Các vấn đề với định dạng Tệp Thư mục Cá nhân^{(Personal Folders File)} của Microsoft Outlook — thường được gọi là PST — đã^(PST—have) là một vấn đề lớn trong nhiều năm. Microsoft biết điều đó, đó là lý do tại sao Outlook đi kèm với một công cụ tích hợp có tên là Inbox Repair để giúp bạn sửa các tệp PST bị hỏng .

Trong hầu hết các trường hợp, chỉ cần chạy một tệp PST bị hỏng thông qua công cụ ^(PST)Inbox Repair là đủ để vá nó. Nhưng đôi khi, bạn phải thực hiện thêm hành động để khôi phục các vật phẩm bị mất.

Cách sửa chữa tệp Outlook PST hoạt động

Công cụ sửa chữa hộp thư^{(Inbox Repair)} đến của Outlook được chôn sâu trong thư mục cài đặt Microsoft Office trên máy tính của bạn, vì vậy bạn cần phải đào sâu một chút để có được nó. Khi bạn đã định vị và khởi chạy Inbox Repair , tất cả những gì bạn cần làm là chọn tệp  PST bị hỏng để sửa chữa.^(PST)

Quan trọng: ^(Important:) Inbox Repair cung cấp một tùy chọn để tạo bản sao lưu của tệp PST bị hỏng. ^(PST)Đảm^(Make) bảo chọn nó vì bạn có thể cần một bản sao để truy xuất dữ liệu bị thiếu sau này.

1. Thoát hoàn toàn Microsoft Outlook .

2. Mở File Explorer . Tùy thuộc vào phiên bản Windows mà bạn sử dụng, điều hướng qua các thư mục sau:

• Windows 64-bit: Local Disk (C :)> Program Files > Microsoft Office > root > Office16
• Windows 32-bit: Local Disk (C :)> Program Files ( x86 ) > Microsoft Office > root > Office16

Lưu ý:^(Note:) Đường dẫn thư mục ở trên áp dụng cho Outlook 2016, Outlook 2019 và Outlook 365 . Nếu bạn sử dụng phiên bản Outlook cũ hơn , bạn phải chọn thư mục Office15 (Outlook 2013), Office14 (Outlook 2010) hoặc Office12 (Outlook 2007) để thay thế.

3. Định vị tệp có nhãn SCANPST và chạy tệp đó với tư cách quản trị viên.

4. Sử dụng nút Duyệt qua^{(Browse )} để chọn tệp Outlook PST mà bạn muốn sửa chữa.

Nếu bạn không biết vị trí của tệp PST , hãy nhấn Windows + S để mở Windows Search . Sau đó, tìm kiếm nó theo tên và bao gồm phần mở rộng tệp .PST . Bạn sẽ thấy vị trí tệp trong kết quả tìm kiếm.

Ngoài ra, hãy mở Outlook và đi tới Tệp^{(File )} > Cài đặt Tài khoản^{(Account Settings )} > Tệp Dữ liệu^{(Data Files )} để xem vị trí của tệp PST . Đảm^(Make) bảo đóng ứng dụng sau đó.

5. Chọn Bắt đầu^(Start) . Công cụ sửa chữa hộp thư^{(Inbox Repair)} đến sẽ kiểm tra tệp PST để tìm các vấn đề. Điều đó sẽ mất một thời gian.

6. Kiểm tra nút radio bên cạnh Sao lưu tệp đã quét trước khi sửa chữa^{(Make backup of scanned file before repairing )} và chọn Sửa chữa^(Repair) .

7. Chọn OK để hoàn tất việc sửa chữa tệp PST.

Mở Microsoft Outlook và nó sẽ tự động bắt đầu sử dụng tệp PST mà không gặp sự cố. Bạn sẽ tìm thấy bản sao của tệp PST bị hỏng (có phần mở rộng ^(PST).BAK ) ở cùng vị trí với bản gốc đã sửa chữa.

