Ứng dụng web Outlook cho phép bạn hủy gửi email trong tối đa mười giây sau khi nhấn nút gửi. Trong ứng dụng Outlook trên máy tính^{(Outlook desktop app)} , bạn có thể “thu hồi” một email đã gửi và xóa nó khỏi hộp thư đến của người nhận. Rất tiếc, ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động^{(Outlook mobile app)} ( Android và iPhone) không có tính năng hoàn tác gửi.

Hướng dẫn này bao gồm mọi thứ bạn cần biết về cách hủy gửi và thu hồi thư email Outlook trên máy tính của bạn.^(Outlook)

Cách hủy gửi email^(Emails) trong Outlook Web Client

Để hủy gửi email trong ứng dụng web Microsoft Outlook , trước tiên bạn phải bật tính năng “Hoàn tác gửi”. Mở Outlook trong trình duyệt web của bạn, đăng nhập vào tài khoản email của bạn và làm theo các bước bên dưới.

Kích hoạt tính năng hoàn tác gửi Outlook^{(Outlook Undo Send Feature)} trong Windows

1. Chọn biểu tượng ba chấm bên cạnh ảnh hồ sơ của bạn và chọn Cài đặt^(Settings) .

1. Chọn Xem^{(Select View)} tất cả cài đặt Outlook ở cuối menu cài đặt nhanh.

1. Chọn Email^{(Select Email)} trên thanh bên, mở tab Soạn^(Compose) và trả lời, rồi cuộn đến phần “Hoàn tác gửi”. Di chuyển thanh trượt để chọn số giây ưa thích của bạn (tối đa 10 giây) và chọn Lưu^(Save) .

Đóng menu cài đặt và gửi email kiểm tra để xác nhận xem tính năng hủy gửi có hoạt động hay không. Khi bạn nhấn nút Gửi^(Send) sau khi soạn email, thông báo “ Đang gửi^(Send) ” sẽ bật lên ở góc dưới cùng bên trái. Chọn Hoàn tác^{(Select Undo)} để hủy gửi email.

Hãy nhớ^(Remember) rằng bạn có mười giây để hủy gửi email. Vì vậy, hãy nhanh chóng chọn nút Hoàn tác^(Undo) trước khi cửa sổ bật lên biến mất.

Kích hoạt tính năng hoàn tác gửi Outlook^{(Outlook Undo Send Feature)} trên máy Mac^(Mac)

Outlook cho macOS cho phép hủy gửi email trong tối đa 20 giây. Dưới đây là cách định cấu hình tính năng “Hoàn tác gửi” của Outlook trên MacBook của bạn .

1. Mở Outlook , chọn Outlook trên thanh menu và chọn Tùy chọn.

1. Chọn Soạn^(Composing) thư trong phần “Email”.

1. Chọn biểu tượng dấu cộng để đặt khoảng thời gian “Hoàn tác gửi” theo sở thích của bạn.

Để hủy gửi email, hãy chọn Hoàn tác^(Undo) trên cửa sổ bật lên “Đang gửi…” trong vòng 20 giây.

Nếu bạn bỏ lỡ cơ hội hủy gửi thư, hãy sử dụng ứng dụng Outlook trên máy tính để thu hồi email từ hộp thư đến của người nhận.

Cách hủy gửi hoặc thu hồi email trong Outlook Desktop App

Outlook cho Windows^{(Outlook for Windows)} có tính năng thu hồi cho phép bạn truy xuất và chỉnh sửa email trong tối đa 120 phút sau khi gửi. Khi bạn gọi lại một email, Microsoft sẽ hủy gửi thư đó và xóa nó khỏi hộp thư đến của người nhận.

Để thu hồi thành công một email trong Outlook , bạn phải:

• Sử dụng tài khoản Microsoft 365 hoặc Outlook.com .
• Ở trên cùng một máy chủ Microsoft 365 hoặc Microsoft Exchange với tư cách là người nhận.
• Ở trong cùng một tổ chức với người nhận.
• Mở yêu cầu thu hồi trên máy khách Outlook trên máy tính của họ .

