Đôi khi, khi bạn khởi động lại sau khi nâng cấp Windows 11 hoặc Windows 10 hoặc vừa thử đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn có thể gặp phải màn hình này có nội dung " Đang chuẩn bị Windows^{(Preparing Windows)} ", điều này có thể có nghĩa là Windows 11/10 đang cố gắng hoàn thành một cái gì đó hoặc chỉ cần đợi một vài tệp tải lên để bạn có thể sử dụng tài khoản của mình. Một số người dùng cũng đã báo cáo rằng đôi khi họ đăng nhập lại vào tài khoản, họ nhận được thông báo tương tự. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn phải làm gì nếu Windows 11/10 của bạn bị kẹt trên màn hình Đang chuẩn bị Windows^{(Preparing Windows)} .

Windows 11/10 bị kẹt khi chuẩn bị Windows

Nhiều người đã cố gắng đăng nhập lại vào tài khoản, nhưng điều này vẫn hiển thị và ngay cả CTRL+ALT+DEL cũng không giúp được gì. Điều này làm cho trường hợp rõ ràng rằng đó là Tài khoản^(Account) của bạn bị hỏng bằng cách nào đó. trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, tốt nhất bạn nên đợi một lúc và xem sự cố có tự giải quyết hay không.

Vì PC của bạn bị kẹt trên màn hình này, bạn có thể phải tắt nguồn máy tính của mình và khi khởi động lại, hãy khởi động vào Tùy chọn khởi động nâng cao hoặc ^{(Advanced Startup Options)}Chế độ^(Mode) an toàn để khắc phục sự cố thêm.

1] Khởi động vào Chế độ an toàn

Bạn có thể khởi động máy tính của mình vào Chế độ An toàn^{(computer into Safe Mode)} và đăng nhập bằng tài khoản Quản trị viên đang hoạt động. ^(Admin)Nếu tài khoản quản trị viên của bạn là nguyên nhân gây ra sự cố, trước tiên hãy đảm bảo tạo tài khoản Quản trị viên . Đăng nhập sau khi khởi động lại vào tài khoản, sau đó đăng xuất. Khởi động lại máy của bạn bình thường và xem sự cố có được giải quyết cho bạn hay không.

2] Sửa chữa^(Repair) hồ sơ người dùng bị hỏng bằng Registry

Để sửa Hồ sơ người dùng bị hỏng^{(repair a corrupt User Profile)} , trước tiên hãy tạo điểm khôi phục hệ thống, sau đó nhập regedit vào dấu nhắc Chạy và mở Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.^{(Registry Editor.)}

Điều hướng đến khóa sau:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Điều này sẽ có một danh sách tất cả các hồ sơ người dùng trên PC. Nhấp^(Click) vào từng thư mục S-1-5 và nhấp đúp vào  mục nhập ProfileImagePath^{( ProfileImagePath entry)}  để tìm tài khoản người dùng mà nó liên quan. Trên một trong số chúng, bạn sẽ thấy một đường dẫn như 'CUsersACK' trong đó 'ACK' là tên người dùng.

Bạn biết tài khoản nào bị hỏng. Vì vậy, hãy tìm một khóa có tên R efCount  và thay đổi dữ liệu Giá trị thành  0  và nhấp vào OK. Nếu nó không có sẵn, hãy nhấp chuột phải vào ngăn bên phải và tạo nó.

Tiếp theo, nhấp đúp vào  Trạng thái^(State) khóa , đảm bảo dữ liệu Giá trị^(Value) một lần nữa là  0  và nhấp  OK .

Đóng trình chỉnh sửa sổ đăng ký và khởi động lại PC của bạn.

Xem sự cố đã được khắc phục chưa.

3] Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống

Điều này sẽ  sửa chữa  các tệp Windows bị hỏng hoặc bị hỏng . Bạn sẽ cần chạy lệnh này từ CMD nâng cao , tức là, dấu nhắc lệnh được khởi chạy với đặc quyền quản trị viên.

4] Sửa lỗi đĩa cứng

Trong trường hợp có lỗi trên ổ cứng, bản cập nhật sẽ không thành công vì hệ thống sẽ nghĩ rằng nó không khỏe. Bạn nên  chạy chkdsk trong dấu nhắc lệnh để giải quyết những vấn đề đó. Nếu điều này không thể giải quyết vấn đề của bạn, bạn có thể phải nghĩ đến việc thay thế ổ cứng của mình. Khi bạn làm như vậy, hãy đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu của bạn trên PC chạy Windows 10^{(Windows 10)} . Bạn cũng có thể sử dụng nó như một ổ cứng phụ.