Khôi phục các tập tin bị mất và tìm thấy

Đôi khi, công cụ Sửa chữa Hộp thư^{(Inbox Repair)} đến của Microsoft Outlook có thể kết thúc việc sửa chữa một tệp PST bị hỏng nặng. ^(PST)Giả sử công cụ không thể đặt bất kỳ mục đã sửa chữa nào vào các thư mục hoặc vị trí ban đầu của chúng. Trong trường hợp đó, nó sẽ gộp chúng vào một thư mục Bị mất^(Lost) và Tìm thấy^(Found) hoặc một tập hợp các thư mục dưới nhãn Thư mục Cá nhân^{(Recovered Personal)} Đã khôi phục . 

Bạn có thể khôi phục các mục này bằng cách tạo tệp dữ liệu PST mới trong Outlook^{(creating a new PST data file in Outlook)} và chuyển nội dung từ Thư mục cá nhân bị mất và ^{(Recovered Personal Folders)}tìm thấy^(Found) hoặc được khôi phục vào đó.

1. Mở tab Trang chủ trong ^{(Home )}Outlook . Sau đó, mở menu bên cạnh Email Mới^{(New Email)} , trỏ tới Mục Khác^{(More Items)} và chọn Tệp Dữ liệu Outlook^{(Outlook Data File)} . 

2. Chọn tùy chọn Tệp Dữ liệu Outlook^{(Outlook Data File )} và chọn OK .

3. Chỉ định một vị trí trên máy tính của bạn, nhập tên cho tệp PST mới và chọn OK .

4. Chọn biểu tượng Thêm^{(More )} (ba chấm) ở góc dưới bên trái của cửa sổ Outlook và chọn ^(Outlook)Thư mục^(Folders) để chuyển thanh bên Outlook sang dạng xem ^(Outlook)Danh sách Thư mục^{(Folder List)} .

5. Kéo nội dung trong Thư mục Cá nhân ^{(Recovered Personal Folders )}Bị mất và Tìm thấy^{(Lost and Found )} hoặc Phục hồi vào tệp dữ liệu mới.

Sau khi hoàn thành việc đó, bạn có thể chọn xóa thư mục Mất^(Lost) và Tìm thấy^(Found) hoặc tệp dữ liệu Thư mục Cá nhân^{(Recovered Personal Folders)} được Khôi phục khỏi Outlook .

Khôi phục các mục bổ sung từ PST

Giả sử^(Suppose) bạn nhận thấy bất kỳ mục nào bị thiếu trong tệp dữ liệu đã sửa chữa. nếu bạn cũng không thể tìm thấy chúng bên trong thư mục Bị mất^(Lost) và Tìm thấy^(Found) hoặc trong Thư mục Cá nhân^{(Recovered Personal Folders)} được Khôi phục , bạn có thể thử lấy chúng bằng bản sao lưu của bản gốc. Về cơ bản, bạn cố gắng nhập nội dung trong tệp mà không sao chép bất kỳ mục nào mà công cụ Khôi phục hộp thư^{(Inbox Recovery)} đến đã khôi phục.

1. Sao chép bản sao lưu tệp  PST bị hỏng vào màn hình của bạn.^(PST)

2. Thay đổi phần mở rộng .BAK ở cuối tên tệp thành .PST .

Lưu ý:^(Note:) Nếu bạn không thể thấy phần mở rộng tệp, hãy mở menu Tệp trong cửa sổ ^{(File )}File Explorer và chọn Thay đổi thư mục và tùy chọn tìm kiếm^{(Change folder and search options)} . Sau đó, chuyển sang tab Xem^{(View )} và bỏ chọn hộp bên cạnh Ẩn phần mở rộng cho các loại tệp đã biết^{(Hide extensions for known file types)} .

3. Mở menu Tệp^{(File )} trong Outlook và chọn Mở & Xuất^{(Open & Export )} > Import/Export .

4. Chọn Nhập từ chương trình hoặc tệp khác^{(Import from another program or file)} và chọn Tiếp theo^(Next) .

5. Chọn Tệp Dữ liệu Outlook (.pst)^{(Outlook Data File (.pst))} và chọn Tiếp theo^(Next) .

6. Chọn Browse và chọn bản sao lưu của tệp PST bị hỏng (tệp bạn vừa đổi tên). 

7. Chọn Không nhập các bản sao^{(Do not import duplicates )} và chọn Tiếp theo^(Next) .

8. Chọn hộp bên cạnh Bao gồm các thư mục con^{(Include subfolders)} . Sau đó, chọn Nhập các thư mục vào cùng một thư mục^{(Import folders into the same folder)} và chọn tài khoản hoặc tệp dữ liệu mà bạn muốn nhập các mục vào.

