Cách sửa lỗi cập nhật Discord không thành công
Discord , công cụ giao tiếp trò chơi phổ biến, thường xuyên được cập nhật các tính năng mới và sửa lỗi. Bạn không cần phải dùng thử bản phát hành Discord Canary alpha(alpha Discord Canary release) để nhận một số trong số này, vì bản thân ứng dụng khách Discord sẽ tự động cập nhật để cung cấp cho bạn các bản sửa lỗi và tính năng ổn định mới nhất.
Tuy nhiên, nếu bản cập nhật Discord của bạn không thành công vì lý do nào đó, bạn sẽ bỏ lỡ các tính năng và bản sửa lỗi mới này. Bạn cũng có thể thấy mình bị mắc kẹt trong vòng lặp cập nhật Discord không thành công, nơi Discord chỉ không thể cập nhật và sẽ không cho phép bạn sử dụng ứng dụng khách cho đến khi nó được khắc phục. Để giúp bạn khắc phục các sự cố cập nhật Discord như thế này, đây là những gì bạn cần làm.
Kiểm tra trạng thái dịch vụ Discord(Check Discord Service Status)
Vòng lặp cập nhật Discord không thành công không nhất thiết phải do sự cố trên PC hoặc Mac của bạn . Nếu máy chủ Discord đang gặp sự cố, bất kỳ bản cập nhật nào có thể xảy ra đều có thể không thành công. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, bạn có thể kiểm tra trạng thái dịch vụ của Discord bằng cách sử dụng trang web (Discord)Discord .
Discord duy trì một trang web trạng thái đặc biệt để người dùng Discord(special status website for Discord users) kiểm tra trạng thái hiện tại của nền tảng. Mọi thứ từ API Discord(Discord API) đến các sự cố máy chủ cục bộ đều được báo cáo ở đây, cho phép bạn xác định xem các sự cố cập nhật có phải là cục bộ trên PC của bạn hay không hay bản thân Discord có lỗi hay không.
Trên trang web trạng thái Discord ( discordstatus.com ), bạn sẽ thấy lịch sử 90 ngày cho mỗi phần tử dịch vụ Discord , với mỗi phân đoạn đại diện cho một ngày. Đặc biệt, nếu phần API hiển thị các sự cố hoạt động gần đây (ví dụ: nếu phân đoạn của ngày hôm nay có màu đỏ hoặc cam), bạn có thể cần phải đợi trước khi thử cập nhật lại ứng dụng khách của mình.
Bạn thường có thể di chuột qua phân đoạn để xem thêm thông tin về nguyên nhân của bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, thông báo trên toàn dịch vụ cũng sẽ xuất hiện ở đầu trang. Bạn không thể làm gì nhiều nếu Discord ngừng hoạt động, chỉ cần đợi và thử lại sau khi dịch vụ hoạt động trở lại.
Chạy Discord với tư cách là Quản trị viên(Run Discord as an Administrator)
Nếu bạn đang chạy Discord trên Windows , bạn có thể cần chạy ứng dụng khách Discord trên máy tính để bàn với tư cách quản trị viên nếu bản thân ứng dụng này không cập nhật. Bạn sẽ cần thực hiện việc này nếu bạn đang chạy Discord trên tài khoản người dùng cục bộ hoặc khách(local or guest user account) thiếu các quyền cần thiết để cài đặt hoặc sửa đổi phần mềm.
- Kiểm tra xem Discord hiện không đang chạy, hiển thị hoặc trong nền, trước khi bạn bắt đầu. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng Trình quản lý tác vụ(Task Manager) ( nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu(right-click the Start menu) > Trình quản lý tác vụ(Task Manager) ) bằng cách tìm kiếm quy trình Discord (hoặc discord.exe ). Nếu đúng như vậy, hãy nhấp chuột phải vào quy trình và chọn Kết thúc tác vụ(End Task) .