5] Tạo tài khoản người dùng mới:

Nếu không có gì hoạt động, bạn có thể tạo tài khoản người dùng mới trong Windows . Điều này sẽ gây khó khăn và mất thời gian vì bạn sẽ phải thiết lập tài khoản của mình để cài đặt ứng dụng, v.v.

Hãy cho chúng tôi biết nếu hướng dẫn này giúp bạn giải quyết vấn đề.^{(Let us know if this guide helped you solve the issue.)}

Bài đọc liên quan^{(Related read)} : Windows 11/10 is stuck on loading some screen .

Stuck on Preparing Windows screen; Takes forever on Windows 11/10

Many a time when you reboot after a Windows 11 or Windows 10 upgrade or just tried login to your account, you might jυst encounter this screen which says “Preparing Windows“, this could mean that Windows 11/10 is trying to finish off something or just waiting for few files to load up so you can use your account. Some users have also reported that sometimes when they re-login to the account, they get the same message. In this post, we will show you what to do if your Windows 11/10 is stuck on the Preparing Windows screen.

Windows 11/10 stuck on Preparing Windows

Many have tried to re-login to the account, but this still shows up, and even the CTRL+ALT+DEL doesn’t help. This makes it a clear case that it’s your Account which is somehow corrupted. before you begin troubleshooting, it’s best you wait for a while and see if the issue resolves itself.

Since your PC is stuck on this screen, you might have to power down your computer and on restart, boot into Advanced Startup Options or Safe Mode to troubleshoot further.

1] Boot into Safe Mode

You can boot your computer into Safe Mode, and log in with a working Admin account. If it’s your admin account that caused the problem, make sure to create an Admin account first. Login after rebooting into the account, and then log off. Reboot your machine normally and see if the problem is resolved for you.

2] Repair corrupt user profile using Registry

To repair a corrupt User Profile, create a system restore point first and then type regedit in Run prompt, and open the Registry Editor.

Navigate to the following key:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

This will have a list of all user profiles on the PC. Click on each S-1-5 folder and double-click the ProfileImagePath entry to find out which user account it relates to. On one of them, you should see a path like ‘C\Users\ACK’ where ‘ACK’ is the username.

You know which account is corrupt. So, look for a key with name RefCount and change the Value data to 0 and click OK. If it’s not available, right-click in the right pane, and create it.

Next, double-click on the key State, make sure the Value data is again 0 and click OK.

Close the registry editor and restart your PC.

See if the problem is fixed.

3] Run System File Checker

This will repair corrupted or damaged Windows files. You will need to run this command from elevated CMD, i.e., command prompt launched with admin privileges.

4] Repair hard-disk errors

In the case of errors on the hard drive, the update will fail as the system will think that it’s not healthy. You should run chkdsk in the command prompt to resolve those issues. If this cannot solve your problem, you may have to think about replacing your hard drive. When you do so, make sure to backup all your data on the Windows 10 PC. You can also use it as a secondary hard drive.

5] Create a new user account:

If nothing works, you can create a new user account in Windows. This is going to be painful, and time taking as you will have to set up your account to install apps and so on.

Let us know if this guide helped you solve the issue.

Related read: Windows 11/10 is stuck on loading some screen.

Related posts

• Nút Add để yêu thích có màu xám trong Photos app

• Windows 10 Brightness Control không hoạt động hoặc thay đổi tự động

• Computer mắc kẹt trên Chuẩn bị cấu hình Windows screen

• Lỗi không thành công procedure call của procedure call trong khi sử dụng DISM trong Windows 10

• Các trang web HTTPS không mở trong bất kỳ trình duyệt nào trên Windows computer

• Computer đã được phát hiện không chính xác là bên ngoài domain network

• Ứng dụng này đã bị chặn do Công ty Policy - Microsoft Store

• Intel Thunderbolt Dock software không hoạt động trên Windows 10

• Background Intelligent Transfer Service không làm việc trong Windows 11/10

• Media Transfer Protocol (MTP) không hoạt động trên Windows 10

• Problem uploading đến Windows Error Reporting service

• Run như administrator option không hiển thị hoặc làm việc trong Windows 11/10

• Windows computer tắt khi USB device được cắm vào

• Sửa lỗi: Ứng dụng Photoshop Các ứng dụng gặp sự cố trên Windows 10 S

• Không có máy quét nào được phát hiện lỗi trên máy tính Windows 10

• Tổ chức của bạn đã tắt cập nhật tự động trong Windows 10

• Windows Update error 0x800F081F trong Windows 10

• Chọn nơi để tải ứng dụng tùy chọn màu xám trong cài đặt Windows 10

• Làm thế nào để mở và đọc Small Memory Dump (DMP) tập tin trong Windows 10

• Audio Service không chạy trên Windows 11/10