Cách khắc phục Spotify Web Player không hoạt động

Trình phát web của Spotify(Spotify’s web player) cho phép bạn nghe nhạc yêu thích của mình mà không cần cài đặt ứng dụng. Nhiều thứ có thể khiến trình phát web của Spotify không hoạt động, phổ biến nhất là sự cố với trình duyệt web của bạn.

Có thể bạn đã bật trình chặn quảng cáo trong trình duyệt web của mình, khiến Spotify không phát nhạc của bạn(Spotify not to play your music) . Các tệp bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn có thể gây ra sự cố. Hoặc bạn có thể đặt sai thiết bị phát lại trong trình duyệt của mình. Khi trình phát web Spotify không hoạt động, đây là danh sách những điều cần kiểm tra.

Chọn đúng thiết bị phát lại trong Spotify(Choose the Correct Playback Device in Spotify)

Spotify cho phép bạn chọn thiết bị phát nhạc của mình theo cách thủ công. Đảm bảo rằng bạn đã đặt Spotify sử dụng trình duyệt web của mình để phát lại nhạc. Nếu không đúng như vậy, hãy thay đổi thiết bị và trình phát web của bạn sẽ bắt đầu hoạt động.

  1. Khởi chạy trình phát web Spotify(Spotify web player) trong trình duyệt web của bạn.
  2. Chọn Kết nối với thiết bị(Connect to a device) ở góc dưới cùng bên phải của giao diện.

  1. Chọn trình duyệt web của bạn trong danh sách thiết bị phát lại.

  1. Spotify sẽ phát nhạc của bạn trong trình duyệt web, khắc phục sự cố trình phát web không hoạt động.

Tắt Trình chặn Quảng cáo trong Trình duyệt Web của Bạn(Disable the Ad-Blocker in Your Web Browser)

Nếu bạn đã cài đặt tiện ích chặn quảng cáo trong trình duyệt web của mình, điều đó có thể khiến trình phát web của Spotify không tải nhạc. Trình chặn quảng cáo thường là nguyên nhân gây ra nhiều sự cố phát lại phương tiện trực tuyến.

May mắn thay, bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách tắt trình chặn quảng cáo của trình duyệt(disabling your browser’s ad-blocker) . Trước tiên, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa tiện ích để xem liệu nó có phải là thủ phạm hay không. Nếu điều đó giải quyết được sự cố, bạn có thể xóa hoặc tắt trình chặn quảng cáo cho Spotify .

Phần sau sẽ hướng dẫn bạn cách tắt tiện ích mở rộng trong Chrome . Các bước phải tương tự đối với các trình duyệt web khác.

  1. Nhấp chuột phải vào tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo của bạn ở góc trên cùng bên phải của Chrome và chọn Quản lý tiện ích mở rộng(Manage extension) .

  1. Tắt nút chuyển đổi để vô hiệu hóa tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo của bạn.

  1. Đóng và mở lại Chrome , bạn sẽ thấy rằng trình phát web Spotify hiện đã hoạt động.

Sử dụng Chế độ ẩn danh trong trình duyệt web của bạn(Use Incognito Mode in Your Web Browser)

Một tùy chọn đáng thử khi bạn không thể sử dụng trình phát web Spotify(can’t use the Spotify web player) là sử dụng cửa sổ ẩn danh. Khi bạn mở một trang web trong cửa sổ này, trình duyệt của bạn sẽ cô lập lịch sử duyệt web và các dữ liệu khác với phiên hiện tại của bạn.

Điều đó giúp khắc phục các sự cố xảy ra do sự can thiệp của dữ liệu trình duyệt của bạn với trình phát web của Spotify. Bạn có thể không muốn sử dụng chế độ ẩn danh mỗi khi muốn nghe nhạc, nhưng kỹ thuật này ít nhất có thể giúp bạn tìm ra liệu trình duyệt của bạn có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không.

Mở Cửa sổ ẩn danh trong Chrome

  1. Chọn ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của Chrome .
  2. Chọn Cửa sổ ẩn danh mới(New Incognito window) từ menu.

  1. Mở trình phát web của Spotify(Spotify’s web player) trong cửa sổ ẩn danh.

Khởi chạy Cửa sổ Riêng tư trong Firefox

  1. Chọn menu bánh hamburger ở góc trên bên phải của Firefox .
  2. Chọn Cửa sổ riêng tư mới(New private window) từ menu.

  1. Khởi chạy Spotify cho web(Spotify for the web) .

Mở một cửa sổ riêng tư trong Edge

  1. Chọn ba dấu chấm ở góc trên bên phải của Edge .
  2. Chọn cửa sổ InPrivate mới(New InPrivate window) trong menu.

  1. Mở trình phát web Spotify(Spotify web player) .

Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt web của bạn(Clear Your Web Browser’s Cache)

Trình duyệt của bạn lưu trữ các trang web và hình ảnh để tăng tốc các phiên duyệt web của bạn. Đôi khi, dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache này gây trở ngại cho các trình phát nhạc trực tuyến(online music players) của bạn và khiến chúng không hoạt động.

Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt có thể giúp giải quyết sự cố Spotify(Spotify) của bạn . Hầu hết các trình duyệt giúp bạn dễ dàng xóa các tệp bộ nhớ cache của mình.

Bạn không bị mất mật khẩu đã lưu, cookie và dữ liệu trang web khác khi xóa bộ nhớ cache.

Xóa bộ nhớ cache trong Chrome

  1. Mở Chrome , nhập nội dung sau vào thanh địa chỉ và nhấn Enter :
    chrome://settings/clearBrowserData
  2. Chọn Mọi lúc(All time) từ menu thả xuống Phạm vi thời gian , bật (Time range)Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache(Cached images and files) , bỏ chọn tất cả các tùy chọn khác và chọn Xóa dữ liệu(Clear data) ở dưới cùng.

