Cách khắc phục lỗi “Yêu cầu xác thực Google Play” trên Android

Lỗi “Yêu cầu xác thực(Authentication) ” của Cửa hàng Play đôi khi xuất hiện bất cứ lúc nào và ngăn bạn tải các ứng dụng(prevents you from getting your favorite apps) hoặc trò chơi yêu thích của mình từ Cửa hàng(Store) . Nếu đang gặp sự cố này, bạn sẽ phải tìm ra vấn đề cơ bản và khắc phục vấn đề đó để tải xuống nội dung từ Cửa hàng(Store) .

May mắn thay, giải quyết vấn đề này rất dễ dàng. Bạn có một số cách để khắc phục sự cố và cuối cùng là tải xuống ứng dụng và trò chơi của mình.

Buộc dừng và mở lại cửa hàng Google Play(Force Stop and Reopen Google Play Store)

Khi Cửa hàng Play(Play Store) hoạt động, trước tiên, hãy đóng và mở lại ứng dụng Cửa hàng(Store) . Nếu cách này không giải quyết được sự cố, hãy thử buộc đóng và mở lại ứng dụng. Điều đó có thể hiệu quả với bạn.

Biết rằng buộc đóng ứng dụng Store(force closing the Store app) không xóa dữ liệu cá nhân của bạn.

  1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt(Settings) trên điện thoại của bạn.
  2. Truy cập Ứng dụng và thông báo(Apps & notifications) > Cửa hàng Google Play(Google Play Store) trong Cài đặt.

  1. Nhấn Buộc dừng(Force stop) để buộc đóng ứng dụng Cửa hàng Play(Play Store) .

  1. Chọn OK trong lời nhắc để xác nhận lựa chọn của bạn.
  2. Khởi chạy lại Play Store và xem liệu bây giờ bạn có thể tải xuống các ứng dụng và trò chơi yêu thích của mình hay không.

Đồng bộ hóa lại cài đặt tài khoản Google của bạn(Resync Your Google Account Settings)

Nếu cài đặt trên điện thoại của bạn không đồng bộ với cài đặt tài khoản Google của bạn , điều đó có thể dẫn đến lỗi “Cần phải xác thực(Authentication) ”. Trong trường hợp này, hãy đồng bộ hóa lại các chi tiết Google(manually resync your Google details) của bạn với điện thoại của bạn theo cách thủ công, thao tác này sẽ giải quyết được sự cố.

Bạn sẽ cần truy cập internet để đồng bộ hóa cài đặt tài khoản của mình.

  1. Mở Cài đặt(Settings) trên điện thoại của bạn.
  2. Cuộn xuống trong Cài đặt và chọn Tài khoản(Accounts) .

  1. Chọn tài khoản Google chính của bạn trong danh sách tài khoản.
  2. Nhấn Đồng bộ hóa(Account sync) tài khoản trên trang tài khoản.

  1. Nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Đồng bộ hóa ngay bây giờ(Sync now) .

  1. Chờ(Wait) điện thoại đồng bộ hóa cài đặt tài khoản của bạn.
  2. Mở Cửa hàng Play(Play Store) và cố gắng tải xuống mục của bạn.

Xóa bộ nhớ cache của Cửa hàng Google Play(Clear the Google Play Store Cache)

Các tệp bộ nhớ cache có vấn đề của Cửa hàng Google Play có thể là lý do khiến bạn gặp phải lỗi " Xác thực(Authentication) là bắt buộc". May mắn thay, bạn có thể xóa tất cả các tệp bộ nhớ cache này(remove all these cache files) mà không ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn.

Cửa hàng Play(Play Store) sẽ tạo tệp bộ nhớ cache từ đầu khi bạn đã xóa tệp.

  1. Khởi chạy Cài đặt(Settings) trên điện thoại của bạn.
  2. Đi tới Ứng dụng và thông báo(Apps & notifications) > Cửa hàng Google Play(Google Play Store) .
  3. Nhấn vào tùy chọn Bộ nhớ và bộ nhớ cache(Storage & cache) .

  1. Chọn Xóa bộ nhớ cache(Clear cache) .

  1. Mở Cửa hàng Play(Play Store) và xem có tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi bạn đã chọn hay không. Nếu bạn vẫn gặp lỗi, hãy xóa dữ liệu bộ nhớ cache của Store bằng cách đi tới (Store)Cài đặt(Settings) > Ứng dụng và thông báo(Apps & notifications) > Cửa hàng Google Play(Google Play Store) > Bộ nhớ & bộ nhớ cache(Storage & cache) và nhấn vào Xóa bộ nhớ(Clear storage) .

Cho phép Cửa hàng Google Play sử dụng dữ liệu không hạn chế(Allow Google Play Store to Use Unrestricted Data)

Nếu bạn đã bật chế độ tiết kiệm dữ liệu trên điện thoại Android của mình , bạn có thể đã hạn chế giới hạn dữ liệu của Cửa hàng Play. Điều này có thể ảnh hưởng đến việc tải xuống ứng dụng và trò chơi của bạn và có thể lỗi " Xác thực(Authentication) là bắt buộc" là kết quả của việc đó.

Để khắc phục điều đó, hãy cho phép Cửa hàng Play(Play Store) sử dụng dữ liệu không hạn chế ngay cả khi điện thoại của bạn đang ở chế độ tiết kiệm dữ liệu, như sau:

  1. Truy cập Cài đặt(Settings) trên điện thoại của bạn.
  2. Chọn Ứng dụng và thông báo(Apps & notifications) , sau đó là Cửa hàng Google Play(Google Play Store) .
  3. Chọn Dữ liệu di động và Wi-Fi(Mobile data & Wi-Fi) trên trang Cửa hàng Play.