- Để chạy Discord với tư cách quản trị viên, hãy mở menu Bắt đầu(Start) và tìm mục nhập Discord được liệt kê trong thư mục Discord Inc. Nhấp chuột phải vào ứng dụng, sau đó chọn Thêm(More ) > Chạy với tư cách Quản trị(Run as Administrator) viên .
Kiểm tra kết nối Internet của bạn (và Tắt VPN hoặc Proxy)(Check Your Internet Connection (and Disable VPNs or Proxies))
Mặc dù bản thân Discord phải hoạt động qua mạng riêng ảo(virtual private network) hoặc kết nối proxy, nó không được đảm bảo. Một số dịch vụ VPN(Certain VPN) nhất định chặn các dịch vụ cụ thể, trong khi Discord có thể chặn các dải IP VPN(VPN IP) cụ thể mà nó cho rằng có thể gây gián đoạn. Các dịch vụ VPN thông thường(Common VPN) có thể vô tình bị chặn, ngăn các bản cập nhật hoạt động.
Nếu bạn không sử dụng VPN hoặc kết nối proxy, đừng loại trừ sự cố trực tiếp với kết nối internet của bạn khiến Discord không thể tải xuống các tệp cập nhật cần thiết. Ví dụ: kết nối internet không liên tục(intermittent internet connection) hoặc ngắt DNS đều có thể khiến bản thân (DNS outage)Discord ngừng hoạt động.
Hãy tự kiểm tra điều này bằng cách truy cập trang web Discord(Discord website) và kiểm tra xem bạn có thể sử dụng các dịch vụ của Discord bằng giao diện web hay không. Nếu Discord đang hoạt động thông qua trang web, thì rất có thể sự cố không liên quan đến kết nối của bạn.
Xóa các tệp bộ nhớ cache của Discordâ € ™(Clear Discord’s Cache Files)
Ứng dụng khách Discord lưu các tệp cụ thể vào các thư mục ẩn trên PC hoặc Mac của bạn để sử dụng sau này. Các tệp bộ nhớ cache này là cần thiết để Discord hoạt động bình thường, nhưng nếu chúng bị hỏng tại bất kỳ thời điểm nào, chúng có thể ngăn các dịch vụ quan trọng (như cập nhật Discord ) hoạt động bình thường.
Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể xóa các tệp bộ đệm này bằng cách xóa thư mục Discord AppData (trên Windows ) hoặc thư mục Hỗ trợ ứng dụng (Application Support )Discord (trên Mac ). Bạn cần đảm bảo rằng Discord hiện không đang chạy, hiển thị hoặc trong nền, trước khi bạn thử các bước này.Â
Cách làm trống bộ nhớ đệm Discord trên Windows(How to Empty Discord Cache on Windows)
- Để bắt đầu, hãy mở File Explorer và chọn thanh điều hướng ở đầu menu. Nhập %appdata%\Discord vào thanh điều hướng, sau đó chọn phím Enter để chuyển đổi các thư mục.
- Trong thư mục Discord , tìm kiếm trong danh sách để tìm các thư mục Cache , GPUCache và Code Cache . Chọn các thư mục bằng phím Ctrl(Ctrl) , sau đó nhấp chuột phải vào các thư mục và chọn Xóa(Delete) để đặt chúng vào Thùng rác.
- Trên màn hình nền của bạn, nhấp chuột phải vào Thùng rác( Recycle Bin ) và chọn Làm trống Thùng rác(Empty Recycle Bin) từ menu ngữ cảnh để làm trống thùng rác. Thao tác này sẽ xóa các tệp bộ đệm Discord khỏi PC của bạn.
- Mở lại ứng dụng Discord và cho phép tạo lại mọi tệp cần thiết. Bạn có thể cần phải đăng nhập lại vào thời điểm này.
Cách làm trống các tệp bộ nhớ đệm Discord trên máy Mac(How to Empty Discord Cache Files on Mac)
- Để làm trống bộ nhớ cache Discord trên (Discord)máy Mac(Mac) , hãy mở ứng dụng Finder và chọn Go > Go to Folder .
