Cách gọi lại email trong Outlook

Có nhiều lợi ích khi sử dụng Outlook làm ứng dụng email chính của bạn(your primary email client) . Một trong số đó là khả năng gọi lại email trong Outlook . Nếu bạn đã gửi một email cho ai đó và sau đó nhận ra rằng bạn đã quên đưa nội dung nào đó vào đó, bạn có thể gọi lại email đó, thêm nội dung được yêu cầu và gửi lại(send it back) .

Quá trình gọi lại email trong Outlook này có một số điều kiện nhất định mà bạn phải đáp ứng. Hầu hết(Mostly) , những điều kiện này dành cho người nhận vì đó là hộp thư đến của họ, nơi email sẽ bị xóa.

Điều kiện để gọi lại một email trong Outlook là gì?(What Are The Conditions To Recall An Email In Outlook?)

Để khôi phục lại các email đã gửi của bạn, các yêu cầu sau để gọi lại email trong Outlook phải được đáp ứng.

  • Cả bạn và người nhận phải đang sử dụng tài khoản email Microsoft 365 hoặc Microsoft Exchange .
  • Cả hai bạn phải ở trong cùng một tổ chức.
  • Người nhận không được mở email của bạn.
  • Email đã gửi của bạn không được kích hoạt bất kỳ bộ lọc hoặc quy tắc nào trong Outlook của người nhận(filters or rules in the recipient’s Outlook) .
  • Người nhận phải đang sử dụng Outlook chứ không phải bất kỳ ứng dụng email nào khác.
  • Người nhận phải mở Outlook trên máy tính của họ khi bạn gọi lại email.

Ngoài ra, hãy nhớ rằng Outlook sẽ cho người nhận biết người gửi đã gọi lại email của họ.

Cách gọi lại email trong Outlook(How To Recall An Email In Outlook)

Khi gọi lại một email trong Outlook , bạn có thể xóa bản sao email của mình(delete the copy of your email) khỏi hộp thư đến của người nhận hoặc bạn có thể cập nhật bản sao bằng cách viết lại email của mình. Bạn sẽ thấy cách thực hiện cả hai bên dưới.

  1. Khởi chạy ứng dụng Outlook trên máy tính của bạn.

  1. Chọn tài khoản email của bạn và nhấp vào thư mục có nội dung Thư đã Gửi(Sent Mail) . Nó sẽ liệt kê tất cả các email bạn đã gửi từ Outlook .

  1. Tìm email mà bạn muốn gọi lại trên ngăn bên phải. Bấm đúp(Double-click) vào email để mở nó trong cửa sổ độc lập của riêng nó.
  2. Nhấp vào tab Tin nhắn(Messages) ở trên cùng để xem các tác vụ bạn có thể thực hiện trên email của mình.

  1. Trên màn hình sau, trong phần Di chuyển(Move) , hãy nhấp vào biểu tượng email và chọn tùy chọn có nội dung Nhớ lại Thư này(Recall This Message) .

  1. Bạn sẽ nhận được lời nhắc hỏi cách bạn muốn gọi lại email này. Nếu bạn chỉ muốn gọi lại email, hãy chọn tùy chọn có nội dung Xóa các bản sao chưa đọc của thư này(Delete unread copies of this message) và nhấp vào OK ở dưới cùng.

  1. Nếu bạn muốn gọi lại email của mình và đặt phiên bản cập nhật của email vào hộp thư đến của người nhận, sau đó chọn tùy chọn Xóa các bản sao chưa đọc và thay thế bằng một thư mới(Delete unread copies and replace with a new message) và nhấp vào OK .

  1. Đánh dấu chọn vào ô cho biết Hãy cho tôi biết nếu việc thu hồi thành công hay thất bại đối với từng người nhận(Tell me if recall succeeds or fails for each recipient) . Bằng cách này, bạn sẽ biết liệu yêu cầu thu hồi của mình có thành công hay không.
  2. Nếu bạn đã chọn tùy chọn thứ hai cho phép bạn gửi email cập nhật đến người nhận, cửa sổ soạn email sẽ mở ra trên màn hình của bạn.
  3. Sửa đổi nội dung email của bạn như bạn muốn. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào nút Gửi(Send) để gửi email của bạn.

Điều gì sẽ xảy ra khi bạn nhớ lại một email trong Outlook(What Happens When You Recall An Email In Outlook)

Khi bạn gửi yêu cầu thu hồi email, nhiều điều có thể xảy ra tùy thuộc vào tình huống của bạn. Sau đây là một số tình huống chung và điều gì sẽ xảy ra khi bạn gọi lại một email trong Outlook .