9. Chọn Kết thúc^(Finish) .

Sau khi Outlook hoàn thành việc nhập bất kỳ mục nào, bạn phải xác nhận theo cách thủ công xem các mục bị thiếu trước đây hiện có xuất hiện hay không. Nếu không, hãy thử chạy công cụ Sửa chữa Hộp thư đến vào lần khác.^{(Inbox Repair)}

Công cụ phục hồi^{(Recovery Tools)} và sửa chữa Outlook PST^{(Outlook PST Repair)} của bên thứ ba

Tìm kiếm lướt qua trực tuyến sẽ tiết lộ rất nhiều công cụ trả phí của bên thứ ba yêu cầu sửa chữa các tệp Outlook PST^{(Outlook PST)} bị hỏng hoặc bị hỏng . Tuy nhiên, trong hầu hết mọi trường hợp, công cụ Inbox Repair vẫn đủ tốt cho công việc. 

Chỉ sử dụng chương trình khôi phục của bên thứ ba nếu Inbox Repair không truy xuất được dữ liệu của bạn và tiến hành thẩm định bằng cách kiểm tra các bài đánh giá trực tuyến kỹ lưỡng trước khi chi bất kỳ khoản tiền nào cho chúng.

Trước khi chúng tôi kết thúc, đây là một thông tin thú vị: công cụ Inbox Repair cũng cho phép bạn khôi phục các mục đã xóa khỏi Outlook^{(recover deleted items from Outlook)} .

How to Repair an Outlook PST File That’s Damaged or Corrupt

Issues with Microsoft Outlook’ѕ Personal Folders File format—commonly referred to as PST—have been a huge problem for years. Microsoft knows that, which is why Outlook comes with a built-in tool called Inbox Repair to help you fix corrupted PST files.

In most cases, simply running a damaged PST file through the Inbox Repair tool should be enough to patch it up. But sometimes, you must take extra action to recover lost items.

How Outlook PST File Repair Works

Outlook’s Inbox Repair tool is buried deep within the Microsoft Office installation folder on your computer, so you need to do a bit of digging to get to it. Once you’ve located and launched Inbox Repair, all you need to do is select the damaged PST file to repair it. 

Important: Inbox Repair provides an option to create a backup of the damaged PST file. Make sure to select it since you may need a copy to retrieve missing data later on.

1. Completely exit Microsoft Outlook.

2. Open File Explorer. Depending on the version of Windows that you use, navigate through the following folders:

• Windows 64-bit: Local Disk (C:) > Program Files > Microsoft Office > root > Office16
• Windows 32-bit: Local Disk (C:) > Program Files (x86)> Microsoft Office > root > Office16

Note: The folder paths above apply to Outlook 2016, Outlook 2019, and Outlook 365. If you use an older version of Outlook, you must select the Office15 (Outlook 2013), Office14 (Outlook 2010), or Office12 (Outlook 2007) folder instead.

3. Locate the file labeled SCANPST and run it as an administrator.

4. Use the Browse button to select the Outlook PST file that you want to repair.

If you don’t know the location of the PST file, press Windows+S to open Windows Search. Then, search for it by name and include the .PST file extension. You will see the file location within the search results.

Alternatively, open Outlook and go to File > Account Settings > Data Files to view the PST file’s location. Make sure to close the application after that.

5. Select Start. The Inbox Repair tool will check the PST file for issues. That should take some time.

6. Check the radio button next to Make backup of scanned file before repairing and select Repair.

7. Select OK to finish repairing the PST file.

Open Microsoft Outlook and it should automatically start using the PST file without issues. You will find a copy of the corrupted PST file (with the .BAK extension) in the same location as the repaired original.

