Nếu Discord của bạn bị kẹt trên màn hình kết nối^{(connecting screen)} , bạn có thể làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi để khắc phục sự cố. Có rất nhiều nguyên nhân gây ra sự cố này, có nghĩa là chúng ta sẽ cần thực hiện từng bước^{(step one)} khắc phục sự cố một cho đến khi nó được giải quyết.

Trước tiên, chúng tôi sẽ bắt đầu với các bản sửa lỗi dễ dàng hơn, nhưng chúng tôi đã đảm bảo bao gồm bất kỳ bản sửa lỗi tiềm năng nào, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với việc Discord không kết nối, bạn sẽ được giải quyết vấn đề của mình sau khi đã thử từng bước trong hướng dẫn này.

Kiểm tra sự cố cúp điện^{(Check For Outage Problems)}

Điều đầu tiên bạn có thể làm khi Discord gặp sự cố kết nối là kiểm tra xem có bất kỳ sự cố ngắt điện hiện tại nào không. Nếu máy chủ Discord^{(Discord server)} đang gặp sự cố, bạn sẽ không thể vượt qua màn hình kết nối^{(connecting screen)} . Truy cập status.discordapp.com để xem trạng thái máy chủ hiện tại.

Trang bạn thấy sẽ hiển thị 90 ngày qua - bạn có thể di chuột qua bất kỳ thanh màu vàng hoặc đỏ nào để xem thêm chi tiết. Các thanh màu đỏ^(Red) có nghĩa là ngừng hoạt động và điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập của bạn. 

Nếu có thanh màu đỏ ở ngoài cùng bên phải hoặc thông báo bảo trì^{(maintenance announcement)} ở đây, điều này có nghĩa là hôm nay có sự cố^{(outage today)} trực tiếp . Bạn có thể truy cập Discord Twitter^{(the Discord Twitter)} để cập nhật, nhưng tại thời điểm này, tất cả những gì bạn có thể làm là đợi sự cố máy chủ được giải quyết.

Kiểm tra cài đặt ngày và giờ của bạn^{(Check Your Time and Date Settings)}

Việc chọn bất kỳ thứ gì khác ngoài cài đặt ngày và giờ^{(time and date settings)} tự động trên Windows 10 có thể gây ra một số vấn đề với Discord chạy đúng cách. Ngay cả khi thời gian có thể đúng, tốt nhất hãy kiểm tra lại xem bạn đã đặt thời gian thành tự động chưa.

• Đầu tiên, đóng Discord bằng cách nhấp vào nút hiển thị các biểu tượng ẩn^{( show hidden icons)} ở phía dưới bên trái của thanh tác vụ. Nhấp chuột phải vào ^{(Right click)}Bất hòa^{( Discord)} và nhấp vào Đóng bất hòa^{(Close discord)} . 

• Sau khi Discord đóng, hãy mở menu Bắt đầu và nhập ^{(Start menu and type)} thời gian^(time) . Nhấp vào Thay đổi ngày và giờ^{(Change the date and time )} trong kết quả tìm kiếm. 

• Trên trang mới, hãy đảm bảo rằng nút chuyển đổi Đặt giờ tự động^{( Set the time automatically)} và Đặt múi giờ tự động^{(Set the time zone automatically)} được bật. 
• Mở lại Discord . Nếu Discord không kết nối, hãy thử bước tiếp theo bên dưới.

Chạy quét Malwarebytes^{(Run a Malwarebytes scan)}

Có thể phần mềm độc hại đang ngăn bạn kết nối với Discord . Bạn có thể tải xuống Malwarebytes miễn phí^{(download Malwarebytes for free)} và sau đó chạy quét.

Khi Malwarebytes đã được cài đặt, hãy mở Malwarebytes và nhấp vào ^{(Malwarebytes and click)}Quét^{( Scan)} trên trang tổng quan chính. Chờ^(Wait) cho quá trình quét kết thúc. Nếu tìm thấy bất kỳ phần mềm độc hại nào, hãy cách ly phần mềm đó và khởi động lại PC của bạn.

