Sửa lỗi Không hiển thị bảo mật và lỗi tùy chọn tắt trong Windows

Nếu bạn gặp thông báo - Không hiển thị các tùy chọn bảo mật và tắt(Failure to display security and shut-down options) khi cố gắng mở cửa sổ Tùy chọn bảo mật và đăng nhập(Security and Sign-in Options) bằng cách nhấn CTRL+ALT+DEL hoặc cố gắng Restart/Shut-down hệ thống, thì bài viết này có thể hữu ích cho bạn.

Không hiển thị các tùy chọn bảo mật và tắt máy

Không hiển thị các tùy chọn bảo mật và tắt máy

Các nguyên nhân có thể xảy ra cho sự cố này trên Windows 11/10 như sau:

  1. Hỏng các tệp hệ thống.
  2. Một số chương trình của bên thứ ba có thể xung đột với quy trình.
  3. Phần mềm bảo mật của bên thứ ba đang ngăn cản quá trình này.

Lỗi có thể đi kèm với câu lệnh-

The logon process was unable to display security and logon options when Ctrl+Alt+Delete was pressed. If Windows doesnt respond, press ESC or use the power switch to restart.

Bạn có thể thử các giải pháp sau để khắc phục sự cố:

  1. Chạy quét SFC và DISM
  2. Chạy trình gỡ rối bảo trì hệ thống(System Maintenance)
  3. Khắc phục sự cố(Troubleshoot) hệ thống ở Trạng thái khởi động sạch(Clean Boot State) .

1] Chạy quét SFC và DISM

Nguyên nhân chính của sự cố là các tệp hệ thống bị hỏng. Trong trường hợp này, chạy quét SFC và DISM có thể hữu ích. (DISM)Những công cụ này có thể giúp phát hiện các tệp bị thiếu và bị hỏng và thay thế chúng.

Trình kiểm tra tệp hệ thống được tích hợp với Bảo vệ tài nguyên Windows(Windows Resource Protection) , bảo vệ các khóa và thư mục đăng ký cũng như các tệp hệ thống quan trọng. Nếu bất kỳ thay đổi nào được phát hiện đối với tệp hệ thống được bảo vệ, tệp đã sửa đổi sẽ được khôi phục từ bản sao được lưu trong bộ đệm ẩn nằm trong chính thư mục Windows .

Nếu quá trình quét SFC không hữu ích, bạn có thể chạy quá trình quét DISM(DISM scan) .

2] Chạy(Run) trình khắc phục sự cố Bảo trì Hệ thống(System Maintenance)

Trình khắc phục sự cố bảo trì hệ thống(System) kiểm tra các sự cố liên quan đến hệ thống và khắc phục sự cố nếu có thể. Quy trình chạy Trình khắc phục sự cố bảo trì hệ thống như sau:

Press Win+R để mở cửa sổ Run và nhập bảng điều khiển lệnh. Nhấn Enter(Hit Enter) để mở cửa sổ Control Panel . Thay đổi tùy chọn Xem theo thành Biểu tượng nhỏ(Small icons) (hoặc Biểu tượng lớn(Large) , nó sẽ không phải là Danh mục(Category) ).

Chọn Troubleshooting > System and Security . Chọn trình khắc phục sự cố Bảo trì Hệ thống(System Maintenance) từ danh sách và chạy nó.

Trình gỡ rối bảo trì hệ thống

Khởi động lại hệ thống sau khi bạn hoàn tất.

3] Khắc phục sự cố(Troubleshoot) hệ thống ở Trạng thái khởi động sạch(Clean Boot State)

Nếu phần mềm của bên thứ ba đang can thiệp vào các quy trình, khả năng có thể được cách ly bằng cách khởi động lại hệ thống ở trạng thái khởi động sạch. Bằng cách này, bạn có thể ngăn phần mềm của bên thứ ba tự khởi chạy khi khởi động.

Nếu sự cố được giải quyết sau khi khởi động lại hệ thống ở Trạng thái khởi động sạch( Clean Boot State) , hãy thử xác định chương trình rắc rối và gỡ cài đặt nó.

All the best!



Hạnh Huyền

About the author

Tôi là nhà phát triển phần mềm miễn phí và là người ủng hộ Windows Vista / 7. Tôi đã viết hàng trăm bài báo về các chủ đề khác nhau liên quan đến hệ điều hành, bao gồm các mẹo và thủ thuật, hướng dẫn sửa chữa và các phương pháp hay nhất. Tôi cũng cung cấp các dịch vụ tư vấn liên quan đến văn phòng thông qua công ty của tôi, Dịch vụ Bộ phận Trợ giúp. Tôi hiểu sâu về cách hoạt động, các tính năng của Office 365 và cách sử dụng chúng hiệu quả nhất.


Related posts