Recover Lost and Found Files

Sometimes, Microsoft Outlook’s Inbox Repair tool may end up repairing a severely damaged PST file. Suppose the tool fails to place any repaired items in their original folders or locations. In that case, it will lump them into a Lost and Found folder or a set of folders under the Recovered Personal Folders label. 

You can recover these items by creating a new PST data file in Outlook and moving the contents from Lost and Found or Recovered Personal Folders into it.

1. Open the Home tab in Outlook. Then, open the menu next to New Email, point to More Items, and select Outlook Data File. 

2. Pick the Outlook Data File option and select OK.

3. Specify a location on your computer, enter a name for the new PST file, and select OK.

4. Select the More icon (three dots) to the Outlook window’s lower-left corner and select Folders to switch the Outlook sidebar to Folder List view.

5. Drag the contents within Lost and Found or Recovered Personal Folders into the new data file.

Once you’ve done that, you can choose to remove the Lost and Found folder or the Recovered Personal Folders data file from Outlook.

Recover Additional Items from PST

Suppose you notice any missing items within the repaired data file. if you also can’t find them inside the Lost and Found folder or under Recovered Personal Folders, you can try retrieving them using the backup copy of the original. Basically, you try to import the contents within the file without duplicating any items that the Inbox Recovery tool has already recovered.

1. Copy the corrupted PST file backup to your desktop. 

2. Change the .BAK extension at the end of the file name to .PST.

Note: If you can’t see the file extension, open the File menu in a File Explorer window and select Change folder and search options. Then, switch to the View tab and uncheck the box next to Hide extensions for known file types.

3. Open the File menu in Outlook and select Open & Export > Import/Export.

4. Select Import from another program or file and select Next.

5. Select Outlook Data File (.pst) and select Next.

6. Select Browse and select the backup copy of the corrupted PST file (the one that you just renamed). 

7. Select Do not import duplicates and select Next.

8. Check the box next to Include subfolders. Then, select Import folders into the same folder and pick the account or data file that you want to import the items into.

9. Select Finish.

Once Outlook finishes importing any items, you must manually confirm if the previously missing items are now present. If not, try running the Inbox Repair tool another time.

Third-Party Outlook PST Repair and Recovery Tools

A cursory search online will reveal lots of paid third-party tools that claim to repair damaged or corrupted Outlook PST files. In almost all cases, though, the Inbox Repair tool should be more than good enough for the job. 

Only use a third-party recovery program if Inbox Repair fails to retrieve your data, and do your due diligence by checking online reviews thoroughly before spending any money on them.

Before we wrap up, here’s an interesting tidbit: the Inbox Repair tool also allows you to recover deleted items from Outlook.

Related posts

• Cách khôi phục tệp đã xóa từ tệp PST trong Outlook

• Cách mở tệp bị khóa khi chương trình khác đang sử dụng nó

• Cách quét nhiều trang vào một tệp PDF

• Cách mở tệp JAR trên Windows

• Tìm và sửa các tập tin MP3 bị hỏng

• Không thể truy cập tệp dữ liệu Outlook: 4 bản sửa lỗi cần thử

• Path Specified cho File Outlook.pst không hợp lệ

• Tạo tệp ISO từ một thư mục trong Windows

• Tệp bị hỏng là gì và tôi có thể sửa nó như thế nào?

• Tắt Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC) cho một ứng dụng cụ thể

• Error 0x8004010F, Outlook Data File không thể truy cập được

• Cách khắc phục “Không thể lưu tệp thư viện iTunes” trong Windows 10

• Cách tạo tệp BAT trong ba bước đơn giản

• Cách chuyển đổi hàng loạt tệp Outlook PST sang định dạng khác

• Cách khôi phục ảnh cũ hoặc ảnh bị hỏng bằng công cụ kỹ thuật số

• Cách xuất email của bạn từ Microsoft Outlook sang CSV hoặc PST

• Cách sửa bàn phím bị hỏng do nước

• Bật lại Luôn hỏi Trước khi Mở Hộp kiểm Loại Tệp này trong Windows

• Cách đồng bộ hóa Lịch Google với Outlook

• Stellar Viewer cho PST: Xem nội dung của Outlook PST Files bị hỏng