  1. Bật tùy chọn Sử dụng dữ liệu không hạn chế(Unrestricted data usage) .

  1. Khởi chạy Cửa hàng Play(Play Store) và cố gắng tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi của bạn.

Gỡ cài đặt bản cập nhật Cửa hàng Play(Uninstall Play Store Updates)

Google thường xuyên đẩy các bản cập nhật cho Cửa hàng Play(Play Store) để giữ cho ứng dụng không có lỗi. Tuy nhiên, đôi khi, một trong những bản cập nhật này gây ra nhiều vấn đề khác nhau.

Điều đó có thể đã xảy ra với Cửa hàng Play(Play Store) trên điện thoại của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể khôi phục bản cập nhật và xem liệu bản cập nhật đó có khắc phục được sự cố của bạn hay không.

  1. Khởi chạy Cài đặt(Settings) trên điện thoại của bạn.
  2. Đi tới Ứng dụng và thông báo(Apps & notifications) > Cửa hàng Google Play(Google Play Store) trong Cài đặt.
  3. Nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải và chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật(Uninstall updates) .

  1. Chọn OK trong lời nhắc để xác nhận lựa chọn của bạn.

  1. Mở Cửa hàng Play(Play Store) và xem liệu ứng dụng hoặc trò chơi của bạn hiện đã tải xuống chưa.

Xóa và thêm lại tài khoản Google của bạn(Remove and Re-Add Your Google Account)

Vì lỗi “Yêu cầu xác thực(Authentication) ” của Cửa hàng Play liên quan đến tài khoản Google của bạn(your Google account) , bạn nên xóa và thêm lại tài khoản vào điện thoại của mình.

Bạn sẽ cần tên người dùng và mật khẩu của tài khoản Google để đăng nhập lại vào tài khoản của mình.

  1. Mở Cài đặt(Settings) trên điện thoại của bạn.
  2. Nhấn vào Tài khoản(Accounts) trong Cài đặt.
  3. Chọn tài khoản Google của bạn trong danh sách.
  4. Chọn Xóa tài khoản(Remove account) để xóa tài khoản của bạn.

  1. Chọn Xóa tài khoản(Remove account) trong lời nhắc để tiếp tục với lựa chọn của bạn.
  2. Để thêm lại tài khoản vào điện thoại của bạn, hãy đi tới Cài đặt(Settings) > Tài khoản(Accounts) > Thêm tài khoản(Add account) và nhấn vào Google . Sau đó, nhập chi tiết đăng nhập của bạn và tiếp tục.

Tắt xác thực cho các giao dịch mua trên Cửa hàng Play(Turn Off Authentication for Play Store Purchases)

Nếu bạn đã bật tùy chọn yêu cầu xác thực(the option that requires authentication) cho các giao dịch mua trên Cửa hàng Play(Play Store) , thì có thể bạn nên tắt tùy chọn đó để loại bỏ lỗi “Yêu cầu xác thực”. Bằng cách này, vào lần tiếp theo khi bạn tải xuống nội dung nào đó từ Cửa hàng(Store) , bạn sẽ không phải xác thực chính mình.

Bạn có thể bật lại xác thực bất cứ khi nào bạn muốn.

  1. Khởi chạy Cửa hàng Google Play(Google Play Store) trên điện thoại của bạn.
  2. Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải.
  3. Chọn Cài đặt(Settings) từ menu mở ra.

  1. Nhấn vào Xác thực(Authentication) trong menu Cài đặt.
  2. Chọn Yêu cầu xác thực để mua hàng(Require authentication for purchases) .

  1. Kích hoạt tùy chọn Không bao giờ(Never) .

  1. Xem liệu bây giờ bạn có thể tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi của mình từ Cửa hàng Play(Play Store) hay không .

Cài đặt ứng dụng bằng tệp APK(Install the App Using an APK File)

Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi từ Cửa hàng Play(Play Store) do lỗi "Yêu cầu xác thực(Authentication) ", hãy sử dụng một phương pháp thay thế để nhận mặt hàng của bạn.

Một cách là tải xuống tệp APK của mặt hàng của bạn từ nguồn không phải (APK)Cửa hàng(Store) Play , sau đó cài đặt APK đó trên điện thoại của bạn. Có một số trang web tải xuống APK an toàn(several safe APK download sites) , nơi bạn có thể tải xuống các ứng dụng và trò chơi yêu thích của mình.

Xem qua hướng dẫn của chúng tôi về cách cài đặt ứng dụng Android qua APK(how to install Android apps via APKs) để tìm hiểu toàn bộ quy trình.

Hãy để “Yêu cầu xác thực Google Play” Không làm phiền bạn nữa(Let “Google Play Authentication Is Required” Bother You No More)

Cửa hàng Play(Play Store) của Google trên Android có nhiều vấn đề, nhưng những vấn đề này không ngăn cản bạn thực hiện nhiệm vụ của mình. Nếu bạn đang tìm kiếm một mặt hàng từ Cửa hàng(Store) , nhưng không thể do lỗi xác thực, thì hướng dẫn trên là tất cả những gì bạn cần để khắc phục sự cố đó. Chúng tôi hy vọng nó sẽ giúp bạn ra ngoài.



About the author

Tôi là một kỹ sư phần cứng với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi chuyên về bộ điều khiển và cáp USB, cũng như nâng cấp BIOS và hỗ trợ ACPI. Trong thời gian rảnh rỗi, tôi cũng thích viết blog về các chủ đề khác nhau liên quan đến công nghệ và kỹ thuật.



Related posts