- Trong hộp menu Finder, nhập ~/Library/Application Support/discord và chọn Go .
- Chọn các thư mục Cache , GPUCache và Code Cache trong menu Finder (chọn và giữ phím Command để thực hiện việc này). Sau khi được chọn, nhấp chuột phải vào các tệp, sau đó chọn Di chuyển vào Thùng rác(Move to Trash) ( Di chuyển vào (Move to) Thùng(Bin) trong một số bản địa hóa nhất định).
- Sau khi đã xóa, hãy nhấp chuột phải vào thư mục Thùng rác(Trash) trên Dock , sau đó chọn Dọn sạch Thùng rác(Empty Trash) (hoặc Thùng rỗng(Empty Bin) ) để xóa chúng.
- Mở lại ứng dụng Discord để tạo lại các tệp, sau đó đăng nhập lại bằng thông tin chi tiết về người dùng Discord của bạn (nếu cần).
Đổi tên tệp thực thi cập nhật Discord(Rename the Discord Update Executable File)
Như tên của nó có thể gợi ý, tệp thực thi (executable file)Discord chịu trách nhiệm cập nhật ( update.exe ) hoàn toàn chịu trách nhiệm giữ cho ứng dụng khách Discord được cập nhật trên PC Windows . Nếu bạn bị mắc kẹt trong vòng lặp cập nhật Discord không thành công và muốn nhanh chóng bỏ qua sự cố, bạn có thể đổi tên tệp này để ngăn các bản cập nhật Discord hoạt động.
Tuy nhiên, đây không phải là giải pháp lâu dài. Nếu không có bản cập nhật, ứng dụng khách Discord của bạn sẽ thiếu các tính năng mới nhất và các bản sửa lỗi. Theo thời gian, dịch vụ của bạn có thể xuống cấp và bản thân ứng dụng khách có thể ngừng hoạt động hoàn toàn do các phiên bản cũ hơn bị chặn sử dụng.
- Để đổi tên tệp update.exe, hãy mở File Explorer và chọn thanh điều hướng ở đầu cửa sổ. Nhập C:\Users\username\AppData\Local\Discord (thay thế tên người dùng bằng thư mục (username)người dùng Windows(Windows user) của riêng bạn ) và chọn Enter trên bàn phím của bạn.
- Trong thư mục Discord , nhấp chuột phải vào tệp Update.exe(Update.exe) và chọn Đổi tên(Rename) . Đổi tên tệp thành một cái gì đó khác (ví dụ: Update-Old.exe ) và chọn phím Enter để xác nhận.
Xóa và cài đặt lại Discord(Remove and Reinstall Discord)
Theo định nghĩa, một vòng lặp cập nhật Discord không thành công như thế này có thể tiếp tục vô thời hạn mà bạn không giải quyết được nguyên nhân gốc rễ. (Discord)Nếu các bước trên không giúp bạn giải quyết được sự cố với ứng dụng khách Discord trên (Discord)Windows hoặc Mac , bạn sẽ cần phải xóa và cài đặt lại ứng dụng này.
Việc cài đặt lại Discord sẽ cung cấp cho bạn phiên bản mới nhất của các tệp phát hành ổn định, mặc dù bạn cũng có thể tải xuống phiên bản phát hành beta và Canary để thay thế. Điều này có thể tự khắc phục sự cố hoặc bạn có thể buộc phải lặp lại các bước này thường xuyên để đảm bảo bạn đã cài đặt các tệp khách hàng mới nhất.
Cách xóa và cài đặt lại Discord trên Windows(How to Remove and Reinstall Discord on Windows)
- Để cài đặt lại Discord trên Windows , nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu(Start) và chọn Cài đặt(Settings) .
