Ít có điều gì khó chịu hơn là khi bạn muốn in tài liệu và máy in không dây của bạn ở trạng thái lỗi hoặc không cho phép bạn xử lý. Có lẽ bạn đã cố gắng kết nối máy in Wi-Fi của mình với mạng trong nhà, nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, khiến máy in của bạn khó kết nối với mạng lưới.

Lý tưởng nhất là kết nối không dây cho phép bạn chuyển tài liệu dễ dàng từ thiết bị của mình sang máy in, nhưng thực tế không phải lúc nào cũng đơn giản như vậy.

Biết cách khắc phục sự cố máy in không dây có thể giải tỏa phần nào sự thất vọng đó. Chúng tôi sẽ đề cập đến một số bản sửa lỗi sẽ giúp bạn khắc phục hầu hết các bản sửa lỗi bên dưới.

Khắc phục sự cố máy in không dây^{(Troubleshoot Wireless Printer Problems)}

• Kiểm tra những điều cơ bản.
• Đặt máy in của bạn làm máy in mặc định.
• Khởi động lại tất cả các thiết bị của bạn.
• Chạy Trình gỡ rối in.
• Kiểm tra cài đặt Bộ định tuyến.
• Cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến.
• Tắt kết nối VPN.
• Đặt địa chỉ IP của máy in là tĩnh.
• Kiểm tra Cài đặt Tường lửa.
• Thay đổi SSID của bạn.
•  Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển và phần mềm máy in.
•  Gỡ cài đặt và cài đặt lại máy in.
• Xóa và đặt lại bộ đệm in.
• Đặt lại máy in của bạn.

Kiểm tra kiến ​​thức cơ bản^{(Check The Basics)}

Có thể bỏ qua một số điều cơ bản, vì vậy đây là những gì cần kiểm tra trước khi chuyển sang các bước nâng cao:

1. Đảm^(Make) bảo rằng máy in đang bật hoặc có nguồn.
2. Kết nối máy in của bạn với máy tính hoặc thiết bị khác
3. Kiểm tra mực và giấy của máy in, cùng với hàng đợi máy in. Đôi khi, lệnh in có lỗi có thể phải giữ dòng, thời gian di chuyển tệp từ thiết bị của bạn đến máy in có thể mất nhiều thời gian hơn hoặc tài liệu lớn hơn có thể mất nhiều thời gian hơn để tải xuống và xử lý.
4. Kiểm tra^(Check) bất kỳ đèn cảnh báo hoặc thông báo lỗi nào trên máy in.
5. Đảm bảo rằng nó được kết nối với WiFi.
6. Sử dụng cáp USB để kết nối và xem nó có hoạt động trở lại hay không.
7. Di chuyển máy in của bạn đến nơi có tín hiệu WiFi tốt nhất mà không bị nhiễu. Tốt nhất, nó không nên quá xa bộ định tuyến.
8. Xác nhận^(Confirm) rằng thiết bị của bạn cũng đang ở trên mạng phù hợp, đặc biệt là nơi có bộ mở rộng phạm vi WiFi vì điều này tạo ra các mạng riêng biệt, khiến việc kết nối khó khăn hơn.
9.  Nếu gần đây bạn đã cập nhật trình duyệt, phần mềm bảo mật, hệ điều hành hoặc tường lửa, điều đó có thể gây ra sự cố khi kết nối với máy in của bạn. Trong trường hợp này, hãy kết nối lại thiết bị của bạn với mạng, định cấu hình lại cài đặt bảo mật để bao gồm máy in và / hoặc cài đặt trình điều khiển đã cập nhật.

Bạn cũng có thể thực hiện Khôi phục Hệ thống^{(perform a System Restore)} để quay lại phiên bản hoặc cài đặt mặc định và thử kết nối lại với máy in của mình.

Đặt máy in của bạn làm máy in mặc định^{(Set Your Printer As The Default Printer)}

Có thể bạn đang cố kết nối với một máy in WiFi đã tự đặt làm mặc định. ^(WiFi)Đôi khi máy in có thể cài đặt phần mềm có máy in “ảo” để khi bạn nhấn lệnh Print , máy in ảo sẽ lưu tệp thay vì tài liệu thực mà bạn đang gửi đến máy in thực.