Khi người nhận chưa đọc email gốc của bạn(When The Recipient Hasn’t Read Your Original Email)

Nếu người nhận chưa mở email ban đầu của bạn, email đó sẽ bị xóa(email will be deleted) khỏi hộp thư đến của họ. Sau đó, Outlook(Outlook) sẽ thông báo cho họ rằng người gửi email đã yêu cầu xóa email.

Khi người nhận đã đọc email gốc(When The Recipient Has Read The Original Email)

Nếu người nhận đã đọc email gốc của bạn trước khi bạn đưa ra yêu cầu thu hồi, họ sẽ có thể xem cả email cũ của bạn cũng như email đã cập nhật mà bạn đã gửi cho họ.

Khi người nhận đã đọc email được nhắc lại trước tiên(When The Recipient Has Read The Recalled Email First)

Nếu người nhận của bạn đã đọc email được gọi lại của bạn trước, thì email gốc của bạn sẽ bị xóa khỏi hộp thư đến của họ. Outlook sẽ cho họ biết rằng bạn đã yêu cầu xóa email gốc.

Cách tránh phải gọi lại email trong Outlook(How To Avoid Having To Recall An Email In Outlook)

Không ai thích nhớ lại email của họ nhưng một số tình huống nhất định yêu cầu bạn làm điều đó. Có một số điều bạn có thể làm để tránh điều này xảy ra và một trong những điều này là trì hoãn các email của bạn(delay your emails) .

Outlook cho phép bạn trì hoãn việc gửi email và bạn có thể chỉ định thời gian trễ theo cách thủ công. Bằng cách này, khi bạn nhấn vào nút Gửi(Send) đó , email của bạn sẽ đợi khoảng thời gian trễ nhất định trước khi chúng thực sự được gửi đi.

Điều này giúp bạn có một khoảng thời gian để suy nghĩ lại về các email của mình trước khi chúng đến hộp thư đến của người nhận. Bạn có thể thiết lập điều này như sau trong Outlook .

  1. Khởi chạy Outlook trên máy tính của bạn và nhấp vào tab Tệp(File) ở trên cùng.
  2. Chọn Thông tin(Info) từ thanh bên trái và nhấp vào Quản lý Quy tắc & Cảnh báo(Manage Rules & Alerts) trên ngăn bên phải.

  1. Nhấp vào tab Quy tắc email(Email Rules) ở trên cùng và chọn Quy tắc mới(New Rule) để tạo quy tắc mới cho email của bạn.

  1. Chọn Áp dụng quy tắc cho tin nhắn tôi gửi(Apply rules on messages I send) và nhấn Tiếp theo(Next) .

  1. Đừng đánh dấu bất cứ thứ gì và nhấn Next .

  1. Nhấn (Yes) trong lời nhắc trên màn hình của bạn.

  1. Đánh dấu vào tùy chọn cho biết hoãn giao hàng trong một số phút(defer delivery by a number of minutes) .

  1. Nhấp vào một số(a number of) để chỉnh sửa thời gian trễ.

  1. Nhập thời gian (tính bằng phút) bạn muốn email của mình bị trì hoãn. Bạn được phép tối đa 120 phút. Sau đó bấm vào OK .

  1. Nhấp vào Tiếp theo(Next) .
  2. Nhấp vào Tiếp theo(Next) một lần nữa.

  1. Nhập tên cho quy tắc của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng một cái tên có ý nghĩa để bạn biết chính xác quy tắc là gì sau này.

    Đánh dấu chọn vào hộp có nội dung Bật quy tắc này(Turn on this rule) .

    Sau đó bấm vào Kết thúc(Finish) ở dưới cùng.

  1. Nhấp vào Áp dụng(Apply) để quy tắc của bạn có hiệu lực.

Hãy nhớ rằng Outlook phải mở khi đến lúc email của bạn thực sự được gửi đi. Nếu nó bị đóng, Outlook sẽ thử gửi lại email khi bạn mở nó.

Bạn đã bao giờ phải nhớ lại các email trong Outlook trên máy tính của mình chưa? Phương pháp trên có giúp bạn khôi phục thành công các email đã gửi của mình không ? (Did)Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.



About the author

Tôi là chuyên gia tự do về Windows và Office. Tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc với các công cụ này và có thể giúp bạn khai thác tối đa chúng. Các kỹ năng của tôi bao gồm: làm việc với Microsoft Word, Excel, PowerPoint và Outlook; tạo web trang và ứng dụng; và giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh của họ.



Related posts