Apple Music vẫn là một trong những dịch vụ phát trực tuyến nhạc tốt nhất^{(best music streaming services)} trên thị trường. Tuy nhiên, các lỗi và trục trặc không thường xuyên đôi khi khiến bạn khó khai thác tốt nhất Apple Music^{(get the best out of Apple Music)} . Sự cố với kết nối internet, máy chủ của Apple Music hoặc ứng dụng Âm nhạc là những nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi “tài nguyên không khả dụng”.

Hãy thử các bản sửa lỗi khắc phục sự cố bên dưới nếu Apple Music thường gặp lỗi “tài nguyên không khả dụng” khi bạn phát bài hát.

Kiểm tra trạng thái máy chủ của Apple Music

Thiết bị Apple^(Apple) có thể không phát các bài hát hoặc video trong ứng dụng Âm nhạc^(Music) nếu máy chủ Apple Music đang gặp phải thời gian chết. Truy cập trang Trạng thái hệ thống hỗ trợ của Apple^{(Apple Support System Status page)} trong trình duyệt web của bạn và kiểm tra xem Apple Music đã được thiết lập và đang chạy chưa.

Apple Music không có vấn đề gì nếu đèn trạng thái bên cạnh dịch vụ phát trực tuyến có màu xanh lục. Chỉ báo trạng thái màu vàng hoặc đỏ có nghĩa là Apple Music tạm thời không khả dụng. Báo cáo sự cố ngừng hoạt động của máy chủ cho Bộ phận hỗ trợ của Apple^{(Report server outage to Apple Support)} và đợi cho đến khi Apple khôi phục dịch vụ.

Bạn cũng có thể xác minh trạng thái máy chủ của Apple Music trên các trang web giám sát trang của bên thứ ba như DownDetector .

Khắc phục sự cố^{(Troubleshoot)} kết nối Internet của bạn

Thiết bị của bạn có thể không tìm nạp được nội dung từ máy chủ của Apple Music nếu kết nối mạng của bạn chậm hoặc không ổn định. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn, cập nhật chương trình cơ sở hoặc chuyển sang dữ liệu di động^{(switch to cellular data)} nếu lỗi “tài nguyên khả dụng” xảy ra trên kết nối Wi-Fi.

Kiểm tra bảng điều khiển quản trị bộ định tuyến và xác minh rằng kết nối Wi-Fi của bạn không chặn Apple Music . Ngoài ra, hãy tắt ứng dụng Mạng riêng ảo (VPN)^{(Virtual Private Network (VPN))} nếu bạn sử dụng bất kỳ ứng dụng nào. Liên hệ với quản trị viên mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet ( ISP ) nếu bạn không thể truy cập bảng quản trị của bộ định tuyến. Đưa thiết bị của bạn vào và ra khỏi chế độ trên máy bay cũng có thể giải quyết các sự cố kết nối.

Xóa^(Remove) và thêm lại bài hát^{(Re-Add Songs)} vào thư viện của bạn^(Library)

Apple Music^{(Does Apple Music)} có gặp lỗi “tài nguyên không khả dụng” khi phát một bài hát cụ thể không? Xóa^(Delete) và thêm lại bài hát vào thư viện hoặc danh sách phát của bạn.

Mở Apple Music , chạm và giữ bài hát bị ảnh hưởng, sau đó chọn Xóa^(Delete) khỏi Thư viện^(Library) . Chọn Xóa bài hát^{(Select Delete Song)} trên xác nhận.

Trên máy tính Mac , nhấp chuột phải vào bài hát và chọn Xóa^(Delete) khỏi Thư viện^(Library) . Chọn lại Xóa bài hát^{(Select Delete Song)} trên cửa sổ bật lên để tiếp tục.

Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi thêm lại bài hát vào thư viện của bạn, thì bài hát đó có thể không khả dụng ở quốc gia / khu vực của bạn. Tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về cách khôi phục các bài hát không khả dụng vào Apple Music để biết các giải pháp.

Đóng và mở lại Apple Music

Việc mở lại ứng dụng Apple Music trên thiết bị thử nghiệm của chúng tôi (iPhone) đã ngăn lỗi "tài nguyên không khả dụng".

Buộc đóng Apple Music^{(Force Close Apple Music)} trên iPhone và iPad

1. Mở trình chuyển đổi ứng dụng iPhone hoặc iPad của bạn. Nhấp đúp vào nút ^{(Double-click)}Trang chủ^(Home) của thiết bị của bạn để mở trình chuyển đổi ứng dụng. Đối với các thiết bị hỗ trợ Face ID, hãy vuốt lên từ cuối màn hình và thả ngón tay ở giữa màn hình để khởi chạy trình chuyển đổi.
2. Vuốt^(Swipe) lên trên bản xem trước Apple Music để đóng ứng dụng.