Thử kết nối lại với Discord . Nếu Discord vẫn gặp sự cố khi kết nối, hãy thử các bước khác bên dưới.

Tắt proxy^{(Turn Off Proxies)}

Bạn phải tắt proxy để Discord kết nối, vì vậy hãy làm theo các bước bên dưới để tắt chúng.

• Trên Windows , mở menu bắt đầu và nhập ^{(start menu and type)}tùy chọn Internet^{( Internet options)} . 
• Nhấp vào Tùy chọn Internet^{(Internet Options )} trong menu tìm kiếm. 
• Bấm vào tab Kết nối^{(Connections)} , sau đó bấm vào Cài đặt mạng LAN^{(LAN Settings)} .

• Trong Máy chủ proxy, đảm bảo Sử dụng máy chủ proxy…^{(Use a Proxy server…)} được bỏ chọn, sau đó bấm OK . 

Thay đổi DNS^{(Change DNS)}

Discord hoạt động tốt hơn khi sử dụng ^(Discord)DNS của Google hoặc Cloudflare . Chúng tôi sẽ giải thích cách bạn có thể thay đổi DNS của mình^{(change your DNS)} thành của Google.

• Mở menu Bắt đầu^{(Start menu)} và tìm kiếm trong Bảng điều khiển^{(Control Panel)} .
• Chọn Trung tâm Mạng và Chia sẻ^{(Network and Sharing Centre)} .
• Ở bên trái, nhấp vào Thay đổi cài đặt bộ điều hợp^{(Change adapter settings)} .
• Nhấp chuột phải vào kết nối internet^{(internet connection)} bạn hiện đang sử dụng và nhấp vào Thuộc tính^(Properties) .
• Nhấp đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4^{(Internet Protocol Version 4)} và nó sẽ mở ra một trang mới. 
• Chọn Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau^{(Use the following DNS server addresses)} .
• Nhập lần lượt 8.8.8.8 và 8.8.4.4^{(Enter 8.8.8.8 and 8.8.4.4)} vào ô thứ nhất và ô thứ hai.
• Bấm OK .

Lặp lại các bước cho Giao thức Internet Phiên bản 6^{(Internet Protocol Version 6)} nhưng nhập 2001: 4860: 4860 :: 8888 vào hộp đầu tiên và 2001: 4860: 4860 :: 8844 vào hộp thứ hai.

Cho phép Discord qua Firewall của bạn^{(Allow Discord Past Your Firewall)}

Bạn phải đảm bảo rằng Discord được phép trong Tường lửa^(Firewall) của bạn để nó có thể kết nối. 

• Để thực hiện việc này, hãy nhấn phím Windows^{(Windows Key)} và nhập Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender Firewall)} . 
• Nhấp vào Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows Với Bảo mật Nâng cao^{( Windows Defender Firewall With Advanced Security)} . 

• Ở bên phải của trang mới, nhấp vào Quy tắc mới^{(New Rule)} , chọn Chương trình^(Program) và sau đó nhấp vào Tiếp theo^(Next) . 
• Trên trang tiếp theo, nhấp vào Duyệt^(Browse) trong tùy chọn Đường dẫn chương trình này^{(This Program Path)} . 
• Điều hướng đến vị trí được cài đặt cho Discord . Theo mặc định, nó sẽ là C:\Users\YOURUSER\AppData\Local\Discord .

• Tìm tệp Update.exe^(Update.exe) và nhấp đúp vào tệp. 
• Khi bạn đã chọn đúng tệp^{(right file)} , hãy nhấp vào Tiếp theo^(Next) và chọn Cho phép kết nối này^{(Allow this Connection)} .

• Nhấp vào Tiếp theo^(Next) một lần nữa, chọn tất cả các hộp^{(select all boxes)} cho Miền^(Domain) , Riêng tư^(Private) và Công khai^(Public) , sau đó nhấp vào Tiếp theo^(Next) . 
• Thêm Discord^{(Add Discord)} làm tên và sau đó nhấp vào Kết thúc^(Finish) .
• Mở lại menu Bắt đầu và nhập Tường lửa của Windows^{( Windows Firewall)} . Lần này, chọn Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender Firewall)} .