1. Nhấp vào Start > Control Panel > Hardware and Sound .

2. Nhấp vào Thiết bị và Máy in^{(Devices and Printers)} .

3. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Đặt làm máy in mặc định^{(Set as default printer)} . Nhấp vào Có^{(Yes )} (hoặc OK) để xác nhận hành động.

Khởi động lại tất cả các thiết bị của bạn^{(Restart All Your Devices)}

Khởi động lại giúp khắc phục mọi trục trặc phần mềm có thể khiến máy in không dây và các thiết bị được kết nối của bạn không hoạt động bình thường với nhau. Máy in không dây, bộ định tuyến, máy tính / thiết bị khác, điểm truy cập không dây và modem đều dựa vào mạng gia đình hoặc văn phòng của bạn để kết nối với internet.

Tuy nhiên, nó đã được định cấu hình, nếu một thiết bị hoạt động, nó có thể ảnh hưởng đến tất cả những thiết bị khác. Khởi động lại có thể khiến mạng rung trở lại, sau đó bạn có thể thử máy in để xem nó có hoạt động không.

Chạy trình gỡ rối in^{(Run The Printing Troubleshooter)}

1. Để thực hiện việc này, hãy mở Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers .

2. Nhấp^(Right) chuột phải vào biểu tượng máy in và nhấp vào Khắc phục sự cố^{(Troubleshoot)} . Trình khắc phục sự cố in để xác định và khắc phục sự cố kết nối với máy in của bạn.

3. Hoặc, đi tới hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ và nhập Sự cố in^{(Printing problem in)} , sau đó chọn Chạy Trình khắc phục sự cố^{(Run Troubleshooter)} để tải xuống trình khắc phục sự cố in^{( printing troubleshooter)} . Nhấp vào Mở^{(Open )} và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Kiểm tra cài đặt bộ định tuyến^{(Check Router Settings)}

Nếu bạn đã thay thế bộ định tuyến của mình gần đây, bạn có thể phải định cấu hình lại máy tính và máy in để kết nối lại với mạng của mình.

Bộ định tuyến mới có thể có địa chỉ ISP khác cần cấu hình lại và điều chỉnh cài đặt bộ định tuyến, một số trong số đó có thể không phù hợp với máy in không dây của bạn.

1. Để kiểm tra cài đặt bộ định tuyến, hãy mở trình duyệt của bạn và nhập địa chỉ IP của nó và nhấn Enter . Nếu bạn không chắc chắn về địa chỉ IP, hãy đọc bài đăng của chúng tôi về cách tìm địa chỉ IP của một tuyến đường^{(find the IP address of a route)} r. Bạn có thể thử sử dụng quản trị viên^(admin) làm tên người dùng và mật khẩu^(password) làm mật khẩu, đây là những mật khẩu mặc định thường được sử dụng cho bộ định tuyến^{(default passwords for routers)} .
2. Tìm phần Không dây^(Wireless) hoặc Bảo mật^(Security) và điều chỉnh cài đặt thành mặc định để máy in kết nối.

Một số điều bạn có thể kiểm tra trong cài đặt bộ định tuyến bao gồm:

• Lọc địa chỉ MAC^{(MAC address filtering)} - vô hiệu hóa nó vì nó thực sự không làm cho mạng của bạn an toàn.
• Kiểm tra xem bộ định tuyến của bạn có ở dải tần 2,4GHz, mà hầu hết các máy in không dây dễ dàng kết nối so với chỉ kết nối với chế độ 5GHz.
• Sử dụng kênh WiFi^{(WiFi channel)} ít được các mạng cục bộ khác sử dụng. Đối với các máy in không kết nối, các kênh 1, 6 và 11 thường hoạt động tốt nhất, thay vì cài đặt chọn kênh “Tự động” mặc định.
• Tắt cài đặt chế độ cách ly không dây và thử kết nối lại với máy in.
• Bật DCHP để cho phép máy in của bạn lấy địa chỉ IP và giao tiếp qua mạng, đồng thời thử kết nối lại.
• Kiểm tra xem bộ định tuyến, thiết bị hoặc máy in của bạn có kết nối khách hay không, vì điều này sẽ cách ly chúng với các thiết bị khác trên mạng và ngăn máy in không dây của bạn kết nối.

Cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến^{(Update Router Firmware)}

Nếu việc thay đổi cài đặt bộ định tuyến không hữu ích, hãy cập nhật chương trình cơ sở của nó để giải quyết các lỗi hoặc lỗ hổng bảo mật và sự cố kết nối. 

Ví dụ: chuyển sang Windows 10 từ một phiên bản khác có thể gây gián đoạn kết nối của bạn mà bản cập nhật chương trình cơ sở có thể giải quyết.

Kiểm tra hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến của bạn hoặc tham khảo ý kiến ​​nhà sản xuất thiết bị để được hướng dẫn thêm vì các bước có thể khác nhau với các bộ định tuyến khác nhau. Một số cũng có thể yêu cầu hướng dẫn đặc biệt để kết nối với các thiết bị không dây, đặc biệt là những thiết bị do ISP cung cấp^(ISPs) .

Tắt kết nối VPN^{(Disable VPN Connections)}

Nếu bạn đang sử dụng mạng riêng ảo^{(virtual private network)} để kết nối an toàn với mạng từ xa, nó có thể hạn chế bạn in qua máy in Wi-Fi . Điều này xảy ra vì lý do bảo mật, nhưng bạn có thể tắt kết nối VPN và cố gắng kết nối với mạng gia đình và tiếp tục các chức năng in.

Đặt địa chỉ IP máy in là tĩnh^{(Make The Printer IP Address Static)}

Địa chỉ IP có thể dao động trong một phạm vi cụ thể, cho dù thiết bị của bạn có giữ nguyên vị trí hay không. Điều này có thể gây nhầm lẫn, đặc biệt là khi một số thiết bị đang cố gắng kết nối không dây trong một khoảng thời gian nhất định.

Trong trường hợp này, hãy xem hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến của bạn để biết hướng dẫn về cách đặt địa chỉ IP tĩnh cho máy in của bạn để nó không thay đổi theo thời gian.

Kiểm tra cài đặt tường lửa^{(Check Firewall Settings)}

Tường lửa của thiết bị của bạn được thiết kế để chặn mọi cuộc tấn công từ phần mềm độc hại^{(attacks from malware)} , nhưng nó cũng có thể chặn cài đặt mạng để in. Nó có thể bảo vệ quá mức thiết bị của bạn tùy thuộc vào cách nó được định cấu hình và sẽ không cho phép nó nhìn thấy máy in của bạn qua mạng cục bộ.

Tuy nhiên, cài đặt tường lửa^(Firewall) sẽ khác nhau, trong trường hợp đó, bạn nên kiểm tra hướng dẫn sử dụng hoặc trang web của nhà cung cấp để biết các tài nguyên hỗ trợ.

Đảm^(Make) bảo rằng bạn luôn cập nhật phần mềm của mình, đặt cài đặt tường lửa thành trung bình hoặc “Vùng tin cậy” nơi thiết bị của bạn được kết nối với mạng và cho phép thiết^{(enable it)} bị hiển thị tất cả các thông báo cảnh báo.

Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn không bật nhiều tường lửa cùng một lúc vì điều này gây ra một số sự cố kết nối máy in không dây hoặc bạn có thể thấy máy in không dây của mình không in được.

Thay đổi SSID của bạn^{(Change Your SSID)}

Thay đổi tên mạng WiFi^{(Changing the name of your WiFi network)} ( SSID ) của bạn có thể giải quyết các vấn đề kết nối. Nếu có nhiều bộ định tuyến có SSID tương tự như Home , bạn có thể thay đổi một trong số chúng để máy in của bạn có thể nhận ra bộ định tuyến và giải quyết các lỗi kết nối do kết nối bị ngắt hoặc kết nối không dây không chính xác.

Làm điều này có nghĩa là bạn phải kết nối lại hệ thống máy tính hoặc các thiết bị tương thích với đúng mạng mà máy in được kết nối.

Gỡ cài đặt & cài đặt lại phần mềm & trình điều khiển máy in^{(Uninstall & Reinstall Printer Driver & Software)}

Điều này liên quan đến việc cài đặt lại hoặc định cấu hình lại các trình điều khiển mạng đặc biệt của máy in của bạn.

1. Mở Control Panel > Programs .

2. Nhấp vào Chương trình và Tính năng^{(Programs and Features)} > Gỡ cài đặt chương trình^{(Uninstall a program)} .

3. Nhấp vào tên máy in của bạn và sau đó nhấp vào Có^{(Yes )} để xác nhận hành động. Bật máy in và truy cập trang web của nhà sản xuất để nhận hướng dẫn cụ thể để tải xuống và cài đặt trình điều khiển cho kiểu máy của bạn. Sau khi cài đặt, hãy làm theo các bước để thiết lập kết nối máy in và thử in lại.