Buộc đóng Apple Music trên Mac

Press Command + Option + Escape , chọn Nhạc^(Music) trên danh sách ứng dụng và chọn Buộc thoát^{(Force Quit)} .

Bật lại quyền truy cập dữ liệu di động^{(Cellular Data Access)} cho Apple Music

Nếu lỗi này chỉ xảy ra khi sử dụng dữ liệu di động hoặc mạng di động, việc tắt và bật lại quyền truy cập dữ liệu di động cho ứng dụng Âm nhạc^(Music) có thể ngăn lỗi. Đóng Apple Music^{(Close Apple Music)} và làm theo các bước bên dưới.

1. Đi tới Settings > Music và tắt Dữ liệu di động^{(Cellular Data)} trong phần “Cho phép truy cập âm nhạc”.

1. Mở Apple Music và nhấn Cài đặt trên cửa sổ bật lên.
2. Chuyển đổi quyền truy cập dữ liệu di động cho ứng dụng Âm nhạc^(Music) . Khởi chạy lại ứng dụng Nhạc^(Music) và thử phát các bài hát trong thư viện của bạn.

Khởi động lại thiết bị của bạn

Tắt iPhone, iPad hoặc Mac của bạn có thể xóa các trục trặc hệ thống tạm thời gây ra lỗi "không có tài nguyên" của Apple Music.

Để khởi động lại iPhone hoặc iPad, hãy nhấn và giữ nút Nguồn^(Power) và nút Tăng âm lượng hoặc Giảm âm lượng. Ngoài ra, hãy đi tới Settings > General và chọn Tắt^{(Shut Down)} . Di chuyển thanh trượt sang bên phải để tắt nguồn iPhone của bạn.

Chờ^(Wait) 1-2 phút để iPhone hoặc iPad của bạn tắt. Nhấn và giữ nút Nguồn^(Power) của thiết bị cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình. Bật dữ liệu di động hoặc tham gia mạng Wi-Fi và kiểm tra xem bạn có thể phát các bài hát trên thư viện Apple Music của mình hay không .

Đóng các ứng dụng đang hoạt động trước khi khởi động lại máy Mac^(Mac) , để bạn không bị mất dữ liệu chưa lưu. Chọn biểu tượng Apple trên thanh menu và chọn Khởi động lại^(Restart) trên menu Apple .

Cập nhật hoặc hạ cấp thiết bị của bạn

Các lỗi trong hệ điều hành (OS) của thiết bị có thể khiến các ứng dụng và dịch vụ của Apple^(Apple) hoạt động sai. Chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật thiết bị của mình nếu bạn chưa làm như vậy trong một thời gian dài.

Đi tới Settings > General > Software Update và nhấn Tải xuống^(Download) và Cài đặt^(Install) để cài đặt bản cập nhật iOS hoặc iPadOS mới nhất.

Để cập nhật máy Mac^(Mac) của bạn , hãy chuyển đến System Preferences > Software Update và chọn Cập nhật^(Update) ngay.

Nếu bạn nhận thấy lỗi "tài nguyên không khả dụng" sau khi cài đặt bản cập nhật hệ điều hành, việc hoàn tác bản cập nhật sẽ giải quyết được sự cố. Tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về cách hạ cấp iOS^{(downgrading iOS)} và hạ cấp các bản cập nhật macOS^{(downgrading macOS)} .

Các giải pháp khả thi khác

Đăng xuất khỏi tài khoản Apple ID hoặc iCloud của bạn và đăng nhập lại có thể giải quyết được sự cố. Bạn cũng có thể thử xóa và cài đặt lại Apple Music . Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple^{(Contact Apple Support)} nếu “tài nguyên không khả dụng” vẫn còn trong Apple Music .

How to Fix the ”Resource Unavailable” Error on Apple Music

Apple Music remaіns one of the best music streaming services in the market. However, occasional errors and malfunctions sometimes make it hard to get the best out of Apple Music. Problems with your internet connection, Apple Music’s server, or the Music app are common causes of the “resource unavailable” error.

Try the troubleshooting fixes below if Apple Music often throws the “resource unavailable” error when you play songs.

Check Apple Music’s Server Status

Apple devices may fail to play songs or videos in the Music app if Apple Music servers are experiencing downtime. Visit Apple Support System Status page in your web browser and check if Apple Music is up and running.

Apple Music has no problem if the status light next to the streaming service is green. A yellow or red status indicator means Apple Music is temporarily unavailable. Report server outage to Apple Support and wait until Apple restores the service.

You can also verify Apple Music’s server status on third-party site monitoring websites like DownDetector.

Troubleshoot Your Internet Connection

Your device may fail to fetch content from Apple Music’s servers if your network connection is slow or unstable. Reboot your router, update its firmware, or switch to cellular data if the “resource available” error occurs on a Wi-Fi connection.

