hoạt động của chuột(change how your mouse functions) trên máy tính của bạn. Bạn nên thay đổi một số cài đặt này để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố cuộn hay không.

  1. Khởi chạy Cài đặt(Settings) trên PC của bạn bằng cách nhấn đồng thời phím Windows + I.
  2. Chọn Thiết bị(Devices) trên cửa sổ Cài đặt.

  1. Chọn Chuột(Mouse) từ thanh bên ở bên trái.
  2. Chọn menu thả xuống Cuộn con lăn chuột để cuộn ở bên phải và chọn một tùy chọn.(Roll the mouse wheel to scroll)

  1. Thay đổi giá trị của tùy chọn Chọn số dòng để cuộn mỗi lần(Choose how many lines to scroll each time) .
  2. Nếu cuộn chuột của bạn bắt đầu hoạt động, bạn có thể quay lại cài đặt chuột trước đó.

Trình gỡ rối thiết bị và máy in của Windows(Windows’ Devices and Printers Troubleshooter)

Windows cung cấp một số trình khắc phục sự cố để giúp bạn tìm và khắc phục sự cố với các mục khác nhau của mình. Khi gặp sự cố phần cứng, bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố Thiết bị(Devices)Máy in(Printers) để khắc phục sự cố của mình.

Các trình khắc phục sự cố này phần lớn tự chạy, vì vậy cần có sự tương tác tối thiểu từ phía người dùng.

  1. Mở Control Panel trên PC của bạn bằng cách truy cập menu Start , tìm kiếm Control Panel và chọn công cụ trong kết quả tìm kiếm.
  2. Chọn Xem thiết bị và máy in(View devices and printers) bên dưới Phần cứng và Âm thanh(Hardware and Sound) .

  1. Tìm chuột của bạn trên cửa sổ mở ra.
  2. Nhấp chuột phải của bạn và chọn Khắc phục sự cố(Troubleshoot) trong menu mở ra.

  1. Chờ(Wait) trình khắc phục sự cố tìm ra sự cố và đưa ra các bản sửa lỗi cho chúng.

Cập nhật trình điều khiển chuột(Update the Mouse Driver)

Trình điều khiển chuột là phần mềm kiểm soát cách chuột tương tác với PC của bạn. Nếu bạn từng gặp các sự cố như con lăn chuột không hoạt động, bạn nên kiểm tra và cài đặt bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển chuột nào có sẵn(available mouse driver updates) trên máy tính của mình.

Windows tự động hóa quy trình, vì vậy bạn không phải tải xuống và cập nhật trình điều khiển chuột theo cách thủ công.

  1. Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng menu Bắt đầu(Start) và chọn Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) .

  1. Mở rộng tùy chọn Chuột và các thiết bị trỏ khác(Mice and other pointing devices) .
  2. Nhấp chuột phải vào danh sách và chọn Cập nhật trình điều khiển(Update driver) .

  1. Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển(Search automatically for drivers) trên màn hình sau.

  1. Cho phép Windows tìm và cài đặt trình điều khiển mới nhất cho chuột của bạn.
  2. Khởi động lại PC của bạn khi các trình điều khiển được cài đặt.

Cập nhật Windows(Update Windows)

Cập nhật PC Windows của bạn(Updating your Windows PC) đảm bảo bạn có các bản sửa lỗi gần đây nhất. Điều này giúp giải quyết nhiều sự cố trên máy tính của bạn, bao gồm mọi sự cố liên quan đến chuột.

Cập nhật hệ điều hành Windows(Windows) của bạn dễ dàng, miễn phí và nhanh chóng . Đây là cách thực hiện.

  1. Mở Cài đặt(Settings) trên PC của bạn bằng cách nhấn đồng thời phím Windows + I.
  2. Chọn Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) trong Cài đặt.

  1. Chọn Windows Update ở bên trái.

  1. Chọn Kiểm tra các bản cập nhật(Check for updates) ở bên phải.
  2. Cài đặt các bản cập nhật có sẵn trên PC của bạn.
  3. Khởi động lại PC của bạn.

Sửa chữa PC Windows của bạn(Repair Your Windows PC)

Nếu chuột của bạn vẫn không cuộn các trang của bạn lên hoặc xuống(scroll your pages up or down) , các tệp cốt lõi của PC có thể có vấn đề. Một cách để giải quyết vấn đề này là sử dụng tùy chọn sửa chữa khởi động có sẵn của Windows. Tùy chọn này khắc phục các sự cố liên quan đến các tệp cấp hệ thống của bạn.

  1. Truy cập ứng dụng Cài đặt(Settings) trên PC của bạn bằng cách nhấn các phím Windows + I.
  2. Chọn Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) trong Cài đặt.
  3. Chọn Khôi phục(Recovery) từ thanh bên ở bên trái.
  4. Chọn Khởi động lại ngay(Restart now) trong tiêu đề Khởi động nâng cao(Advanced startup) ở bên phải.

  1. Chọn Khắc phục sự cố(Troubleshoot) > Tùy chọn nâng cao(Advanced options) > Khởi động sửa chữa(Startup Repair) để chạy tiện ích.

Khắc phục sự cố cuộn chuột không hoạt động trên PC Windows của bạn(Troubleshoot the Mouse’s Scroll Not Working Issue on Your Windows PC)

Nếu bạn đã quen với việc cuộn các trang(scrolling pages) bằng nút cuộn của chuột, bạn sẽ khó thực hiện các tác vụ khi nút đó ngừng hoạt động. May mắn thay, bạn có thể khắc phục sự cố của nút trong hầu hết các trường hợp bằng cách chuyển đổi cài đặt hệ thống của bạn(toggling your system settings) , như được mô tả ở trên.

Khi bạn đã làm xong, chuột của bạn sẽ hoạt động trở lại, cho phép bạn cuộn lên và xuống các trang của mình như mong muốn.



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts