Cách đặt lại ứng dụng trong Windows 10 và xóa dữ liệu của chúng

Đôi khi, mọi thứ bị hỏng hoặc không còn hoạt động tốt mà không có lý do rõ ràng. Điều đó có thể xảy ra với các ứng dụng Windows 10 từ Microsoft Store , không chỉ với hệ điều hành(operating system) . May mắn thay, có nhiều cách để làm cho ứng dụng của bạn hoạt động(apps behave) và một trong số đó là đặt lại các ứng dụng Windows 10 của bạn về (Windows 10)trạng thái mặc định(default state) của chúng và xóa dữ liệu ứng dụng của chúng để chúng "như mới". Mặc dù bạn mất các tùy chọn và chi tiết đăng nhập từ ứng dụng Windows 10 gây ra sự cố cho bạn, nhưng việc đặt lại nó có thể hữu ích. Trong hướng dẫn này, chúng tôi chỉ cho bạn cách dễ dàng đặt lại một ứng dụng trong Windows 10 :

LƯU Ý:(NOTE:) Hướng dẫn này dựa trên bản cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2019(May 2019) . Trên các phiên bản cũ hơn, các bước liên quan có thể khác. Nếu bạn biết mình có phiên bản Windows 10 nào, hãy đọc: Cách kiểm tra phiên bản Windows 10 , phiên bản hệ điều hành(OS build) , ấn bản hoặc loại

Tại sao bạn muốn đặt lại một ứng dụng trong Windows 10 ?

Khi một ứng dụng Windows 10 từ Microsoft Store , như Thư và Lịch(Mail and Calendar) , Skype hoặc OneNote bắt đầu hoạt động kém, một cách nhanh chóng để sửa chữa ứng dụng hoạt động sai đó là đặt lại nó. Đặt lại một ứng dụng trong Windows 10 có nghĩa là ứng dụng đó sẽ được đưa về trạng thái và cài đặt(state and settings) ban đầu , hoạt động giống như khi nó được cài đặt lần đầu trên PC hoặc thiết bị (PC or device)Windows 10 của bạn .

Đặt lại ứng dụng Windows 10

Đây là một quá trình tương tự như quá trình gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng, nhưng nó được thực hiện tự động và nhanh hơn nhiều. Một điều quan trọng mà bạn cần lưu ý là chúng tôi đang đề cập đến các ứng dụng hiện đại được phân phối qua Microsoft Store chứ không phải các ứng dụng dành cho máy tính để bàn được phân phối qua các phương tiện khác. Nếu bạn cảm thấy bối rối và không biết chúng ta đang nói về điều gì, hãy đọc: Ứng dụng Windows(Windows app) là gì? Ứng dụng máy tính để bàn là gì? Họ khác nhau như thế nào?

Cách đặt lại các ứng dụng Windows 10 và xóa dữ liệu của chúng

Bắt đầu(Start) bằng cách mở ứng dụng Cài đặt(Settings app) . Một cách nhanh chóng để làm điều đó là nhấp hoặc nhấn vào phím tắt của nó từ Menu Start(Start Menu) hoặc nhấn đồng thời các phím Windows + IBên trong Cài đặt(Settings) , nhấp hoặc nhấn vào Ứng dụng(Apps) .

Cài đặt Windows 10 - Đi tới Ứng dụng

Ở phía bên trái của cửa sổ, Ứng dụng và tính năng(Apps & features) sẽ được chọn. Nếu không, hãy nhấp hoặc nhấn(click or tap) vào nó.

Cài đặt Windows 10 - Đi tới Ứng dụng & amp;  Tính năng, đặc điểm

Ở bên phải, bạn thấy tất cả các ứng dụng và chương trình(apps and programs) mà bạn đã cài đặt trong Windows 10 . Cuộn(Scroll) xuống cho đến khi bạn tìm thấy ứng dụng mà bạn muốn đặt lại và nhấn vào tên của ứng dụng đó. Sau đó, bên dưới tên của nó, bạn sẽ thấy một liên kết cho " Tùy chọn nâng cao". (Advanced options.")Nhấp hoặc nhấn vào nó.

Nhấp hoặc nhấn Tùy chọn nâng cao

Nếu bạn không nhìn thấy liên kết này bên dưới tên của ứng dụng, khi bạn nhấp hoặc nhấn vào nó, thì bạn không thể đặt lại ứng dụng bằng phương pháp này, vì ứng dụng được đề cập là ứng dụng hoặc chương trình(app or program) dành cho máy tính để bàn . Để đặt lại các ứng dụng dành cho máy tính để bàn, hãy kiểm tra cài đặt của chúng để biết bất kỳ tùy chọn đặt lại nào hoặc gỡ cài đặt và cài đặt lại chúng theo cách thủ công.

Ứng dụng dành cho máy tính để bàn không có liên kết đến Tùy chọn nâng cao

Tiếp tục với việc đặt lại ứng dụng Windows 10 : sau khi bạn nhấp hoặc nhấn vào " Tùy chọn nâng cao",(Advanced options,") một cửa sổ mới sẽ mở ra với một số nút và cài đặt. Kéo(Scroll) xuống phần Đặt lại(Reset) .

Phần đặt lại cho ứng dụng Windows 10

Windows 10 cho bạn biết rằng "Nếu ứng dụng này không hoạt động bình thường, hãy đặt lại nó." ("If this app isn't working right, reset it.")Nếu bạn tiếp tục quá trình này, hãy nhấp hoặc nhấn vào (click or tap) Đặt lại(Reset) và xác nhận bằng cách nhấn Đặt lại(Reset) một lần nữa.

Đặt lại ứng dụng Windows 10

Một giây sau và bạn thấy rằng ứng dụng đã được đặt lại và dấu kiểm được hiển thị gần nút Đặt lại(Reset) .

Ứng dụng Windows 10 đã được đặt lại

Giờ đây, ứng dụng của bạn đã sạch sẽ và trơn tru như đáy của em bé! 🙂 Lần tiếp theo khi bạn khởi động ứng dụng đó, bạn phải định cấu hình lại ứng dụng đó từ đầu, vì tất cả dữ liệu và cài đặt ứng dụng của ứng dụng đó đã bị xóa.

Bạn đã đặt lại ứng dụng Windows 10 nào?

Khi mọi thứ gặp trục trặc và không có cách nào dễ dàng để nói tại sao một ứng dụng không hoạt động như bình thường, Windows 10 cung cấp cho bạn một cách dễ dàng để bắt đầu lại. Đặt lại ứng dụng đó và xem mọi thứ có trở nên tốt hơn không. Nếu nó vẫn không hoạt động hoặc nếu bạn có thắc mắc, hãy viết bình luận cho chúng tôi bên dưới(comment below) . Ngoài ra, chúng tôi rất tò mò muốn biết bạn đã chọn đặt lại ứng dụng nào.



About the author

Tôi là một chuyên gia Windows 10 được đề xuất với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành phần mềm. Tôi có kiến ​​thức chuyên môn về cả Explorer và Office 365, đồng thời tôi đặc biệt có kỹ năng trong việc cá nhân hóa và tùy chọn giao diện cho người dùng của mình. Kỹ năng của tôi là trọng tâm của công việc kinh doanh của tôi, đó là cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời thông qua các bài đánh giá trực tuyến và tận dụng các công nghệ như AI để cải thiện hỗ trợ.



Related posts