Bạn cũng có thể cài đặt lại trình điều khiển máy in bằng Windows Update , bằng cách nhấp vào Start > Settings > Update & Security và nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật^{(Check for updates)} . Nếu có sẵn trình điều khiển cập nhật, trình điều khiển sẽ tải xuống và cài đặt và máy in của bạn sẽ sử dụng.

Ngoài ra, hãy sử dụng phần mềm cài đặt đĩa đi kèm với máy in của bạn vì phần mềm này có thể giúp bạn cài đặt trình điều khiển của nó hoặc kiểm tra các bản cập nhật trình điều khiển.

Điều gì sẽ xảy ra nếu Trình điều khiển Máy in không được Cài đặt?^{(What If The Printer Driver Doesn’t Install?)}

1. Trong trường hợp này, hãy nhấp vào Start > Settings > Devices .

2. Nhấp vào Máy in và Máy quét^{(Printers and Scanners )} , sau đó nhấp vào Thuộc tính máy chủ in^{(Print server properties)} trong Cài đặt liên quan^{(Related settings)} .

3. Chuyển đến tab Trình điều khiển và kiểm tra máy in của bạn. ^(Drivers)Nếu nó ở đó, bạn tốt để đi. Nếu không, hãy nhấp vào Thêm^(Add) .

4. Nhấp vào N ext trong phần Chào mừng đến với^{(Welcome to the)} trình hướng dẫn Thêm Trình điều khiển Máy in^{(Add Printer Driver)}

5. Nhấp vào kiến ​​trúc thiết bị của bạn trong hộp Lựa chọn Quy trình^{(Process Selection)} và nhấp vào Tiếp theo^(Next) .

6. Trong Lựa chọn Trình điều khiển Máy in^{(Printer Driver Selection)} , bấm vào nhà sản xuất của bạn, chọn trình điều khiển máy in, rồi bấm Next > Finish . Làm theo các bước trên màn hình để thêm trình điều khiển máy in của bạn.

Lưu ý:^{(Note: )} Nếu không có trình điều khiển mới nào, hãy liên hệ với nhà sản xuất và hỏi khi nào chúng sẽ khả dụng. Nếu kiểu máy in của bạn không còn được hỗ trợ, bạn có thể kiểm tra với một máy in cùng dòng để biết các trình điều khiển được cập nhật vì có khả năng chúng sẽ hoạt động cho của bạn, tuy nhiên, với một số mất chức năng. 

Đó là một cú sút xa, nhưng sẽ không mất nhiều thứ nếu nó chưa hoạt động.

Gỡ cài đặt & cài đặt lại máy in^{(Uninstall & Reinstall The Printer)}

Hãy thử tháo máy in của bạn và cài đặt lại để xem kết nối có hoạt động để in lại hay không.

1. Để xóa máy in, hãy nhấp vào Start > Settings > Devices . Nhấp vào Máy in và Máy quét^{(Printers and Scanners)} và tìm máy in của bạn, nhấp vào nó và chọn Xóa thiết bị.^{(Remove device.)}

2. Cài đặt lại máy in bằng cách nhấp vào Start > Settings > Devices > Printers and Scanners . Chọn Thêm máy in hoặc máy quét^{(Add a printer or scanner)} .

3. Chọn máy in của bạn từ danh sách các máy in có sẵn (bao gồm Bluetooth hoặc máy in được kết nối với máy tính khác và được chia sẻ trên mạng của bạn) và nhấp vào Thêm thiết bị^{(Add device)} .

Lưu ý:^{(Note: )} Nếu bạn sử dụng bộ mở rộng, điểm truy cập không dây hoặc nhiều bộ định tuyến với các SSID^(SSIDs) khác nhau , hãy đảm bảo bạn được kết nối với cùng một mạng để thiết bị của bạn có thể tìm và cài đặt máy in của bạn. In một trang kiểm tra để đảm bảo rằng nó hoạt động bình thường.

Xóa & Đặt lại Bộ đệm in^{(Clear & Reset Print Spooler)}

Bộ đệm in quản lý quá trình in. Nếu bạn thấy máy in không dây của mình không in, bộ đệm in có thể đã gặp sự cố. Trong trường hợp này, hãy xóa các tệp bộ đệm và khởi động lại dịch vụ bộ đệm.

1. Trong hộp tìm kiếm, nhập dịch vụ^(services) và chọn Dịch vụ^(Services) từ kết quả tìm kiếm.

2. Nhấp vào tab Chuẩn^(Standard) và nhấp đúp vào Bộ đệm in.^{(Print spooler.)}

3. Nhấp vào Stop > OK.

4. Nhập lại %WINDIR%\system32\spool\printers vào hộp tìm kiếm, sau đó chọn %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS từ kết quả tìm kiếm. Xóa^(Delete) tất cả các tệp trong thư mục đó.

5. Nhập dịch vụ^(services) và chọn Dịch vụ^(Services) . Nhấp vào tab Tiêu chuẩn^(Standards) và nhấp đúp vào Bộ đệm in^{(Print Spooler)} từ danh sách. Bấm Bắt đầu^(Start) và trong hộp Kiểu khởi động^{(Startup type)} , chọn Tự động^(Automatic) và bấm OK .

Đặt lại máy in của bạn^{(Reset Your Printer)}

Đây là giải pháp cuối cùng khi tất cả các bản sửa lỗi khác không thành công vì nó xóa tất cả cài đặt máy in của bạn, bao gồm cả thông tin đăng nhập WiFi để thiết lập lại kết nối.^(WiFi)

Kiểm tra hướng dẫn sử dụng máy in của bạn để biết hướng dẫn về cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc vì các bước khác nhau tùy theo thương hiệu và kiểu máy. Thông tin cũng có thể có sẵn trực tuyến nếu bạn không có sách hướng dẫn sử dụng.  

Chúng tôi đã đề cập đến hầu hết các bản sửa lỗi có thể xảy ra đối với các sự cố máy in không dây, nếu máy in của bạn vẫn không kết nối sau khi thực hiện từng bản sửa lỗi này, bạn có thể tham khảo ý kiến ​​nhà sản xuất, trả lại cửa hàng hoặc mua một máy in mới và bắt đầu lại.

How to Troubleshoot WiFi (Wireless) Printers

Few things are morе frustrating than when you want to print a document, and your wireless printer is іn an error state, or giveѕ you the silent treatment. Perhaps you’ve tried to connеct your WiFі printer to the network in your homе, but the problems persist, leaving your printеr stubbornly off the grid.

Ideally, a wireless connection should allow you to transfer documents easily from your device to the printer, but it’s not always that simple in reality.

Knowing how to troubleshoot wireless printer issues can relieve some of that frustration. We’re going to cover some fixes that’ll help you work through most of them below.

Troubleshoot Wireless Printer Problems

• Check the basics.
• Set your printer as the default printer.
• Restart all your devices.
• Run the Printing Troubleshooter.
• Check Router settings.
• Update router firmware.
• Disable VPN connections.
• Make printer IP address static.
• Check Firewall Settings.
• Change your SSID.
•  Uninstall and reinstall printer driver and software.
•  Uninstall and reinstall the printer.
• Clear and reset print spooler.
• Reset your printer.

Check The Basics

It’s possible to overlook some basics so here’s what to check for before moving to advanced steps:

1. Make sure the printer is on or that it has power.
2. Connect your printer to your computer or other device
3. Check the printer’s toner and paper, plus the printer queue. Sometimes a print job with an error may hold up the line, the travel time for files from your device to the printer may take more time, or a larger document may take longer to download and process.
4. Check for any warning lights or error messages on the printer.
5. Make sure it’s connected to WiFi.
6. Use a USB cable to connect and see if it works again.
7. Move your printer to where it gets the best WiFi signal without interference. Ideally, it shouldn’t be too far from the router.
8. Confirm that your device is also on the right network especially where there’s a WiFi range extender as this creates separate networks, making it harder to connect.
9.  If you recently updated your browser, security software, operating system or firewalls, it could cause issues connecting to your printer. In this case, reconnect your device to the network, reconfigure security settings to include printers, and/or install updated drivers.

You can also perform a System Restore to go back to the default version or settings and try connecting to your printer again.

Set Your Printer As The Default Printer

It’s possible that you’re trying to connect to a WiFi printer that has set itself as the default. Sometimes a printer may install software that has a “virtual” printer so that when you hit the Print command, the virtual printer saves the file instead of the actual document you’re sending to the physical printer.