Check the router admin panel and verify that your Wi-Fi connection isn’t blocking Apple Music. Also, turn off your Virtual Private Network (VPN) app if you use any. Contact your network administrator or internet service provider (ISP) if you can’t access the router’s admin panel. Putting your device in and out of airplane mode can also resolve connectivity issues.

Remove and Re-Add Songs to Your Library

Does Apple Music throw the “resource unavailable” error when playing a specific song? Delete and re-add the song to your library or playlist.

Open Apple Music, tap and hold the affected song, and select Delete from Library. Select Delete Song on the confirmation.

On Mac computers, right-click the song and select Delete from Library. Select Delete Song again on the pop-up to proceed.

If the error persists after re-adding the song to your library, the song is likely unavailable in your country/region. Refer to our tutorial on restoring unavailable songs to Apple Music for solutions.

Close and Reopen Apple Music

Reopening the Apple Music app on our test device (an iPhone) stopped the “resource unavailable” error.

Force Close Apple Music on iPhone and iPad

1. Open your iPhone or iPad app switcher. Double-click your device’s Home button to open the app switcher. For Face ID-enable devices, swipe up from the bottom of the screen and release your finger in the middle of the screen to launch the switcher.
2. Swipe up on the Apple Music preview to close the app.

Force Close Apple Music on Mac

Press Command + Option + Escape, select Music on the list of applications, and select Force Quit.

Re-Enable Cellular Data Access for Apple Music

If this error only occurs while using cellular or mobile data, disabling and re-enabling mobile data access for the Music app might stop the error. Close Apple Music and follow the steps below.

1. Go to Settings > Music and toggle off Cellular Data in the “Allow Music to Access” section.

1. Open Apple Music and tap Settings on the pop-up.
2. Toggle on cellular data access for the Music app. Relaunch the Music app and try playing songs in your library.

Reboot Your Device

Shutting down your iPhone, iPad, or Mac can clear out temporary system glitches causing Apple Music’s “resource unavailable” error.

To reboot an iPhone or iPad, press and hold the Power button and either the Volume Up or Volume Down button. Alternatively, head to Settings > General and select Shut Down. Move the slider to the right to power off your iPhone.

Wait 1-2 minutes for your iPhone or iPad to shut down. Press and hold your device’s Power button until the Apple logo appears on the screen. Enable cellular data or join a Wi-Fi network and check if you can play songs on your Apple Music library.

Close active applications before restarting your Mac, so you don’t lose unsaved data. Select the Apple logo on the menu bar and select Restart on the Apple menu.

Update or Downgrade Your Device

Bugs in your device’s operating system (OS) can cause Apple apps and services to malfunction. We recommend updating your device if you haven’t done so in a long time.

Go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install to install the latest iOS or iPadOS update.

To update your Mac, head to System Preferences > Software Update and select Update Now.

If you noticed the “resource unavailable” error after installing an OS update, undoing the update should resolve the problem. Refer to our tutorial on downgrading iOS and downgrading macOS updates.

Other Probable Solutions

Signing out of your Apple ID or iCloud account and signing back in may resolve the problem. You can also try deleting and reinstalling Apple Music. Contact Apple Support if the “resource unavailable” persists in Apple Music.

Related posts

• Cách đặt hẹn giờ ngủ cho Apple Music trên iPhone

• Cách sửa các bài hát không khả dụng ở quốc gia hoặc khu vực của bạn trên Apple Music

• Cách chia sẻ danh sách nhạc Apple Music từ máy Mac hoặc điện thoại

• Phát lại Apple Music là gì và cách tìm nó

• 6 mẹo để tận dụng tối đa Apple Music

• Cách thêm nhiều điểm dừng vào chuyến đi trên Apple Maps

• Cách tắt AirPlay trên thiết bị Apple

• Cách chuyển đổi Apple Notes của bạn sang định dạng PDF

• Cách kích hoạt xác minh hai bước cho ID Apple của bạn trên iPhone hoặc iPad

• Cách thiết lập Apple Wallet

• Cách nhận tiền hoàn lại từ Apple App Store

• Truyền phát nhạc qua mạng gia đình của bạn với Windows Media Player 12

• Cách in trên phong bì trong trang Apple

• Cách đặt lại mật khẩu Apple Notes đã quên của bạn

• Cách thanh toán cho ai đó bằng Apple Pay trên iPhone của bạn

• 11 cách khởi động Resource Monitor trong Windows

• Sao chép và dán trên các thiết bị Apple của bạn bằng Universal Clipboard

• 6 Điểm khác biệt giữa Spotify và Apple Music

• Cách khắc phục lỗi "Máy chủ DNS không khả dụng"

• Apple Music không hoạt động? 10 cách để sửa chữa