- Trong menu Cài đặt(Settings) , chọn Ứng dụng(Apps ) > Ứng dụng và tính năng(Apps & features) . Tìm(Find) và chọn tùy chọn Discord trong danh sách, sau đó chọn Gỡ cài(Uninstall) đặt > Gỡ cài(Uninstall) đặt.
Làm theo(Follow) bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào trên màn hình. Sau khi gỡ cài đặt, hãy tải xuống các tệp cài đặt Discord mới nhất(download the latest Discord installation files) , sau đó chạy trình cài đặt để hoàn tất quá trình.
Cách xóa và cài đặt lại Discord trên Mac(How to Remove and Reinstall Discord on Mac)
- Để xóa ứng dụng Discord trên máy Mac(Mac) , hãy mở ứng dụng Finder và chọn Ứng dụng(Applications) , sau đó nhấp chuột phải vào mục Discord và chọn Chuyển vào Thùng rác(Move to Trash ) (hoặc Chuyển vào Thùng(Move to Bin) ) .Â
- Bạn sẽ cần dọn sạch thư mục Thùng rác(Trash) sau đó bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng Thùng rác trên (Trash)Dock và chọn Dọn sạch Thùng rác(Empty Trash) hoặc Dọn sạch Thùng rác(Empty Bin) .
Sau khi xóa, hãy tải xuống trình cài đặt Discord Mac mới nhất(download the latest Discord Mac installer) và chạy tệp, sau đó làm theo bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào trên màn hình để hoàn tất quá trình.
Các bước tiếp theo về sự bất hòa(Next Steps on Discord)
Lỗi cập nhật Discord chỉ là một trong nhiều lỗi Discord có thể xảy ra có thể làm hỏng trải nghiệm của bạn trên nền tảng, từ sự cố kết nối Discord(Discord connection issues) đến lỗi Javascript nghiêm trọng(fatal Javascript error) làm ứng dụng bị lỗi. Nếu cập nhật Discord của bạn không thành công, các bước trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề, nhưng bạn luôn có thể chuyển sang giao diện web Discord(Discord web interface) .
Discord là một nền tảng tuyệt vời để kết bạn và chơi trò chơi, đặc biệt nếu bạn định sử dụng lớp phủ Discord trong trò chơi(Discord in-game overlay) . Bạn cũng có thể thêm màu sắc cho tin nhắn Discord(add color to Discord messages) để thêm gia vị cho cuộc trò chuyện của mình hoặc nếu bạn muốn xây dựng cộng đồng của mình, bạn có thể tạo một máy chủ Discord(make a Discord server) cho bạn bè và gia đình của mình thưởng thức.
Related posts
Cách tìm và sử dụng biểu tượng cảm xúc trên Discord
Cách bật và sử dụng Chế độ nhà phát triển trên Discord
Cách buộc cập nhật chính sách nhóm trong Windows 2000, XP, Vista, 8 và 10
Cách gửi video trên Discord (iPhone, Android, PC, Mac)
Cách sửa lỗi cập nhật Windows
Cần Cấm hoặc Bỏ cấm Người dùng Bất hòa? Đây là cách thực hiện
Cách tải xuống trình cài đặt Google Chrome ngoại tuyến (độc lập)
Xóa ngay nền khỏi hình ảnh bằng AI
Cập nhật trình duyệt Safari của Apple trong Windows
6 Cài đặt Máy ảnh Tốt nhất cho Ảnh Mặt trăng
Tắt Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC) cho một ứng dụng cụ thể
Đánh giá sách - Hướng dẫn cách sử dụng Windows 8
Cách mở tệp DDS trong Windows 10
Cách chụp ảnh màn hình trên Nintendo Switch
Cách cập nhật Raspberry Pi
Cách tạo nhóm trong Microsoft Teams
Sửa mã lỗi cập nhật Windows 8E5E03FA
Cách mở tệp bị khóa khi chương trình khác đang sử dụng nó
Cách xóa thư mục Windows.old trong Windows 7/8/10
Cách quét nhiều trang vào một tệp PDF