1. Click Start > Control Panel > Hardware and Sound.

2. Click Devices and Printers.

3. Right-click your printer and select Set as default printer. Click Yes (or OK) to confirm the action.

Restart All Your Devices

A restart helps fix any software glitches that could cause your wireless printer and connected devices not to work properly together. The wireless printer, router, computer/other device, wireless access point and modem all rely on your home or office network in order to connect to the internet.

However it’s configured, if one device acts up, it may affect all the others. A restart can get the network humming again, after which you can try the printer to see if it works.

Run The Printing Troubleshooter

1. To do this, open Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.

2. Right click the printer icon and click Troubleshoot. The printing troubleshooter to identify and fix problems connecting to your printer.

3. Alternatively, go to the search box on the taskbar and type Printing problem in, and then select Run Troubleshooter to download the printing troubleshooter. Click Open and follow the on-screen instructions.

Check Router Settings

If you replaced your router recently, you may have to reconfigure the computer and printer to reconnect with your network.

The new router may have a different ISP address that needs reconfiguration, and adjustment of router settings, some of which may be unsuitable for your wireless printer.

1. To check router settings, open your browser and type its IP address and press Enter. If you’re not sure of the IP address, read our post how to find the IP address of a router. You can try using admin as the username, and password as the password, which are the commonly used default passwords for routers.
2. Find the Wireless or Security section and adjust the settings to default for the printer to connect.

A few things you can check in the router settings include:

• MAC address filtering – disable it as it really doesn’t make your network secure.
• Check if your router is in the 2.4GHz frequency band, which most wireless printers easily connect to compared to connecting to the 5GHz only mode.
• Use a WiFi channel that’s least used by other local networks. For printers that aren’t connecting, channels 1, 6, and 11 usually work best, instead of the default “Auto” channel selection setting.
• Disable wireless isolation mode setting and try connecting to the printer again.
• Enable DCHP to allow your printer to acquire an IP address and communicate over the network, and attempt reconnection.
• Check that your router, device or printer has a guest connection, as this isolates them from other devices on a network, and prevents your wireless printer from connecting.

Update Router Firmware

If changing the router settings didn’t help, update its firmware to address bugs or vulnerabilities and connectivity issues. 

For example, moving to Windows 10 from a different version could create an interruption to your connection, which a firmware update could solve.

Check your router’s manual or consult the device manufacturer for further instructions as the steps may vary with different routers. Some may also require special instructions to connect to wireless devices, especially those provided by ISPs.

Disable VPN Connections

If you’re using a virtual private network to connect securely to a remote network, it could restrict you from printing through your WiFi printer. This happens for security reasons, but you can disable the VPN connection and try to connect to the home network and resume printing functions.

Make The Printer IP Address Static

IP addresses can fluctuate in a particular range, whether or not your device remains in the same spot. This can be confusing especially where several devices are attempting to connect wirelessly over a given duration.

In this case, check your router’s manual for instructions on how to set a static IP address for your printer so that it won’t change with time.

Check Firewall Settings

Your device’s firewall is designed to block any attacks from malware, but it could also block network settings for printing. It could be overprotective of your device depending on how it’s configured, and won’t let it see your printer over the local network.

Firewall settings vary though, in which case you should check the user guide or vendor’s website for support resources.

Make sure you keep your software up-to-date, set firewall settings to medium or “Trusted Zone” where your device is connected to a network, and enable it to show all alert messages.

Check that you don’t have multiple firewalls enabled at once as this causes several wireless printer connection issues or you may find your wireless printer not printing.

Change Your SSID

Changing the name of your WiFi network (SSID) may solve connectivity issues. If there are multiple routers with a similar SSID like Home, you can change one of them to make it recognizable by your printer and resolve connectivity errors due to drops in connection or incorrect wireless connection.

Doing this means you have to reconnect a computer system or compatible devices to the right network that the printer is connected to.

Uninstall & Reinstall Printer Driver & Software

This involves reinstalling or reconfiguring your printer’s special network drivers.

1. Open Control Panel > Programs.

2. Click Programs and Features > Uninstall a program.

3. Click your printer’s name and then click Yes to confirm the action. Turn on the printer and go to the manufacturer’s site to get specific instructions for downloading and installing the drivers for your model. Once installed, follow the steps to set up the printer connection and try printing again.