Ngoài ra, tài khoản email của người nhận không được có bất kỳ quy tắc nào chuyển tiếp, sửa đổi hoặc chuyển email đến địa chỉ khác^{(transfers emails to another address)} . Thật không may, bạn không thể hủy gửi hoặc thu hồi các email đã gửi đến các địa chỉ trên ứng dụng email của bên thứ ba như Gmail , Yahoo mail, v.v.

Một điều nữa: bạn không thể hủy gửi email trong Outlook nếu tài khoản email của bạn sử dụng giao thức Giao thức Bưu điện (POP)^{(Post Office Protocol (POP))} hoặc Giao diện Lập trình Ứng dụng Nhắn tin (MAPI)^{(Messaging Application Programming Interface (MAPI))} .

Hãy làm theo các bước bên dưới để thu hồi thư đã gửi nhầm người trong hộp thư đi Outlook của bạn .

1. Khởi chạy ứng dụng Outlook , mở thư mục Mục đã gửi^{(Sent Items)} và bấm đúp vào email bạn muốn thu hồi. Outlook sẽ mở email trong một cửa sổ mới.

1. Chọn Tệp trên thanh menu.

1. Chọn Thông tin^{(Select Info)} trên thanh bên, cuộn đến “ Gửi^{(Message Resend)} lại và gọi lại^(Recall) tin nhắn ,” và mở menu thả xuống Gửi^(Resend) lại hoặc gọi lại .^(Recall)

1. Chọn Nhớ lại tin nhắn này.

Ngoài ra, hãy mở email, chọn Hành động^(Actions) trên thanh ruy-băng và chọn Gọi lại^(Recall) tin nhắn^(Message) này .

1. Chọn Xóa^{(Select Delete)} các bản sao chưa đọc của thư này và chọn OK để gọi lại email. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn hộp kiểm Cho^(Tell) tôi biết nếu thu hồi thành công hay thất bại cho mỗi người nhận để bạn nhận được thông báo nếu thu hồi thành công (hoặc không).

Nếu người nhận sử dụng Microsoft Exchange hoặc Microsoft 365 và bạn ở trong cùng một tổ chức, thì Microsoft sẽ xóa email mà bạn đã thu hồi khỏi hộp thư đến của họ. Nếu người nhận sử dụng nhà cung cấp dịch vụ email của bên thứ ba hoặc nếu email của họ nằm ngoài tổ chức của bạn, thì họ sẽ chỉ nhận được thông báo rằng bạn muốn thu hồi email bạn đã gửi trước đó.

Tùy chọn “Xóa các bản sao chưa đọc và thay thế bằng một tin nhắn mới” cho phép bạn chỉnh sửa và gửi lại email. Sau đó, Microsoft^(Microsoft) sẽ thay thế email ban đầu bằng email đã chỉnh sửa trong hộp thư của người nhận. Tùy chọn này là hoàn hảo để sửa lỗi chính tả và thông tin không chính xác trong email.

How to Unsend an Email in Outlook

The Oυtlook web client allows you to unsend an email for up to ten seconds after hittіng the send button. In the Outlook desktop app, you can “recall” a sent email and have it deleted from the recipient’s inbox. Sadly, the Outlook mobile app (Android and iPhone) doesn’t have the undo send feature.

This tutorial covers everything you need to know about unsending and recalling Outlook email messages on your computer.

How to Unsend Emails in the Outlook Web Client

To unsend emails in the Microsoft Outlook web client, you must first enable the “Undo send” feature. Open Outlook in your web browser, sign in to your email account, and follow the steps below.

Enable Outlook Undo Send Feature in Windows

1. Select the three-dot icon next to your profile picture and select Settings.

1. Select View all Outlook settings at the bottom of the quick settings menu.

1. Select Email on the sidebar, open the Compose and reply tab, and scroll to the “Undo send” section. Move the slider to select your preferred number of seconds (10 seconds max) and select Save.

Close the settings menu and send a test email to confirm if the unsend feature works. When you hit the Send button after composing an email, a “Sending” notification pops up in the bottom-left corner. Select Undo to unsend the email.

Remember that you have ten seconds to unsend the email. So, select the Undo button quickly before the pop-up disappears.

Enable Outlook Undo Send Feature on Mac

Outlook for macOS allows up to 20 seconds to unsend an email. Here’s how to configure Outlook’s “Undo Send” feature on your MacBook.

1. Open Outlook, select Outlook on the menu bar, and choose Preferences.

1. Select Composing in the “Email” section.

1. Select the plus icon to set the “Undo Send” period to your preference.

To unsend an email, select Undo on the “Sending…” pop-up within 20 seconds.

If you missed the chance to unsend the message, use the Outlook desktop app to recall the email from the recipient’s inbox.

How to Unsend or Recall Emails in the Outlook Desktop App

Outlook for Windows has a recall feature that allows you to retrieve and edit an email for up to 120 minutes after sending it. When you recall an email, Microsoft unsends the mail and deletes it from the recipient’s inbox.

To successfully recall an email in Outlook, you must:

• Use a Microsoft 365 or Outlook.com account.
• Be on the same Microsoft 365 or Microsoft Exchange server as the recipient.
• Be in the same organization as the recipient.
• Open the recall request on their Outlook desktop client.

Additionally, the recipient’s email account must not have any rule that forwards, modifies, or transfers emails to another address. Unfortunately, you cannot unsend or recall emails sent to addresses on third-party email clients like Gmail, Yahoo mail, etc.

One more thing: you cannot unsend emails in Outlook if your email account uses the Post Office Protocol (POP) or Messaging Application Programming Interface (MAPI) protocol.

Follow the steps below to recall messages sent to the wrong person in your Outlook outbox.

1. Launch the Outlook app, open the Sent Items folder, and double-click the email you want to recall. Outlook will open the email in a new window.

1. Select File on the menu bar.

1. Select Info on the sidebar, scroll to “Message Resend and Recall,” and open the Resend or Recall drop-down menu.

1. Select Recall This Message.

Alternatively, open the email, select Actions on the ribbon bar, and select Recall this Message.

1. Select Delete unread copies of this message and select OK to recall the email. We recommend choosing the Tell me if recall succeeds or fails for each recipient checkbox so you get notified if the recall succeeds (or not).

If the recipient uses Microsoft Exchange or Microsoft 365 and you’re in the same organization, Microsoft deletes the email you recalled from their inbox. If the recipient uses a third-party email provider, or if their email is outside your organization, they’ll only receive a message that you’d like to recall the email you sent earlier.

The “Delete unread copies and replace with a new message” option allows you to edit and resend an email. Microsoft then replaces the original email with the edited email in the recipient’s mailbox. This option is perfect for fixing typos and incorrect information in emails.

Related posts

• Nhận thống kê email Outlook bằng StatView

• Cách gọi lại email trong Outlook

• Cách tự động chuyển tiếp email trong Outlook 2019

• Cần xem email của bạn từ tuần trước? Cách tìm kiếm trong Outlook theo ngày

• Cô Hotmail? Giải thích về dịch vụ email của Microsoft Outlook

• 10 công cụ để khôi phục mật khẩu Outlook PST bị mất hoặc quên

• Cách thêm chữ ký trong Outlook

• Cách xóa bộ nhớ cache trong Outlook

• Không thể truy cập tệp dữ liệu Outlook: 4 bản sửa lỗi cần thử

• Cách khắc phục Outlook bị kẹt khi tải hồ sơ

• Cách chèn ảnh động GIF vào PowerPoint

• Outlook Autocomplete không hoạt động hoặc đang đặt lại?

• Cách thay đổi và tùy chỉnh chủ đề Outlook cho email của bạn

• Cách khôi phục email đã xóa trong Office 365

• Cách khôi phục tệp đã xóa từ tệp PST trong Outlook

• Không thể mở siêu liên kết trong Outlook?

• Tìm kiếm Email Outlook theo Người gửi, Ngày, Từ khóa, Kích thước và hơn thế nữa

• Cách đính kèm một mục Outlook khác (Email, Liên hệ, Tác vụ hoặc Mục Lịch) vào một Email

• Microsoft Outlook sẽ không mở? 10 cách để sửa chữa

• Khắc phục lỗi “Không thể khởi động Microsoft Office Outlook”