• Trên trang mới mở ra, hãy chọn Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows. ^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall. )}

• Một trang mới sẽ mở ra. Cuộn^(Scroll) xuống và đảm bảo rằng Discord đã được đánh dấu cho mạng bạn kết nối. Nếu bạn không chắc chắn, hãy đánh dấu vào cả Riêng tư và Công khai^{(Private and Public)} . Để thực hiện các thay đổi, trước tiên bạn phải nhấp vào hộp Thay đổi^(Change) cài đặt.

Nếu bạn đang sử dụng phần mềm chống vi-rút có tường lửa bổ sung, bạn cũng phải cho phép Discord trong tường lửa đó. Điều này thường đơn giản và có thể được tìm thấy trong phần mềm chống vi-rút^{(antivirus software)} của bạn . Nếu không tìm thấy, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ chống vi-rút của mình hoặc tìm kiếm trực tuyến^{(support or search online)} để được trợ giúp.

Tóm tắt & Các bước khác^{(Summary & Other Steps)}

Hy vọng rằng một^{(Hopefully one)} trong những bước này đã giúp bạn khắc phục sự cố Discord bị kẹt trên màn hình kết nối^{(connecting screen)} . Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử sử dụng VPN^{(try to use a VPN)} để kết nối. 

Một số người dùng đã nhận xét rằng điều này đã giúp họ kết nối, nhưng Discord vẫn chưa chính thức đưa ra lời khuyên này. Bạn cũng có thể sử dụng trang hỗ trợ của họ^{(use their support page )} để trực tiếp yêu cầu Discord giúp đỡ . Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm phần mềm trò chuyện nhóm thay thế^{(alternative team chat software)} .

How To Fix Discord Stuck On The Connecting Screen

If your Discord is stυck on the connecting sсreen, you сan follow our troubleshooting guide to get іt fixed. Therе аre plenty of causes for this іsѕue, which means we’ll need to go through each troubleѕhooting step one by one until it’s solved.

We’ll start with the easier fixes first, but we have made sure to include any potential fix, so if you’ve had problems with Discord not connecting, you should have your issues solved once you’ve tried each step in this guide.

Check For Outage Problems

The first thing you can do when Discord is stuck on connecting is to check whether there are any current outage problems. If the Discord server is undergoing problems, you won’t be able to get past the connecting screen. Visit status.discordapp.com to see the current server status.

The page you see will showcase the past 90 days – you can hover over any yellow or red bars to see more details. Red bars mean outages and this may impact your ability to log on. 

If there is a red bar on the far right, or a maintenance announcement here, this means there is a live outage today. You can visit the Discord Twitter for updates, but at this point all you can do is wait for the server issues to be resolved.

Check Your Time and Date Settings

Choosing anything other than automatic time and date settings on Windows 10 can cause some issues with Discord running properly. Even if the time may look right, it’s best to double check you have set the time to be automatic.

• First, close Discord by clicking the show hidden icons button in the bottom left of the taskbar. Right click Discord, and click Close discord. 

• Once Discord is closed, open the Start menu and type time. Click on Change the date and time in the search results. 

• On the new page, make sure that the toggles for Set the time automatically and Set the time zone automatically are switched on. 
• Open Discord again. If Discord is not connecting, try the next step below.

Run a Malwarebytes scan

It could be possible that malware is stopping you from connecting to Discord. You can download Malwarebytes for free and then run a scan.

Once Malwarebytes has installed, open Malwarebytes and click Scan on the main dashboard. Wait for the scan to finish. If any malware was found, quarantine it and restart your PC.

Try connecting to Discord again. If Discord is still stuck on connecting, try the other steps below.

Turn Off Proxies

Proxies must be turned off for Discord to connect, so follow the steps below to disable them.