You can also reinstall printer drivers using Windows Update, by clicking Start > Settings > Update & Security and click Check for updates. If an updated driver is available, it will download and install and your printer will use it.

Alternatively, use the disc installation software that came with your printer as this may help you install its drivers or check for driver updates.

What If The Printer Driver Doesn’t Install?

1. In this case, click Start > Settings > Devices.

2. Click Printers and Scanners and then click Print server properties under Related settings.

3. Go to the Drivers tab and check for your printer. If it’s there, you’re good to go. If not, click Add.

4. Click Next in the Welcome to the Add Printer Driver wizard

5. Click on your device’s architecture in the Process Selection box, and click Next.

6. Under Printer Driver Selection, click your manufacturer, select the printer driver, and then click Next > Finish. Follow the on-screen steps to add your printer’s driver.

Note: If no new drivers are available, contact the manufacturer and ask when they’ll be available. If your printer model is no longer supported, you can check with a printer in the same series for updated drivers as there’s a likelihood they’ll work for yours, with some loss of functionality though. 

It’s a long shot, but there’s not much to lose if it’s not working already.

Uninstall & Reinstall The Printer

Try to remove your printer and reinstall it to see if the connection will work for it to print again.

1. To remove the printer, click Start > Settings > Devices. Click Printers and Scanners and find your printer, click on it and select Remove device.

2. Reinstall the printer by clicking Start > Settings > Devices > Printers and Scanners. Select Add a printer or scanner.

3. Choose your printer from the list of available ones (including Bluetooth or printers connected to another computer and shared on your network) and click Add device.

Note: If you use an extender, wireless access points, or multiple routers with different SSIDs, ensure you’re connected to the same network so your device can find and install your printer. Print a test page to be sure it works properly.

Clear & Reset Print Spooler

The print spooler manages the printing process. If you find your wireless printer not printing, the print spooler could have a problem. In this case, clear the spooler files and restart the spooler service.

1. In the search box, type services and choose Services from the search results.

2. Click Standard tab and double-click Print spooler.

3. Click Stop > OK.

4. Type %WINDIR%\system32\spool\printers in the search box again, and then select %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS from the search results. Delete all the files in that folder.

5. Type services and select Services. Click Standards tab, and double-click Print Spooler from the list. Click Start and in the Startup type box, select Automatic and click OK.

Reset Your Printer

This is a last resort solution when all other fixes have failed because it clears all your printer settings, including the WiFi login credentials in order to reestablish a connection.

Check your printer manual for directions on how to perform a factory reset as the steps vary by brand and model. The information may also be available online if you don’t have an owner’s manual.  

We’ve covered most probable fixes to wireless printer problems, if yours still won’t connect after going through each of these fixes, you can consult the manufacturer, return it to the store, or buy a new printer and start over.

Related posts

• Lấy khóa bảo mật mạng không dây của bạn trong Windows

• HDG Giải thích: WiFi hoạt động như thế nào?

• Sạc không dây hoạt động như thế nào?

• Làm thế nào để nói những gì True or False trên Internet

• Hacking bầu cử 101: Có phải Safe để bỏ phiếu điện tử?

• HDG Giải thích: In 3D hoạt động như thế nào?

• HDG Giải thích: GPS hoạt động như thế nào?

• HDG giải thích: Ethernet là gì và nó có tốt hơn Wifi không?

• HDG giải thích: Thực tế tăng cường hoạt động như thế nào?

• HDG Giải thích: SFTP & FTP là gì?

• HDG Giải thích: Keylogger là gì & Làm cách nào để xóa nó khỏi máy tính?

• HDG Giải thích: Cơ sở dữ liệu Blockchain là gì?

• 5 chương trình miễn phí để xóa hoàn toàn ổ cứng

• Cách sử dụng bộ định tuyến dự phòng làm bộ mở rộng Wi-Fi

• HDG Giải thích: Siêu dữ liệu là gì và nó được sử dụng như thế nào?

• HDG Giải thích: Máy chủ Máy tính là gì?

• Thời điểm tốt nhất để mua một chiếc máy tính với những ưu đãi tuyệt vời

• Có thể kết nối với Bộ định tuyến không dây, nhưng không thể kết nối với Internet?

• HDG Giải thích: CAPTCHA là gì và nó hoạt động như thế nào?

• 5 lý do khiến kết quả kiểm tra tốc độ WiFi của bạn có thể sai