Xóa bộ nhớ cache trong Firefox

  1. Chọn menu bánh hamburger ở góc trên bên phải của Firefox và chọn Lịch sử(History) > Xóa lịch sử gần đây(Clear recent history) .
  2. Chọn Mọi thứ(Everything) từ Phạm vi thời gian(Time) để xóa menu thả xuống, bỏ chọn tất cả các tùy chọn ngoại trừ Bộ nhớ cache(Cache) và chọn OK ở dưới cùng.

Xóa bộ nhớ cache trong Edge

  1. Mở Edge , nhập nội dung sau vào thanh địa chỉ và nhấn Enter :
    edge://settings/clearBrowserData
  2. Chọn Mọi lúc(All time) từ menu thả xuống Phạm vi thời gian , chọn (Time range)Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache(Cached images and files) , bỏ chọn tất cả các tùy chọn khác và chọn Xóa ngay(Clear now) ở dưới cùng.

Bật phát lại nội dung được bảo vệ trong trình duyệt web của bạn(Enable Playback of Protected Content in Your Web Browser)

Khi trình phát web của Spotify không hoạt động(Spotify’s web player doesn’t work) và bạn thấy thông báo cho biết bạn cần bật phát lại nội dung được bảo vệ, bạn sẽ phải bật một tùy chọn trong cài đặt của trình duyệt để khắc phục sự cố.

Bạn có thể chỉ gặp sự cố này với Google Chrome , vì vậy đây là cách bật tính năng phát lại nội dung được bảo vệ trong trình duyệt web này:

  1. Nhập nội dung sau vào thanh địa chỉ của Chrome và nhấn Enter :
    chrome://settings/content
  2. Chọn Cài đặt nội dung bổ sung(Additional content settings) > ID nội dung được bảo vệ(Protected content IDs) .
  3. Bật cả hai Trang web có thể phát nội dung được bảo vệ(Sites can play protected content)Trang web có thể sử dụng số nhận dạng để phát(Sites can use identifiers to play protected content) các tùy chọn nội dung được bảo vệ.

Xóa DNS Cache(Flush the DNS Cache)

Spotify và các trang web khác mà bạn mở trong trình duyệt của mình sử dụng cài đặt DNS của bạn để phân giải tên miền. Nếu bộ nhớ cache DNS của bạn có vấn đề hoặc đã bị hỏng, bạn cần phải xóa bộ nhớ cache có vấn đề này để khắc phục các sự cố liên quan đến trang web của mình.

May mắn thay, bạn có thể xóa bộ nhớ cache DNS(clear the DNS cache) mà không xóa trình duyệt hoặc các tệp khác trên máy của bạn. Dưới đây là cách thực hiện điều đó trên PC Windows:

  1. Mở menu Start , tìm kiếm Command Prompt và chọn Command Prompt trong kết quả tìm kiếm.
  2. Nhập dòng lệnh sau vào Command Prompt và nhấn Enter : ipconfig /flushdns

  1. Đóng cửa sổ Command Prompt.

Sử dụng một trình duyệt web khác(Use Another Web Browser)

Nếu trình phát web Spotify của bạn vẫn không hoạt động, rất có thể trình duyệt web của bạn là thủ phạm. Trong trường hợp này, hãy thử sử dụng trình phát web trong một trình duyệt web khác(another web browser) và xem cách đó có hoạt động không.

Ví dụ: nếu bạn sử dụng Chrome để truy cập trình phát web Spotify , hãy chuyển sang Firefox và xem trình phát của bạn có hoạt động hay không. Nếu bạn thấy trình phát web hoạt động bằng cách thay đổi trình duyệt, thì trình duyệt của bạn chính là thủ phạm và bạn cần phải đặt lại(reset) hoặc cài đặt lại trình duyệt của mình(reinstall your browser) .

Sử dụng ứng dụng khách Spotify thay thế(Use an Alternative Spotify Client)

Spotify cung cấp nhiều ứng dụng khách cho phép bạn nghe nhạc của mình. Nếu bạn thấy rằng trình phát web của Spotify không hoạt động, hãy sử dụng ứng dụng dành cho máy tính để bàn của công ty để truy cập nhạc của bạn.

Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng di động của Spotify nếu bạn có điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Điều này cho phép bạn truy cập vào cùng một thư viện nhạc mà trình phát web của bạn có.

Khắc phục sự cố trình phát web Spotify trên máy tính của bạn(Troubleshoot Spotify Web Player Problems on Your Computer)

Các vấn đề của trình phát web Spotify(Spotify web player’s issues) thường liên quan đến trình duyệt web của bạn. Sau khi bạn loại bỏ các tệp bộ đệm ẩn có vấn đề, điều chỉnh các cài đặt cụ thể và xóa các tiện ích bổ sung gây ra lỗi, trình phát web của bạn sẽ bắt đầu hoạt động như bình thường.

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn ở trên giúp bạn khắc phục tất cả các vấn đề liên quan đến trình phát web Spotify .



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính và đã làm việc với máy tính trong nhiều năm. Tôi có kinh nghiệm với cả Apple iPhone và Microsoft Windows 10. Các kỹ năng của tôi bao gồm: sử dụng máy tính để tạo, mã hóa và lưu trữ dữ liệu; tìm và sửa lỗi trong phần mềm; và khắc phục sự cố. Tôi am hiểu mọi lĩnh vực sử dụng máy tính, bao gồm Apple iOS, Microsoft Windows 10, bảo vệ chống ransomware, v.v. Tôi tin tưởng rằng các kỹ năng của tôi sẽ có giá trị đối với doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn.



Related posts