• On Windows, open the start menu and type Internet options. 
• Click on Internet Options in the search menu. 
• Click on the Connections tab, then click on LAN Settings.

• Under Proxy Server, ensure Use a Proxy server… is unchecked, and then click OK. 

Change DNS

Discord works better when using Google’s or Cloudflare’s DNS. We will explain how you can change your DNS to Google’s.

• Open the Start menu, and search Control Panel.
• Select Network and Sharing Centre.
• On the left, click Change adapter settings.
• Right click the internet connection you are currently using and click Properties.
• Double click Internet Protocol Version 4 and it will open a new page. 
• Select Use the following DNS server addresses.
• Enter 8.8.8.8 and 8.8.4.4 into the first, and the second box, respectively.
• Click OK.

Repeat the steps for Internet Protocol Version 6 but enter 2001:4860:4860::8888 into the first box and 2001:4860:4860::8844 into the second box.

Allow Discord Past Your Firewall

You must make sure that Discord is allowed in your Firewall so that it can connect. 

• To do this, press the Windows Key, and type Windows Defender Firewall. 
• Click Windows Defender Firewall With Advanced Security. 

• On the right side of the new page, click New Rule, select Program and then click Next. 
• On the next page, click Browse under the This Program Path option. 
• Navigate to the installed location for Discord. By default this will be C:\Users\YOURUSER\AppData\Local\Discord.

• Find the Update.exe file and double-click it. 
• Once you have selected the right file, click Next and select Allow this Connection.

• Click Next once more, select all boxes for Domain, Private, and Public, then click Next. 
• Add Discord as the name and then click Finish.
• Open the Start menu again, and type Windows Firewall. This time, select Windows Defender Firewall.

• On the new page that opens, select Allow an app or feature through Windows Defender Firewall. 

• A new page will open. Scroll down and ensure that Discord has been ticked for the network you are connected to. If you’re not sure, tick both Private and Public. To make changes, you must click the Change settings box first.

If you are using an antivirus with an additional firewall, you must allow Discord in that firewall too. This is usually straightforward and can be found within your antivirus software. If you cannot find it, you can contact your antivirus support or search online for help.

Summary & Other Steps

Hopefully one of these steps has helped you to fix your problems with Discord getting stuck on the connecting screen. If you are still facing issues, you can try to use a VPN to connect. 

Some users have commented that this has helped them to connect, but Discord hasn’t officially given this advice. You can also use their support page to ask for help from Discord directly. Alternatively, you can look for alternative team chat software.

Related posts

• Fix Windows Stuck trên Splash Screen

• 7 Ways ĐẾN Fix Discord RTC Connecting No Route Error

• Cách khắc phục độ trễ chia sẻ màn hình Discord

• 10 cách để khắc phục màn hình Discord Chia sẻ âm thanh không hoạt động

• Fix Surface Book 2 Battery Drain issue Trong Gaming, Sleeping, VR

• Fix EXFAT FILE SYSTEM (volmgr.sys) BSOD error trên Windows 11/10

• Fix c000021A Fatal System Error trên Windows 10

• Fix Windows Update Error Code 0x8007025D-0x2000C

• Fix REFS_FILE_SYSTEM Blue Screen error trên Windows 11/10

• Fix intelppm.sys Blue Screen error trên Windows 10

• Fix AKSFRIDR.SYS Blue Screen error trong Windows 10

• Fix Discord Error 1105 trên Windows PC

• Fix Logitech Gaming Software Không khai mạc

• Cách cài đặt Discord trên Ubuntu Linux

• Fix FaceIt.sys, rzudd.sys or AcmeVideo.sys BSOD error trên Windows 10

• Khắc phục ROG Gaming Center không hoạt động

• Fix TIMER_OR_DPC_INVALID Blue Screen trên Windows 10

• Cách khắc phục lỗi "Không thể kết nối với thế giới" trong Minecraft

• Cách sửa mã lỗi Xbox 0x97e107df

• Fix Storport.sys BSOD LRI trên Windows 10